員工激活計劃：您的完整成功指南

這也可以幫助您的公司吸引可能對您的品牌，產品或服務不熟悉的人，而不會像垃圾郵件一樣冒出來。 但是，它還可以幫助員工參與其中，因為它可以擴大自己的網絡覆蓋範圍，發揮思想領導作用，並可以促進他們的專業發展。

也就是說，激活員工將使您公司的多個領域受益，從市場營銷和銷售到員工敬業度，溝通和雇主品牌塑造。

以下是多年來收集的一些與員工激勵有關的數據：

• 與品牌渠道共享的內容相比，員工共享的內容獲得的參與度高8倍。 （今天的社交媒體）
• 使用社交媒體作為銷售技術一部分的銷售代表的銷量超過了同行的78％。 （福布斯）
• 參與社會事務的公司的員工更有可能留在公司，對公司的未來感到樂觀，並相信自己的公司更具競爭力。 （先知）
• 員工使用社交軟件可以將生產率提高20-25％。 （麥肯錫）
• 員工共享的內容是社交媒體上的口碑營銷– 84％的消費者信任他們認識的人，而只有15％的消費者信任品牌。
• Workplace Research Foundation發現，將員工敬業度投資增加10％，每年可以為每位員工增加2,400美元的利潤。

請記住，激活員工是一條兩條路，應該對個人和公司都有利。

建立員工激活程序的提示

希望您對構建員工激活計劃的想法更感興趣。 它可能對企業和員工的職業生涯產生難以置信的影響，但是您的組織也需要花費時間和資源。

如果您準備開始使用員工激活計劃，或者需要一些技巧來改進當前策略，那麼以下建議將使您的公司走上正確的道路。

從工作文化和員工經驗開始

在甚至繼續創建員工激勵計劃和策略之前，您的公司需要檢查當前的工作文化和員工經驗。

這兩個術語可能因為討論太多而令人眼花，亂，但是有一個原因是事實。 這對您的業務成功至關重要！

員工如何看待您的工作文化？ 您是否經常投資於他們的成功和認可？ 還是您的公司只是選中一些複選框，希望能夠滿足基本需求並改善員工體驗。

當公司更頻繁，更真實地創建工作環境，協作計劃以及對員工的一致認可時，您自然會組成一支願意有機地談論您的公司的人。

一旦您的文化風光無限，重要的是使員工的積極性根深蒂固地進入工作。 明確表明員工經驗是您的公司堅信，支持並鼓勵員工參與的事情。

利用當前的品牌倡導者不斷提供支持

在您工作的公司規模之前，您可能已經有一些人提倡您的公司並在社交媒體上持續共享內容。

根據Weber Shandwick的說法，大約98％的員工至少使用一個社交媒體網站供個人使用，其中50％的員工已經在發布有關其公司的信息。

容易被忽視的是，您可能沒有意識到您的公司已經在社交媒體上擁有一些高度活躍的員工，甚至有些人正在建立自己的個人品牌。 這些是您的公司應首先聯繫的員工，原因如下：

• 您可以了解他們成為品牌擁護者的動機
• 您會發現它如何使他們受益，以及他們看到的結果
• 幫助您更好地了解哪些內容引起了觀眾的共鳴
• 讓您的公司學習如何復制他們的成功以及如何更好地認可員工的努力
• 這些倡導者可以幫助您領導員工激活計劃和策略，凝聚員工的創意，並成為該計劃的領導者

制定友好的社交媒體政策

可以肯定地說，每家公司都制定了某種社交媒體政策。 社交網絡是不可避免的，應該有一些指導方針。

但是，它對員工有多方便？ 他們是否知道工作社交中的允許和不允許？ 他們是否害怕參與進來，因為他們認為會有影響？

如果您計劃建立員工激勵計劃，那麼評估並刷新您當前的社交媒體政策非常重要。 使其易於閱讀，不要過於繁瑣，明確表明是的，您希望員工積極創建，共享或參與社交媒體。 通過使員工易於將其工作場所經驗轉化為雇主品牌，將“ IRL”帶入“ URL”。

除此之外，每位員工都應該了解這些政策，並在需要時可以快速訪問。 這是員工激活平台（稍後會詳細介紹）的優勢，因為它也成為組織任何策略的地方。

當然，您的公司不能強迫員工分享他們的個人社交帳戶。 始終在您的政策中明確指出，這是文化的一部分，您鼓勵每個人都參與其中，但這不是必須的。

此外，除了對公司有何幫助外，還應向參與人員說明好處：例如，其專業網絡的增長和新的職業機會。

建立員工激勵計劃目標

通常，組織認為員工激活計劃就像告訴員工代表品牌共享內容一樣簡單。 但是，有了這種思維方式，就沒有思想或策略了，程序很快就會失敗甚至幾乎沒有啟動。

您的公司必須制定一些設定的目標。 對於任何組織來說，在探索員工的積極性之前，前兩個都很重要。

• 輕鬆授權員工進一步推進品牌使命，並提高整個組織的知名度。
• 還使員工有能力幫助他們制定自己的職業目標，使他們對自己的知識充滿信心，並炫耀自己的專業知識。

激勵可以幫助這一過程，但是您不希望一個團隊成員為了希望贏得金錢或物質獎勵而共享。 相反，您想展示他們的見解為何有價值的原因，鼓勵他們的專業成長和激情，並認識到他們是品牌的代表。

