2022年的內容營銷：非常人性化，沒有孤島，聲音很多

五年後您在哪裡看到自己？

您和我一樣討厭這個問題嗎？ 雖然我不是粉絲（也許是因為我從來沒有一個很好的答案），但我理解為什麼會這樣問。 面試官想知道求職者已經考慮了短期的未來，並想了解求職者的潛在成功之路如何與公司相適應。

出於專業上的考慮，我們詢問了在Content Marketing World上演講的專家，他們認為未來五年內內容營銷的最大變化。 這不是預期的技術進步或怪異猜測的列表，而是實用且主動的。 您可以選擇25個之一或全部並立即開始研究（如果您還沒有這樣做的話）–為短期和長期的成功進行戰略規劃。

我們根據五個新興主題（個性化，格式，實現，語音激活和數據）隔離了答案。

您將看到，人工智能的影響是貫穿所有類別的主題。 具有諷刺意味的是，邁克爾·布倫納（Michael Brenner）指出，正是技術可以幫助我們更好地與人們建立聯繫。 Marketing Insider Group首席執行官表示：“我們正在快速邁向深層內容個性化，增加機器學習和AI，以幫助我們預測要創建什麼，為誰，在哪里以及多久創建一次。

個性化

發布一對一的網站

電子郵件營銷中現在提供的可變內容選項將是所有營銷內容的選項。 我們可以有一個網站或博客，該網站或博客可以基於訪問者的上下文信息（即訪問者在訪問前所進行的搜索，訪問該站點的頻率以及他們一次點擊的內容）即時為每個訪問者創建自己的網站他們在那裡）。
Barkley數據驅動營銷總監Jessica Best

工藝無縫體驗

最大的變化是能夠無縫傳遞上下文相關信息的功能，該信息根據設備，位置和首選格式進行了個性化設置。 （為此，請閱讀麗貝卡·利布（Rebecca Lieb）的新書《內容：營銷的原子粒子》。
Heidi Cohen，《可行的營銷指南》首席內容官

滿足您的細分受眾群

我希望看到觀眾繼續分裂。 我們需要在更多的地方與觀眾見面（當然，要策略性地評估每個地方）。 在受眾群體分散的情況下，通過正確的渠道正確調動音調對品牌而言將是一個挑戰。
BNY Mellon公司傳播副總監Amanda Changuris

巧妙地實施架構

準備好，準備好

當人工智能，機器學習，自然語言識別和其他技術成為機器人和數字助手時，實現品牌與人之間真實，私人，一對一對話的夢想。 當然，人們將領導這些對話，品牌將做出回應。

只有技術人員在內容豐富的人員（才華橫溢的作家和創造者）的幫助下，才能實現這個夢想，他們可以組織對話並進行精彩的對話，以講述機器故事並發表自己的看法。 這意味著（1）內容營銷中更多的真正的腳本編寫者，以及（2）構建API和構建支持每天與數百萬人進行數十億次實時對話所需的數據所需的功能有了巨大飛躍。
Story Worldwide聯合創始人Kirk Cheyfitz

跨入銷售

傳統的營銷團隊和內容已經不復存在，銷售和營銷之間的界線將變得模糊，直到兩者合而為一。 到2022年，內容營銷將真正成為“內容銷售”。 如果您的內容沒有推動銷售，那麼為什麼要創建它？
HCSS數字營銷總監Skyler Moss

前往每個銷售地點

內容對於實現營銷信息和銷售培訓內容的融合將是必不可少的，而銷售人員需要在銷售情況下有效地做到這一點。 集成的交互式劇本（使信息與銷售情況相匹配）將使這種情況成為現實。 技術就是為此而準備的，但是內容需要跟上。
企業願景首席戰略和市場總監Tim Riesterer

