如何使用 RACE 框架優化您的品牌戰略
已發表: 2021-07-14需要一個框架來幫助您的品牌脫穎而出？ 使用我們的工具和模板簡化您的品牌戰略框架以消除噪音
現在，品牌正在經歷前所未有的身份危機。 在數字顛覆和糟糕的全渠道營銷時代，品牌很難有效地統一營銷傳播。 與您的客戶一樣，您需要更新您的數字化方法，以保持您的品牌在今天的相關性。 但說起來容易做起來難。 我們建議使用品牌戰略框架，例如 RACE 框架，以簡化您的品牌推廣並使每個人都步入正軌。
有了定義好的品牌框架，您就可以利用可信數據和流程戰略性地管理您的品牌，從而優化您的品牌營銷並贏得更多客戶。 感興趣的？ 了解有關使用品牌戰略框架管理品牌的更多信息，以及我們推薦的工具來為您的品牌吸引、轉化和留住更多客戶。
什麼是品牌戰略？
您的品牌戰略是您對品牌身份的定義——您的價值觀、您的目標以及您的工作。 品牌戰略的目的是將這一點傳達給您的公眾——您的客戶、合作夥伴、供應商以及您的內部員工。
為什麼需要品牌戰略框架？
對於營銷人員來說，簡化他們的品牌戰略從未如此重要。 麥肯錫於 2020 年 6 月發布的“消費品行業新模式”證實，COVID-19 放大了消費品行業的數字化顛覆。 作為回應，麥肯錫確定了品牌增長的機會——包括數據分析、數字渠道和平台管理。 在大流行之後，這三個數字營銷領域對品牌如此重要也就不足為奇了。 事實上，對於許多數字營銷人員來說，這是一個增長機會。
但是，雖然大多數品牌已經接受了數字營銷，但如果您沒有一個可靠的品牌戰略，那麼對這些解決方案的依賴程度的增加可能會導致麻煩。 在新的數字環境中，平台和渠道的多樣化以及不斷發展的數據能力只是上述“新模式”帶來的複雜性的三個例子。 因此，營銷人員必須應用品牌戰略框架來保持專注並優化增長機會。
這就是 RACE 框架的不同之處。 我們的戰略框架整合了品牌、營銷、數字營銷、通訊、公關以及您企業中負責將您的品牌傳達給目標客戶的所有職能。 為確保您的品牌戰略框架取得成功，您需要將客戶置於規劃的中心。 RACE 框架將在此過程中為您提供支持，因為它是根據“覆蓋”、“行動”、“轉換”和“參與”的客戶旅程構建的。
種族框架
RACE 是一個實用的框架，可幫助管理和改進數字營銷的結果。 最終，它是關於使用數據驅動的方法、應用網絡分析和推薦的最佳實踐來建立您的成功品牌。
由於 RACE 框架完全與您的客戶有關，因此此規劃模板遵循既定的客戶生命週期，從建立意識開始建立關係或營銷漏斗； 從新的潛在客戶中產生潛在客戶； 將潛在客戶轉化為線上或線下銷售，並鼓勵忠誠度、重複銷售和宣傳（例如社交分享）。 簡而言之，我們將此漏斗稱為覆蓋、行動、轉化和參與。
我們向尋求戰略框架的品牌推薦 RACE 框架，因為我們的分步流程指導品牌經理完成許多在線和離線全渠道接觸點，這些接觸點對於當今接觸、轉化和留住客戶至關重要。
此外，通過使用 RACE 框架來提高品牌在漏斗每個階段的表現，您可以對品牌的戰略營銷採取數據驅動的營銷方法。 RACE 框架定義了品牌營銷人員在設定目標、使用分析和摘要儀表板審查結果以及持續優化的每個階段應包括的 KPI。
2021 年全渠道戰略要點
大流行對 2021 年的品牌產生了重大影響。我們提供了營銷工具和培訓，以支持您和您的團隊進行數字營銷。 完成戰略審查流程，通過更有效的整合營銷傳播進行競爭。 規劃、管理和優化您的全渠道客戶接觸點，並提高您的數字營銷投資回報率。
品牌傳播
在 Smart Insights，我們提供工具和框架來幫助您優化品牌戰略。 RACE 框架是構建框架的明智之舉，但您還需要弄清楚您要說什麼！
我們建議在規劃創意傳播以吸引目標受眾時使用 CODAR。 這裡可以將5個目標分類：
- 想法形成
- 建立關係
- 銷售激活
- 幫助
- 產品體驗
下圖演示了一種跟踪特定通信中消息傳遞平衡的方法。 這裡的內容旨在刺激客戶購買。 在我們的活動規劃學習路徑中全面了解這項技術，以及其他有用的品牌工具和框架。
品牌戰略的未來是全渠道的
蘋果 | 谷歌 | 微軟 | 亞馬遜 | Facebook
以上是2020年福布斯最具價值品牌的前5名。當然，每個品牌都夢想像這些巨頭一樣擁有品牌知名度。 這些公司有何不同，以便客戶能夠輕鬆回憶起他們的品牌主張而忘記許多其他品牌主張？ 在評論這份名單時，蒂姆·卡爾金斯教授報告說，世界頂級品牌團結一致，捍衛了自己在數字領域的定位。
品牌的所有元素——內容、講故事、產品植入等，已經存在多年。 由於它們對營銷人員的效率，它們經受住了時間的考驗。 很有可能我們仍會為品牌的未來研究這些策略，但有一個主要區別——技術。
隨著技術的發展，營銷人員享有利用定位和數據來接觸和吸引客戶的絕佳機會——簡化跨關鍵接觸點的品牌信息。 因此，從本質上講，未來是回歸品牌基礎並開發新方法，使您的品牌戰略框架更加高效。
因此，立即開始，了解 Smart Insights 會員資格如何幫助您和您的企業實現目標。
