有效實施安全可靠的在線商店
已發表: 2020-12-17毫無疑問：人們喜歡在網上購物。 統計數據顯示，到2020年底，在線銷售額預計將達到4.2萬億美元。
但是，儘管這顯然是一個令人驚奇的消息，但除非您使之安全，可靠和可靠，否則消費者不一定會在您的在線商店購物。 他們想知道他們的個人和銀行資料將對您安全，否則他們將在其他地方購物。 確實，根據HostScore發布的研究，到2021年，網絡犯罪預計將使全世界損失6萬億美元。因此，出於其他原因，其安全性必須成為您的首要任務。
此外，您也需要保護自己。 拒付欺詐每年給在線商家造成數十億美元的損失，而電子商務欺詐行為則逐年增加。 另外，如果您的商店遭到黑客入侵？ 您可能會丟失所有數據。
在本文中，我們將向您展示如何成為一個安全可靠的零售商，從而使您自己和您的客戶都感到安全可靠。
選擇合適的虛擬主機提供商
安全性從您的網絡託管服務提供商開始，儘管如果您要自託管商店，則只需要一個。 您需要選擇一種能夠提供出色客戶體驗並幫助您銷售更多產品的產品，以及一種能夠保護您的在線商店（和您的客戶）免受外部威脅的產品。
選擇您的網絡託管服務提供商時，請查看他們是否在您的託管計劃中包括了SSL證書。 一些網絡託管提供商將其與您的計劃捆綁在一起，但是最好的計劃是那些不向您收取SSL證書額外費用的計劃。
嘗試找到以重視安全性而聞名的網絡託管提供商。 您還應該看看價格。 儘管那裡有低成本的選擇，但它們並不總是最安全或可靠的。
當涉及到您的在線商店時，您真的負擔不起虛擬主機，這就是為什麼我們建議您使用高級虛擬主機服務（甚至是電子商務託管服務）的原因。 這是因為，與免費的虛擬主機服務不同，高級的虛擬主機可以處理流量激增的問題（想想您正在進行季節性促銷時的那些時間！）。
而且，當您使用高級服務器（或專用服務器）時，您將自己擁有一台服務器。 就安全性而言，這可能是有益的，因為您不會與其他任何人共享服務器。 共享服務器會增加您的商店和客戶的詳細信息受到破壞的風險。 此外，您如何確定您的低成本主機已在安全性上投入了大量資金？
值得一提的是，作為電子商務商人，您甚至可以選擇虛擬專用服務器（VPN）。 這為您的商店提供了額外的隱私層，以及可自定義的安全選項和可擴展的性能。
1.選擇一個安全的電子商務平台
Shopify等電子商務平台在美學上令人愉悅，安全可靠
在電子商務平台上購物時，很容易陷入對優先級高，功能強大的優先級的陷阱。 儘管這很重要（以及出色的Web設計！），但是安全性和安全性必須放在您關注的問題的首位。
實際上，可以使用不同類型的電子商務平台-有些可以讓您自行託管商店，而有些則不能。 注意這一點很重要，因為儘管WooCommerce允許您自託管，但這也意味著您將對實現安全控制負有更多責任。 另一方面，有了Shopify，您的商店便成為其係統的一部分，而您對安全性等方面的控制則更少。
無論選擇哪種平台，團隊中的某個人（如果您不具備技術意識，都應該詢問那個人）都需要跟踪軟件提供商的站點，以查看是否有任何新更新。 如果有，那麼您需要確保已將它們應用到您的商店，因為那裡有最新的更新來保護您免受任何新型攻擊。
建議您使用涵蓋所有基礎的電子商務安全應用程序，因為這將自動檢查軟件提供商的站點是否有更新，並保護您免受漏洞侵害。
查看本文，特別是“查找理想的電子商務網站構建器”部分，以了解更多信息。
2.保護您的管理區域
電子商務平台帶有默認的管理員區域，您應在其中更改默認的管理員用戶名。
為什麼？
因為如果您堅持使用默認用戶名（始終為“ admin”），那麼您就很容易成為黑客的目標。 他們接下來要做的就是找出您的密碼，然後進入。
如果您是自託管商店，則可以通過設置信譽良好的IP地址列表來限制對該區域的訪問。 誰在這個名單上？ 您團隊中允許訪問您的管理區域的人員。 不在列表中的任何人都不會被接受。
另一方面，如果您經營的不是自助式Shopify商店，則無法設置IP地址列表。 但是，您仍然可以通過兩步身份驗證來保護您的帳戶，從而保護您的管理區域。
3.備份您的數據
