電子商務網站 SEO 終極指南

已發表: 2021-06-23

Matt Diggity 的前言:

感人的。 知識淵博。 被低估了。

這些是我用來描述 Brendan Tully 的幾個詞。

BT 是我在清邁遇到的最早的 SEO 之一。 他是比賽中的老將,這表明。 我的意思是……這個人曾經受澳大利亞政府委託教授 SEO。

小伙子不錯

他是電子商務搜索引擎優化的野獸,正如您將在這個怪物中發現的那樣。

介紹

當 Matt Diggity 要求你做客座帖子時,這很困難。 這傢伙設定了一個非常高的標準,並經常讓 SEO 空間驚嘆不已,他們發布的東西之前沒有人公開談論或談論過。

塔利 當我在 2000 年代初第一次開始玩這個遊戲時,我對什麼是 SEO 一無所知,但是我知道如果我改變了我網站上的某些內容,它會以特定的方式在 SERP 中上下移動。 我們在 2000 年代中期將該業務增長到 7 位數,並最終在 2008 年的某個時候完成了客戶工作。

現在,通過我們的服務、一對一諮詢和麵對面的培訓研討會,我們以某種身份與 3000 多個不同的企業或站點合作,這給了我一個絕佳的機會來嘗試和測試不同的方法來確定什麼工作和實際移動針的東西。

從那以後,SEO 發生了很大變化——(奇怪的是,用 200 個郊區和城市填充網站頁腳似乎不再有效)在某些情況下,SERP 格局每週都在變化。

雖然策略和 SERP 佈局隨著時間的推移發生了巨大變化,但我認為可以肯定地說搜索是長期存在的——這讓我進入下一點。

我與不同的 SEO 和客戶交談得越多,尤其是電子商務 SEO 似乎完全被誤解的就越多。 由於策略變化如此之快,我在本文中盡可能地避免使用有使用期限的短期策略。

相反,我專注於經過時間考驗並得到可靠業務、銷售和營銷原則支持的核心基礎和策略——本文不僅限於電子商務 SEO,而是更廣泛地關注電子商務營銷和優化——這就是如果你想保持競爭力,你最終需要參加比賽。

愚蠢的搜索引擎優化

在我們閱讀這篇文章時,我已經包含了一些行動項目——有些是完全顯而易見的,但經常被遺漏,有些你可能以前沒有聽說過,但有可能通過少量的行動產生巨大的影響。工作。

我還包括大多數部分的音頻細分和一些視頻,因為有些事情通過這種方式更容易解釋。 請記住,您的網站越大,行動項目或待辦事項就越多,在這里為一個 7 位數的網站創建 3 個月的 SEO 工作並不是不合理的。

理想情況下,如果我可以讓您在深入研究這篇文章後通過一種簡單可行的策略或快速取勝,一種可以應用於您的網站的新的廣泛 SEO 策略,或者一種您之前不知道的原則或 SEO 基礎走開 – 那麼我會很高興地說這篇文章是成功的。

如果您對此處的某個特定點有疑問,請在評論部分發帖,我很樂意為您澄清。

目錄

  • 介紹
  • 電子商務與本地搜索引擎優化與附屬搜索引擎優化
    • 電子商務網站
    • 本地和附屬網站
  • SEO 不僅僅是反向鏈接
  • 行動步驟:
  • 關於電子商務客戶端 SEO 的說明......
  • 電子商務搜索引擎優化 – 當前的遊戲狀態,搜索引擎優化已經不夠了
    • 谷歌購物
    • 不僅僅是 SEO 被碎片化,注意力和搜索需求也是……
    • 漏斗……呃,嘔吐
  • 關鍵詞研究——你賣的不是關鍵詞,而是產品和服務
    • 第 1 步 – 定義您銷售的產品
    • 第 2 步 - 優先考慮列表
    • 第 3 步 – 關鍵字內容匹配
    • 獲取準確的關鍵字數據
    • 谷歌網站管理員工具
    • 廣告詞
    • 查看您的競爭對手在做什麼
    • 與 SEO 相交的內容營銷策略
  • CRO 基礎知識(忘記 AB 測試或按鈕顏色,大多數網站都缺少基礎知識)
    • #1 這些聯繫方式如何? 你的網站有電話號碼嗎?
    • #2 跨所有設備類型檢查您的站點
    • #3 聯繫我們頁面審核和優化
    • #4 廢棄的手推車
    • #5 提供實時聊天
    • #6 再營銷
    • #7 認真拍照
    • #8 網站速度是關鍵!
    • #9 定期進行自己的結賬
  • 您的網站不是價目表 – 充實您的網站並確保您銷售客戶
    • 什麼是有助於推動銷售的“正確”戰略內容?
    • 1) 使用高質量的視頻和照片
    • 2) 提供有用的信息,如用戶手冊
    • 3) 在頁面上放置文本
    • 4) 明確可接受的付款方式
    • 5)使用模板來節省時間
    • 6)檢查你的競爭對手在做什麼
    • 7) 回答購買前的問題
    • 8)賣給客戶
  • 成為一家真正的企業(又名品牌)——促進轉化、獲得鏈接、排名更高並獲得“差異點”
    • 清楚地傳達您的品牌代表什麼
    • 保護您的品牌術語並使用它們來破壞競爭
    • 利用本地 SEO 技術在 SERP 中淘汰競爭對手
    • 其他簡單鏈接...
    • 品牌必須做的
  • 評論和聲譽很重要——建立一個評論漏斗
    • 1) 首先修正差評
    • 2) 設置審核漏斗
    • 3) 獲取評論片段以顯示在 SERP 中
    • 4) 在一個中心位置收集評論
  • 電子商務的頁面搜索引擎優化
  • 點擊率秘訣
    • 如何優化自然或 SEO CTR
      • 示例:之前
      • 示例:之後
    • 點擊率和社交....
      • 社交點擊率規則:
  • 網站速度很重要
  • 付諸實踐

電子商務與本地搜索引擎優化與附屬搜索引擎優化

在我們進入肉和土豆之前,讓我們先看看電子商務、本地小企業和附屬網站之間的一些主要區別。 它們之間存在一些根本差異,因此讓我們確保我們都在同一頁面上。

電子商務網站

沒時間購物 通常,電子商務網站的頁面比其他類型的網站多得多,即使只有少數產品。 大多數這些頁面是從 CMS 自動生成的,例如類別、標籤、購物車和結帳頁面。

添加標籤時,尤其是當您使用 Shopify 等平台時,會根據這些標籤自動生成大量頁面,並可能造成規範和關鍵字蠶食混亂。 對於較大的網站,清理這些混亂可能需要一些嚴肅的工作,但它是使網站排名的關鍵組成部分。

在較小的電子商務網站上更容易解決這些問題,但對於較大的網站,如果沒有大規模工作的自動化或 SEO 技術,則很難處理自動標記。

本地和附屬網站

本地 SEO 站點可能提供 5 到 10 種服務或產品。 這意味著 5 到 10 個目標關鍵字或關鍵字組。 附屬網站的目標關鍵字更多,但通常仍不如中型電子商務網站多——例如,提供 100 種產品的電子商務網站通常有 100 個或更多目標關鍵字組。

在處理大量頁面和關鍵字時,如果不使用可很好擴展的自動化、模板或 SEO 技術,就很難手動優化大量關鍵字。

SEO 不僅僅是反向鏈接

我經常看到的是,當 SEO 進行電子商務 SEO 時,他們做得很差。 很多時候默認的想法是 SEO=links,但事實並非如此。 特別是對於電子商務網站,頁面 SEO 至關重要,如果您要獲得嚴重的 SEO 牽引力,則需要在追逐反向鏈接之前確定它。

