如何建立積極的團隊文化：讓您的團隊團結在一起的 14 個技巧

團隊合作是一種實踐，作為領導者、合作者和同事，我們都需要將時間和精力集中在上面。 86% 的員工和高管將缺乏協作列為工作場所失敗的原因。

Vendasta 首席客戶官 George Leith 表示：“您不必與合作的每個人都成為最好的朋友，但您必須為一個相互尊重、團結一致和開放的團隊合作環境做出貢獻。” .

通過營造積極的團隊環境，可能的結果包括：

• 更好的性能
• 更高的員工保留率
• 提高盈利能力
• 改善員工士氣和心理健康

我們研究了在團隊內和整個組織內實現積極文化所需的 14 個技巧。

1. 建立成功文化

每個人對成功的定義都不一樣。 討論“成功”一詞並探索它對團隊成員的意義非常重要。 協作定義哪些指標、結果和行動將標誌著勝利。

您還應該問達到這個成功目標的感覺如何？ 經常討論成功會是什麼樣子，並檢查一旦達到目標，每個人都會獲得什麼。

領導者應該以清晰、引人注目、持續的願景來激勵。 定義與團隊產生情感共鳴的結果。 每個人都應該能夠看到自己在未來變得更好、更聰明、更強大、更有價值、更自信。 而且，最重要的是，您對自己願景的信念必須堅定不移。 你必須相信這不僅是可能的，而且是可取的、必要的和不可避免的。

2. 設定目標

令人驚訝的是，只有7% 的員工表示他們完全了解公司的業務目標。 嘗試以下步驟以實現目標設定的成功：

1. 努力確定團隊想要實現的集體目標
2. 深入了解有助於實現更大團隊目標的個人目標設定
3. 為目標設定截止日期並跟踪進度
4. 每個團隊都是不同的，所以嘗試各種形式的目標設定，直到找到適合你的目標

3. 確定價值觀

從您的團隊中找出他們認為最重要的價值觀，並使用這些見解來起草價值觀聲明。 在孤島中創建此文檔，然後強制團隊遵循它很少有效。

提出以下問題：

• 你看重什麼？
• 迄今為止，哪些不言而喻的價值觀促成了我們的成功？
• 成功的員工有什麼共同點？
• 我們與彼此以及與客戶的互動方式應遵循哪些價值觀？

一旦你制定了價值觀聲明，將它張貼在你的休息室是不夠的。 確定您將進行的任何更改或將採用的實踐以支持價值集成至關重要。 一次又一次地向您的團隊傳授這些價值觀。 對於每一個行動、會議、活動和活動，這些價值觀都應該成為基礎，並獎勵體現這些價值觀的團隊成員。

4. 尊重

擁有相互尊重的文化一次又一次地被證明是蓬勃發展的組織的關鍵核心價值。 如何在工作中表現出尊重的例子包括：

• 以禮貌、禮貌和友善待人
• 鼓勵同事發表意見和想法
• 在表達你的觀點之前先聽聽別人怎麼說
• 永遠不要侮辱或貶低別人或他們的想法
• 不要經常批評、評判、貶低或光顧同事
• 注意你的肢體語言、語氣和舉止

5. 責任

“作為領導者，我們需要像對待團隊一樣對自己負責。 我們希望確保自己承擔起賦予我們的責任，”Leith 說。

“照我說的做，而不是照我做的”的日子已經一去不復返了。 Leith 建議實踐“看到它、擁有它、解決它、做到它”的原則。 通過向您的團隊建模責任的基本原理，您有更好的機會讓其他人效仿。

6. 持續發展

建立積極的團隊文化需要時間和不斷的迭代。 掌握發展機會，因為共同學習的團隊共同取得成功。 試試這些職業發展的想法：

• 使用過去的培訓課程、行業書籍和其他文獻中的材料創建一個內部圖書館
• 與同事分享相關網絡研討會
• 為您認為有趣且有價值的研討會或活動貢獻想法

7. 讚美和榮譽

認可對提高士氣和保持積極的氛圍大有幫助。 當目標和改進實現時，教練和領導者應該適當地給予表揚和讚揚。 認可工作團隊的優質工作和成就可使利潤增加 29% 。 領導者應該樹立最好的榜樣，定期給予表揚。 反過來，團隊將更傾向於重複這種行為，形成一種協作和承認的文化。