認識到所有員工都是營銷人員

明天的營銷人員需要具有多種技能，並且對適合品牌需求和潛在受眾興趣的渠道有很好的了解。 團隊還需要在公司的其他部門內工作，而不是在公司內部作為孤島。 鼓勵其他員工像營銷人員一樣思考和行動是一種秘密資源。 其他員工參與了買方旅程的所有環節，這對於創建高質量的內容非常有價值，尤其是當您需要創建內容以鼓勵客戶成為品牌擁護者時。
Britton Gallagher市場總監Colleen Weston

參與衝刺

隨著越來越多的組織認識到需要一流的內部內容創建者來領導他們的工作，內容團隊將成倍增長。 在長期運行的內容營銷計劃中，我們還將看到更多的實驗和敏捷迭代，所有這些都將通過使用敏捷方法來管理其工作的內容團隊數量的增加而實現。
Fox Content的創始人兼首席內容官Andrea Fryrear

見缺點

我們將擁有整整一代的營銷人員，沒有任何直接響應營銷經驗。 這將是許多組織所無法想像的更大的問題。
Kranz Communications負責人Jonathan Kranz

別舒服

我讀了一篇有關英國一家公司的文章，該公司開始將Albert（基於AI的營銷平台）用於其搜索引擎營銷– PPC，AdWords和社交廣告。 效果很好，他們最終放棄了代理權。 這將很快變得司空見慣。
Arment Dietrich首席執行官Gini Dietrich

演變格式

不要顯示，去做

與其向人們展示如何做某事，不如將其內容營銷轉移到幫助人們做這件事上。 例如，尼爾·帕特爾（Neil Patel）並沒有撰寫有關SEO的文章，而是創建了一個實用程序來審查網站上的SEO。 今天，我們編寫了詳盡的詳細內容，因為這些內容被共享並鏈接到更多內容，因此在Google中排名很高。 但是大多數人不會閱讀冗長的博客文章，因此內容實際上並沒有帶來價值，因為讀者（潛在客戶）沒有實現我們所寫的內容。 我們需要讓人們更輕鬆地實現我們共享的內容，並幫助人們做事，而不是向人們展示如何做，以產生更好的影響。
RazorSocial創始人Ian Cleary

實時參與

現場體驗的興起–這不僅是向被動觀眾進行廣播，而且還真正傾向於參與以建立更強大的社區。 這就是品牌如何成為樞紐的方式，類似於零售商如何通過利用其空間為客戶提供更深刻的體驗而成為社區樞紐。 這在社交媒體空間之外的B2B世界中可能會發生–實時博客體驗會帶來更高的參與度，並使所有事情變得面對面而不是在屏幕後面。
ID集團董事總經理Mark Masters

簡潔的

博客的規模不會像今天這樣大。 Google的算法將越來越重視實時和簡短內容，以便內容製作者也將效仿。
亨氏營銷總裁Matt Heinz

偏愛更實際，而不是最閃亮

我看到播客的複興。 我們都認為音頻內容會隨著視覺內容的出現而消失。 但是，在節省時間方面，音頻佔據了上風。 這些天，每個人都在多任務處理。 例如，您始終可以在上下班時收聽播客。 此外，我們看到了一個更加有動力的一代，他們寧願聽技巧和駭客來改善生活，而不是聽音樂。
Animaker首席執行官兼創始人Srinivasa Raghavan

令人難忘

行為改變將是從固定的獲取模式（在人們面前，獲取關注者，讀者，訂戶等）轉變為保留模式（對人們具有紀念意義，隨著時間的推移保持注意力以獲取信任和忠誠並觸發行動） 。

策略上的變化將從原來的逐段發布轉變為更廣泛地使用原始系列-視頻，文章，播客，社交帖子，等等。 這些公開命名的實體將重點放在您的品牌上，讓其在受眾群體中擁有一個重要的想法，並隨著時間的流逝而鞏固。 原始系列使用正確的講故事或教育機制來使人們回到這個時代，在這個時代我們很少花時間去做任何一件事情。
不可思議的創建者和主持人Jay Acunzo