這應該是常識,但您會驚訝地發現,我們經常看到完善的電子商務網站存在明顯的現場問題。 頁面搜索引擎優化應該是您最初的關注點,尤其是對於已建立的電子商務網站。 通常作為 SEO 策略,我最後處理反向鏈接。 反向鏈接通常是 SEO 中最昂貴的部分,但實際上給你的控制權最少,而且鏈接和結果之間通常沒有直接關聯。

在頁面上,完成工作和獲得結果之間有接近 100% 的直接相關性。

行動步驟:

  1. 在整個站點中運行 Semrush 站點審計。 我已經嘗試了數十種頁面審核工具,現在 Semrush 是我最喜歡的。 它收集了大量其他工具不會的東西,並以一種易於修復的方式呈現它們。 Semrush 將解決許多阻礙排名的簡單技術問題。
  2. 通過 siteliner.com 運行該網站——這是發現內容重複和同類化問題的絕佳工具。
  3. 獲取 Littlewarden.com 帳戶設置。 它將持續監控您的網站並檢測基本但關鍵的頁面 SEO 問題,除非您的排名開始下降,否則您不會注意到這些問題(為此向 Bulk Buy Hosting 的 Kevin 大喊大叫)

關於電子商務客戶端 SEO 的說明......

與較小的電子商務網站作為客戶、全新網站或平均銷售規模較小的網站合作可能會很困難。 一般來說,我會遠離這些類型的客戶。

通常,當我們為電子商務網站進行客戶端 SEO 時,我們從不只進行 SEO。

讓他們快速獲得結果太難了,如果客戶在商業上不成熟,通常期望你會讓他們一夜之間成為百萬富翁

無論我是在與潛在客戶談論 Adwords、SEO 還是其他方面的話題,我都會首先詢問他們的預算是多少。 您通常可以通過他們的反應方式來判斷他們願意花多少錢以及他們在商業上的成熟度。 客戶 SEO 的一個常見問題是期望 SEO 是免費的,因此這應該是重點而不是廣告。 但這是錯誤的看待方式。

現在至少有一半的 SERP 是付費廣告。 如果您不將付費流量納入您的營銷策略,您將很難與競爭對手匹敵。

電子商務搜索引擎優化 – 當前的遊戲狀態,搜索引擎優化已經不夠了

讓我們談談電子商務 SEO 的當前狀態。 正如您所了解的,SERP 一直在不斷發展,這意味著您的 SEO 方法必須不斷發展,否則隨著時間的推移,它只會變得不那麼有效。

新的結構化摘要

搜索引擎優化變得越來越分散。 10 年前,谷歌排名第一的結果是 SEO 搜索結果。 頁面頂部可能會有一兩個 Adwords 結果,但現在情況已經完全改變了。

#1 搜索結果今天可能意味著許多不同的事情:

  • 常規付費廣告詞
  • 谷歌購物
  • 谷歌地圖
  • 精選片段(了解如何獲取)
  • 知識面板
  • 付費谷歌地圖,根據位置而變化
  • 和更多

最重要的是,SERP 還會根據設備和搜索時該設備的位置而變化。 傳統的排名第一的結果現在已經被廣告和其他 SERP 元素淹沒了。

服務端

很多SEO還沒有意識到:

谷歌是一個付費搜索引擎,有一些免費的結果。

谷歌想賣廣告,他們不在乎搜索者。 翻轉你的想法並利用它!

谷歌購物

在 SEO 文章中這樣說很奇怪,但如果您沒有運行 Google 購物廣告,那麼您就錯過了。

谷歌購物

谷歌購物是最便宜和最好的轉換流量來源之一,不利用它你會瘋的。 它不僅會推動流量和轉化,而且通過讓您:

  • 找出人們使用的關鍵字
  • 深入了解他們的意圖
  • 找出哪些關鍵字正在轉換

最重要的是,轉換的關鍵字是我們關心的! 我們希望專注於高質量的關鍵字,而不是數量。

隨著谷歌變得更聰明,搜索引擎優化變得更慢,更不可預測,這意味著我們對它的控制更少。 從 SEO 活動中獲得結果現在很容易需要 3 到 6 個月的時間。

另一方面,Adwords 速度很快,我們可以完全控制。 您可以在今天打開它,在 24 小時內,我們的廣告就會啟動並運行 - 1-2 天后,我們將立即獲得有關 SERP 中發生的情況以及搜索需求的反饋。

不僅僅是 SEO 被碎片化,注意力和搜索需求也是……

谷歌也不再是城裡唯一的遊戲,你有 Facebook、谷歌展示網絡、亞馬遜、Ebay、Etsy 和一堆其他購物網站要與之抗衡(它們也在 SERP 中競爭)。

底線是——只關注 SEO 是不夠的。 您需要關注付費流量、Google 以外的平台、轉化優化和完整的銷售渠道。

一個可靠的策略包括擁有其他流量渠道和轉換優化。 如果你想在 2021 年在這個領域競爭,你必須在這一切之上。

漏斗……呃,嘔吐

我已經厭倦了聽到有關漏斗和漏斗黑客的消息,漏斗並不是什麼新鮮事——他們真正談論的是流量和轉化率,以及前端的一些付費流量。

如何控制幻燈片

以上是我在 2012 年所做的演示文稿中的一張幻燈片,它在今天和當時一樣重要,也是我最喜歡的框架或心理模型之一——它構建了“漏斗”背後的基本原理。

從本質上講,電子商務實際上只是一場數字遊戲。 掌握數字,你就掌握了遊戲。 傳統上,SEO 一直專注於這張圖片的前端,然後排名會產生“潛在客戶”。

在 2021 年,您需要解決難題的其他部分才能留在遊戲中,例如:

  • 點擊率 (CTR)(在漏斗的所有階段)
  • 轉化率 (CONV)
  • 購置成本 (CAC)
  • 客戶終身價值 (LTV)

掌握這些元素並不難。 它只是從頭到尾查看銷售過程並分析每一步。

行動步驟:如果您不熟悉其中的一些元素或對其中的一些概念沒有很好的掌握,那麼Perry Marshall 的80/20 銷售和營銷:減少工作量和增加工作量的權威指南是一本關於這些概念的絕妙入門書,也是我定期重讀的一本。

關鍵詞研究——你賣的不是關鍵詞,而是產品和服務

我們進行關鍵字研究的方式與其他 SEO 略有不同。 您不是在銷售關鍵字,而是在銷售產品和服務,因此在接觸關鍵字或關鍵字研究之前,我們總是從企業想要銷售的產品和服務開始。

搜索引擎優化工具

以下是我們的關鍵字定位流程:

第 1 步 – 定義您銷售的產品

首先列出您銷售的所有產品和服務。 這既可以是廣泛的,也可以是具體的。 我建議您使用電子表格來創建列表,這應該不會很耗時。 為列表留出大約半小時。

我們也讓我們當地的 SEO 客戶創建了一個列表,結果可能非常強大。 簡而言之,它有助於發現簡單的 SEO 勝利。

從 SEO 的角度廣義上講,每個頁面只能真正定位一個搜索詞。 這意味著對於您銷售的每個產品和服務以及您定位的每個關鍵字,您都需要一個內容頁面。

第 2 步 - 優先考慮列表

創建產品和服務列表後,按重要性排列它們的優先級。 無論這是您最想出售的產品還是最有利可圖的產品——我們總是有時間或資源限制,因此重要的是我們已經對清單進行了優先排序,以便我們可以專注於我們想要首先銷售的最重要的產品和服務。

第 3 步 - 關鍵字內容匹配

接下來,我們將每個產品或服務與網站上的頁面進行匹配。 如果頁面不存在,那麼我們需要創建一個!

