有影響力的數字營銷的三個關鍵要素
已發表: 2020-11-25有沒有看到上面的編號標題,並試圖猜測這三件事是什麼?
有時候很容易; 有時候不是。 在這種情況下,您可能會以為我要談論內容,複製和電子郵件。
儘管您認為這些事情很重要是對的,但這並不是本文的目的。
內容和副本包含您需要傳達的消息,電子郵件在轉換豐富的上下文中傳遞這些消息。 但是,如果不了解這些信息的基本要素,就不會對目標受眾產生那種影響以促成銷售的影響。
隨著各種規模的公司爭相採用“影響力營銷”,似乎許多人已經放棄了互聯網提供的與潛在客戶建立直接關係的獨特能力。
相反,他們試圖通過吸引已經投入工作的人們的受眾來避免工作。 當您本可以擁有該關係時,這繼續使您受他人的擺佈。
儘管互聯網具有非媒介化的性質,但品牌正在轉向一種新形式的中介或有影響力的中間人。 快捷營銷再次抬頭。
現在,請不要誤解我-在您的角落裡有相關的影響者是可取的,而且經常改變遊戲規則。 就是說,您的主要目標是首先在潛在客戶中發展直接影響力,具有諷刺意味的是,這使與外部影響者的交流變得更加容易。
這是任何形式的現代營銷的現實,並且在網上尤其可行。 為了實現真正的影響力,數字營銷必須包含的三個關鍵要素是抱負,授權和團結。
1.願望
有效的營銷一直是確定和實現理想。 人們努力提高自己和生活的地位,特別是在社會階層中與他人的關係。
早期的大眾營銷在通過嫉妒引導渴望方面做得很好。 鼓勵消費者通過積累物質商品來“跟上瓊斯”的信息成為提高社會地位的說服力提示。
願望仍然像以往一樣強大,但現在已經不一樣了。 首先,我們不再將自己與我們的地理鄰居相提並論。 取而代之的是,我們現在根據興趣,生活方式和各種成功形式,根據對自己希望成為什麼樣的人的期望,對Instagram產生了全球性的期望。
正如主要營銷商Roy H. Williams預先說的那樣:
“告訴我一個人欽佩什麼,我將告訴您有關他們的一切重要問題。 然後您將知道如何與他們聯繫。”
與此相伴的是,物質物質積累的慾望明顯減少了。 他們有什麼- -和移動更傾向於自己想成為誰據對消費這一趨勢觀察報告,狀態從物質財富的標誌物轉移走。
社交媒體上的名人和其他有影響力的人加劇了這種轉變。 他們的追隨者希望變得更健康,更聰明,富有創造力,與人聯繫並具有企業家精神。 如果您要出售物質商品,則需要了解小部件如何適應目標受眾的廣泛理想生活。
僅此一項就可以證明專注於外部影響者營銷是合理的,但這實際上只是一種放棄您作為產品和服務牧羊人的責任的方式。 正如尤金·施瓦茨在幾十年前所說的那樣:
“您不會對產品產生渴望。 您可以把握市場中的現有需求,然後將其引導到您的產品中。”
理想情況下,您的理想客戶的需求和期望就在那裡存在-這要歸功於一種社交媒體,該媒體可以公開確定人們欽佩和關注的對象。 發現願望的參數並將其引導到您的產品或服務是您的工作。
2.授權
如果您知道潛在客戶希望成為什麼樣的人,那麼您的產品或服務以及您的營銷活動必須授權該人成為自己的更好版本。 如果您未能跨過這一範圍,您將輸給提供此服務的競爭對手。
營銷不足鼓勵了物質積累,助長了20世紀。 在無法獲得其他觀點的情況下,市場營銷人員將目標鎖定為人們,他們將品牌定位為英雄,並承諾將貧窮的前景從消息所造成的焦慮中解救出來。
如果你的鄰居有一個新的別克,你現在就覺得在較低的社會地位方面。 為什麼不升級到凱迪拉克並帶頭?