除了這兩個必要目標之外，您的公司還應該為您的社交計劃確定次要目標。 您是否想增加營銷線索和網絡流量，幫助銷售更快地達成交易，增加雇主品牌和招聘力度，或綜合考慮？

通過了解您的目標以及您的組織探索員工激勵的原因，您的計劃將更好地啟動，並從那裡成功發展。

加強公司內容營銷遊戲

如果您希望員工激活計劃成功，那也意味著您的公司需要驚人的內容。 抱歉地說，許多公司（尤其是B2B或SaaS）的內容都非常薄弱，從本質上講，這只是其營銷活動的一個檢查標記。

您的公司不僅需要更好的內容，而且讀起來不像是巨大的銷售宣傳，還需要各種形式的媒體，例如視頻，播客，GIF，圖像。

但是，儘管擁有一些不錯的內部內容很棒，但是您的激活程序也應該超出此範圍。 這意味著用戶生成的內容（UGC）或有時在激活程序中稱為員工生成的內容（EGC）。

讓員工分享公司感興趣的內容，而不是公司內容和材料。 鼓勵他們也創建內容，例如為他們的工作環境拍照並添加評論。

當鼓勵他們創建，分享他們感興趣的東西以及您信任他們的見解時，您會發現參與度和動力在整個組織中不斷增長和擴展。 另外，觀眾傾向於更多地參與，並感覺與人之間的聯繫更加緊密。

• 當用戶（或員工）在社交媒體渠道上創建和共享內容時，他們的參與度比一般公司職位高28％ 。
• 員工獲得的追隨者數量可能是品牌公司帳戶的10倍，並且可以獲得更多的有機社交參與度。
• 由您的員工（而不是品牌）分髮品牌信息時，其品牌信息最多可以共享24倍。

利用技術調整內部社區

現在，確保員工激活計劃順利運行的最簡單，最有效的方法是利用適當的技術。 幸運的是，在宣傳和激活空間方面，有一些選擇。

但是利用這些員工宣傳工具之一將至關重要。 該平台將成為您的員工聯繫，保持了解情況，進行協作以及共享和創建內容的中心位置。

這裡的目標是您可以創建要共享的類別或內容組，以便員工可以找到他們感興趣的內容。 您可以創建僅用於內部內容創建和消費，員工可以共享內容的組，或者人們可以創建自己的帖子以供同事查看和共享。

通常，當企業不熟悉員工激活時，他們想嘗試手動執行此操作或通過通用公司新聞通訊來進行。 但是，它很快變得混亂無章，電子郵件被忽略或掩埋。

更好的解決方案是，平台可以推動推送通知，並與其他員工建立聯繫，遊戲化等等，從而引起人們的興趣和參與。

員工激活懷疑論

一些高管通常會迴避激活員工的想法，因為他們害怕讓員工代表品牌在社交媒體上分享。

但是，如果是這樣的話，那麼您的公司就會出現招聘問題-為什麼您不信任自己的員工？

如果您認為這行不通，請考慮一下您最近在社交渠道上看到或參與的一些內容。

可能有多個示例直接來自品牌渠道的人們。 而且，您甚至可能發現了被忽視的需求和機會，因為您經常在社交活動中看到公司的員工。

由於員工積極創建，共享和參與社交媒體，目前在社交媒體上贏得巨大成功的一些品牌包括：

• 漂移
• 鑼
• 土坯
• 的確
• 美國家庭保險
• HubSpot
• T移動

無論您的組織是一家規模較小的初創企業還是《財富》 100強企業，員工激勵都將使您的組織在內部和外部都受益。

自然，當然必須要有基本的社交和內容準則，您的公司應該提供一些培訓和支持，並考慮利用員工權益倡導平台來簡化流程的組織並根據需要添加任何披露信息。

但是，別被數字塵埃拋棄，而您的競爭對手會激活員工並主導您所在空間的意識！ 現在是時候建立自己的成功的員工激勵計劃並授權您的團隊熱愛他們的工作了。

作者簡介：

托德·昆斯曼

托德·昆斯曼（Todd Kunsman）是EveryoneSocial的營銷總監，EveryoneSocial是一個員工倡導平台，可讓員工隨時隨地了解，創建和共享內容。 在業餘時間，他還經營著一個成長中的個人理財網站，稱為投資錢包。 在市場營銷，金融和投資等眾多出版物中，都引用了他的話，其中包括Business Insider，CNBC，Time等。 而且，當他不喜歡市場營銷或個人理財時，您會發現他在戶外探險和探索國家公園。