如何在沒有百萬美元預算的情況下在社交媒體上取得成果

這篇文章最初發表在搜索引擎雜誌上，並經許可在此處重新發布。

我們的消費者已經了解了社交媒體努力的不足之處，並且他們厭倦了直接反應廣告。

人們厭倦了企業在社交媒體上向他們營銷只是為了向他們出售他們不想要或不需要的新產品和服務。

這種直接類型的社交媒體廣告正在讓人們筋疲力盡。

它使人們遠離我們的業務和品牌，因為我們沒有花時間與消費者見面。

企業正在努力加快銷售過程，他們忘記了客戶以及客戶想要和需要什麼。

這裡有一個例子來解釋我的意思。

如果您參加面對面的社交活動，您不會走到素未謀面的人面前說：
“你好，我叫約翰，你能不能給我你的電子郵件地址，這樣我就可以把我的磁鐵寄給你？”
或者…..
“嗨，我叫約翰，你想學習如何跑得更好嗎？ Facebook 廣告為您的業務？ 給我你的電子郵件地址，我會給你我的磁鐵。”

這是大多數人不願意進行的對話。

但是，這正是我們對在線用戶所做的。

我們在網上與甚至不知道我們是誰的陌生人進行過早的對話。

這就是我們的廣告不起作用的原因，也是營銷人員和企業主如此迅速地吸引觀眾的原因。

這就是我們的企業聲譽不佳的原因，因為我們沒有將消費者放在首位。

當我們採取我們通常做的事情並把消費者放在第一位時，我們就會建立他們的產品意識。

我們通過內容來完成買家旅程，而不是給我您的電子郵件，然後我們最終可以與客戶建立良好的關係。

是時候為人們提供一種新的更好的方法來準確地告訴他們他們所處的位置  買家旅程。

所以，看看這個四步社交媒體策略，在沒有百萬美元預算的情況下，在社交媒體上與觀眾互動並獲得結果。

第 1 步：繪製併計劃您希望人們去的地方

在社交媒體上獲得結果的第一步是繪製和設想您希望理想消費者去哪裡。

確保為您的社交媒體廣告進行個性化設置，以便消費者順利完成購買過程。

如果您不確定如何確定下一個轉化點，您可以問自己以下問題：

• 您想帶理想的消費者走什麼樣的旅程或道路？

• 您希望他們如何看待或感受您的業務？

• 你希望他們採取什麼行動？

• 您希望他們註冊您的電子郵件列表嗎？

• 你想讓他們購買你的產品嗎？

• 你到底想讓他們做什麼？

這些問題都可以幫助您更好地了解如何明確您的期望，並確切了解您希望聽眾採取哪些步驟。

然後，一旦您了解了您希望人們走哪條路，您將學習如何通過他們的行為和購買模式正確地為您的理想消費者服務。

現在您了解了您的受眾的去向，是時候進入下一步並在社交媒體上為您的員工創建內容了。

第 2 步：創建一段內容

第二步，是時候創建可以在 Facebook 或 Instagram 上向理想受眾展示的內容了。

您創建的內容可以是視頻、博客文章或任何形式的內容，這些內容可以讓他們在我們之前討論過的流程中邁出所需的第一步。

在社交媒體上為您的受眾創建內容時，重要的是要記住創建足以吸引您的受眾的內容，讓他們想要更多地了解您。

要記住的另一件重要事情是確保您創建的內容是為了  你的消費者今天在哪裡  以及他們今天在想什麼。

目標是創建社交媒體內容，以您希望理想消費者看到的方式展示您的業務、產品或服務，但它必須與  那一刻他們在哪裡。

這裡有一個例子可以更好地解釋我的意思。

如果我希望有人在隔離後在我的餐廳內用餐，我可能想創建一個 Facebook 視頻，介紹自企業開始重新營業以來餐廳最安全的預防措施是什麼。

第一個視頻的目的是最終滿足您的理想消費者，他們在他們的旅程和過程中。

這是為了讓他們對你感到溫暖，讓他們意識到你的存在並且可以成為他們的一個選擇。

然後，您將創建另一個視頻或不同的內容，讓這些人進一步進入購買過程，從而進入下一步。

第 3 步：建立自定義受眾

對於這一步，在 Facebook 上建立一個自定義受眾，其中包含與您的第一個視頻或第一個內容互動的人。

在這裡，您希望吸引剛剛與您的視頻或內容互動的人，並將他們推進買家的旅程或下一個轉化點。

這些現在是最接近與您購買的熱門潛在客戶。

這裡有一個例子可以更好地解釋。

如果您創建的第一條內容是視頻，請吸引觀看了 50-75% 視頻的觀眾，並推動他們採取下一個所需的行動。

如果他們準備好了，這甚至可以是一次購買。

目標是為觀眾提供新的作品  相關的  內容，直到他們覺得可以與您一起購買為止。

這可能就像創建另一個視頻一樣簡單； 這是他們需要的任何東西。

通過在社交媒體上與他們所在的地方見面並以他們需要的方式為他們提供服務，這將大大降低您的廣告成本，以及許多其他好處——尤其是在使用社交媒體廣告定位 Facebook 或 Instagram 上的理想目標受眾時.

Facebook 和 Instagram 希望將人們留在他們的社交媒體平台上，這樣他們就可以繼續獲得廣告收入並繼續獲得用戶的時間。

您還可以大幅提高投資回報率，因為您只會向已經參與產品、計劃或服務的人員投放直接響應廣告。

第 4 步：讓這些人採取下一步行動

研究表明，一個人在購買之前通常需要與企業接觸七次左右。

因此，最後一步的目標是讓您創建的自定義受眾中的人在您的社交媒體策略中進行下一步或進行購買。

在這裡，您可以為買家旅程中的每個步驟創建特定內容，以滿足他們的需求。

完成此操作後，您將開始看到目標受眾在與您購買之前需要多少內容的模式。

包起來

這些都是我們可以採取的措施，以避免在社交媒體上投放直接反應廣告。

當人們甚至不知道我們是誰時，我們必須停止向他們灌輸我們的新優惠、交易和產品。

我們必須學習我們理想中的人的模式，並在他們需要的時候以他們需要的方式為他們服務。

您必須在正確的時間以正確的期望向正確的人展示正確的信息，或者我們喜歡稱之為#R3MAT 方法。

一旦你這樣做了，你將開始與你的理想消費者建立更好的關係，並最終在一天結束時創造一個更好的消費者，擁有更高的終生價值。