作為一般方法,您應該為每一種產品或服務設置一頁。 那是因為每個頁面只能對 1 個搜索詞進行排名——至少它應該只針對一個搜索詞。

如果您想對特定術語進行排名,則需要專門為其設置一個頁面。

就這麼簡單,經常被忽視,而且超級容易獲勝。

獲取準確的關鍵字數據

大多數關鍵字研究工具為您提供平均值之上的數據。 它很有用,但我們可以利用更好的工具。

谷歌網站管理員工具

如果你有一個現有的網站,你應該已經有很多來自谷歌網站管理員工具的關鍵字數據。 很多人可能不知道這一點,但在搜索分析菜單下有關於您的關鍵字的寶貴信息,例如:

  • 展示數據
  • 廣泛的排名數據
  • CTR(點擊率)
  • 來自 SERP 的點擊次數

擁有這些信息會告訴您您的弱點或強點。 但最重要的是,它告訴你哪裡有機會。 例如,如果某個關鍵字的展示次數很多,而您的平均排名已經達到 5 或 8,那麼這就是懸而未決的成果,您需要抓住它!

爭取這些輕鬆的勝利首先意味著快速的結果。 正如我所提到的,單獨的 SEO 可能是一個漫長而緩慢的過程,就像跑馬拉鬆一樣。 通常,在 SEO 上取勝意味著找到這個懸而未決的果實並加以利用。

該視頻將引導您完成 GWT 搜索分析:

廣告詞

我們還使用 Adwords 來獲取有價值的關鍵字數據。 許多 SEO 沒有意識到 Adwords 中有大量數據,可以為您提供要定位的特定位置的詳細關鍵字數據。

數據幾乎 100% 準確,可讓您深入了解搜索需求和行為。 作為一般經驗法則,我們絕不會在沒有 Adwords 活動的情況下運行 SEO 活動。

使用數據是優化我們的 SEO 活動的有效方法——使用 Adwords 數據,我們可以輕鬆地從銷售角度找出有效的方法並攻擊這些關鍵字。 這很重要,因為 SEO 速度較慢,因此可能要在幾個月後才會發現定位錯誤。

Adwords 通過以下方式簡化了流程:

  • 揭示購買條款
  • 揭示人們搜索產品的奇妙而獨特的方式
  • 防止您的 SEO 策略中的早期錯誤

最重要的是,如果您不銷售產品,那麼沒人關心您是否在 Google 中排名第一。 因此,首先找到那些轉化率高的關鍵字並真正攻擊它們以增加結帳和銷售額。

該視頻將帶您了解可以在 Google Adwords 中找到確切關鍵字數據的位置:

查看您的競爭對手在做什麼

了解您的競爭對手在做什麼也很重要。 我們使用 Ahrefs 來查看我們的競爭對手的排名以及他們使用的關鍵字——一旦我們盡可能多地挖掘 GWT 和 Adwords,我們就會轉向 Ahrefs。

但是,請小心不要完全相信這些信息,因為您的競爭對手可能比您更不了解他們在做什麼!

在 Ahrefs 中,您還可以查看競爭對手的廣告,看看他們在做什麼,這也可能使您受益。

到此,您就可以了解我們的關鍵字策略的廣泛概述。 重要的是,在您對所有這些關鍵字研究過於深入之前,請務必先整理出頁面內容的基線。

為了幫助您確保涵蓋您的基礎,我將在下一節中介紹內容營銷的基礎知識。

與 SEO 相交的內容營銷策略

在當今世界,如果沒有為您的企業製定適當的內容營銷策略,您就無法建立電子商務商店。 正如我已經說過的,您不是在銷售關鍵字。 您正在銷售產品和服務,因此您需要確保電子商務網站上的所有內容都為客戶提供價值。

為了提供最相關的內容,請問自己以下問題:客戶在購買前需要了解什麼?

  • 我的產品或服務為客戶解決了哪些問題?
  • 客戶需要知道什麼才能充分利用我的產品?
  • 這對於超過 100 美元的產品尤其重要。 潛在客戶有一些問題需要在他們做出購買決定之前得到答案,而您的工作就是為這些問題提供答案。

    以下是您可以創建的內容類型的一些想法:

    • 買家指南
    • 博文系列
    • PDF的
    • 視頻系列
    • 播客

    我上面鏈接的買方指南是我們為客戶所做的事情的一個例子。 它獲得了大量流量,為客戶回答了購買前的問題,提高了轉化率,並節省了大量時間。 客戶不必再浪費時間一遍又一遍地回答相同的問題。 他們可以簡單地將潛在客戶與我們創建的有用的買家指南聯繫起來。

    勃艮第 擁有良好的內容營銷策略不僅會幫助您完成更多交易,還會對您在 SERP 中的排名產生積極影響,並在更接近銷售漏斗底部的位置捕獲潛在客戶。

    這就是為什麼使用高質量的內容開發服務並避免在非原創內容或低質量博客文章上浪費時間和資源如此重要的原因。 如果您的內容開發人員對 SEO 了解一兩件事,那就更好了。 從長遠來看,這將為您節省大量時間和金錢,而且這只是明智之舉。

    為了確保你有一個好的策略,一定要完成你的實際銷售過程。 許多客戶不知道他們的潛在客戶流程是什麼樣的,因此引導他們完成至關重要並提供很多洞察力。

    我最喜歡的一本書,邁克舒爾茨的《洞察銷售》 ,講述了在網絡上的銷售。

    許多在線使用的網絡營銷策略都是基於壓力的老派策略。 你會看到很多基於時間的廢話,比如股票行情和倒計時。 那是垃圾。

    如果使用過於激進,短期方法將耗盡您的目標市場。 沒有人喜歡咄咄逼人的推銷員。 與其使用過時的方法來推動銷售,不如花時間弄清楚您的產品或服務解決了哪些問題,並與您的潛在客戶進行溝通。

    通過了解如何銷售客戶,您將掌握他們在銷售過程中的位置以及如何更好地滿足和匹配他們的意圖,特別是某些關鍵字和搜索詞背後的意圖。

    總體而言,與 SEO 相交的內容營銷為您提供了最強大的電子商務策略,可以更好地銷售、排名更高並獲得更多流量。

    CRO 基礎知識(忘記 AB 測試或按鈕顏色,大多數網站都缺少基礎知識)

    那不是 CRO

    忘記 A/B 測試、更改按鈕顏色、標題或其他任何事情,大多數網站都缺少基礎知識。

    了解 CRO(轉化率優化)的最簡單方法是弄清楚人們在訪問您的網站時想要什麼並將其提供給他們(如果您想要深入的 CRO,這裡有一篇文章,其中 Matt 和 Kurt 詳細介紹了CRO搜索引擎優化)。

    這是您網站上所需的最基本 CRO 元素的簡單清單。

    #1 這些聯繫方式如何? 你的網站有電話號碼嗎?

    首先,你有電話號碼嗎? 即使沒有人撥打電話號碼,電話號碼也會提高電子商務網站的轉化率

    使用 1-800 免費電話號碼,使您的公司看起來更大,並且是提高 SERP 中點擊率的簡單方法——將您的 1-800 號碼添加到標題標籤和元描述中,以便它顯示在 SERP 中,您將看到穩定的點擊率和自然流量提升。

    您的菜單是否包含指向您的聯繫我們頁面的鏈接? 如果沒有,您的客戶將如何與您聯繫? 當網站在移動設備上呈現時,這通常會完全丟失或消失。 在標題中包含標語也很有幫助,回答以下問題:

    • 我們是誰?
    • 我們做什麼?
    • 為什麼要選擇我們?
    • 我們如何提供幫助

    擁有聯繫方式和標語可能聽起來簡單或明顯。 但它們是許多電子商務網站仍然缺少的基本元素。

    #2 跨所有設備類型檢查您的站點

    您很可能知道您的頁面在 PC 上的樣子。 但是平板電腦呢? 智能手機? 確保網站在所有這些設備上都能正確呈現。

    元素呈現的順序很容易在頁眉或主體內容之前的頁腳變得毫無意義。 一個常見問題是“聯繫我們”頁面在桌面主菜單中丟失或在移動設備上完全消失。 確保隨時可以訪問聯繫方式然後優化“聯繫我們”頁面。

    #3 聯繫我們頁面審核和優化

    請記住,尋找您的聯繫頁面的不僅僅是新客戶或潛在客戶。 您的聯繫我們頁面就像是一張打了類固醇的名片,所以請確保您充分利用了它!