深入

身臨其境的多媒體故事講述會大放異彩。 那是什麼意思我總是回到《紐約時報》的降雪示例，因為它超越了帶文字的圖片模型，從而在觀眾閱讀和向下滾動時創造了一種體驗。 面向細節的報告和信息收集是必須的。 總之，軼事和定量信息是強大的。 視覺效果是必須的。 必須思考一個觀眾如何最有可能通過一個4,300字的故事與您保持一致（是的，我做到了）。
美聯儲銀行作家Michelle Park Lazette

在觀眾面前

自己去

現代品牌將採用以擁有媒體為中心的營銷模式，僅在必要時才使用付費媒體，而不是今天的以付費為中心的模式。
PowerPost首席執行官Dan Curran

成為聚會場所

對於那些沒有人關注的渠道的公司來說，分銷將變得昂貴。 在2022年，很難建立追隨者，因為觀眾將厭倦大量的內容，而只去幾個“水坑”尋找內容。 如果您不是其中之一，那麼您將面臨巨大挑戰。
Impact＆Co.首席執行官John Hall

像出版公司一樣

我們將看到更多的內容營銷團隊像媒體一樣運作。 這將意味著集中的人員和平台管理，同時由自由職業者和遠程內容營銷專家根據內容策略來執行。
Erika Heald市場諮詢顧問Erika Heald

專長和/或花費很多

內容分發將很困難。 瀏覽器將內置廣告攔截器，我們的更多廣告預算將投入到Google和Facebook等一些巨頭手中。 混亂甚至會變得更加濃重和難以消除，並使內容營銷人員有兩種選擇：（1）有大量預算，或者（2）明確要與之交談的受眾。
內容營銷DK內容營銷專家Joakim Ditlev

接聽Siri和Alexa的電話

直接給出答案

根據趨勢報告，到2020年，每月將有超過2000億個語音搜索查詢。 該數量將佔所有搜索查詢的一半。 隨著Alexa，Echo Dot，Google Home，Siri和其他非屏幕搜索設備的使用將增加。 較新的設備和先進的技術使搜索者可以輕鬆地提出問題。

內容營銷人員在創建內容時需要考慮到這一點。 語音搜索更直接，搜索者可以快速找到答案。 他們的查詢的答案將不需要其他上下文。
Orbit Media的首席和戰略總監Andy Crestodina

演變您的內容

到2022年，內容營銷人員將需要重塑其語音，聯網世界的內容格式，語氣和風格，在新的環境中消費內容。 有效的內容將分為三個陣營：實用（幫助我獲得所需的東西），教育性（教我）或情感性（娛樂我）。 當前內容營銷雜音的增長空間將很小。
Gartner內容髮布副總裁Heather Pemberton Levy

結交新朋友

語音激活搜索將成為內容專業人員要解決的下一個重大挑戰。 與內容策略師和語言學家交朋友，以便您的內容已準備好應對這一挑戰。
AHA Media Group負責人Ahava Leibtag

大數據

請注意

隨著時間的流逝，社會之間的聯繫越來越緊密，公司也提供了更多的見解和數據。 我看到的最大變化是我們關注的數據量，不僅可以證明ROI，而且可以幫助我們更好地了解受眾。
Harper Collins Christian Publishing社交媒體經理Jason Schemmel

分解

我認為“大數據”將必須變成“小數據”。 我們需要做得更好，將要收集的大量數據提取出來，並精簡為必要的信息，以幫助我們更好地識別人們面臨的日常問題以及我們如何幫助解決他們。
TechSmith Corp.公共關係專家Ryan Knott

結論

五年內內容營銷將在哪裡？ 不斷發展。

這些專家在內容營銷的方向上有著深刻的見解–更具個性化，跨功能的內容，相關格式和語音激活。 但是最重​​要的一點是，您的內容營銷計劃必須以一種能夠適應變化的方式來構造，無論變化是來自技術，受眾偏好還是公司業務的變化。

現在，您的內容營銷計劃將在五年後成為什麼樣子？ 分享評論。

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封面圖片：Joseph Kalinowski /內容營銷學院