“對於真正的貢獻者來說，如果你堆積讚美而錯過建設性批評的機會，他們可能會認為這是不誠實的。 所以一定要平衡秤。 承認並沒有錯，但請確保您也分享了那些殘酷的事實，”Leith 說。

8. 支持

您不會每秒鐘、每分鐘、每小時、每天、每週、每月或每年都獲勝。 最終，事情變得艱難，或者你進入低迷狀態。 艱難時期是對您團隊實力的良好考驗。 當你分析你的團隊文化時，試著問你自己和你的領導這個問題：他們會團結起來克服挑戰還是會放棄？

當您獲勝時，一切都很容易，但真正積極的團隊文化的定義是團隊如何應對不可避免的鬥爭。

9. 一起工作

通過營造積極的工作環境，您可以讓您的團隊自我管理、指導、治愈和成長。 它是建立偉大文化的驚人副產品之一。 領導者不需要參與每一次談話，團隊遵循核心價值觀，自我療愈、自我成長、自我管理。

10. 不僅僅是工作

擁抱團隊建設研討會、異地和小組會議。 同事們應該看到、學習和體驗每個貢獻者的人性化一面。 了解角色背後的人，將導致更大的合作。

11. 以身作則

“我不會要求別人做我自己沒有準備好做的事情，”Leith 說。

利思說，他很久以前就接受過領導力課程，並且一直信奉這一核心價值觀。 據 Leith 說，他確保地上的第一隻靴子永遠是他自己的。

“如果你自己沒有做過，你怎麼知道完成一項工作需要多長時間？ 一個團隊成員可能會說“那份工作需要我花兩個小時”，然後你就去做了，只需要八分鐘。 顯然存在效率問題。 您還可以觀察工作的執行情況，並找出更快或更好的方法，”Leith 說。

12.明確的期望

建立一個記分卡，定期與每個團隊成員進行審查，每週與您領導的每個團隊成員進行一對一的討論，以及每週或每月的團隊會議。

您應該通過關鍵指標對團隊的績效保持透明，並尋求團隊提供有關如何提高績效的意見。

“把大事，分解成一口大小的碎片，幫助團隊實現目標。 支持他們，”Leith 說。

13.過度溝通

有效溝通的組織留住最優秀員工的可能性要高4.5 倍。

始終過度傳達您的願景和目標。 Leith 建議讓您的領導小組和團隊開發心智模型和談話曲目，並不斷重複這些內容，直到它們在您的白話中根深蒂固，您可以在睡夢中背誦。

“你永遠不能向團隊過度傳達關鍵信息。 利思說，當你完全厭倦向團隊提及某事時，他們才剛剛開始理解它。

在你的溝通中重複，讓團隊中的每個成員都清楚。

14. 要有耐心

“有一天你醒來，可能會有 100、1000 甚至 10,000 人依靠你的概念或你的領導力來建立這種積極的團隊文化。 我們必須意識到它不會在一夜之間發生，不會在一個月內發生，甚至可能不會在一年內發生。 所以要有耐心，相信這個過程，並不斷發展，”Leith 說。

將重點放在團隊的福祉上，總有一天你會回顧並看到一種令人驚嘆的成功文化。

結論

我們總是聽到商業中久經考驗的短語是有原因的：

• 團隊合作成就夢想
• 團隊中沒有“我”
• 鏈條的強度取決於它們最薄弱的環節

它們可能是老生常談，但它們聽起來很真實。 在關係、協作和共同願景上投入時間以取得成功。 您不僅會擁有一支高績效的團隊，還會獲得終生的同事和朋友。