    做筆記

    該頁面至少應包括:

    1. 如果您是實體零售企業,您希望顯示地址(*如果您希望該地址公開可用)– 通常我們也會嘗試將其放在網站的頁腳中,以便它顯示在所有頁面上並且易於查找。
    2. 嵌入的 Google 地圖或指向您在 Google 地圖上的商家的鏈接(作為旁注,請確保當有人在 Google 地圖上搜索您的商家地址和商家時會顯示正確的位置!)。 確保您嵌入了 Google Places 地圖而不是通用地圖
    3. 您的郵政地址(如果與您的街道地址不同或如果您沒有街道地址)
    4. 電話號碼——號碼越少越好。 我見過每個員工都有 10 多個聯繫電話號碼或電話號碼的頁面,這簡直令人困惑。
    5. 您的公司名稱和公司名稱(如果您的公司名稱與您的公司名稱不同)——同樣,客戶和供應商經常會不時需要這些信息,在線提供這些信息可能會對搜索引擎有一些好處。
    6. 聯繫我們表格 - 我們更喜歡聯繫表格而不是電子郵件地址,特別是如果有很多查詢正在進行。 使用“聯繫我們”表單可以更好地構建請求電子郵件,並預先獲取您需要的所有信息。
    7. 電子郵件地址(可選)——通常我們更喜歡“聯繫我們”表單,尤其是當您有多個電子郵件地址或部門時。 使用表單而不是列出 10 個不同的地址可以提供更清晰、更清晰的用戶體驗。
    8. 您的“聯繫我們”表格是否有效?!!!!
      如果您的網站上有一個表格,它真的有效嗎? 當您點擊表單上的提交時,它實際上是否正常工作並且您公司中的某個人是否收到了電子郵件?
    9. 如果出現電子郵件問題,查詢會怎樣?
      這是幾乎總是被忽視的事情。 如果您遇到電子郵件問題並且通過您網站上的表格發送的查詢被阻止或丟失,該查詢會怎樣? 它會不會簡單地消失在以太中
    10. 誰在處理查詢,您如何知道他們正在適當地處理查詢?
    11. 接待和管理人員不是銷售人員,通常他們是處理銷售查詢的錯誤人選——銷售查詢應該交給銷售人員或客戶服務人員 這是我們更喜歡在“聯繫我們”頁面上使用聯繫表格而不是電子郵件地址的原因之一,因為它允許我們為查詢類型添加下拉框並將不同的查詢類型匯集到適當的電子郵件地址.

    #4 廢棄的手推車

    當潛在客戶將東西添加到他們的在線購物車時會觸發廢棄的購物車電子郵件,但無論出於何種原因,他們沒有結賬就離開了。 電子郵件是您發送溫和提醒以完成他們開始的工作的機會。 不幸的是,大多數廢棄的購物車電子郵件都沒有正確完成,如果在實體零售店中使用相同的方法,則會看起來像這樣。

    一個人走進一家零售店,拿起一堆產品。 他們在離開之前走了一會兒,沒有買任何東西。 一到外面,推銷員就會在街上追逐他們,尖叫著打折,價格越來越低,直到顧客覺得被逼買東西或完全生氣,然後生氣並告訴他們的 3 個朋友關於這種可怕的經歷。

    這很瘋狂,但這就是大多數購物車放棄電子郵件序列的完成方式。

    是我們使用的基本廢棄購物車電子郵件模板的鏈接,該模板將潛在客戶視為實際視角,有助於發現購買過程中出現的問題,以便您可以解決問題,確保它們不再發生。

    有關此播客的電子郵件營銷策略的更多信息:

    #5 提供實時聊天

    實時聊天工具非常適合立即解決客戶查詢。 我們定期提供實時聊天工具,尤其是在與客戶合作時。 Drift是一款出色的實時聊天工具,超級用戶友好,並具有許多其他出色的營銷功能。

    使用主動聊天消息是一種根據客戶所做的事情、他們來自哪里和其他重要標準與客戶互動的有效方式。

    Drift 提供了良好的客戶界面,使其易於使用。 最重要的是,它為您提供了免費試用該工具的選項,因此您可以在提交之前對其進行測試。

    #6 再營銷

    再營銷是在以前訪問過您網站的訪問者在網絡上的其他地方瀏覽時將廣告投放到他們面前的過程。 這也是轉化的關鍵。

    Facebook 廣告和 Google 展示廣告網絡 (GDN) 再營銷都是向合適的受眾展示並提醒他們購買的經濟高效的工具。

    隨著越來越多的企業使用 Facebook 廣告,它們變得越來越昂貴,因此您肯定需要查看 GDN 進行再營銷。 就個人而言,我使用兩者來覆蓋我的基地,因為它們出現在不同的地方。

    #7 認真拍照

    使用高質量的圖像或照片對於網頁的性能非常重要。 你永遠不應該使用 DIY 攝影。

    我們將在下一節深入探討攝影的重要性,但這裡有一個關於攝影播客,來自珀斯產品攝影公司的馬特里德,更詳細地介紹了電子商務攝影。

    #8 網站速度是關鍵!

    我們將在下面的單獨部分中討論這一點 - 網站速度是電子商務轉化優化的關鍵部分!

    #9 定期進行自己的結賬

    超級簡單但經常被遺忘,定期檢查自己的結帳。 買東西,確保過程是無縫的,沒有錯誤,系統發送的電子郵件有意義! 還要確保您廢棄的購物車電子郵件實際上正確觸發。

    您的網站不是價目表 – 充實您的網站並確保您銷售客戶

    養肥你

    在當今時代,您需要知道如何向客戶推銷 我看到的許多網站只不過是一個美化的價目表!

    與僅僅幾年前相比,今天的客戶更加成熟,擁有更多的選擇。 要與他們建立真正的聯繫,您需要知道如何銷售。

    在本節中,我們將關注第一個原則:如何滿足潛在客戶的需求或願望。 為此,您需要包含正確的內容。 下面詳細說明一下這意味著什麼。

    什麼是有助於推動銷售的“正確”戰略內容?

    任何已建立的電子商務網站都需要在其頁面上包含為客戶提供價值的相關內容。 畢竟,有什麼可以把你和下一個賣同樣東西的人區分開來?

    簡而言之,簡單地拋出不針對潛在客戶的願望或需求的信息對您沒有多大幫助。

    Here are some common problems I see:

    • Having too little content on a page
    • Too many keywords on one page
    • Product list with manufacturer's descriptions
    • Category pages with no text, just a list of products
    • Having low quality content that looks like a robot wrote it

    If your site is just a bunch of random product pages with prices and descriptions, you'll ultimately struggle to rank. If somehow you do rank, you'll struggle to convert visitors.

    That's why paying attention to your content is key.

    First off, when you're creating content, pay attention to keyword content matching. You want ONE keyword target per page. One thing to understand about your content on an ecommerce site is that every page is a landing page.

    And if you're hiring a high-quality content provider to create multiple pages – make sure you specify which keyword is for which page.

    Every page is potentially the first thing the customer sees – the homepage, category pages, product pages. All can be a landing page, which means every page needs valuable content that answers questions effectively.

    And by valuable content, I don't mean a bunch of text that serves no purpose either. There are strategic elements you should cover on your webpage.

