如何使用視頻廣告吸引新的電子商務客戶

視頻在我們的超數字世界中發揮著至關重要的作用。 消費者的習慣和期望也在發生變化，如今的消費者比以往任何時候都更容易被數字店面所吸引。 然而，接觸這些消費者可能具有挑戰性。 這就是視頻的用武之地。

多年來，我們都知道視頻可以有效地吸引和保持注意力。 在您的產品被競爭對手包圍的數字渠道上，吸引消費者的注意力是轉化和收入旅程的關鍵第一步。

不幸的是，構思、製作和分發視頻廣告的過程令人生畏，以至於許多營銷人員決定根本不使用這種策略。 多年來，我們對視頻廣告展示位置有了一兩件事，因此我們將與我們自己的視頻客戶分享我們使用的策略和最佳實踐。

[如果您更喜歡以視頻格式觀看此內容，請在此處查看啟發本博客文章的網絡研討會。 感謝我們在 Search Nurture 的朋友與我們一起深入探討這個話題！]

COVID-19 如何影響視頻營銷？

首先，我們必須談談 2020 年獨特的視頻格局。據福布斯報導，與 COVID-19 大流行之前相比，現在 80% 的消費者觀看的內容更多，這意味著在線視頻的採用速度比我們預期的要快。

此外，消費者在網上購物是為了避免擁擠的商店和購物中心，這是視頻營銷成功的完美風暴。 如果您仍然不相信，Adobe 甚至發現 2020 年 4 月和 5 月的電子商務支出超過了 2019 年的電子商務假期購物（2019 年 11 月至 12 月）。

對於已經傾向於視頻營銷的品牌來說，這是個好消息。 但是，在採用視頻營銷方面進展緩慢的品牌現在處於劣勢，而且視頻的趨勢不太可能在短期內逆轉或被取代。

這對你意味著什麼？ 2021 年是投資視頻內容的一年，無論這意味著從頭開始製定視頻營銷策略、創建新內容來補充現有資產，或者只是分發和推廣您已有的視頻。

消費者如何網購？

讓我們更深入地了解今年的消費者行為趨勢。

在線零售商經常誤解消費者如何在線參與。 許多網站上的電子商務類似於櫥窗購物。 與客戶確切地知道他或她需要什麼，將其輸入搜索欄然後結賬相比，現實情況是大多數消費者在購買之前花時間瀏覽和探索他們的選擇。

更重要的是，其中一些消費者可能根本不會購買。 相反，他們可能有一天瀏覽然後回來購買，或者他們甚至可能將商品添加到在線購物車然後放棄——這是每個營銷人員最糟糕的噩夢。

了解這些模式和習慣可以幫助您磨練您的電子商務策略。 由於許多消費者瀏覽，並且不顯示馬上品牌的忠誠度，品牌有機會捕獲的關注與廣告成為領跑者在客戶的腦海時，他們做購買。

對於沒有既定客戶群的較小品牌或較新品牌，這尤其有價值。 即使沒有品牌知名度，您也可以通過在產品搜索結果頁面上從競爭對手中脫穎而出來贏得銷售。

如何在網上吸引消費者的注意力？

現在您了解了當前電子商務領域尚未開發的潛力，是時候談談如何從人群中脫穎而出了。 您可能知道，產品搜索結果頁面通常會在數十個、數百個甚至數千個競爭對手中展示您的產品，而獲得銷售的公司通常是在消費者滾動頁面時吸引他們注意力的公司。

視頻是您脫穎而出的最佳選擇。 它是動態的，它允許你展示你的產品，它讓你有機會分享比靜態圖像或描述性副本更多的信息。

我可以在哪里分發視頻廣告？

目前越來越多的平台支持視頻廣告，但我們將專注於亞馬遜、YouTube、Facebook 和 Instagram。 我們將介紹每個平台上允許播放視頻內容的最受歡迎的展示位置。 讓我們潛入吧！

亞馬遜

亞馬遜的平台有兩個主要的視頻廣告選項。 但是，在您創建視頻內容時，我們建議您還創建一個較長的視頻，以顯示在您的產品詳細信息頁面上。 雖然該展示位置在技術上不是廣告，但它會促進您其他努力的成功，因為它為正在考慮您的產品的消費者提供了大量信息。 考慮到這一點，以下是我們推薦的兩個視頻廣告展示位置。

