如何通過 8 個步驟啟動社交媒體營銷機構
已發表: 2021-07-12社交媒體正在接管營銷領域。 在過去十年中,社交媒體上的人數迅速增加,從 2010 年的不到 10 億用戶增加到 2021 年的預計用戶超過 30 億。
品牌開始將更多的營銷預算用於社交,社交營銷行業也因此而發展。
您可能正在考慮通過建立營銷機構來利用社交媒體趨勢。 如果這聽起來您有興趣探索,我們已經整理了一份有關如何啟動社交媒體營銷機構的指南。
該指南將為您提供一個框架,供您遵循以發展您的社交媒體營銷機構。 考慮到這一點,讓我們開始吧。
1. 確定你的利基
了解如何創辦社交媒體營銷機構的一部分是能夠細分市場並提供滿足特定行業需求的有針對性的服務。 我建議你找一個你覺得有趣的部門。 畢竟,您將在未來幾年內在該領域提供服務。
定義目標市場是有邏輯的。
企業喜歡與在交付成果方面享有盛譽的老牌公司或在其領域內成為專家的人合作。 作為一個新機構,你沒有聲譽。
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將自己設置為提供適合目標市場特定需求的服務的專家是有意義的。 將自己設置為利基專家的第二個好處是您會發現更容易建立自己的聲譽並獲得推薦。
2. 專注於特定服務
在您決定了一個部門之後,您需要定義您的服務。 作為社交媒體營銷機構,您可以提供許多服務。 您可以專注於特定平台,例如 LinkedIn 或 Instagram。
您還可以專注於特定方法。 例如,您可能決定專攻網紅營銷。 或者,您可以專注於按點擊付費廣告,並通過社交媒體提供社交媒體重定向服務或客戶獲取。
您提供的服務應符合您的技能、興趣和客戶需求。
上面的維恩圖很好地說明了這種方法。
當您學習如何創辦社交媒體營銷機構時,選擇一項您有信心可以提供結果的服務非常重要。 每個平台都有獨特的受眾、內容格式和發布規則。 您必須針對不同的平台(例如 Instagram 和 LinkedIn)使用不同的營銷策略。
作為營銷機構,失敗的最快方法是獲得客戶而未能兌現您的承諾。 客戶流失會以損害 SaaS 業務和任何其他類型公司的速度殺死代理機構。
3. 進行競爭對手分析
無論您的利基是什麼,您都將始終為流量、潛在客戶和客戶而奮鬥。 建立成功的客戶獲取策略的最佳方法之一是進行競爭對手分析,以了解其他機構正在做什麼並從他們的成功中學習。
我建議您研究您所在地區的頂級社交媒體營銷機構。 在製定如何啟動社交媒體營銷機構的策略時,審查本地和國家競爭對手是合乎邏輯的第一步。
谷歌相關搜索詞。 例如,“LinkedIn 營銷機構 + 城市”。
當您進行搜索時,您無疑會看到自然搜索結果和付費搜索結果的混合。 我建議同時點擊付費廣告和自然搜索結果。
單擊搜索結果中的公司。
查找讓您想與公司聯繫的著陸頁示例。 你應該記下:
- 具有精心設計的著陸頁的網站?
- 偉大的副本的例子?
