5電子郵件營銷技巧,以提高2021年的打開率
已發表: 2021-02-20許多電子郵件營銷人員將電子郵件的點擊率視為他們的電子郵件營銷是否達到預期的指標。 但是,在您的電子郵件訂閱者甚至無法單擊任何內容之前,他們必須打開您的電子郵件,對嗎? 這就是我們共享電子郵件營銷技巧以提高開放率的原因。 這樣,您就可以說服訂戶打開您的電子郵件,以便他們實際上可以點擊進入!
關於如何最好地提高電子郵件打開率,有很多意見。 我們精心挑選了5個電子郵件營銷技巧清單,以提高基於聲音數據的打開率,並通過非常成功的電子郵件營銷活動來對其進行備份。
如果您是電子郵件營銷的新手,建議您先閱讀電子郵件營銷指南,然後再回來並實施這些電子郵件營銷技巧以提高打開率。
如果您已經熟悉電子郵件營銷,那麼讓我們從同一頁面開始,快速定義一下電子郵件的實際打開率以及典型的打開率。
5個電子郵件營銷技巧以提高打開率:
- 什麼是電子郵件打開率?
- 為什麼您的電子郵件打開率很重要
- 什麼是典型的開放利率?
- 5個電子郵件營銷技巧以提高打開率
什麼是電子郵件打開率?
電子郵件營銷的開放率是訂閱者打開您的電子郵件活動的總次數的百分比。 這是一個非常簡單的公式:
電子郵件打開率通常與其他電子郵件營銷指標(如點擊率,跳出率和退訂率)一起顯示,但是打開率對於了解電子郵件營銷活動的績效以及在何處可以改進非常重要。 例如,如果您的電子郵件打開率較低,則可以測試主題行,發件人姓名或任何其他可能影響廣告系列效果的詳細信息。 您還可以查看發送電子郵件的頻率,以確保您不會使訂閱者不知所措。
但是,除非您一開始就知道有多少訂閱者正在打開您的電子郵件,否則您沒有評估成功的基準。
為什麼您的電子郵件打開率很重要
如果您的電子郵件訂閱者沒有打開您的電子郵件,這意味著他們沒有收到您的營銷信息,那麼他們就不會根據您的電子郵件採取行動,最終也就不會成為客戶。 所有這些驚人的電子郵件營銷模板以及您花費大量時間編寫出色的電子郵件副本都被浪費了。
電子郵件打開率可以幫助您了解現有訂戶和新訂戶或客戶打開的電子郵件的百分比,並讓您知道實際上有多少人看到您的電子郵件內容。 開放率可以為您提供出色的信號,說明主題行的表現如何,發送電子郵件的時間如何對特定受眾有所幫助以及電子郵件營銷是否取得了預期的效果。
什麼是典型的開放利率?
確實沒有一個典型的開放率。 但是,這個答案不是很令人滿意,也不能真正說明整個故事。 可見,打開率可能因測量方式,列表大小,向列表發送電子郵件的頻率,所從事的行業以及許多其他因素而有所不同。 即使在您自己的電子郵件廣告系列中,您也會發現打開率有所不同。
但是,基於已經存在的數據,我們知道一些常見的趨勢。 首先,清單較大往往意味著較低的開放率。 發生這種情況是因為名單較大,範圍通常更大,這意味著您對品牌感興趣的人更多,而不是頑固的粉絲。 我們看到的另一件事是,非營利組織,教堂,運動隊和演藝人員的開放率往往高於平均水平。 發生這種情況的原因是,這些類型的消費者對這些領域中有關其收藏夾的任何新聞都非常感興趣。 一般規則是,主題越小眾,打開率越高。
2019年各個行業的平均開放率是17.8%(Campaign Monitor),但通常將20%至40%之間的開放率視為平均水平。
現在您已經了解了什麼是開放費率以及它們為什麼重要,讓我們深入了解我們的電子郵件營銷技巧以提高開放費率。 這些都是您可以隨時實踐的技巧,但實際上沒有像今天這樣的時間!