    Here's a basic checklist of the content you need to include on the pages of your site.

    1) Use High Quality Videos and Photos

    high quality

    Anytime you're putting photos or videos on your ecommerce site, make sure they're high-quality. If you're selling your own products, having a video for every product can work well. Using professional images is important because that's all the customer has to rely on and it can affect your conversion rate.

    Here's a podcast called Is Photography the Silver Bullet? where I talk to my friend and business partner, Matt Reed, who is a professional photographer and runs a studio. He covers how customers buy for both emotional and logical reasons.

    High-quality photos that show the product in situations with fine detail taps into emotional buying. Logical reasons are things like product features, price, and free shipping. You need BOTH to make the sale.

    2) Offer Helpful Information like User Manuals

    Lots of sites we come across have products pages that have simply copied manufacturer's descriptions. This strategy is not good enough and does little to help with your conversions.

    It's your job to stay on top of the message you send. Don't leave it up to the manufacturer to sell for you. One thing you CAN do is go on the manufacturer's site and download their videos. Put them on your own YouTube channel or embed them on your site.

    For videos with a lot of talking, use Rev to easily get transcripts made. Add the transcript to the video on YouTube, which will help rank the video and your page. If it's a long video, convert the transcript to a PDF customers can download.

    If there are product specifications or user manuals, offer a PDF the customer can download directly from your site. That way, they have all the information they'll need without having to look elsewhere.

    3) Put Text on the Page

    It's important to have actual content on your page to help you rank higher. Often times we see clients who may have a lot of details in the photos, but no text. This is especially relevant with nutritional or supplement sites.

    Instead of simply using photos with text, convert the information in photos to text on the page. Not only is it better for SERPs, it's easier for the customer to read. Other content elements that help put text on-page include:

    • 訂閱詳情
    • 取消條款
    • 運輸政策
    • 運費
    • 您的客戶可能有任何其他問題

    這種類型的內容對於幫助客戶做出購買決定至關重要。 將其包含在每個產品頁面上,以幫助充實您的內容並提高排名。

    4) 明確可接受的付款方式

    支付

    讓潛在客戶知道您在付款頁面上接受哪些付款方式! 提供此信息可以成就或破壞銷售。 考慮使用以下內容:

    您接受哪種付款方式可能很明顯,但除非您明確告訴訪問者他們不知道。

    證明明顯的 1-2-3-4 步驟,這就是我們接受的付款方式、運輸方式以及您訂購產品的方式等,幾乎在所有情況下,都會提高您的轉化率。

    5)使用模板來節省時間

    您可能知道,較長的頁面往往比較短的頁面排名更好,因此向每個頁面添加詳細信息很有幫助。 一些需要在多個頁面上的信息可以模板化(例如付款或運輸信息)。

    讓 VA 在每個頁面上添加模板化信息或在您的 CMS 中編輯模板以包含它。

    需要注意的一件事,尤其是營養產品,是包括成分清單。 有時,這會破壞諸如 Google 購物之類的東西,因為它們對此類信息非常敏感。

    6)檢查你的競爭對手在做什麼

    查看排名靠前的競爭對手頁面可以讓您很好地了解需要包含哪些內容來充實您的內容。 查看排名靠前的競爭對手或為 Adwords 付費的競爭對手。

    還有一些工具可以告訴您頁面上缺少哪些關鍵字以及競爭對手擁有而您沒有的內容。 Vectorfy和 Cognitive SEO 關鍵字工具 ( https://keywords.cognitiveseo.com/ ) 非常適合深入了解您的頁面有哪些內容空白並填補這些空白。

    7) 回答購買前的問題

    在您的客戶承諾購買之前,他們想要回答一些問題,尤其是在產品是技術性的或報價很複雜的情況下。 人們需要答案。

    在您的頁面上提供該信息是您的工作,無論是嵌入的 YouTube 視頻、買家指南還是其他內容。

    切勿將客戶引向第三方以獲取信息。 簡單地將潛在客戶鏈接到其他人的 YouTube 視頻可能意味著您已經失去了該客戶到 YouTube 的黑洞。

    以下是我們網站上的綜合買家指南示例。

    我們不是基於關鍵字來構建這個的,而是基於客戶在購買前最常見的問題——令人驚訝的是,它推動了轉化率的飆升。

    8)賣給客戶

    進行銷售

    這是 2012 年那次演講的另一張幻燈片(感謝 2012 Brendan)。 今天仍然使用這 3 條主要原則作為我的銷售清單的一部分。 每當我與網站合作或直接與客戶交談時,我都會使用此框架或清單來確保我們在每個聯繫點的銷售漏斗中進一步推動客戶。

    潛在客戶進行購買需要 3 個關鍵要素:

    1. 需要或想要以及獲得它的願望(想要的可能是產品或服務所做或提供的)
    2. 信任您——您的產品、服務和公司
    3. 金錢——真實的和感知的投資回報率(一種簡單的破解方法是提供財務或付款計劃選項)

    這是一個簡短的音頻來解釋這個模型:

    您的內容和網站需要選中這三個框才能進行銷售。 您越能選中每個複選框,您的轉化率就越高。

    漏斗

    了解您的潛在客戶和目標市場目前與您的銷售渠道相關的位置是有效營銷的關鍵。 人們的行為取決於他們是在漏斗的頂部、中間還是底部。 當 SEO 以漏斗底部和中間/底部的人為目標時,它是最成功的。 一般來說,Facebook 廣告和 Google 展示廣告網絡更適合坐在漏斗頂部或漏斗中間/頂部的人。

    如果您不擅長銷售,這些資源是我最喜歡的一些資源,將大有幫助:

    • 旋轉銷售
    • 洞察力銷售
    • 影響力——說服心理學
    • 勸說

    成為一家真正的企業(又名品牌)——促進轉化、獲得鏈接、排名更高並獲得“差異點”

    切入點球

    “品牌”是一個相當抽象的概念,因此在音頻中更容易解釋,但簡而言之,在一個不知名的直銷網站和 FBA 山寨仿冒品的世界中,品牌變得越來越重要。

    好消息是,谷歌想要對企業和品牌進行排名,而不是對匿名網站進行排名。 由於它是 Google 算法的重要組成部分,因此沒有必要與之抗爭。 那麼成為一個品牌是有道理的。 這裡有更多關於清晰和強大的品牌如何在幫助您與眾不同方面產生強大影響的更多信息。

    清楚地傳達您的品牌代表什麼

    在電子商務開始蓬勃發展之前,如果客戶想測試產品或提出問題,他們會去實體店。 在電子商務業務中,所有這些都轉移到了網上,因此您可以在不同的環境中工作。

    通常在 SEO 領域,人們會混淆網站就是業務,但事實實際上是相反的。 企業擁有網站,即使該企業完全在線運營。

    例如,您沒有銷售吉他的網站。 您擁有一家在線銷售吉他的商店。 這是微妙的心理框架,但重要的是要區分。 當您改變思維方式時,您將能夠更好地回答以下問題:

    • 企業是做什麼的?
    • 它代表什麼?

    代表

    當您清楚自己的產品和服務代表什麼時,您就可以將您的品牌與市場上的模仿者和競爭對手區分開來。 擁有一個代表某些東西的品牌,可以為客戶提供一個向您購買的充分理由,從而有助於立即提高轉化率。

    試想一下 - 人們正在左右打擊直接運輸網站。 FBA上山寨產品數不勝數。 產品一上線,就會出現 10 個模仿者。 那麼為什麼擁有一個品牌如此重要?

