電子郵件滴灌活動：如何使它們變得聰明無誤
已發表: 2020-12-22
電子郵件滴灌廣告系列是建立忠實受眾並與潛在客戶和客戶分享您的精彩內容的有效途徑。 但是他們也可能慘敗。 常見但容易避免的錯誤足以使嬰兒哭泣並破壞發送者的聲譽。
在CMI的ContentTECH虛擬活動期間，Arment Dietrich Inc.的首席執行官，Spin Sucks的作者Gini Dietrich和Marketo的需求生成項目經理Mike Madden Sr.提供了一些技巧和技術，以使您的廣告系列變得智能而無誤。
就像我們都在同一個頁面上一樣，滴灌活動是按預定時間表自動或根據讀者採取的措施自動發送的預先編寫的營銷電子郵件的一部分。 有十多種類型的點滴宣傳活動-教育性活動，新訂閱者活動，競爭性活動，廢棄購物車等。
有時，滴水運動被稱為培育運動或生命週期電子郵件。 吉尼說，無論您如何稱呼它們，它們都是“有效溝通策略不可或缺的一部分”。
電子郵件滴灌運動是有效溝通策略不可或缺的一部分。 @ginidietrich #emailmarketing單擊以發布為了幫助營銷人員充分利用點滴廣告，Gini和Mike強調：
- 為什麼入職如此重要
- 跳出管理策略如何幫助維持良好的發件人聲譽
- 什麼詞（和顏色）觸發垃圾郵件過濾器
- 為什麼要注意個性化
入職和比賽追趕
電子郵件新聞通訊是與客戶進行交流並建立用戶群的最佳方法之一。 但是有潛在的缺陷需要考慮。 “新訂閱者只會看到您的新電子郵件。 他們看不到之前的任何東西，”吉尼說。
@ginidietrich通過@editorstahl說，新訂戶只能看到您的新電子郵件-這是一個缺陷。 #emailmarketing點擊鳴叫這是新訂戶點播活動開始發揮作用的地方。 這種入門技術可以包括有關社區中關鍵事件的信息，有用的資源，即將發生的事件等。
“您有一些人已經有一段時間了，後來又有人進入其中-您如何趕上他們？ 進行新訂戶活動是一種非常不錯的方式。”吉尼說，她在演講期間與自己的Spin Sucks社區詳細介紹了經過實踐檢驗的方法。 “出色的電子郵件滴灌活動不僅會為您所有訂戶提供公平的競爭環境，還會迫使他們採取行動。”
保護您的聲譽
在部署滴灌電子郵件廣告系列之前，退回管理策略可以幫助提高您的打開率並提高整體電子郵件營銷的投資回報率。 有了積極的參與和大量的打開和點擊，您的發件人聲譽就會提高。 但是，損害您聲譽的是那些將您的電子郵件標記為垃圾郵件或將您列入黑名單的收件人，這是營銷人員的噩夢。
@editorstahl說，跳出管理策略可以提高打開率並提高#emailmarketing的投資回報率。 點擊鳴叫Marketo使用分為兩部分的策略來幫助清理其電子郵件列表，並保持其清潔。 正如Mike所說：
- 在90天內軟反彈至少10次的任何電子郵件地址都被標記為無效，並從Marketo的列表中刪除。 這是一次清理活動。
- 任何在30天內軟反彈至少6次的電子郵件地址都將標記為無效並自動清除。
Marketo在2015年9月底以類似的退回管理策略幫助了高容量電子郵件客戶。此後，可交付率從93％增至99％，未解決率從13.5％攀升至17.3％，客戶的發件人的聲譽得到了顯著改善。
“您的發件人聲譽是我認為您應該實施退回管理活動的首要原因，”邁克說。 “由於最近採用了許多ISP過濾策略，一件事仍然很明確：將電子郵件始終發送到具有可疑電子郵件地址的骯髒訂戶列表將對收件箱位置和發件人信譽產生不利影響。”
@mike_p_madden說，您的發件人信譽是實施退回管理策略的第一原因。 點擊鳴叫
避免這些錯誤並提高打開率
邁克說：“無論您對競選活動的考慮程度如何，都有一些……子彈可能會導致您的電子郵件滴灌運動迅速死亡。”
錯誤1 ：使用觸發垃圾郵件過濾器的單詞或短語-免費，收入，擔保，增加，銷售，機會，義務，快速現金，請不要刪除它。 正如Mike警告說的那樣：“使用觸發垃圾郵件過濾器的詞語，就像讓嬰兒哭泣一樣。 您不想看到嬰兒哭泣。”
請勿使用會觸發垃圾郵件過濾器的字詞或短語（免費，收入較高，請勿刪除）。 @mike_p_madden #email單擊發送錯誤2 ：使用所有大寫字母（除了使您看上去大喊大叫之外，這是垃圾郵件的觸發因素。）
錯誤3 ：將編碼的字詞設置為不同的顏色（紅色或白色文本是垃圾郵件觸發器。）
錯誤4 ：使用錯誤的姓名或拼寫，或對年齡，性別或婚姻狀況做出錯誤的假設
“我丈夫的名字叫凱利（Kelly），他總是收到電子郵件給凱利·迪特里希（Kelly Dietrich）太太。 這讓他發瘋了。”吉尼說。 “我的一個朋友是遊戲玩家。 她在博客上發表文章，並在收到電子郵件推銷意見時積極地思考，假設她必須是從事電子遊戲寫作的人。”
除非您確定所收集的信息是準確的，否則請謹慎使用它來個性化電子郵件。 良好的個性化可以幫助您轉換。 糟糕的個性化實際上會扼殺您的努力，” Gini警告。
除非您確定收集的信息是準確的，否則請謹慎使用它來個性化電子郵件。 @ginidietrich點擊鳴叫Gini和Mike在他們的ContentTECH網絡研討會中提供了很多很棒的建議和指向有用模板的鏈接。 要收聽，請在此處訪問我們的虛擬活動。
儘管在線學習很棒，但是面對面的學習甚至可以更好。 Gini Dietrich和其他許多人將在Content Marketing World上進行演示，建立網絡和共享。 立即註冊參加9月的活動。 使用BLOG100可以節省早鳥價100美元。
封面圖片：Joseph Kalinowski /內容營銷學院
編者註：感謝我們所有的ContentTECH贊助商：Act-On， Highspot ，Ion Interactive， Marketo ，ON24， SnapApp ， Uberflip ， Vidyard和Workfront。 在2017年5月22日之前，您可以免費訪問所有會話。