電子郵件營銷101:完整的初學者指南
已發表: 2021-01-08電子郵件營銷是發展業務的最佳方法之一。
您可以在睡眠時出售,並看到潛在的投資回報率在4,200%左右。
聽起來不錯吧?!
但是,您如何開始進行電子郵件營銷?
在本入門指南–電子郵件營銷101 –中,我將向您展示如何設置電子郵件營銷系統並進行首次電子郵件營銷活動。
讓我們開始吧:
第1章–設置電子郵件營銷系統
通過博客,內容營銷,社交媒體營銷和電子郵件營銷,您如何知道該關注什麼?
如果您想以簡單的方式發展業務,那麼電子郵件營銷就是您的入場券。
有了電子郵件列表,您就可以將與您的業務有關的對話引向更個性化的層次-訪問者的郵箱。
精明的營銷人員知道,當人們註冊他們的列表時,這是將他們從感興趣的話題轉移到絕對的轉化對話的最好方法。
但是,除了您因為電子郵件營銷相對簡單和針對轉化進行了高度優化之外,您還需要重點關注電子郵件營銷。
人們喜歡收到電子郵件
根據Salesforce的一項研究,雖然許多人對完整的營銷信息收件箱感到惱火,但大多數人(最多95%)認為來自品牌的電子郵件是有用的。
通常,人們註冊列表是因為他們想隨時了解您的業務。 無論您的產品有季節性折扣還是要舉辦贈品活動,訂戶都希望保持聯繫。
其他人註冊了列表,以從企業那裡學習技巧或黑客。 例如,互聯網企業家和流量生成咖啡館的所有者安娜·霍夫曼(Anna Hoffman)定期向其訂戶發送流量構建提示。

這是與買家角色建立關係的最佳方式
人們不向陌生人購買。 我們通常會持懷疑態度,因此在考慮購買之前需要證明。 電子郵件使您可以熱銷潛在客戶,與嘗試出售給潛在客戶相比,這可以使銷售額增加20%。
電子郵件為您提供了以下平台:
- 隨著時間的推移培養領導
- 與潛在客戶建立更個人的聯繫
- 通過為新聞稿提供價值來展示您的專業知識和信譽
更高的參與度意味著更高的轉化率。 因此,當您花時間個性化您的電子郵件並與訂戶建立牢固的關係時,您將有更多的機會進行轉化,從而提高了利潤。
電子郵件完善您的內容營銷策略
每個在線業務都應該有可靠的內容營銷計劃。 這通常是客戶獲取過程中的第一步。
訪客閱讀或訪問您的內容,然後在決定(或不決定)向您購買之前,從中選擇要提供的內容。
電子郵件與其他營銷策略很好地集成在一起。 您可以使用電子郵件通知您的訂戶最新的博客文章,網絡研討會,贈品或促銷活動。
如您所見,採用電子郵件營銷策略有很多好處。 但是,如果您還沒有,那麼如何開始呢?
選擇電子郵件提供商
首先要考慮的事情之一是選擇哪種電子郵件提供商。 每個提供商都提供類似的功能,但並非所有功能都可以滿足您的特定需求。
讓我們看一下最受歡迎的電子郵件營銷平台。
轉換工具

ConvertKit是面向專業博客作者和企業家的新型電子郵件服務提供商。
它們使多個鉛磁石和內容升級易於設置和交付,並且使您可以輕鬆地在您的站點上放置各種電子郵件捕獲框。
對於電子郵件服務提供商而言,一個有點獨特的功能是ConvertKit為您提供了一系列著陸頁模板供您選擇,從而使其成為一種快速,輕鬆,多合一的捕獲線索的解決方案。
借助ConvertKit的用戶友好界面,電子郵件營銷新手可能不會像其他電子郵件提供商那樣難以使用它。
但是,由於該工具尚處於起步階段,因此與ActiveCampaign或Drip等功能更豐富的平台相比,高級用戶可能會發現ConvertKit的某些限制。
不過,該公司對用戶反饋非常敏感,並且平台在不斷發展。
注意:查看我們完整的ConvertKit評論和教程以了解更多信息。
ActiveCampaign