5個電子郵件營銷技巧以提高打開率
電子郵件營銷是您在營銷手冊中擁有的最強大的營銷策略之一。 它使您能夠與新訂戶和客戶建立關係,並提供4200%的驚人ROI 。 這意味著您在電子郵件營銷上每花費1美元,就有可能獲得42美元的回報。
但是,如果您的訂戶不打開您的電子郵件,您將一無所獲。
因此,我們分享了5個最佳電子郵件營銷技巧,以提高您可以立即使用的打開率,以提高這些打開率,增加參與度並增加銷量。
1.保持電子郵件列表清潔
即使定期發送電子郵件,您的電子郵件列表每年也會下降約22%。 這意味著,實際上,每年幾乎有四分之一的人都不想再收到您的來信了。 這將使您的未結清利率與其他所有因素一起下降。 幸運的是,有許多方法可以增加您的電子郵件列表,以便您可以對感興趣的用戶進行補充。 但是,另一方面是刪除不再感興趣的訂戶。
大多數電子郵件營銷服務使您可以輕鬆地篩选和細分訂閱者,從而可以創建有針對性的電子郵件營銷消息。 不活躍的訂閱者是您要定義的細分。 您可以根據需要在電子郵件營銷服務中定義不活動的訂閱者。 例如,您可能認為閒置訂戶是未參與最近10個電子郵件活動中的任何一個或未在特定時間範圍內參與的人。
但是,在定義該細分後,不要立即刪除它們。
首先,您將希望發送一個回郵電子郵件活動,以嘗試重新吸引他們,並使他們重新參與。 許多品牌會向不活躍的訂閱者發送最後一封電子郵件或電子郵件系列,以期使這些訂閱者再次與該品牌互動。 您可能首先從布魯克斯收到一封這樣的電子郵件:
在這封電子郵件中,布魯克斯讓訂戶有機會分享一些有關自己的更多信息,因此他們希望從布魯克斯的電子郵件中獲得的內容是他們想要看到的。 如果訂閱者沒有像這樣與您的電子郵件進行交互,您可以發送後續通知,讓他們知道,如果他們不感興趣,則不想繼續給他們發送電子郵件,並給他們選擇保留在列表中或離開。 如果您的退款電子郵件或廣告系列無效,請準備好減少那些不活躍的訂閱者。
我們也喜歡定期檢查您的列表並確保他們希望保留在列表中或想要更新其信息的想法。 這是一種簡單的方法,可讓您的訂閱者控制他們與您互動的方式並提高品牌吸引力。
2.細分並個性化
如果您不對電子郵件列表進行細分,而僅將目標郵件發送給某些細分受眾群,則需要重新開始。 不要只是向所有人發送相同的電子郵件。 您希望訂戶和客戶認為自己比競爭對手更了解他們。 如果您只是向整個列表發送爆炸聲,則您的電子郵件要么太小眾,要么太廣泛。
相關的電子郵件可以促進銷售並激發訂戶採取行動。 如果您要向最優秀的客戶發送相同的電子郵件,而不是向已失職的客戶發送相同的電子郵件,那麼這兩個客戶都不會變得很重要。 但是要能夠發送相關電子郵件,您需要對電子郵件列表進行細分。
為此,請先定義最有價值的受眾。 他們是過去一年從您那裡進行過兩次購買的客戶嗎? 也許他們的客戶誰已經取得或者兩個以上的購買或誰在過去一年已經花費超過帶你$ 100。 無論他們是誰,都只為那些最有價值的人創建細分。
對要定位的所有細分重複上述操作。 創建細分後,請考慮這些人可能想從您那裡獲得什麼內容(以及您希望他們做什麼)。 對於您最忠實的客戶,他們可能想在其他任何人之前獲得獨家促銷優惠或了解您的新產品和服務。 過去六個月內沒有從您那裡購買產品的客戶可能需要一些折扣才能將他們帶回去。
在對用戶進行細分並確定他們最有可能希望從您那裡看到的內容之後,您可以為這些用戶創建個性化的有針對性的營銷信息。 這不僅是將訂戶名稱添加到主題行中,儘管這是一個非常容易的起點。 此外,在主題行中包含名字的電子郵件可以將打開率提高26%!
