如何向任何人解釋內容營銷

根據Google趨勢，內容營銷的概念已經存在了數百年（請參閱1672年的示例），自2007年以來，該學科已獲得了令人難以置信的普及。

但是，當我們最近發布新的電子書來回答常見的內容營銷問題時，我們了解到許多讀者才剛剛起步。 因此，我們要確保不斷涵蓋基礎知識。 無論您是新手，還是需要一種新的方式來查看自己的工作，還是需要向親戚解釋這一點，這篇文章都適合您。

您的家人會理解的內容營銷

當人們問您做什麼時，您的回答會讓人產生疑問嗎？ 他們解釋您的工作後問：“那麼，您到底在做什麼？”

我的丈夫一直在這個營地裡，直到他告訴我一份新聞通訊，內容涵蓋影響金融市場的趨勢。 他期待每天收到。 他解釋說，時事通訊與經紀人出售的資金沒有任何關係，但是信息是可靠且有價值的，這對於他進行的投資是有用的研究。

“這就是內容營銷，”我解釋道。 這是我丈夫對內容營銷的理解的重要時刻–內容營銷是有教育意義的，但與公司銷售的產品無關。 供應商提供了很好的信息，使您忠於品牌。

我可以分享另一個接近我女兒的心的例子。 《美國女孩》使用內容來改變一種商品-洋娃娃。

《美國女郎》為觀眾帶來瞭如此多的內容和如此豐富的內容體驗，這真是驚人。 例如，它提供：

• 面對面的活動和體驗（在商店咖啡廳與您的洋娃娃共進午餐，繪畫或焰火等特殊事件，甚至容納您孩子和洋娃娃的酒店套餐）
• 應用
• 遊戲類
• 影片
• 測驗
• 電影

儘管《美國女孩》與觀眾之間的聯繫方式太多了，以至於在這篇博文中都沒有提及，但我對它的印刷出版物感到特別驚訝。 例如，《關愛你》是一本關於女孩成長的書。 它在同類產品中排名第二（在亞馬遜所有書籍中排名第76）。它來自銷售洋娃娃的品牌-但主題與洋娃娃無關。

《美國女孩》雜誌是多個類別的最暢銷書。

簡而言之，《美國女孩》的內容營銷關注的是兒童如何與洋娃娃互動或對該人群重要的事情。

對於父母，請考慮一下BabyCenter。 當我懷孕然後撫養大女兒時，我認為需要閱讀BabyCenter。 這是內容營銷的完美範例。 根據其網站，它是第一大懷孕和育兒數字目的地，每十個新媽媽中就有八分之一每月使用BabyCenter。 該網站歸強生公司所有，強生公司銷售嬰兒用品。

內容營銷向營銷人員解釋

希望這些例子可以清楚地表明，內容營銷與品牌，您的產品或服務無關。 這是關於你的聽眾的。 他們在乎什麼？

而且，更重要的是，您如何成為一個提供其他產品的人，從而將您的品牌從一種商品提升到人們所喜愛的東西？

內容營銷不同於傳統的產品營銷工作，例如銷售抵押品和其他特定於產品的信息。 內容營銷包括教育性文章，電子書，視頻，娛樂和網絡研討會等內容，這些內容可以回答人們所遇到的特定問題，並為他們提供其他地方無法獲得的東西。 這是將您的產品（無論多麼普遍）變成不同於其他人的產品的最佳方法。

通過成為對潛在客戶重要的主題的可信，權威資源，您的企業更有可能被合適的受眾所發現並贏得他們的忠誠度和信任度，從而使您的品牌加強與客戶的關係，發展活躍而活躍的訂戶群，甚至增加其利潤。