為了真正影響您的電子郵件營銷, ActiveCampaign可以通過其先進的營銷自動化功能幫助您將業務提升到用戶增長的新水平。
它具有智能自動化功能,可以支持極為深入的渠道。 有一個類似流程圖的簡單視圖,可幫助您構建自動化結構,而營銷渠道的複雜性實際上僅受您的想像力限制。 它是強大的。
ActiveCampaign使您可以標記您的訂閱者,也可以將他們劃分為不同的列表和組。 與某些工具不同,無論他們擁有多少標籤或列表在哪裡,您都只需為每個訂戶付費一次。 除其他功能外,您還可以A / B拆分測試電子郵件以優化轉換。
但是,如果您不熟悉電子郵件營銷自動化,則ActiveCampaign具有如此眾多的功能,可能會有些讓人不知所措,從而使學習曲線比其他一些電子郵件服務提供商更陡峭。
就是說,如果您預計列表會快速增長並且需要強大的自動化功能,則需要考慮一下。
滴

Drip被認為是高級,更複雜的電子郵件營銷自動化提供商的輕量級版本,但仍然功能強大。
它包括最好的類似於流程圖的可視工作流構建器之一,使您能夠製作複雜的營銷自動化活動。
您可以使用“如果,否則”邏輯在訂戶採取特定操作或完成電子郵件微型課程時將訂戶轉移到另一個方向。 例如,很容易設置工作流以自動將新購買者從培養潛在客戶的微型課程轉移到產品培訓的微型課程。
Drip還具有強大的標記功能,並且可以響應事件,例如訂閱者單擊鏈接,訂閱網絡研討會,註冊試用等等。
它還具有電子郵件廣播功能,可用於將一次性目標電子郵件或新聞稿發送給某個訂戶群(或您的整個列表)。
您會發現各種標準的電子郵件捕獲選擇加入表單,這些表單可以很容易地自定義,而無需編寫代碼,但是一種非常獨特的形式是受實時聊天啟發的小部件。 您可以將它們放在網站的每個頁面上,以提高註冊率。
與某些同類產品相比,Drip處於昂貴的一面,但是它非常易於使用,需要很少的培訓並且配備了強大的自動化工具來為漏斗供電。
在Adam與流行的電子郵件營銷提供商的比較中找到更多的電子郵件營銷工具。
吸引人們註冊您的列表
處理完之後,接下來要重點關注的是讓人們選擇加入您的列表。
他們登陸您的網站後,如何讓他們註冊您的電子郵件列表?
第一種方法是使用堅固的鉛磁鐵,第二種方法是知道在哪裡顯示註冊表格。
產生堅固的鉛磁鐵
如果您只是說註冊而沒有多少人會註冊到您的列表!
這不會影響您的買家角色,也不會誘使訪問者投資於您的品牌,因為簽署您的列表沒有任何價值。
將訪問者轉化為潛在客戶的更好方法是在註冊後提供激勵或要約。 這被稱為鉛磁鐵。
當您提供有價值的獎勵時,訪問者更有可能註冊。 這是Melyssa Griffin的鉛磁鐵的示例:

擁有對觀眾來說具有特殊意義並被認為有價值的強力磁鐵,可以大大提高訂戶的使用率。 Melyssa不僅提供資源庫,而且還使您可以訪問一個私人Facebook群組以與其他志趣相投的人建立聯繫。
提供的一些高價值激勵措施包括:
- 免費的電子課程
- 進入私人社區
- 數字工具,插件或主題的工具包
- 資源,指南和電子書庫
- 網路研討會
注意:需要幫助來創建完美的鉛磁鐵並設置技術方面的東西嗎? 請查閱亞當的權威指南。
使用內容升級
內容升級與鉛磁鐵相似,不同之處在於它非常特定於特定帖子,並且可以在該帖子的內容中找到。
當訪問者閱讀您的帖子,然後看到與其正在閱讀的內容相關的要約時,他們更有可能簽署您的列表。 使用內容升級時,您最多可以選擇30%的選擇率。
內容升級如下所示:

