如何為電子商務創建增強現實內容：完整指南
已發表: 2021-01-30什麼是增強現實 (AR)？
增強現實（也稱為 AR）是一種基於真實物理環境的交互式數字體驗。 使用相機，虛擬對像被錨定到您周圍的物理點。 隨著攝像機的移動，虛擬對象繼續看起來和感覺就像它存在於物理空間中一樣，保持正確的比例並提供 360 度視圖。
與 VR（虛擬現實）不同，您不需要耳機或其他可穿戴技術來與您的虛擬對象進行交互。 您只需要一個智能手機相機。 此外，VR通過虛擬組件完全改變自然空間，而AR通過添加或移除特定組件來改變自然空間。 使用 AR，您仍然可以識別您的物理環境，而使用 VR，您將無法識別。
增強現實很有用，因為它改變了我們與周圍世界互動的方式。 它改變了我們對眼前事物的看法，讓我們對自然空間有更身臨其境的體驗。
AR內容如何在電子商務中發揮作用？
在電子商務領域，有明顯的商業意義。 電子商務銷售的一項挑戰是客戶通常無法與您的產品進行實際互動。 他們無法看到或觸摸它，這會使他們難以理解可能影響購買決策的細節。 在僅限在線的市場中，了解產品的真實顏色或與其他對象相比的規模等內容可能很困難。
AR 緩解了這一挑戰，因為它將您的產品置於客戶的物理世界中。 它彌合了電子商務和店內購物體驗之間的差距，提供了在線展示的所有好處以及更真實體驗的額外好處。
此外，客戶可以將產品放置在他們實際使用的環境中，甚至比店內購物更有利。 例如，宜家使用 AR 讓客戶在選擇家具時玩弄佈局、尺寸和間距。 與其進行測量並試圖在您的空間中可視化這些測量結果，您還可以準確地看到沙發或藝術品如何與您的其他作品相適應。
AR 還具有客戶保留優勢。 當客戶對他們選擇的產品充滿信心時，當他們在此過程中以一種新穎的方式與品牌互動時，他們更有可能認為他們的購物體驗是積極的。 他們也不太可能因為產品不符合預期用途或放置等問題而退貨。 這些細節是預先評估的，因此當客戶將產品送到家中時，驚喜就會減少。
我為什麼要開始創建 AR 內容？
首先，AR 主要是為移動設備構建的，這可以讓品牌利用移動內容在過去幾年中使用和採用的爆炸式增長方式。 移動優先內容不會隨處可見，而 AR 可幫助您保持領先地位。
其次，AR 或多或少仍處於“早期採用”階段，這意味著品牌仍然可以利用這一概念的新穎性。 如果您對 AR 內容的準確性持懷疑態度，請查看下圖。 在最近的一次網絡研討會上，我們對觀眾進行了投票，詢問他們認為哪款燈是 AR 示例，答案完全分裂！ 如您所見，這款燈的 AR 版本與實際的真實產品幾乎沒有區別。
創建自己的 AR 內容的步驟是什麼？
如何創建 3D 模型
創建 AR 內容的第一步（也是最重要的一步）是開發 3D 模型。 該模型是您的 AR 內容的本質，它允許觀眾以可擴展、準確的方式與您的內容進行交互。
要創建 3D 模型，您需要使用正交視圖的高質量圖像。 正交視圖意味著觀察者的眼睛集中在對象的一側。 它是 3D 對象的 2D 視圖，僅捕獲單側的形狀，而沒有對像其餘部分的任何透視圖。
對於 3D 模型，您將從該視圖中為對象的每一側拍攝照片。 例如，如果您要創建椅子的 AR 內容，您將拍攝一張從背面、右側、正面和左側拍攝的照片。 您還需要從上方和下方拍攝照片，以捕捉 AR 功能的全方位運動。
拍攝這些照片時，請記住一些提示。 拍攝產品的每一面時，請使用高對比度、均勻照明的白色背景。 您可能還需要更換相機鏡頭以獲得最佳視野，具體取決於物體的大小。 對於小型產品，使用 70 毫米或 100 毫米鏡頭，而較大的產品應使用 50 毫米鏡頭拍攝。 最後，為任何產品細節（如紋理或獨特細節）拍攝額外的照片，並確保准確標記所有照片文件。
接下來，您將需要產品的確切尺寸。 通過進行測量，您的模型將準確反映產品的尺寸，並將根據查看者的空間進行縮放。
然後，您將向 3D 建模師提供產品照片和尺寸，他們將在我們在 Lemonlight 選擇的 Maya 等軟件程序中創建完整的 3D 模型。 其他選項包括 Cinema 4D、Zbrush 和 Blender（皮克斯的免費選項）。