    它使您和您的企業與眾不同。 品牌可以讓您的客戶回來,這樣您就可以獲得重複轉化,因為他們知道、喜歡並信任您。 也許是您的產品質量、客戶服務的及時性或其他原因。

    不管是什麼,弄清楚並清楚地與您的客戶溝通。 隨著時間的推移,他們會開始依賴您的品牌,並真正感受到與從其他人那裡購買的區別。 當然,強大的品牌塑造可以通過無數其他方式對您的業務產生積極影響。 下面來看看它可以為 SEO 做什麼。

    保護您的品牌術語並使用它們來破壞競爭

    您的品牌是您電子商務業務的核心,隨著時間的推移,它有助於確定您的聲譽。 Apple 等產品的收費可以高於競爭對手對類似產品的收費,這是有原因的。

    如果您努力建立良好的聲譽,則需要注意您在搜索引擎中的品牌詞。 對於大多數企業來說,品牌詞是最有價值、轉化率最高且最容易排名的。

    保管箱

    在 SEO 的背景下,擁有合適的品牌也可以為我們提供更簡單的鏈接,無論您是哪種類型的網站或客戶。 我們關注的第一件事是品牌搜索詞以及這些品牌詞的 SERP 結果是什麼樣的。

    品牌術語是如此強大,以至於有一半的聯盟 SEO 行業因很少關注品牌 SERP 的事實而蓬勃發展。 在極端情況下,SEO 的排名可以超過實際的商業網站!

    因此,您需要像鷹一樣關注您的品牌術語的 SERP。 對於 7 或 8 位數的企業來說尤其如此。 正在搜索您的品牌的潛在客戶想要您的產品,或者已經處於買家週期的一半並希望從您那裡獲得更多信息。

    尋找品牌搜索詞的第一個地方是谷歌網站管理員工具。 除了有關人們搜索您品牌的頻率的數據外,您還會看到人們使用的搜索詞所附帶的奇怪而精彩的問題。

    一個常見的是按國家/地區,尤其是對於以美國為中心的品牌。 人們正在尋找他們居住的品牌,這是一個容易迎合的品牌。 只需為人們正在尋找您的國家/地區創建一個頁面,只需包含以下內容:

    • 這是我們當地的經銷商,或
    • 是的,我們在全球範圍內發貨

    最重要的是,您需要了解搜索引擎中您的品牌術語的情況並妥善處理它們。 如果您發現搜索查詢中出現常見問題,則創建內容來為客戶回答這些問題。

    如果您沒有這些內容,很可能會有其他人創建它,而您會錯過。 除了保護您的品牌術語外,還有其他方法可以在 SERP 中獲得更多空間。 接下來讓我們看看本地 SEO 技術如何應用於您的電子商務業務。

    利用本地 SEO 技術在 SERP 中淘汰競爭對手

    通過成為具有姓名、地​​址和電話號碼 (NAP) 的“真正的企業”,我們可以為我們的電子商務網站利用本地 SEO 技術,就像您對附屬網站一樣。 一旦你在你的網站上有了你的 NAP,你就可以輕鬆地抓住那些低垂的水果,比如:

    • 谷歌地圖
    • 蘋果地圖
    • 必應地圖

    地圖為您提供免費鏈接,因此您不這樣做會很瘋狂。 一旦你在那裡,你也可以去獲取當地的引文。 引用是非常便宜的鏈接,每個鏈接的成本通常為 2-3 美元。

    本地引用

    大多數企業都有 70-100 個可用的高質量引用,非常便宜,並且可以長期使用。 我們通常使用BrightLocal,但 Web 2.0 Ranker 和 SEO Butler 也是獲取本地引用的低成本選擇。

    一般來說,我們表現最好的電子商務客戶是本地和電子商務的混合客戶。 另一個好處是他們會在地圖上排名更高,並且列表開始觸發他們當地地理區域的搜索詞 - 郊區、城市、州、國家,通常也是國際。

    使用本地 SEO 技術是獲得可靠反向鏈接的廉價且簡單的方法,即使按照經典定義,您並不是真正的本地企業。

    當地圖列表出現在知識窗格中佔據搜索結果的一半時,您可能已經看到了它。 這意味著積極管理地圖列表可以淹沒 SERP 競爭對手的品牌搜索詞,並有助於保護您在 SERP 中的不動產。

    最重要的是,您可以使用本地 SEO 技術訪問地圖,但首先您需要正確的聯繫方式。

    其他簡單鏈接...

    社交屬性,2 級和 3 級站點是獲取鏈接和推送社交共享的超級簡單方法是網絡,請確保您獲取:

    • YouTube、Vimeo 和 DailyMotion(並將您的視頻上傳到所有三個和您的 Facebook 頁面)
    • Instagram
    • Twitter(如果不是本地發布,則鏈接到 Facebook)
    • LinkedIn(如果不是本地發布,則鏈接到 Facebook)
    • Facebook
    • Pinterest(固定您的所有產品和類別)

    在 SERP 中進行一些挖掘,並確保您聲明了為競爭對手和您的目標術語出現的所有社交屬性。 通常,您會發現簡單的鏈接機會,例如 Ebay 買家指南。 我們也將 Knowem.com 用於枕頭鏈接,這使此過程變得輕鬆而輕鬆。

    一旦您開始定期在您的社交媒體上發帖,您的排名就會更高,並淹沒試圖為您的品牌詞排名的競爭對手。

    確保盡可能使用自動化。 例如,Twitter 鏈接到 Facebook 和 Youtube,因此在其中一個上發帖會自動在其他人上發帖。

    伊夫特

    很多這些平台都是二三線網站,沒有大量的社交追隨者,但仍然可以在 SERP 不動產以及在網絡上推送鏈接和內容方面提供很多價值。 使用 IFTTT 網絡設置社交媒體共享或使用 Zapier。

    請記住,內容營銷和 SEO 相交的地方是您獲得最大收益的地方。 因此,請確保不要忽視社交媒體平台上發生的事情,因為它對排名有強大的影響,並且可以為您提供有價值的鏈接。

    品牌必須做的

    到目前為止,我已經為您提供了很多關於品牌的信息,所以讓我們再次回顧這些步驟。

    首先,你需要停止在看您的企業網站,網站業務 一旦你按照這些思路來思考,你會發現制定強大的品牌戰略更容易。

    確保您有公司名稱、地址和電話號碼。 以“真實”業務的形式出現,即使您不是傳統定義的本地人,您也可以利用本地 SEO 技術。

    然後,您需要在整個網絡上聲明社交屬性。 通常,當我們處理品牌資產和免費鏈接時,我們會手動處理頂層——例如 Google、Bing 和 Apple Maps。

    然後我們使用 BrightLocal 和 Knowem 的工具和服務來做更便宜的鏈接。

    當然,可能有一部分較低級別的東西需要一些手動工作才能讓它們排名。 但只要有可能——手動輸入最大的資產並支付服務費用或使用自動化來處理價值較低的資產。

    最重要的是,一旦您制定了可靠的策略,您就會找到獲取流量來源、獲得更多鏈接並查看 SEO 策略中的差距的簡單方法。 這些差距之一可能是您是否有適當的審查渠道。

    評論和聲譽很重要——建立一個評論漏斗

    特別是對於電子商務領域,評論是獲得客戶信任的基本部分,因此他們會從您那裡購買商品。 讓我們回過頭來看看人們在購買之前需要的 3 樣東西的清單:

    1. 需要或想要以及想要得到它的願望
    2. 信任您——您的產品、服務和公司
    3. 金錢——真實和感知的投資回報率

    正面評價是與潛在客戶建立對貴公司和所銷售產品的信任的最佳和最快方式。 它們不僅對您的聲譽有益,評論還可以提升 SEO(尤其是本地搜索引擎優化)並提高自然搜索和 Adword 搜索的點擊率。

