增加銷售額的 10 個轉化優化技巧

已發表: 2019-01-15

恭喜,您創造了世界上最偉大的新產品或服務。 您聘請了世界一流的銷售團隊,找到了適合市場的產品,努力獲得付費客戶,並通過電子郵件和社交媒體向理想的受眾分發內容。

只有一件事。 您尚未優化網站的銷售轉化率。

休斯頓,我們有一個問題。 該網站是您的現代店面。 您可以在您的業務中獲得最大的收益,但如果您的商店滿足以下條件,您將永遠不會產生應有的收入:

  • 很難找到。
  • 過時了。
  • 難以導航。
  • 缺少關鍵信息。
  • 一次糟糕的經歷。

轉化優化對您的業務至關重要。 如果做得好,它將在品牌曝光、入境潛在客戶和收入增長方面產生驚人的效果。



增加銷售額的 10 個轉化優化技巧

如果您的網站需要大修,這裡有 10 個起點。 這些萬無一失的技巧將保證您的數字營銷和銷售工作的投資回報率。

提示 1. 改進登陸頁面的個性化

網站優化從個性化開始。 您的網站不應該是千篇一律的。 事實上,根據 Monetate 的說法,94% 的營銷人員同意在線個性化對其業務至關重要。

根據作為買家的重要特徵,例如地理位置、設備和瀏覽器、搜索詞、人口統計等,個性化您向網站訪問者展示的內容和標題。

網站個性化可能聽起來很複雜,但它可以很簡單:

  • 根據行業個性化客戶徽標。
  • 根據以前閱讀的內容和搜索詞推薦新內容。
  • 顯示來自同一城市的買家的評論。

像 Evergage 和 Dynamic Yield 這樣的平台使個性化過程比人們想像的更容易。

提示 2. 為網站添加可信度和社會證明

社交證明是在您的網站上部署的最強大的轉換機制之一。 如果使用得當,社交證明是建立信譽、與潛在買家建立信任以及在您的網站訪問者中創建 FOMO(害怕錯過)的好方法。 事實上,根據尼爾森的說法,92% 的人會相信同行的推薦,70% 的人會相信他們甚至不認識的人的推薦。

公式很簡單:顯示有多少人對您的產品或服務感到滿意。 一旦他們在您的網站上,使用正確類型的社會證明讓買家克服困難。 盡可能提供客戶推薦、評級和評論、社交媒體讚譽、行業認可、華麗的客戶徽標、熱情洋溢的新聞報導等等。

提示 3. 突出價值主張

你的價值主張是你網站上最重要的副本——它應該得到最高的評價。 價值主張使用清晰、簡潔的語言來告訴潛在客戶他們為什麼應該與您開展業務以及他們將獲得什麼回報。

您主頁上的主要標題和主要目標網頁是分享您的價值主張的完美場所。 購買您的產品有什麼好處? 用不容錯過的副本、格式和網站放置來強調答案。

提示 4. 營造緊迫感

為命題添加時間框架可以促使人們更快地做出決定。 提供即將到期的價格折扣、有限的產品供應或獨家交易會產生一種緊迫感,迫使買家採取行動。

在這個比較購物的時代,在您的網站上營造一種緊迫感可以使您在競爭中處於明顯優勢。 您可以通過戰略性地放置產品折扣和特價通知來阻止買家四處逛逛或拖延購買決定。

提示 5. 消息要簡潔

您網站上的品牌信息應該清晰簡潔。 標題應該有效且直截了當。 此外,他們應該對你的買家產生內在的影響。 傳達一個簡單而有力的信息,與當今買家的短暫注意力產生共鳴。

請記住:網站消息傳遞都是關於完善電梯間距。 您需要讓訪問者相信,對您的產品或服務進行進一步研究是值得他們花時間和精力的。 科學證明,清晰、簡潔的信息傳遞可以在情感層面向買家註冊。 避免深入研究和文本塊。

提示 6. 提高網站速度

提高網站速度將為多方面的網站轉換創造奇蹟。 最重要的是,您將從 Google 和其他搜索引擎獲得主要的搜索引擎優化 (SEO) 獎勵,從而為您的網站帶來更多訪問者,並為您提供更多轉化潛在買家的機會。

其次,確實訪問您網站的買家將停留更長時間,並對您的產品或服務產生整體更積極的印象。 研究表明,即使頁面加載時間延遲一秒,轉換率也會降低 7%。 以緩慢的加載時間挑戰網站訪問者的耐心是自毀的,而且很容易修復。

提示 7. 首屏優化

您的首屏 (ATF) 區域通常是買家在訪問您的網站時首先看到的內容。 它是您最重要的互聯網資產——因此也是您網站優化轉化率的最重要部分。


首屏優化的最佳實踐包括:

  • 帶有主要號召性用語的按鈕。 前任。 “立即購買”或“請求演示”。
  • 簡潔的標題,迫使採取行動。
  • 即將到期的交易公告增加了緊迫性。
  • 引人注目的視覺效果和背景強調(但不要分散注意力)價值。

為了幫助優化您的首屏,我們建議使用 Unbounce、Optimizely 和 Google Optimize 等工具來 A/B 測試 ATF 演示文稿,並隨著時間的推移逐漸改善轉化結果。

提示 8. 每頁保留一個轉化目標

給人們太多的選擇會導致信息過載和買家癱瘓——這兩件事會破壞您網站的轉化率優化。 將自己限制在每頁一個轉換目標上,並適當地關注 CTA。

請記住:目標轉化不一定是購買決定或演示請求。 它們可以包括電子書下載、網絡研討會註冊、博客訂閱、時事通訊選擇加入等。

提示 9. 向網站添加實時聊天功能

VWO 的一項研究發現,在他們的註冊表單頁面上添加實時聊天將表單轉換率提高了驚人的 31%。 該研究的主題 Ez Texting 運行了一個受控實驗 A/B 測試兩個版本的登錄頁面:一個帶有實時聊天小部件,一個沒有它。

實時聊天實驗通過讓訪問者能夠與公司代表聊天,討論他們在註冊之前的任何揮之不去的疑問或問題。 將實時聊天添加到您的網站使公司代表能夠主動幫助網站訪問者克服可能阻止他們轉換的恐懼、不確定或懷疑。 Landbot 有一篇非常詳盡的文章,展示了品牌如何使用自動聊天機器人來增加轉化率和培養潛在客戶的案例研究。

提示 10. 消除乾擾以減少購物車遺棄

VWO 的第二篇文章簡要介紹了在結賬時刪除無關 CTA 的價值。 在為期 6 週的 A/B 測試中,nameOn 發現結賬時從 9 個 CTA 變為 2 個 CTA 將訪客轉化率提高了 11.4%。

要點:一旦您讓某人了解轉換的提示,請優化您的網站,以像激光一樣專注於完成結帳並轉換為買家。

銷售網站轉換優化的最終要點

無論您選擇實施這 10 個技巧中的哪一個,科學地處理轉化優化過程都是至關重要的。

為此,我們建議立即將持續的實驗、測試和數據驅動的優化應用到您的上市策略中,並將其作為長期的最佳實踐。 這樣做將使您獲得銷售和營銷工作的全部回報,獲得併接近更多潛在買家,並擴大您的整體收入數字/

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