如果您決定自己繼續執行此過程，最重要的是您擁有正確的文件類型。 最好的選擇是紋理模型的 glTF 文件 (.gltf)。 文件類型的三個選項是 .usdz、.gltf 和 .glb。
雖然將照片轉換為 3D 模型的過程具有挑戰性，但如果您熟悉軟件和建模過程，則可以自己完成。 如果沒有，幾乎總是最好將過程的這一特定部分留給專業人士。 您可以通過外包來節省時間，並且當您的 3D 模型質量特別高時，您實際上可以將其重新用於產品圖像、社交媒體帖子和其他類型的內容。 低質量的模型對於 AR 環境來說可能“足夠好”，但它們不適用於這些其他用例。
要親自查看我們的 3D 模型，請轉到手機的相機並掃描此二維碼：
如何將您的 3D 模型上傳到 Shopify
上傳您的 3D 模型將取決於您將模型集成到的平台。 例如，在 Shopify 上，您只需將您的 3D 模型文件上傳到您的 Shopify 商店，平台會負責其餘的工作。
以下是將 3D 模型上傳到 Shopify 的具體步驟：
- 在您的 Shopify 後台，點擊“產品”，然後點擊“所有產品”。
- 在“產品”頁面上，單擊要向其添加模型的特定產品。
- 在媒體部分，單擊“添加媒體”並選擇要上傳的 3D 文件。
- 處理完您的文件後（通常需要一兩分鐘），您的 3D 模型將自動出現在您的產品頁面上。
在您上傳 3D 模型時，請記住以下幾點注意事項。 在將您的模型添加到 Shopify 之前，您需要確保它是我們上面提到的可接受的文件格式之一（.usdz、.gltf、.glb）。
從消費者的角度來看，用戶必須在智能手機上查看您的網站才能使用 AR 功能。 否則，他們將能夠查看 3D 模型本身（他們可以查看所有產品角度、放大和縮小以及查看產品詳細信息），但他們將無法在自己的空間中測試產品。
最好的部分？ Shopify 為所有客戶提供這種 AR 集成——您只需要確保您擁有最新的 Shopify 主題。 您可以按照主題教程中的說明修改當前主題。
您還可以將 3D 模型添加到提供 AR 集成的其他平台，包括亞馬遜、Facebook、谷歌、Snapchat。 這些平台中的每一個的上傳過程都類似於 Shopify。 請放心，上傳步驟是 AR 執行過程中最簡單的部分！
我應該聘請誰來幫助創建 AR 內容？
在創建 AR 內容時，如果您更願意將流程外包，則需要考慮兩個部分。 第一個是產品攝影本身，它不一定要連接到執行其他部分的實體——3D 模型。
許多公司能夠在內部拍攝高質量的產品圖像，並且他們選擇僅將流程的 3D 建模部分外包。 其他公司希望將這兩個要素外包。 無論哪種情況，在大多數平台上上傳模型本身的過程都很簡單。
在決定如何處理您的 AR 項目時，需要考慮以下一些因素。 3D 模型本身的定價通常按複雜性細分。 對於我們在 Lemonlight 的團隊來說，一個簡單的產品起價約為 100 美元，而一個特別複雜的產品起價為 1,000 美元。
複雜性取決於幾個因素：大小、對稱性、細節數量、顏色和紋理的均勻性，僅舉幾例。 一般來說，基本量產的產品會更簡單，而精細的手工產品會更複雜。 另請注意，如果同一產品有多種顏色選項，更換顏色很簡單。
在尋找合作夥伴時，請務必找到熟悉該過程中涉及的技術細節的人，最好是找到熟悉上傳到您想要的電子商務平台的人。 （對於 Shopify，您可以在 Shopify 專家頁面上找到 Lemonlight 作為授權合作夥伴！）
結論
AR 現在可能看起來很複雜，但它每天都變得更加用戶友好和易於訪問，現在是品牌參與其中的好時機。 您可能會驚訝於它如何提升您產品的外觀和感覺以及它向潛在客戶發送的專業信號。
由於 3D 建模的個案性質，一個有用的前進路徑通常是與可以執行模型的公司聯繫以請求報價。 這將使您最準確地了解項目的複雜性以及所涉及的成本和時間表。 如果您已準備好邁出這一步，請致電我們進行免費諮詢！