    如您所知,更高的點擊率會提高您的排名。 那麼,您如何利用客戶評論的強大影響呢? 以下是利用評論使您的電子商務業務受益的步驟。

    1) 首先修正差評

    1 星評價

    如果您目前收到差評,這是您在嘗試獲得更多評價之前需要解決的第一件事。 網絡放大了情緒。 如果您收到差評,通常意味著生意不好或壞了,再多的 SEO 或營銷都無法解決這些基本問題。

    在您考慮設置審核漏斗之前,請誠實地了解您的業務目前所處的位置。 如果它是一個普通的業務,在線營銷可能會讓它看起來更普通。 但如果它做得好,那麼好的營銷會讓它看起來更好。

    不要通過核心基本問題鞏固您的聲譽來損害您的業務。 在追逐更多評論之前,首先修復差評的根本原因。

    2) 設置審核漏斗

    漏斗

    每個電子商務企業都需要一個審核漏斗,以便在自動駕駛儀上獲得有價值的推薦。 就像我在本文中提出的所有其他觀點一樣,大多數企業在這方面做得很差。

    大多數企業錯誤地獲得產品評論並最終向客戶發送垃圾郵件。 例如,他們會從 0 到 10 的範圍內詢問,您向朋友推薦這款產品的可能性有多大? 這不是獲得好評的有效方法。

    我們使用的策略已經產生了數千條評論,而且很容易做到。 訂單發貨後大約 14-21 天,或者當您預計客戶收到產品時,發送一封自動電子郵件,主題為“您收到您訂購的產品了嗎?”

    基本上你只是跟進看看它是否準時到達,並為客戶提供一個機會讓你知道他們是否滿意。 這也是讓他們在給出負面評論之前告訴您問題的好方法。

    最好的電子郵件是以個人方式編寫的,就像您向從您的在線商店訂購的朋友發送消息一樣。 他們應該遵循一個自然的過程,比如“嘿,你收到訂單了嗎? 是一件嗎? 你覺得呢?” 這是一個可以復制和粘貼的審查模板,效果非常好。

    在您知道他們收到後,您可以詢問他們喜歡什麼或是否有可以改進的地方的反饋。 只有這樣,您應該要求對產品進行評論。

    將客戶引導至產品頁面、谷歌地圖、Facebook 或您想要推送評論的任何地方。 有時您可以包含指向每個平台的鏈接,如果他們真的很高興,他們會到處張貼評論。 但最重要的部分是確保他們首先開心。

    自動化審核流程可以讓您在自動駕駛儀上獲得推薦,但也會發現業務的潛在問題。 您需要了解這些問題,以保護您的評論和星級評分的質量。

    一旦您獲得了獲得好評的模式(幹得好!),這就是您需要做的。

    這是我們用來在網絡上生成 1000 條評論的確切模板。

    3) 獲取評論片段以顯示在 SERP 中

    評論是電子商務難題的重要組成部分,尤其是對於 SEO。 通過讓評論片段顯示在 SERP 的元描述中,您可以吸引更多點擊 - 特別是如果您擁有比排名更高的競爭對手更多的明星。

    如果您的評論評分很高但您沒有排名第一,那麼如果他們沒有評論或星級,您可以獲得比第一個列表更多的流量。 利用平台上的評論,例如:

    • 谷歌地圖
    • 廣告詞
    • 谷歌購物

    使用這些評論列表來填寫 SERP,尤其是品牌搜索詞。 在品牌詞的 SERP 中有競爭對手的較大品牌需要特別注意讓評論片段顯示在搜索中。

    在某些情況下,使用較舊的 CMS 或主題,標記可能存在問題。 確保評論標記甚至出現在您的產品頁面上,以便評論摘要有機會顯示在搜索結果中。 測試您的頁面是否使用有效標記進行驗證的一種簡單方法是使用Google Rich Snippet Tester

    該視頻將引導您了解 Google Rich Snippet Tester 的基礎知識,并快速瀏覽用於評論的架構標記:

    4) 在一個中心位置收集評論

    評論可以提高您公司的聲譽,並使客戶信任您的業務、他們購買的產品或服務以及他們期望獲得的結果。 正面評價可幫助您獲得更多 SEO 流量並幫助您銷售更多產品。

    對客戶的更多信任甚至可以擊敗價格競爭和客戶可能有的其他基本反對意見。 展示您的最佳推薦的一種好方法是在您的主要客戶評論頁面上收集它們。

    我們最常使用 Mailchimp 或 Zapier,但大多數電子商務系統都內置了審查渠道。 這是我們如何使用評論插件為客戶創建主評論頁面的一個示例鏈接

    某些 CMS 允許您嵌入所有評論。 您的另一個選擇是使用 VA 瀏覽所有評論以確保它們是相關的,然後手動將它們放在您的頁面上。

    在發布之前讓某人查看評論很重要。 很多時候,人們會將客戶服務請求放在評論中,而他們不屬於那裡,因此您希望有一個流程來捕捉這些請求。

    底線是評論很重要,但在線營銷會放大情緒,因此您需要確保首先修復差評。

    如果您的業務很好,那麼是時候設置一個審核漏斗來自動獲取推薦信,這樣您就不會浪費時間手動完成。 請記住,不要在沒有首先向客戶提供價值的情況下要求評論。

    雖然策略和 SERP 佈局隨著時間的推移發生了巨大變化,但我認為可以肯定地說搜索是長期存在的——這讓我進入下一點。

    電子商務的頁面搜索引擎優化

    現場搜索引擎優化

    除了重申頁面是電子商務搜索引擎優化的關鍵之外,我不會在這裡詳細介紹,這是進入排名的成本,無論您有多少反向鏈接,如果您的頁面搜索引擎優化很糟糕,您就會陷入困境你的輪子。

    Matt 的 Onpage SEO 指南是一個很好的起點。

    我要添加的一些特定於電子商務的內容:

    1. Semrush SEO 審核工具非常棒,可以發現您可能會錯過的問題
    2. Google site:domain.com 搜索超級強大
      1. 不應該存在的 Noindex 頁面
      2. 修復規範問題
      3. 擺脫分頁,分頁是搜索引擎優化和轉換死亡

    The Lab 的這兩個模塊更詳細地解釋了 site:domain.com 搜索和分頁:

    • 站點:domain.com 搜索
    • 分頁是 SEO 的死亡

    點擊率秘訣

    我們狂熱的一件事是點擊率(點擊率)在 Adwords 之外的在線營銷空間中得到幾乎為零的關注

    在 Adwords 世界中眾所周知,像交換 Adwords 廣告文案的頂部和底部行這樣簡單的事情可以將點擊率從 1% 提高到 2%——這是 100% 的改進,或者換句話說,來自同一個廣告。

    我實際上對是否包含這一部分猶豫不決,因為我們可能會在今年某個時候創建一個專門關注點擊率優化的產品——它非常強大。

    在 Adwords & PPC 之外,CTR 只是一個腳註,這真的很奇怪。

    大多數 SEO 只關注排名。 有一個假設,如果我是“Google 的第一名”,那麼我將獲得所有流量。 那是完全錯誤的。

    讓我們在這裡應用一些基本邏輯:

    自然流量 = 排名和點擊

    因此,如果您只關注排名,您將錯過 50% 的自然流量難題。

    這同樣適用於社交。

    再次假設是更多的份額 = 更多的點擊或流量

    又錯了。

    社交流量 = 分享和點擊

    再說一次,如果你只關注社交上的分享,而不關注點擊率,那麼你就錯過了社交流量難題的很大一部分。

    一個真實世界的例子:

    這是我最喜歡的真實世界結果的例子之一,它關注自然搜索的點擊率。

    該客戶位於金融服務市場,為全球的小眾受眾提供服務。 他們的目標詞排名非常好,有一個很好的內容營銷策略,有播客,有播客,有 100 多個 Youtube 視頻——他們做的一切都是正確的。