無論您選擇如何個性化,都不要浪費您擁有的有關客戶和訂戶的所有數據。
3.寫出更好的主題行
您的主題行可以成就或破壞您的電子郵件營銷成功。 它們是您的訂閱者所看到的第一件事,他們使用它們來決定是要打開您的電子郵件,還是只是不閱讀就刪除它。 主題行的全部要點是激發好奇心,以使訂閱者只需打開並閱讀您的電子郵件即可。 諸如“新聞簡報-5月”或“品牌更新”之類的枯燥主題行可能不會使訂戶瘋狂。
許多電子郵件營銷人員使用一些標準的主題行模板:
- 問題:在主題行中使用問題是吸引訂戶的好方法。 只要確保您在電子郵件中回答問題或將其定向到可以找到答案的位置即可。 示例:“如何發展您的YouTube頻道?”
- 挑逗:如果處理不當,挑逗主題行可能會變成點擊率,“您不會相信接下來發生的事情”主題行。 使用預告片主題行引起您對主題的興趣,而不會引起轟動。 示例:“視頻廣告”
- 公告:如果有什麼新動態,您的訂戶想知道。 您不必說“宣布...”就可以宣布,但是這些主題應簡潔明了,並能引起人們的興趣。 示例:“ [與Molly Pittman進行Messenger營銷”
- 列表:人們喜歡編號列表。 它被硬連接到我們的DNA或其他東西中。 另外,您的主題行中的數字將使其更加引人注目。 示例:“您應該(可能)閱讀11篇文案寫作書……”
- 命令:直率不是壞事。 讓訂閱者知道是否要他們採取行動。 示例:“在撰寫另一篇博客文章之前,請先閱讀”
請務必查看我們的電子郵件主題行提示,以獲取更多有助於推動行動的主題行。 您還可以使用這些主題行測試器工具來確保優化主題行。
4.發送正確數量的電子郵件
您多久發送一次電子郵件給您的訂閱者? 根據訂戶的喜好,您可能發送過多或過少的電子郵件,以保持他們與您的品牌的互動。 您發送多少電子郵件將在很大程度上取決於您希望通過電子郵件營銷策略完成的工作。 如果您想增加網站流量,更多的電子郵件將可以解決問題。 另一方面,如果您想提高打開率,則發送更多電子郵件可能會產生相反的效果。
我們建議與您的聽眾一起測試不同的電子郵件頻率,以了解他們的最佳響應。 如果您的電子郵件營銷服務支持,您還可以讓訂閱者選擇自己的電子郵件頻率。 您可以在選擇加入的表格中包括一個電子郵件頻率選項,以從一開始就對其進行細分,或者將電子郵件爆炸發送到您的列表中,以根據他們希望從您的品牌那裡聽到的頻率要求他們進行自我細分。 請記住,您需要針對不同的頻率創建不同的電子郵件活動。
5.在適當的時間發送您的電子郵件
在您問之前,沒有,沒有一天一整天的時間適合每個品牌發送電子郵件的最佳方式。 每個品牌都有不同的受眾群體,具有不同的需求和行為。 因此,Influencer Marketing Hub發送電子郵件的最佳時間對於您和您的用戶而言可能不是最佳時間。 與營銷相關的所有內容一樣,您需要測試不同的日期和時間,以找出最適合您的受眾的內容。
但這並不是說沒有大量可用數據作為起點。
根據八位電子郵件營銷專家的數據,發送電子郵件的最佳時間是上午(上午10點)或午餐後(下午1點)。 至於最好的一天,通常是星期二,但是一致性似乎更重要。 因此,如果您始終在每週三的上午10點發送電子郵件,您會發現您的打開率會隨著時間的流逝而增加,因為受眾開始期望您的電子郵件會在這一天和時間到達。
真正重要的是,您找到了適合您的受眾的日期和時間。
更好的電子郵件帶來更好的打開率
開放費率對於訂戶參與度和改善電子郵件策略至關重要,因此您可以提高收入。 通過實施這些電子郵件營銷技巧以提高您的打開率,您將為成功做好更好的準備。 當您開始使用這些技巧時可能看不到結果,但請繼續測試新策略並堅持到底。
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