HubSpot 用戶和收入統計（2021 年）
已發表: 2021-07-22HubSpot 是一個流行的客戶關係管理 (CRM) 平台，具有營銷、銷售和客戶體驗功能。
這家入站營銷先驅成立於 2006 年，到 2021 年第一季度，其總用戶群已在 120 多個國家/地區增長到 113,925 名付費客戶。
這家軟件開發商在 2020 年創造了 8.8303 億美元——自 2014 年以來增長了 7.62 倍。
從用戶到收入，您可以在此頁面上找到以下內容摘要：
- 關鍵 HubSpot 統計數據
- 有多少企業使用 HubSpot？
- 每個 HubSpot 客戶的平均訂閱收入是多少？
- HubSpot 收入
- HubSpot 訂閱收入
- HubSpot 專業服務和其他收入
- 按地區劃分的 HubSpot 收入明細
- HubSpot 總運營費用
- HubSpot 研發費用
- HubSpot 銷售和營銷費用
- HubSpot 一般和管理費用
- 有多少人在 HubSpot 工作？
關鍵 HubSpot 統計數據
- HubSpot 在 120 多個國家/地區擁有113,925 名客戶。
- CRM 平台在 2020 年創造了 8.8303 億美元的收入。並在 2021 年第一季度帶來了2.8136 億美元的收入。
- HubSpot 的收入中有61.8%（1.7387 億美元）來自美洲地區的客戶。
- 2020 年的總運營費用為 7.6689億美元，2021 年第一季度為 2.4166 億美元。
- HubSpot 目前擁有4,225名員工。
有多少企業使用 HubSpot？
HubSpot 的客戶包括擁有付費 CRM 平台訂閱的商業組織或個人。 這些由 HubSpot 直接或通過解決方案合作夥伴收費。
隨著2021年3月，HubSpot有113925付費用戶，從103994在2020年年底，公司增加了40442新的獨特的訂閱僅在過去一年有所增加。
以下是自 2012 年以來擁有許多 HubSpot 客戶的表格：
| 年 | 客戶總數 |
|---|---|
| 2012年 | 8,159 |
| 2013年 | 10,111 |
| 2014年 | 13,607 |
| 2015年 | 18,116 |
| 2016年 | 28,097 |
| 2017年 | 41,593 |
| 2018年 | 56,628 |
| 2019年 | 73,483 |
| 2020年 | 103,994 |
| 2021 年第一季度 | 113,925 |
來源： HubSpot。
每個 HubSpot 客戶的平均訂閱收入是多少？
HubSpot 2020 年每位客戶的平均訂閱收入為 9,592美元，比 2019 年的9,920 美元下降了3.4% 。
自 2012 年以來，我們繪製了 HubSpot 每位客戶的平均訂閱收入圖表：
| 年 | 每個客戶的平均訂閱收入 |
|---|---|
| 2012年 | 6,580 美元 |
| 2013年 | 7,752 美元 |
| 2014年 | 8,926 美元 |
| 2015年 | 10,419 美元 |
| 2016年 | 12,197 美元 |
| 2017年 | 10,180 美元 |
| 2018年 | 9,904 美元 |
| 2019年 | 9,920 美元 |
| 2020年 | 9,582 美元 |
來源： HubSpot。
HubSpot 收入
HubSpot 在 2020 年帶來了8.8303 億美元的收入。該公司過去一年的收入增長了30.85% 。
該公司實現了37.15%的 5 年收入複合年增長率 (CAGR)。
以下是 HubSpot 自 2010 年以來總收入的詳細概述：
| 年 | 總收入 |
|---|---|
| 2010年 | 1539萬美元 |
| 2011年 | 2855萬美元 |
| 2012年 | 5160 萬美元 |
| 2013年 | 7763萬美元 |
| 2014年 | 1.1588億美元 |
| 2015年 | 1.8194億美元 |
| 2016年 | 2.7097億美元 |
| 2017年 | 3.7561億美元 |
| 2018年 | 5.1298億美元 |
| 2019年 | 6.7486億美元 |
| 2020年 | 8.8303億美元 |
| 2021 年第一季度 | 2.8136億美元 |
來源： HubSpot。
HubSpot 訂閱收入
HubSpot 2020 年訂閱收入為 8.5302 億美元，佔總收入的96.6% 。 訂閱收入較去年增長31.99%。
自 2017 年以來，CRM 平台的訂閱收入增長了2.39 倍。
以下是 HubSpot 自 2010 年以來訂閱收入的全面概覽：
| 年 | 訂閱收入（份額） |
|---|---|
| 2010年 | 1,364 萬美元 (88.63%) |
| 2011年 | 2570 萬美元 (90.02%) |
| 2012年 | 4587 萬美元 (88.9%) |
| 2013年 | 7082 萬美元 (91.23%) |