由於讀者已經對該主題感興趣,因此它們工作得很好。 如果他們正在閱讀有關提高生產率的5種不同方法的文章,然後看到內容升級提供了備忘單,其中包含另外20種提高生產率的方法(因為他們已經感興趣),那麼該人將更有可能註冊。
注意:在內容升級方面需要更多幫助嗎? 查看我有關使用內容升級來爆炸列表的文章,或Colin關於可用於提供內容升級的工具和插件的文章。
在哪裡放置您的註冊表格
你有動力。 現在,您需要將註冊表單放置在您的網站上。
但是哪裡?
添加您的註冊表單的最佳高轉化率場所是:
- 在您的首頁上
- 側邊欄頂部
- 在博客文章的底部
- 您的關於頁面
- 作為彈出窗口
- 作為滑入式
對於您的網站上可以有多少個註冊表單,沒有任何規定。 因此,將您的註冊表單放置在這些區域中,在帖子中進行內容升級以及使用彈出窗口和退出意圖將對訂戶率產生積極影響。
單選還是雙選?
設置郵件列表時要記住的最後一件事是它是單次選擇還是兩次選擇加入(也稱為確認選擇加入)。
您是否希望您的訂閱者確認?
僅使用一個選擇列表,訂戶要做的就是填寫您的註冊表格,然後單擊“提交” 。 他們立即獲得獎金,現在是訂閱者。
使用雙重選擇列表,訂戶單擊提交,然後必須等待電子郵件確認。 一旦收到電子郵件,他們就會單擊鏈接以確認訂閱–然後通常會向他們提供有關如何獲得獎金的說明。
例如,當您註冊博客嚮導時,必須確認:

單擊確認按鈕後,您將收到禮物。
那麼,哪個更好?
的確,雙重啟用會降低您的轉化率-最多降低30%的轉化率。 您在潛在的領導者面前放置的障礙越多,它們越不可能通過。

但是,雙重選擇加入名單的參與度更高。 它通常具有較高的點擊率和打開率,並且取消訂閱的數量可以是單個選擇加入列表的一半。
因此,發送確認電子郵件有助於提高質量,這意味著隨著時間的推移產生銷售的機會更大。
關於單點接受與雙重選擇加入的觀點各不相同,但在許多情況下,單點選擇加入名單的確只能帶來更高的轉化率。 這是“獲取回复”中的圖表,顯示了他們認為雙重選擇參與顯然是贏家。

注意: 2018年,一項名為GDPR的新法律在歐洲生效,該法律影響向歐盟公民出售商品的任何人。 GDPR幫助客戶更好地控制其數據。 似乎雙重確認是邁向遵守法規的重要一步。 如有疑問,請諮詢律師,因為我們不是法律專業人士,也不構成法律建議。
概要
對於任何在線業務而言,擁有列表都是其整體成功不可或缺的部分。 通過建立忠實且忠誠的追隨者,您可以確保獲得很高的轉化率和回頭客。
創建電子郵件列表也不難。 通過找到合適的電子郵件提供商並創建強大的領導者,剩下的唯一事情就是優化您的網站以進行註冊,並確定您是希望一次還是兩次選擇加入。
在您的網站上註冊表格後,下一個障礙就是實際的電子郵件。 您發送什麼類型的電子郵件? 你說什麼? 在第二章中,我們將討論如何創建有效的電子郵件活動。
第2章–開展您的第一個電子郵件營銷活動
在本《電子郵件營銷新手指南》的第1章中,我們介紹瞭如何設置您的電子郵件廣告系列。 從選擇最佳的電子郵件提供商到精心打造誘人的鉛磁石,再到決定是一次還是兩次加入,作為一個小企業主,這僅僅是開始。
現在,困難的部分開始發揮作用。 您如何編寫有效的電子郵件活動? 應該自動化嗎? 也許是最重要的部分:您如何產生高打開率或點擊率?
是的,電子郵件營銷需要認真注意。 對於89%的營銷人員,電子郵件是產生潛在客戶的主要來源。 更令人驚訝的是,多達61%的消費者每週都會收到促銷電子郵件,其中28%的消費者希望得到更多。
電子郵件還沒死。 實際上,這是您應該採用的高效營銷渠道。
在這一部分中,我們將介紹如何創建和設計您的訂戶將喜歡並採取行動的電子郵件活動,並且還將討論提高開放率和點擊率的方法。
如何製作出色的電子郵件廣告系列
您有訂閱者。 現在,是時候編寫人們希望打開,閱讀並單擊進入您的網站的電子郵件了。
這一切都從主題行開始。
編寫有效的電子郵件主題行
您的電子郵件訂閱者在收件箱中首先看到的是您的電子郵件主題行。 這是他們決定是打開您的電子郵件還是將其發送到垃圾箱然後繼續的地方。
有幾種方法可以製作值得公開的電子郵件主題行。 讓我們看一下三種方式。
1.他們是高度個性化的
在主題行中添加電子郵件個性化的一種簡單方法。 大多數電子郵件提供商都允許您使用個性化標籤將訂戶名稱插入主題行。
例如,在Mailerlite中,您可以在主題行或郵件正文中使用合併標籤對其進行個性化設置。

