IT 行業的內容營銷策略

已發表: 2016-04-13
沒有什麼比員工將密碼設置為“123456”更讓 CIO 或系統管理員畏縮的了,但糟糕的 IT 營銷內容可能只是緊隨其後。 為了通過內容營銷與 IT 行業建立聯繫,您必​​須意識到您正在為與大多數其他行業不同的受眾寫作。



這些受眾重視經過充分研究、幫助他們解決問題並讓他們了解最新行業趨勢的專家內容。 通過正確的策略,您可以成為 CIO 和其他 IT 行業領導者的首選資源。 以下是一些可操作的提示,可確保您的內容營銷成為 IT 行業的必讀之物。

深入研究


IT 專業人員喜歡看到有事實、證據和研究支持的寫作。 這並不意味著你的寫作必須枯燥,但無論如何,它需要有實質內容。

不幸的是,許多內容製作者未能提供 CIO 所尋求的東西。 Octopus Group 的一份報告發現,71% 的 CIO 認為供應商沒有使用足夠的研究和數據來支持他們的內容。 如果 CIO 正在閱讀您的內容並覺得它很單薄,他們就不會在您身上浪費更多時間。

因此,您需要製作的內容不僅來源充足,而且對特定主題具有深刻的技術理解。 從本質上講,避免對您的內容過於籠統和膚淺。

例如,如果您正在撰寫有關計算機安全的文章,請不要只寫 CIO 需要加密。 相反,要解決加密將停止的特定威脅、哪種類型的加密效果最好以及最近因缺乏加密而受到影響的企業的具體示例。 請務必使用統計數據和確鑿的事實來支持您的所有聲明,以建立對您內容的信任。

保持行業領先地位


如果您正在為 IT 行業製作內容,那麼您工作的很大一部分就是掌握看似無窮無盡的新技術、新趨勢和企業 IT 戰略。

這就是為什麼您需要了解您所在行業的思想領袖是誰,並及時了解他們所寫的內容。

對於關注計算機安全的 IT 作家來說,像 Krebs on Security 和 Google 的在線安全博客這樣的博客應該出現在您的每日或每週閱讀列表中。 對於雲和大數據內容,像 Cloud Database Daily 這樣的來源,甚至像 Planet Big Data 這樣的博客聚合器都是很好的來源。 使用這種外部內容作為資源來生成主題創意並根據您自己的目標受眾定制您的內容。

建立專家作家名冊


在 IT 行業中,編寫粗俗或不知情的內容會嚴重損害您的品牌並讓您的受眾望而卻步。 CIO、開發人員和網絡管理員通常已經具備一定的專業知識水平。 他們是聰明而精明的人,他們不會將時間浪費在無法為其 IT 運營增加價值的糟糕內容上。

這就是為什麼您需要大量在不同領域具有專業知識的作家名冊的原因。 例如,現在 80% 的 IT 支出都用於社交、移動、分析和雲 (SMAC),以推動更多的大數據解決方案。 與此同時,CIO 將三分之一的時間花在安全問題上,強調這個特定問題如何始終存在於每個 CIO 的腦海中。 不幸的是,一個簡單的事實是,在所有這些領域中都是專家的作家並不多,這給 IT 行業的許多內容製作者帶來了兩難境地。

如果您手頭沒有專家作家,您需要考慮使用像 Scripted 這樣的內容資源,它已經審查了與 IT 相關的專業行業的專家作家,無論是關於計算機安全、雲還是移動設備的寫作。 利用這樣的服務,您可以保留大量的作家,他們可以在需要時製作內容,而不必在內部聘請個人。

為銷售漏斗定制內容


在為 IT 專業人士寫作時,了解您的受眾至關重要。 CIO 們通常時間有限,在閱讀內容時,他們會根據購買過程中所處的位置而有不同的需求。

許多人認為 IT 行業充滿了想要深入閱讀數千字的技術信息的“大腦”。

好吧,事實是這只是部分正確。

根據對 250 位 IT 領導者的調查,CIO 在購買過程的不同階段需要不同類型的內容。 在業務解決方案的研究階段,60% 的 CIO 表示他們更喜歡 150 字或更少的內容。 這並不多,這意味著內容提供商需要提供快速切入主題並具有很強吸引力的內容。

在這個早期階段,可以考慮製作一篇簡短的博客文章、產品描述,甚至是 Facebook 帖子或推文。

在最後的購買階段——當 CIO 準備開始投入大量時間閱讀內容時——CIO 更喜歡 2,000 字範圍內的內容。

在這個階段考慮製作電子書或白皮書,這將使您能夠詳細探索一個主題。 同時,您仍然需要用圖像、要點和副標題來分解這些較長的內容,以保持 CIO 的興趣。

歸根結底,沒有一種萬能的方法可以為 IT 行業製作內容,這意味著您需要在購買過程的每個階段擁有多種內容格式。

通過內容解決關鍵問題


許多 IT 部門都從事解決問題的業務。 他們可能希望將 BYOD 引入他們的公司,實施雲解決方案或防止黑客入侵,這實際上會使他們破產。 當您想為 IT 內部人員解決關鍵問題時,請記住以下策略:

  • 關鍵字研究- 通過檢查 IT 行業中哪些關鍵字正在流行,您可以更好地了解受眾正在尋找的問題和解決方案。 您應該使用 SEO Chat 等免費工具,它會檢查 Google、Bing 和 Youtube 上的用戶正在搜索的內容。 嘗試關注與 IT 行業相關的長尾關鍵詞,因為這將使您能夠更好地針對您的受眾關注他們的具體問題和興趣。

  • 放眼大局- 不要只解決與 IT 直接相關的問題,還要考慮 CIO 現在如何度過他們的時間。 Gartner 的一項調查發現,CIO 實際管理 IT 的時間不到 40%。 他們將剩下的時間用於與其他 C 級高管會面、管理內部關係和與客戶合作。 這意味著您的內容還應該探索如何使 CIO 的生活更輕鬆,而不是直接出現技術問題,例如管理部門之間的關係。

  • 記住 IT 部門有自己的客戶 - IT 部門的一個主要關注點是如何為自己公司的最終用戶提供令人驚嘆的客戶體驗。 例如,2015 年,CEB Global 發現 IT 部門將 17% 的預算用於改進用戶界面和整體客戶體驗,這突顯了這對許多 CIO 的重要性。 這就是為什麼當您使用 CoSchedule 之類的軟件計劃每月編輯日曆時,您需要確保您的某些內容策略也關注客戶的客戶。


最終,內容製作者需要在他們的內容營銷中投入一定的努力和專業知識,以吸引他們想要的 IT 行業受眾。 然而,對優質內容的獎勵等同於增加的投資回報率、更多的網絡流量以及來自真正欣賞優質內容的技術受眾的一定程度的尊重。

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