| 2014年 | 1.0632 億美元 (91.75%) |
| 2015年 | 1.6792 億美元 (92.29%) |
| 2016年 | 2.5477 億美元 (94.02%) |
| 2017年 | 3.5673 億美元（94.97%） |
| 2018年 | 4.8745 億美元 (95.02%) |
| 2019年 | 6.4627 億美元（95.76%） |
| 2020年 | 8.5302 億美元 (96.6%) |
| 2021 年第一季度 | 2.7026 億美元（96.05%） |
來源： HubSpot。
HubSpot 專業服務和其他收入
HubSpot 的專業服務和其他收入來源包括客戶入職和培訓服務。
該公司的專業服務和其他收入佔 2020 年總收入的3.4%（3000 萬美元） ——同比增長4.93% 。
下表顯示了 HubSpot 自 2010 年以來的專業服務和其他收入：
| 年 | 專業服務和其他收入（份額） |
|---|---|
| 2010年 | 175 萬美元 (11.37%) |
| 2011年 | 285 萬美元 (9.98%) |
| 2012年 | 573 萬美元 (11.1%) |
| 2013年 | 681 萬美元 (8.77%) |
| 2014年 | 956 萬美元 (8.25%) |
| 2015年 | 1,402 萬美元 (7.71%) |
| 2016年 | 1,619 萬美元 (5.97%) |
| 2017年 | 1,888 萬美元 (5.03%) |
| 2018年 | 2553 萬美元 (4.98%) |
| 2019年 | 2,859 萬美元 (4.24%) |
| 2020年 | 3000 萬美元 (3.4%) |
| 2021 年第一季度 | 1110 萬美元 (3.95%) |
來源： HubSpot。
按地區劃分的 HubSpot 收入明細
2020 年，HubSpot 為美洲地區的客戶創造了 5.6836 億美元的收入，佔總收入的61.8% 。
過去一年，來自美國客戶的收入增長了24.48% 。
自 2015 年以來，美洲地區客戶的收入份額一直從84.98%下降。
下表列出了自 2015 年以來美洲地區 HubSpot 客戶的收入：
| 年 | 美國收入（份額） |
|---|---|
| 2015年 | 1.5462 億美元（84.98%） |
| 2016年 | 2.1942 億美元（80.98%） |
| 2017年 | 2.837 億美元（75.53%） |
| 2018年 | 3.6114 億美元（70.4%） |
| 2019年 | 4.5657 億美元（67.65%） |
| 2020年 | 5.6836 億美元 (64.36%) |
| 2021 年第一季度 | 1.7387 億美元（61.8%） |
2020 年，位於歐洲的 HubSpot 客戶為公司的收入貢獻了 2.4381 億美元。這使得歐洲成為僅次於美洲地區的第二大市場。
HubSpot 歐洲客戶的收入份額從 2015 年的12.91%增長到 2021 年第一季度的29.63% 。
以下是自 2015 年以來歐洲市場 HubSpot 收入的詳細概述：
| 年 | 歐洲收入（份額） |
|---|---|
| 2015年 | 2349 萬美元 (12.91%) |
| 2016年 | 4,162 萬美元 (15.36%) |
| 2017年 | 7,089 萬美元 (18.87%) |
| 2018年 | 1.1767 億美元（22.94%） |
| 2019年 | 1.6845 億美元（24.96%） |
| 2020年 | 2.4381 億美元（27.61%） |
| 2021 年第一季度 | 8337 萬美元 (29.63%) |
2020 年，HubSpot 來自亞太地區客戶的區域收入達到7085 萬美元，佔HubSpot 年總收入的8.02% 。
該公司在 2019 年至 2020 年間在亞太市場的收入增長了42.15% 。
下表顯示了 HubSpot 自 2015 年以來來自亞太地區客戶的收入：
| 年 | 亞太地區收入（份額） |
|---|---|
| 2015年 | 383 萬美元 (2.11%) |
| 2016年 | 993 萬美元 (3.66%) |
| 2017年 | 2,102 萬美元 (5.6%) |
| 2018年 | 3,417 萬美元 (6.66%) |
| 2019年 | 4,984 萬美元 (7.39%) |
| 2020年 | 7,085 萬美元 (8.02%) |
| 2021 年第一季度 | 2,412 萬美元 (8.57%) |
來源： HubSpot。
HubSpot 總運營費用
HubSpot 的總運營費用在 2020 年達到7.6689 億美元，比2019 年增長了29.57% 。
僅在 2021 年第一季度，CRM 平台的費用就總計2.4166 億美元。
以下是 HubSpot 自 2010 年以來的總運營費用：
| 年 | 總運營費用 |
|---|---|
| 2010年 | 2096萬美元 |
| 2011年 | 4089萬美元 |