    他們要求我們對他們的網站進行 SEO 審查。 我們推薦的一件事是在整個網站上重寫他們的元描述,因為從點擊率的角度來看,它們非常普通。

    他們持懷疑態度。

    因此,我們提議作為測試——我們將重寫前 20 個頁面和按流量/瀏覽量排名的前 20 篇博客文章的元描述。

    在那段時間裡,除了網站沒有做任何其他事情——這是他們的自然流量發生的事情:

    ctr幻燈片

    沒有額外鏈接的自然流量增加了 50%,僅是元描述優化。

    在此之後,他們的排名開始這樣做:

    來自點擊率的排名

    你必須同意,這是一個非常驚人的結果。 這不是一個極端的例子——我們在所有客戶、本地搜索引擎優化、電子商務網站、信息產品網站、附屬網站上看到了類似的結果。

    如何優化自然或 SEO CTR

    • 您網站上的每個頁面都應該是唯一的,因此每個元描述都應該是唯一的
    • 使用強力詞,FREE,FAST,Insured – 對重要詞使用全部大寫。 在重要單詞的開頭使用大寫。 用全部大寫突出顯示“免費”、“巨大”或“大規模”等強力詞 - Google 不允許您在 Adwords 中執行此操作,但您可以在自然搜索中執行此操作!
    • 賣辣! 將元描述視為迷你銷售信函,目的是獲得點擊。
    • 盡可能使用元描述的所有可用空間,但不要讓它太長以至於它不適合該領域。
    • 不要重複單詞,使用與符號代替“和”。 一般來說,在元描述中包含產品名稱或產品名稱的變體將有助於點擊率。
    • 如果合適,通過在元描述中包含電話號碼來利用您在競爭中的優勢。 如果您的業務不是純電子商務,並且您提供許多競爭對手也不提供的在線預訂功能。
    • 使用 Google 網站管理員工具“搜索分析”報告深入挖掘您的自然點擊率和點擊率機會
    • 一些像 Shopify 和 WordPress 帶有 Yoast SEO 插件的 CMS 會默認顯示片段預覽,其他像 Magento 則不會,所以我們構建了自己的工具: https : //www.thesearchengineshop.com/title-tag-meta-description -作家/

    示例:之前

    在 ctr 之前

    示例:之後

    ctr後

    點擊率和社交....

    我們工作的網站中可能有一半的開放圖形標籤存在問題,或者只是完全丟失了它們!

    Facebook 提供了這個工具,它可以準確地向您展示您的網站在 Facebook 和任何其他使用開放圖形標籤的平台(Slack、FB Messenger、What's App、Twitter、Skype 等)上共享時的外觀。

    在這裡查看: https : //developers.facebook.com/tools/debug/

    社交點擊率規則:

    1) 至少確保您有一個專門為 CTR 設計的默認打開圖形圖像,設置 SITEWIDE。

    這是我正在談論的一個例子:

    開放圖

    2) 如果您使用的是 WordPress,那麼 Yoast SEO 插件無疑是最好的 SEO 插件。 對於您的重要頁面,請確保它們分別編寫了 Facebook 標題和描述以及自定義創建的開放圖形圖像。,

    3) 確保您的 CMS 實際上插入了開放圖形標籤! 許多默認情況下沒有,但會有第三方插件添加此功能。

    4) 如果您是從頭開始,請使用Buzzsumo類的工具,以便通過分享查看您的最佳內容並完成這些內容。

    5) Canva.com 是一個很好的工具,可以用來創建乾淨、高質量的開放圖形圖像。

    網站速度很重要

    我可以整天談論網站速度,網上有很多意見,而且 Facebook 群組上有源源不斷的關於頁面速度見解的帖子,你毫無疑問看起來是他們。

    速度絕對重要。 IMO 大多數 SEO 錯誤都有錯誤的心態 - 速度快不會獲得轉換和排名,速度慢會失去它們,這是一種負面的可交付成果。

    簡而言之,這是我們提高速度的方法:

    不要在 pagespeed 見解上浪費時間,它很舊,很愚蠢,它缺少一堆關鍵的東西,而是在tools.pingdom.com 中瞄準 1 秒以內,1 秒以內是頁面加載感覺即時的地方。

    Pagespeed 見解更側重於渲染速度,這在現代主題中沒有那麼大的勝利。 此外,在您的智能手機上加載站點,無論速度工具怎麼說,如果站點感覺加載緩慢,則加載緩慢。

    1) 理想情況下,您的主機支持 HTTP2,您可以在這裡測試:https://tools.keycdn.com/http2-test。 HTTP2 需要 https 才能工作,這裡是速度比較或 http2 vs http1.1:https://imagekit.io/demo/http2-vs-http1

    將 Cloudflare 放在您的主機前面,即使是 Bigcommerce 或 Shopify 之類的雲 CMS,如果它還沒有 HTTP2 支持,它也會提供它。

    雲耀斑

    2) 使用 Cloudflare 進行 DNS 託管,它是世界上最快的 DNS 主機,請參閱 DNSperf,CDN 在全球也擁有最多的 PoP,因此將是最快的(頁面速度洞察不檢查 DNS 託管速度)。

    3) 如果您使用的是 WordPress,請使用 PHP7 而不是 php5.6,v7 快 2-3 倍,相當於網站速度提高約 30%,更多關於 Woocommerce(頁面速度見解無法檢查您的 php 版本)。

    4) 使用 WP Smush it 或同等工具 Smush 圖像

    Pagespeed 見解說使用有損壓縮(較小的文件大小,較低的質量),在營銷優先/商業優先的環境中,我們不想這樣做……我們使用無損壓縮(較小的文件大小,相同的質量)。 正如我們已經討論過的那樣,攝影可能是提高本地 seo/SMB/電子商務轉化率的最簡單方法。

    無論您怎麼想,有損壓縮都是不好的,並且確實會影響圖像質量,從而影響您的營銷質量)。

    Cloudinary 有一個很棒的圖像審計工具,它可以告訴我們使用基於雲的圖像優化服務(如 Cloudinary 或付費版本的 Cloudflare)可以進一步壓縮多少圖像。

    5) 如果您的主機沒有緩存,請使用緩存。 W3 總緩存是最快的緩存插件,但您需要知道如何使用它,WP Rocket 沒有那麼快,但更易於使用(頁面速度洞察不會告訴您這一點)。

    6) 禁用您不使用的任何插件和跟踪代碼。

    7) 不要使用任何延遲加載或過渡效果、軟加載、淡入淡出或您的主題所具有的任何或花哨的廢話,它會增加站點渲染的延遲,因此感知負載較慢。

    8) 吹掉你擁有的任何橫幅,橫幅=轉換死亡。

    馬特的注意事項:布倫丹太客氣了,不能在這裡銷售,但如果您遇到速度問題,請在搜索引擎商店查看他的服務。 我用過它們。 他們太棒了。

    付諸實踐

    通讀您“應該”實施的大量提示和策略列表很容易,但大多數人不這樣做。 這就是為什麼即使只是將這些技術中的一些付諸行動,也會讓您領先 90% 的競爭對手。

    很明顯,大多數電子商務 SEO 都被誤解了,並且對大多數在線營銷人員來說仍然是個謎。 由於競爭環境變化如此之快,您可以使用這些策略首先專注於大勝,而不是深入研究需要在未來改變的短期技術。

    通過專注於經過時間考驗並由可靠的業務、銷售和營銷原則支持的核心基礎和策略,您將在電子商務 SEO 方面表現出色,而不是擔心小“時尚”技術。

    如有疑問 - 只需從一個開始。

    在您的 SEO 策略中實施的一種核心策略。 如果您可以通過一個可行的策略或原則從這篇文章中走出來,那麼您可以將閱讀本指南的時間視為一項寶貴的投資。