最初的研究將幫助您為 MVP 網站開發想法,我們稍後會討論這一點。
除了查看不同機構的銷售頁面外,還要查看他們的社交影響力。 看看他們為獲取客戶而採用的策略。 這些是社交媒體營銷機構; 他們應該有一些有趣的社交媒體營銷策略。
以 LinkedIn 營銷機構 Seed to Branch 為例。 他們有一個受歡迎的 LinkedIn 業務頁面。 在撰寫本文時,它有 58,143 名粉絲。
快速瀏覽該頁面可提供有關有效 LinkedIn 營銷策略的大量有趣見解。 你可以從他們的方法中學到一些東西。
您想確定這樣的公司正在做什麼來吸引人們、開發潛在客戶和進行銷售。 您不需要模仿他們的策略,但當您計劃啟動社交媒體營銷機構時,它們可能是靈感的來源。
除了查看他們的社交存在之外,您還應該查看他們的搜索存在。
關鍵詞和熱門話題是搜索營銷的基石。 持續的關鍵字研究和分析對於良好的搜索性能至關重要,不僅在谷歌搜索上,而且在社交媒體上也是如此。
通過此類研究,您可以:
- 追踪熱門話題
- 發現對產品或服務的興趣程度
- 更好地了解客戶旅程
- 確定重要的交互點
您可以從關鍵字數據庫中獲取合適的關鍵字進行關鍵字分析。 或者您可以使用 Moz、SEMRush 或 Ahrefs 等工具。
我將使用 Ahrefs 來說明關鍵字分析的工作原理。
Ahrefs 擁有強大的關鍵字分析工具集合,可以幫助您快速輕鬆地識別競爭對手的關鍵字。 您可以搜索關鍵字或 URL,按位置或區域過濾結果,為 PPC(按點擊付費)關鍵字指定不同的匹配類型,並查看網站的域分析數據。
假設我們看看 Single Grain,它是一家擁有重要網絡影響力的數字營銷機構。 這是對他們表現最好的頁面的快速回顧。
您可以看到他們最受歡迎的頁面之一是關於最受歡迎的營銷活動的文章。 我想這篇文章有助於為公司帶來很多潛在客戶。
競爭對手分析至關重要,因為它將向您展示如何改進業務計劃並超越競爭對手。 有效的競爭對手分析將在您創辦社交媒體營銷機構時為您提供幫助。
4. 創建您的 MVP 網站
在產品開發中,縮寫“MVP”指的是“最小可行產品”。 您的 MVP 網站包含啟動社交媒體營銷機構所需的最少頁面數。
您可能只需幾頁就可以創建一個社交媒體營銷機構網站。 他們包括:
- 您的主頁
- 您的服務頁面
- 一個案例研究表明你很了不起
您的 MVP 網站只需要最基本的功能。
您不需要將自己限制在這些功能上。 隨著時間的推移,您可以而且應該建立您的網站。 投資內容營銷,為您的博客創建內容,並為您的網站帶來流量。
MVP 網站是展示您公司的強大工具。 您的 MVP 網站為客戶在考慮您的服務時提供了一些參考。
5. 確定您最好的營銷渠道
在數字營銷中,您需要權衡您計劃做的一切。 如果您從事業務已有一段時間,那麼您已經制定了營銷策略並正在使用各種數字營銷平台。
作為新的企業主,您的網站可能很少。 您還將擁有有限的資源。 這意味著您需要明智地投入時間並實施有助於您找到客戶的策略。
您可以使用許多數字營銷渠道。 從邏輯上講,通過您聲稱擁有專業知識的渠道來推廣您的業務是有意義的。
我之前給出的例子,從種子到分支,就是一個很好的例子。 他們聲稱自己是 LinkedIn 營銷方面的專家。 當您查看他們的 LinkedIn 業務頁面時,您會發現他們是專家。
您會在網上找到許多討論最有效營銷渠道的統計數據。 結果因研究而異,但前兩個營銷渠道似乎是; 電子郵件和內容營銷。
無論您選擇哪種渠道,這三個簡單的步驟都將幫助您入門:
- 定義並掌握您的 KPI 和目標:確定您希望通過營銷活動實現的目標。 將您的目標分解為可管理的部分,例如客戶獲取、保留、品牌認知度和潛在客戶生成。
- 使用相關數據:您的主要指標應該是從潛在客戶到客戶的轉化。 畢竟,這就是你賺錢的方式。 您還應該使用衡量參與度的支持指標。
- 分析您的在線結果:查看營銷活動的結果。 在您看到投資回報的渠道中投入更多時間和金錢。