這使您的消息高度個性化和個性化。 很棒的是,根據Aberdeen的說法,這樣做可以使您的點擊率提高14%,轉化率提高10%。
2.簡短明了
用戶使用移動設備打開和閱讀電子郵件的趨勢正在增長。 多達53%的訂戶選擇使用智能手機或平板電腦閱讀電子郵件,而不是使用台式機或筆記本電腦。
這種趨勢不會停止,因此要考慮不斷增長的移動用戶數量,請確保您的電子郵件主題行為50個字符或更少。 這是您在平均4英寸智能手機顯示屏上可以看到的文本量。

為了獲得更高的打開率(提高58%),請嘗試創建包含10個或更少字符的電子郵件主題行。
在決定電子郵件主題行中要說的內容時,請確保其內容清晰易讀且模棱兩可。 說“終於到了”是模糊不清的。 嘗試說一些直接且可行的話,例如“為您的網站提供10種新字體”。
確保也避免使用某些可能使垃圾郵件過濾器跳閘的單詞,並導致您的電子郵件永遠無法正常工作。 這些包括:
- 自由
- 掙錢
- 清倉
- 緊急
- 收入
- 現金
- 要求
- 增加你的
3.產生緊迫感
雖然您不能對發送的每個廣告系列,時間緊迫的交易或註冊廣告系列都執行此操作,但是可以通過在電子郵件主題行中添加緊迫感來提高打開率。
梅麗莎·格里芬(Melyssa Griffin)為尚未選擇參加在線講座課程的訂閱者執行此操作。

使用這三個簡單的提示作為您的電子郵件主題行可以幫助您獲得較高的打開率並培養忠實的支持者。
在廣告系列中講故事
使用電子郵件主題行時,我們已經談到了個性化。 接下來,您想在廣告系列中變得個性化。
大部分訂閱您列表的人都想進一步了解您和您的品牌。 逐個向他們發送音高並不會幫助保留,只會惹惱您的訂戶。
由於人們天生好奇,所以講一個關於您如何開始或業務幕後的個人故事將有助於與您的列表建立聯繫,並在訂戶中建立忠誠度。
如果訂戶希望在收件箱中看到您的電子郵件時希望達到某種程度的個性化,則保持個性也有助於提高您的點擊率。 隨著時間的流逝,這會建立信任。
您的訂戶將知道,您不僅在發送市場營銷電子郵件,而且還在開拓業務並共享個人信息。
例如,Femtrepreneur的Mariah Coz在電子郵件中經常是私人的。 她竭盡所能講故事,並與數以千計的訂戶建立聯繫。

她這樣做是一種使自己人性化並使其與訂戶更加相關的方式。
如果您仍然認為講故事不是一種有效的策略,則《每日蛋報》(The Daily Egg)在通過一封電子郵件賺到96,250美元的銷售額後,採訪了互聯網營銷商和教練特里·迪恩(Terry Dean)。
他成功開展電子郵件活動的原因是什麼? 評書。
“ [專業演講者知道,聽眾可能會在演講結束後10分鐘內忘記他們分享的每一個觀點,但他們會記住故事。”
如果您可以通過一個故事將一種感覺或情感與您的產品聯繫起來,那麼與其他任何營銷策略相比,您獲得轉換的機會就會更大。
它的格式易於閱讀
由於您的目標是讓人們點擊您的電子郵件主題行並實際閱讀您的電子郵件,因此,您最好的辦法就是使他們易於閱讀。
帶有大塊文本或小字體的電子郵件使訂戶很難真正進入並閱讀。