營銷人員如何通過內容營銷獲得成功

儘管此時您可能會搖頭思考，“是的，這是我想做的事”，但內容營銷並不適合所有人-並且您當然不應該採用它，因為這是要做的“內在”事情。

內容營銷需要大量的工作，持久性和耐心–並不適合所有人。

但是，如果您確實想為您的客戶提供更好的體驗，同時在其感知和底線方面對企業產生積極影響，那麼這可能是一種理想的方法。

這是營銷人員選擇投入精力進行內容營銷的主要原因。

由合適的人（潛在客戶）找到

人們正在通過Google等搜索引擎提出問題並尋找信息，而您希望您的公司在搜索結果中排在首位。 通過博客文章，電子書，視頻和其他內容資產回答人們的問題是實現這一目標的關鍵方法。 當然，露面只是第一步，但是如果您想從內容營銷中受益，這是必不可少的。

示例： River Pools and Spas將其使命從最初的水池安裝者轉變為“世界上有關玻璃纖維水池的最佳老師”，然後開始在博客文章中回答特定的客戶問題。 正如Marcus Sheridan解釋的那樣，這一決定是“我們一生中最繁榮的日子之一”，因為那是客戶開始拜訪他們的時候。 查看案例研究：

建立感興趣和參與的觀眾

您的內容具有吸引觀眾並強迫他們持續參與您的業務的能力，這與訂閱者，客戶，傳教士，或者最好是這三者都一樣有價值。 有了目標受眾之後，您在內容方面的努力將有助於增加銷售額，收集有價值的客戶見解，並激活最熱烈的追隨者作為品牌擁護者。

示例：索尼的Alpha Universe是一個致力於攝影專業人士的內容平台。 雖然其目的是推動索尼Alpha系列相機的產品銷售，但其內容不僅僅針對索尼產品，而是在於向受眾提供有益的教育信息。 作為博客開始後，該品牌將其內容多樣化到播客和培訓計劃中。

爭取新客戶

當然，創收是許多營銷人員的主要目標，內容營銷可以成為強大的推動力。 當您建立一個信任您並希望聽取您意見的受眾時，他們更有可能購買您的產品。 例如，我們發現CMI訂戶更有可能利用我們的付費機會，例如參加Content Marketing World。

示例： TD Ameritrade為活躍的客戶（每天可以進行多達數百次交易的客戶）製作印刷雜誌和數字雜誌thinkMoney。 早期，TDA對該程序進行了審查，以確定是否值得繼續在該雜誌上花錢。 領導者們堅持不懈，並在大約兩年後得到了它的價值確認：該雜誌的訂閱者和讀者的交易量是非訂閱者的五倍。 簡而言之，訂閱該雜誌的人成為TD Ameritrade的更好客戶。

與現有客戶建立更多收入

組織使用內容營銷的另一個原因是要建立更多忠實的客戶，這有可能通過交叉銷售或向上銷售來增加銷售。 在某些情況下，品牌本身可以通過內容獲利。

示例： Sainsbury雜誌是英國頂級烹飪雜誌，擁有300萬付費訂閱者-內容營銷努力是有回報的。 但是，更引人注目的是，根據該公司2015年進行的一項調查，每10位讀者中就有8位是在閱讀了雜誌上的文章後從Sainsbury's購買了該產品。

重新分配或減少營銷成本

組織還使用內容營銷，因為與“傳統”營銷計劃相比，它們可以看到類似或更好的結果。

示例： Jyske銀行是一家大型丹麥銀行，現在也作為媒體公司。 該公司開始使用內容營銷來獲得比高成本贊助營銷更好的結果。 它創建了Jyskebank.tv，它產生了驚人的財務程序，以及銀行認為與年輕消費者和小型企業的核心受眾有關的引人入勝的故事。

如今，Jyske與有興趣利用其媒體專業知識的企業合作：Jyske不再花現金來支持外部機會，而是從其他組織那裡獲得了媒體合作夥伴計劃-信譽使之成為可能的有吸引力的選擇，並達到了銀行的內容計劃已幫助它建立。

您是否對內容營銷有更多疑問，或者需要幫助您向同事或客戶解釋一些概念？ 下載我們的電子書，十個最常見的內容營銷問題。

封面圖片：Joseph Kalinowski /內容營銷學院