不幸的是，每天有30,000個網站遭到黑客攻擊，其中包括在線商店。 但是，如果您的商店遭到黑客入侵絕對是可怕的，但如果您沒有備份您的商店，這將是雙重可怕的。 還值得指出的是，數據丟失並非總是會因攻擊而發生。 也可能由於硬件故障或團隊中的某人犯了錯誤而發生。
大多數託管服務提供商都提供某種自動備份。 確切的詳細信息應作為主機計劃的一部分提供，但是主機通常會獲取服務器的完整副本，並將其存儲在單獨設備上的數據中心中。
一些平台（例如Shopify）提供了額外的備份選項，例如能夠導出一些數據以進行備份。 但是，這通常是手動的，這意味著您需要掌握所有情況。
就是說，這不必是一個耗時的過程，您應該旨在每周至少備份幾次數據。 如果您不在託管平台上，則尤其如此，因為很有可能您不會備份代碼。 如果發生攻擊，您將有麻煩。 您還應該備份數據庫，主題，配置和設置以及資產文件。
而且，即使您的主機確實進行了定期的自動備份，擁有自己的版本仍然有幫助。 例如，備份可能失敗，或者可能丟失一個或兩個文件。 我們建議在流量緩慢的時候（例如深夜）備份您的存儲，因為此過程可能會對服務器造成壓力。
就是說，如果您正在使用WordPress網站，那麼在這種情況下，最好的選擇是使用插件，因為這些插件帶有自動備份。 託管服務提供商也可能建議備份。
4.啟用HTTPS
HTTPS是一種在線協議，可確保您的通信安全，並讓您的站點訪問者知道您的商店安全，可靠和可靠。 他們只要看一下瀏覽器的地址欄，就可以看到綠色的鎖定圖標，該圖標告訴他們您的商店就是它所說的：
綠色的鎖定圖標表示網站可以安全瀏覽
要使HTTPS正常運行，您首先需要一個SSL證書。 我們早些時候討論了這個問題，好的網絡託管服務提供商應將其納入您的計劃中。
接下來，您需要通讀說明（每個供應商都有各自的說明），以使您能夠啟用SSL和HTTPS。 整個過程應該不會花費太長時間，但是您將希望盡快提出建議。
驗證您的請求後，您的證書將被加載到您的服務器上，並且您的商店將獲得批准印章。
5.不要保留客戶卡數據
像PayPal這樣的支付網關為您和您的客戶提供安全保障
這取決於您選擇使用哪個電子商務平台，但是有些平台可以讓您存儲客戶卡的詳細信息。 這實際上是一個很大的禁忌，因為雖然從技術上講這不是非法的，但是如果系統受到攻擊，則可能在法律上和財務上給您帶來很多麻煩。
那你該怎麼辦呢？
為了使您的在線商店在付款方面安全可靠，使用付款網關提供商是一個明智的主意。 這樣，您仍然可以處理卡付款，但是您不存儲數據。
支付網關提供商是一個電子商務應用程序，可以為您處理付款，以確保所有付款都保留在您的站點之外。 如果您的商店受到攻擊，則可以確保您的客戶卡信息不會受到損害。 它使您更加省心。
支付網關提供商包括PayPal，Neteller和Skrill，我們建議您添加一些客戶熟悉的內容，因為這將有助於建立信任，同時使他們放心購物。
6.不要存儲不必要的客戶數據
除了他們的卡詳細信息，您也不想收集和存儲太多的客戶數據。 在當今時代，他們的個人數據以及您的處理方式是一個熱門話題，至關重要的是，不要做任何有損於它的事情。 危險是您的網上商店可能遭到攻擊，客戶的數據被盜並用於其他目的。
不確定要收集什麼數據？ 遵守的黃金法則是收集完成交易實際需要的數據。 如果您想收集更多的數據，但又知道自己並不需要它，那麼最好不要提出要求。 您和您的客戶都不必擔心！
而且，如果您需要收集和存儲特定數據，請確保將其保存在信譽良好且可信賴的安全在線存儲庫中，並執行定期審核並維護嚴格的訪問控制。
結論
電子商務是一個蓬勃發展的行業，但電子商務安全性並不一定總是許多商店所有者考慮的問題。 威脅可能會從各個角度進入，而且任何商店都不是100％安全的。
因此，採取以安全為中心的態度非常重要。 使用本文中的提示，可以使您的商店更安全可靠，但是請不要大驚小怪。 將安全性放在您和您的團隊所做的工作的核心，從而將安全性放在客戶購物體驗的中心。 這將導致您和您的消費者之間更多的信任，最終將產生更多的銷售。
迪安娜·科瓦奇（Deana Kovac）
客座作者