這使訂戶很難閱讀您的電子郵件並從中獲取任何信息。
但是,如果通過縮短句子和擴大字體來包含大量空白,那麼人們將更有機會閱讀您的發言內容。
創業企業家約翰·李·杜馬斯(John Lee Dumas)發送的電子郵件是非品牌的,易於閱讀且高度參與的電子郵件。

使廣告系列易於閱讀的其他方法是:
- 粗體或斜體字詞或詞組
- 使用項目符號或編號列表
- 一些研究表明,為了最容易閱讀,請使用16點大小。
現在,我們已經介紹瞭如何編寫電子郵件活動的基礎知識,讓我們看看為什麼創建自動電子郵件系列對於您的企業來說是一個不錯的選擇。
創建自動電子郵件回复程序的好處
你很忙。
您需要參加會議,著重於內容營銷以及要創建銷售渠道。
作為一家小型企業主,您不想被手動發送電子郵件所困擾。 為什麼不自動化您的電子郵件營銷?
隨著時間的推移,它可以幫助您的訂戶了解您的業務
發送滴灌電子郵件活動使您的訂戶不會忘記您,同時讓他們了解您以及您還可以提供什麼。
創業企業家約翰·李·杜馬斯(John Lee Dumas)在發出歡迎系列方面做得很好,向他的新訂閱者提供了提示和策略,以幫助他們進行在線業務。
這是宣傳您產品的絕好機會
在自動化系列中,內容是常青樹,您今天編寫的內容可以在數月後應用於訂戶。
如果您有產品,則可以創建一封電子郵件,其中提及您的產品以及所有正在發生的交易。 由於新訂戶可能不了解較舊的產品,或者對您或您的業務不太熟悉,因此您可以製作一個廣告系列來突出顯示您必須提供的產品。
例如,梅麗莎·格里芬(Melyssa Griffin)開設了Pinterest課程,並於2016年2月創建了一封電子郵件,談論Pinterest的算法變化。她能夠將最近的活動與她的課程聯繫起來。

是為您的業務設置渠道的理想選擇
許多博客作者和企業家正在利用eCourses作為他們的領導者。
例如,網站設計師Nesha Woolery提供了為期六天的免費品牌發現課程,她可以利用該課程來吸引業務中的優質潛在客戶。

您通過輸入電子郵件地址來開始她的課程,並且在為期六天的課程中,她會介紹服務。
如果您想教育訂戶,讓他們更好地了解您和您的業務,或者創建點滴活動以獲得更高的轉化率,那麼擁有一系列定期發布和自動發送的電子郵件將幫助您做到這一點。
概要
隨著您的業務在線發展,吸引和保留潛在客戶至關重要。 電子郵件營銷是您獲得新客戶和建立忠實擁護者的門票。
知道如何撰寫有效的主題行和電子郵件將有助於您提高打開率和點擊率,這最終是任何企業想要的-一份參與名單。
結論
優秀的! 您已經完成了本電子郵件營銷初學者指南的結尾。
現在,您知道如何設置電子郵件營銷系統以及如何進行首次電子郵件營銷活動。
現在是時候將上面學到的東西付諸實踐,以便您可以增加電子郵件列表並吸引更多的客戶。
對於這篇文章,我們著重於建立圍繞廣播樣式電子郵件(也稱為市場營銷電子郵件)的電子郵件系統。
但是,這不是唯一的電子郵件類型。
對於大多數博主來說,交易電子郵件也並不重要,但是如果您正在銷售產品或運營電子商務網站,則值得更多了解。 在FunnelOverload.com上查看David Hartshorne的指南,以了解營銷電子郵件和交易電子郵件之間的區別。
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