1. 贊助品牌視頻

您的第一個選擇是讚助品牌視頻，它會顯示在搜索結果頁面上。 這些視頻僅適用於一種產品，並且通常在沒有音頻的情況下觀看，因此確保您的信息清晰且沒有畫外音非常重要。 這些廣告的美妙之處在於它們對轉化率和品牌知名度都很有效。

它們是關鍵字定位的，您按每次點擊費用付費，因此您有巨大的機會通過將迫使他們購買的信息吸引目標受眾。 或者，您無需為滾動瀏覽您的視頻而沒有點擊的消費者支付費用，這意味著您可以免費獲得品牌提升效果。 儘管這些消費者可能不會積極參與您的廣告，但他們可能會以某種方式註意到您的產品或公司，從而使他們將來更有可能參與其中。

如果您的亞馬遜廣告預算有限，這是一個不錯的選擇。

2.亞馬遜OTT廣告

亞馬遜 OTT 廣告可與線性電視廣告相媲美，但它們提供對亞馬遜第一方數據的訪問，以進行比線性電視更精細的定位。 這些廣告非常有助於提高知名度和影響力，但上面的讚助品牌視頻展示位置更有可能帶來投資回報率。 在為 Amazon OTT 製作視頻時，請考慮首先考慮您的定位策略，並使用這些受眾參數來幫助指導視頻內容本身。

來源：搜索培育

亞馬遜廣告最佳實踐：

• 保持您的視頻簡短而專注。
• 包括一個簡單的背景。
• 改變你的產品角度。
• 包括產品名稱和相關尺寸。
• 針對移動設備進行優化。

下面是一個很棒的亞馬遜廣告示例。

YouTube

接下來，讓我們談談 YouTube。 作為 Google 背後最受歡迎的搜索引擎之一，YouTube 是營銷您產品的寶貴場所。 YouTube 有多種廣告格式，但與視頻兼容的是可跳過的視頻廣告、不可跳過的視頻廣告、導視廣告和發現廣告。

YouTube 的一項獨特功能是其受眾比 Google 搜索上提供的受眾更詳細，這很有趣，因為這兩個品牌屬於同一母公司。 無論如何，YouTube 包括獨特的定位選項，如生活事件受眾，它描述為“在用戶處於重要的人生里程碑時接觸他們”。

考慮到這些定位實踐，以下是您如何處理 YouTube 的各種廣告展示位置。

資料來源：與穀歌一起思考

1. 可跳過的廣告

可跳過的廣告顯示在視頻流中（在您選擇觀看的視頻中）。 必須觀看廣告的前五秒，可以跳過廣告的其餘部分。 這些廣告非常適合傳達詳細的品牌信息。 雖然廣告的時長沒有上限，但我們建議將其保持在 30 秒左右。 在大多數情況下，30 秒足以傳達您的關鍵信息，並且您可以避免讓觀眾感到沮喪的風險，他們意識到他們必須不遺餘力地跳過長達幾分鐘的廣告。

由於這些視頻可在 5 秒後跳過，因此您必須讓前 5 秒計數。 預先加載您的產品視覺效果和關鍵信息，這樣即使觀眾在第一個可用時刻跳過，他們仍然會看到廣告中最重要的部分。 這些廣告的定價結構是這樣的，除非觀眾觀看完整的廣告，否則您不會被收費，因此這五秒鐘為您提供了品牌知名度，而您甚至無需直接付費。

最後，鑑於這些廣告在其他視頻內容之前播放，用戶很可能在啟用聲音的情況下觀看。 但是，添加字幕始終是一個好主意，可以確保所有觀眾都可以訪問您的內容。 以下是一些在創建內容時需要牢記的通用視頻輔助功能提示。

2. 不可跳過的廣告

不可跳過的廣告正如其名——觀眾在任何時候都無法跳過的廣告。 在大多數情況下，不可跳過的廣告只會讓您的受眾感到沮喪，因此我們不會在此列表中的其他選項之上推薦它們。 不可跳過廣告可能有意義的唯一情況是品牌道歉或公益廣告等要求觀眾立即聽到完整信息的內容。 否則，使用可跳過的廣告或導視廣告可能會更好。

3. 導視廣告

導視廣告時長為 6 秒，它們會在您觀看視頻之前顯示。 它們不可跳過，但 6 秒的時間範圍是固定的，因此您沒有太多時間來說明情況。

關於這些廣告的好消息是，當您設計的高質量視頻考慮到此展示位置時，6 秒實際上已經足夠了。 當您確保每一秒都吸引人並專注於一個清晰的核心信息時，您會驚訝於 6 秒廣告的有效性。