有效的現代營銷會顛覆這種方法。 人們不是在呼籲唯物主義或立足於自身利益,而是在尋找如何成為自己最好的自我的積極靈感和務實指導。
將其與整個互聯網(尤其是社交媒體)有助於削弱對傳統機構的信任,同時將權力轉移到吸引個人這一事實相結合。 用強大的個人品牌吸引有影響力的人的吸引力反映了這一趨勢-人們希望被他人而不是面無表情的公司授權。
為什麼不對您自己的公司也放人臉呢? 再說一次,如果您的品牌一開始沒有靈感,那麼有什麼影響力讓有影響力的人喜歡拉皮條?
這就像翻轉您作為營銷人員的角色一樣容易。 無論您是想將自己視為嚮導,導師還是教練,都是要賦予買方以其他方式自我指導的旅程的能力。
在充滿信息和選擇的環境中,前景負責。 儘管他們看起來還不算英雄,但他們絕對是他們自己故事的主角。
這意味著他們將跟隨並選擇與該品牌開展業務,從而使他們能夠實現自己的英勇願望。 外部影響者可以提供幫助,但前提是您還必須以有意義的方式在您的市場中發展直接影響力,從而確定您是參與者。
3.團結
數十年來,精明的營銷和銷售專業人員一直致力於將社會心理學研究建立的六個影響力基礎-對等,權威,社會證明,喜好,承諾和堅持以及稀缺性-納入其說服力。
因此,當這些基本原理的原始定義者羅伯特·恰爾迪尼博士加入第七個統一點時,這絕對是新聞。
實際上,這並不令人驚訝。 諸如2004年道格拉斯·阿特金(Douglas Atkin)的《品牌的文化》( The Culting of Brands)和2008年的塞思·戈丁的部落(Seth Godin's Tribes)之類的書,對統一影響的力量進行了較早的反思。 同時,蘋果公司和哈雷戴維森等公司利用歸屬感來打造價值數十億美元的品牌。
精明的數字營銷人員知道這是怎麼回事,但是我們只是試圖將這個概念塞入現有的喜歡影響力原理中。 這意味著人們更容易受到他們喜歡的人的影響,否則就會變得有吸引力。
但是團結遠不止簡單的喜歡。 從潛在客戶的角度來看,更多的是關於像我甚至我這樣的人。
根據同樣的趨勢觀察報告,現在人們信任自己喜歡的人超過傳統權力中心多學科或技術專家,並作為代表。
對我來說,團結可能是(現在)影響的七個基本原則中最強大的。
取得權威。 僅憑內容展示您的專業知識已不再足夠。 您需要成為相關的權威機構,同時也要分享潛在客戶的核心價值觀和世界觀。
或考慮社會證明,這意味著我們期待他人尋找價值的指示和行為方式。 布賴特巴特的一篇文章可能會獲得成千上萬的社會份額,但是對於那些不認同該人群的價值觀和世界觀的人們來說,社會證據毫無意義,實際上是消極的。
我們結合了許多部落方式。 家庭,鄰里,城市,省和國籍都很明顯。 但是從營銷的角度來看,更強大的統一力量是興趣,渴望和授權。 您需要以具有更多志向的人帶領他們,使他們團結在一起。
多虧有了互聯網,找到志趣相投,志趣相投的人從未如此簡單。 正如Godin在部落中反復指出的那樣,他們也在尋找志同道合的領導人來提供權力。
代表重要的事情
實施帶有虛假內容和復製品的授權營銷是不可能的。
相反,它的大膽定位,激勵宣言和創新的使命宣言激發了人們自信地追求自己的願望。 而且,這些消息與通過社交媒體像野火一樣傳播的消息是相同的,這並非巧合。
這些令人垂涎的影響者用來吸引觀眾的是賦予滿足需求並驗證世界觀的內容。 您必須做同樣的事情才能保留在遊戲中。
傳統觀念認為,要在精心製作的品牌後面隱藏安全的信息,以期吸引所有人。 但是,如果潛在客戶看不到自己屬於您的品牌,那麼他們會尋找並找到確實使他們覺得自己屬於自己的人,他們代表著對自己重要的東西。
真正的影響力不是你借的。 這就是你所體現的。