您可以通過對主要競爭對手的營銷支出進行定制研究來評估您的成功並改進您的方法。 使用此數據查找表現不佳的網絡,並區分錶現良好的網絡和表現不佳的網絡。
有了這些信息,您就可以做出可操作的決策,例如您可以嘗試模仿競爭對手成功的平台以及廣告成本最低的地方。 您還可以發現競爭對手沒有使用的營銷平台,讓您可以充分利用當前的營銷預算,同時節省時間和精力。
6. 創建目標客戶列表
當您學習如何創辦社交媒體營銷機構時,客戶獲取是另一個需要掌握的重要技能。 您擁有的新客戶越多,您的機構獲得的曝光率就越高。
以下是您每天可以做的一些事情來吸引新的潛在客戶:
- 使用 LinkedIn 創建您的網絡:撰寫帖子、回答問題並加入 LinkedIn 群組以構建您的專業網絡。 您可以聯繫您想與之合作的潛在客戶,但不要發送垃圾郵件。 與此同時,一些潛在客戶可以接近你,但如果你覺得他們不是一個很好的匹配,在保持專業態度的同時拒絕。
- 組織和領導在線活動:舉辦網絡研討會是在您的領域建立信譽和聲譽的好方法。 它也是行業聯繫人的金礦,尤其是那些使用電子郵件註冊您的活動的人。 這些聯繫人將來可以成為您的客戶。
- 鼓勵人們留下反饋:如果您的客戶對您提供的服務特別滿意,請鼓勵他們撰寫感言並徵得他們的許可,您可以將感言包含在您的社交媒體頁面上。 您可以更進一步,詢問您是否也可以使用他們的企業徽標。
- 定期重新評估您的方法:社交媒體在不斷變化。 今天有效的方法明天不一定有效。 例如,Facebook 的算法會定期更改。 您需要定期重新審視您的策略以跟上這些變化。
新業務不會落在你的腿上。 您必須尋找新客戶並積極與他們聯繫。
7. 制定您的外展策略
接觸您的客戶並獲得他們的興趣是每個銷售流程的第一步。 您需要一個萬無一失的外展計劃來有效地完成這項工作。 然而,它並不僅僅以建立連接而結束。 您必須不斷努力讓潛在客戶感興趣並培養潛在客戶。
電子郵件外展
在啟動自動電子郵件營銷活動之前,您必須首先創建模板。 創建引人注目的主題行。 您的主題行應該引起人們的注意並讓他們想要打開消息。
接下來,您需要撰寫一份引人入勝的電子郵件副本,在其中列出您提供的服務以及您可以為企業提供的價值。 Mailshake 有一個很好的案例研究,其中一個人討論了他們用來從 Inc 200 公司產生潛在客戶的電子郵件外展策略。
以下是自由職業者用於外展的電子郵件模板。
電子郵件很好而且很直接。 您可以看到第二段的價值主張,其中自由職業者談論增加博客流量和增加潛在客戶。 這是一個誘人的提議。
你的外展電子郵件需要有一個類似的鉤子,讓人們想要回复你的消息。
您是一家社交媒體營銷機構,因此您應該知道如何通過社交媒體接觸新客戶。 Instagram、Facebook 和 Twitter 都是吸引新客戶的好平台,尤其是那些正在尋找您以前作品組合的客戶。
您必須注意不要過度吹噓您的品牌。 相反,展示你的客戶——他們做什麼,他們為什麼與你合作,以及你的工作如何幫助他們。 每個人都喜歡一個好故事。
8. 兌現你的承諾
了解如何創辦社交媒體營銷機構還涉及意識到您需要贏得客戶的信任。 這意味著要兌現你做出的承諾,無論你是直接做出這些承諾還是在談判中暗示這些承諾。
一旦你有了客戶,你就需要兌現你的承諾。 您言出必行的能力將有助於建立信任感和客戶忠誠度。 當您加倍努力讓他們滿意時,您的客戶會很感激。 反過來,他們將通過推薦帶來新客戶。
在結束
在本指南中,我討論瞭如何創辦社交媒體營銷機構。 該指南分解了啟動成功機構應遵循的步驟。
一旦您為您的代理機構奠定了基礎,您就可以開始通過 MVP 網站推廣您的服務,創建潛在客戶列表,確定您真正擅長的領域,並創建由自動化電子郵件營銷工具提供支持的有效外展策略. 最後,為了留住現有客戶並通過推薦贏得新客戶,您需要提供比承諾更多的服務。
經營社交媒體營銷機構是一場馬拉松,而不是短跑。 建立您的品牌和聲譽需要時間和精力。 由於社交媒體平台一直在變化,您需要擁抱變化並利用它在競爭中保持領先地位。
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