由於這些廣告速度非常快，因此與轉化率相比，它們在提高品牌知名度和影響力方面效果更好。 當您計劃這些視頻時，請記住讓一切盡可能簡單，以便您的主要觀點真正突出。

這些展示位置通常不如可跳過廣告有效（因為對於選擇不跳過的觀看者而言，可跳過廣告通常更長），但庫存更多且競爭較少，這意味著這些展示位置通常更便宜。 如果您可以將信息提煉到較短的空間，則導視廣告是一個不錯的選擇。

4. 發現廣告

最後，我們有發現廣告。 發現廣告是獨一無二的，因為它們顯示在類別頁面或視頻側邊欄中，但廣告本身並不是您要宣傳的內容。 相反，廣告會將您帶到 YouTube 頻道上的視頻，然後觀眾可以直接訂閱和參與您的內容。

這些廣告非常適合品牌參與和受眾增長，但您的策略應與上述其他三個展示位置不同。 您將根據主題和受眾進行定位，而不是按關鍵字定位。 內容旨在提供教育和信息，因此這通常不是商業風格視頻的地方。

最後，由於廣告會將觀眾帶到您的 YouTube 頻道，因此進入這裡的門檻稍高，因為您必須設置一個頻道 - 最好有幾個信息豐富的視頻，觀眾登陸後可以瀏覽這些視頻。 如果您的行業/產品適合主題專業知識，並且您已經創建並準備在 YouTube 上發布信息資產，則它們的效果最佳。

來源：搜索培育

YouTube 廣告最佳做法：

• 立即吸引您的觀眾。
• 密切關注您的成功指標。
• 包括一個引人入勝的縮略圖。
• 上傳高質量的視頻。
• 將觀眾引導至您的網站。

對於 YouTube 示例，讓我們看一下我們的客戶 Elephant in a Box 的視頻。

Facebook

Facebook 有五種視頻廣告投放選項：插播廣告、動態廣告、故事廣告、市場廣告和視頻動態廣告。 儘管 Facebook 的增長自高峰以來有所放緩，但它仍然是一個穩步增長的平台，其廣告位置值得在您的整體戰略中加以考慮。 畢竟，Facebook 已經在 Facebook 和 Instagram 上分享了視頻廣告內容，其參與時間是靜態內容的 5 倍。 讓我們深入研究每個選項。

資料來源：Hootsuite

1. 插播廣告

當您正在觀看另一個視頻時，無論是前貼片廣告（視頻開始前）還是中游（視頻中間），都會彈出插播廣告。 它們播放 15 秒，然後您可以選擇跳過廣告的其餘部分或在視頻開始之前播放。 從技術上講，您可以使這些廣告的時長超過 15 秒，但我們建議您堅持在該時間範圍內。 為什麼？ 如果超過 15 秒，您的廣告就會被分解成多個部分，這會影響收視率和受眾內化您的信息的方式。

這些廣告適用於各種視頻目標，您可以測試受眾、興趣和號召性用語（除其他外）以專注於買家旅程的各個部分。 簡而言之，這些廣告用途廣泛，值得包含在您的策略中。

2.飼料廣告

動態廣告在您的 Facebook 動態中看起來就像本地帖子，您可以滾動瀏覽它們或停止觀看它們，就像在 Facebook 上發布的任何其他視頻一樣。 這些廣告對轉化不太有用，但它們可以很好地提高品牌知名度。 由於它們在提要中的放置方式，假設大多數觀眾將在沒有啟用聲音的情況下觀看，因此相應地計劃您的視頻和字幕/屏幕文本。

3.故事廣告

故事廣告在來自不同用戶的故事之間播放。 這些廣告的長度為 15 秒，但與列表中的其他選項相比，它們的感覺略有不同。 因為參與故事的用戶希望快速與朋友和親人聯繫，所以這通常不是放置強硬商業風格視頻的地方。

相反，專注於與故事觀看體驗的整體基調相匹配的積極、真實的信息。 這些廣告可以很好地提高認知度，但在大多數情況下，如果您的預算有限，則列表中的前兩個選項具有更高的優先級。

4. 市場廣告

當您在 Facebook Marketplace 上滾動列表時，Marketplace 廣告就會出現。 作為營銷人員，利用這種體驗具有挑戰性，因為 Marketplace 上的消費者通常會尋找二手產品或便宜的交易，因此相比之下，您的全價產品可能會顯得不合時宜或昂貴。

從好的方面來說，這些廣告可以推動轉化，因為觀眾更有可能擁有現有的購買意圖。 總體而言，我們建議您僅在您先在其他地方用盡預算時才測試市場廣告。

5. 視頻饋送廣告

最後，視頻饋送廣告在其他視頻內容之後播放。 當您選擇的視頻結束時，Facebook 開始通過自動播放視頻源廣告來推薦其他內容。 這是嘗試分享小說或有趣視頻的好地方，但請注意，這些觀眾比其他一些選擇更被動。 他們不太可能積極參與您的廣告或您的產品，因為他們一開始就沒有密切關注他們的原始內容。

來源：搜索培育

Facebook 廣告最佳實踐：

• 使用產品和人物的特寫鏡頭。
• 包括字幕。
• 結合品牌顏色和標誌。
• 使用簡潔的講故事。
• 遵循 Facebook 用戶指南。

看看我們為 Versed 製作的這個例子。

Instagram

由於 Facebook 和 Instagram 使用相同的廣告平台，因此許多選項是相似的。 然而，由於 Instagram 是一個比 Facebook 更具視覺優勢的平台，因此最好讓您的內容更明亮，更專注於引人注目的視覺圖像。 這是 Instagram 上的五個支持視頻的廣告選項。

1. 視頻廣告

視頻廣告是讚助廣告，在用戶滾動時顯示在用戶的主要供稿中。 這些廣告可以在認知度和覆蓋率方面取得成功，而且它們的每千次展示費用是可控的，因為有大量可用的廣告資源； 這是 Instagram 最常見的廣告類型。

在製作這些類型的廣告時，請加倍使用鮮豔的色彩和視覺上引人入勝的材料，以與顯示在提要中的所有其他圖像和視頻競爭。

2.輪播廣告

輪播廣告類似於動態廣告，但它們允許用戶滑動瀏覽一系列視頻和圖像。 您最多可以包含三個不同的視頻組件，這樣您就可以製作在用戶刷卡時構建的故事情節。 製作三個小視頻是一個好主意，這些視頻要么相互建立，要么講述同一故事的不同元素（例如，專注於三個不同的產品功能）。

由於輪播廣告可用的庫存較少，因此它們比視頻廣告貴，但它們對參與度和認知度也很有效。 如果您在策略中包含輪播廣告，最好測試不同的結構以了解您的故事在用戶滑動時的進展情況。

3. 收藏廣告

集合廣告允許您展示整個圖像/視頻集合，例如產品線或類似產品的多個選項。 這非常適合為您的消費者提供選擇，而無需將他們推向您的競爭對手，因為他們可以在您的品牌系列中找到他們想要的產品。 您可以根據您選擇的定位設置對項目進行分組，並顯示可能與這些受眾產生共鳴的各種選項。 最終，此選項非常適合提高參與度並鼓勵觀眾探索您的品牌及其產品。

4. 故事廣告

由於 Facebook 和 Instagram 是相互關聯的，因此 Instagram 上的快拍廣告與 Facebook 上的快拍廣告幾乎相同。 前提是一樣的：不要超過 15 秒，營造積極而真誠的語氣，並專注於駕駛意識。 與 Facebook 一樣，這裡的用戶可能會開著聲音觀看，但他們可能會被動地觀看故事內容，而不是像在提要帖子上那樣參與。

5. 探索廣告

最後，探索廣告以視頻縮略圖的形式顯示在 Instagram 探索頁面上。 這些廣告可以用於品牌發現，但競爭非常激烈，僅憑視頻縮略圖很難與探索頁面上的有機內容競爭。 這可能是一個有趣的選項，可以測試您是否已將其他選項最大化，但對於大多數品牌而言，這不應該是您的首選。

來源：搜索培育

Instagram 廣告最佳實踐：

• 使用明亮、動態的視覺效果。
• 包括 CTA 按鈕或產品標籤。
• 提供價值——教育和/或娛樂。
• 利用用戶生成的內容。

這個 Cubcoats 的 Instagram 廣告就是一個很好的例子。

你有它！ 我們涵蓋了亞馬遜、YouTube、Facebook 和 Instagram 上的 16 個總展示位置選項，以分解您的所有視頻策略考慮因素。 如果您需要更多指導，請考慮與 Lemonlight 的我們或 Search Nurture 的朋友合作創建視頻內容並啟動廣告策略！