| 2012年 | 5350 萬美元 |
| 2013年 | 8438萬美元 |
| 2014年 | 1.294億美元 |
| 2015年 | 1.8049億美元 |
| 2016年 | 2.5376億美元 |
| 2017年 | 3.4002億美元 |
| 2018年 | 4.6088億美元 |
| 2019年 | 5.9189億美元 |
| 2020年 | 7.6689億美元 |
| 2021 年第一季度 | 2.4166 億美元 |
來源： HubSpot。
HubSpot 研發費用
HubSpot 的研發費用為 2.0559 億美元，佔總運營費用的26.81% 。
2021 年第一季度，這一數字為 6840 萬美元，佔總運營費用的28.3% 。
HubSpot的研發費用從2019年到2020年增長了29.92% 。
下表顯示了 HubSpot 自 2010 年以來的研發費用：
| 年 | 研發費用 |
|---|---|
| 2010年 | 438 萬美元（20.9%） |
| 2011年 | 1,003 萬美元 (24.53%) |
| 2012年 | 1,058 萬美元 (19.78%) |
| 2013年 | 1,502 萬美元 (17.8%) |
| 2014年 | 2564 萬美元 (19.81%) |
| 2015年 | 3246 萬美元 (17.98%) |
| 2016年 | 4510 萬美元 (17.77%) |
| 2017年 | 7,037 萬美元 (20.7%) |
| 2018年 | 1.176 億美元（25.52%） |
| 2019年 | 1.5824 億美元（26.73%） |
| 2020年 | 2.0559 億美元（26.81%） |
| 2021 年第一季度 | 6840 萬美元（28.3%） |
HubSpot 銷售和營銷費用
HubSpot 的銷售和營銷費用佔 2021 年第一季度總運營費用的58.35%（1.4102 億美元） 。這是該公司最大的支出領域，比 2020 年的4.5208 億美元（ 58.95% 的份額）有所增長。
銷售和營銷費用增加了32.7% 。 然而，其份額規模從 2016 年的64.1%持續同比下降。
HubSpot自2010年以來的銷售和營銷費用如下所示：
| 年 | 銷售和營銷費用（份額） |
|---|---|
| 2010年 | 1,407 萬美元 (67.13%) |
| 2011年 | 2409 萬美元 (58.91%) |
| 2012年 | 3495 萬美元 (65.33%) |
| 2013年 | 5316 萬美元 (63%) |
| 2014年 | 7880 萬美元（60.9%） |
| 2015年 | 1.1263 億美元（62.4%） |
| 2016年 | 1.6265 億美元（64.1%） |
| 2017年 | 2.1286 億美元（62.6%） |
| 2018年 | 2.6744 億美元（58.03%） |
| 2019年 | 3.4068 億美元（57.56%） |
| 2020年 | 4.5208 億美元（58.95%） |
| 2021 年第一季度 | 1.4102 億美元（58.35%） |
來源： HubSpot。
HubSpot 一般和管理費用
2020 年一般和管理費用為 1.0922 億美元，佔總運營費用的14.24% 。 這個數字在 2021 年第一季度為 3225 萬美元。
HubSpot 的一般和管理費用在過去一年中增長了17.48% 。
下表顯示了 HubSpot 自 2010 年以來的一般和管理費用：
| 年 | 一般和行政費用（份額） |
|---|---|
| 2010年 | 250 萬美元 (11.93%) |
| 2011年 | 677 萬美元 (16.56%) |
| 2012年 | 797 萬美元 (14.9%) |
| 2013年 | 1,620 萬美元 (19.2%) |
| 2014年 | 2496 萬美元 (19.29%) |
| 2015年 | 3540 萬美元 (19.61%) |
| 2016年 | 4,512 萬美元 (17.78%) |
| 2017年 | 5678 萬美元（16.7%） |
| 2018年 | 7,583 萬美元 (16.45%) |
| 2019年 | 9297 萬美元 (15.71%) |
| 2020年 | 1.0922 億美元 (14.24%) |
| 2021 年第一季度 | 3225 萬美元 (13.35%) |
有多少人在 HubSpot 工作？
HubSpot 在北美和拉丁美洲、歐洲和亞太地區擁有4,225名員工。
2020 年，HubSpot 僱傭了838 名全職員工。
自 2015 年以來，HubSpot 的員工人數增加了3.65 倍。
| 年 | 僱員 |
|---|---|
| 2014年 | 785 |
| 2015年 | 1,157 |
| 2016年 | 1,597 |
| 2017年 | 2,081 |
| 2018年 | 2,638 |
| 2019年 | 3,387 |
| 2020年 | 4,225 |
大約三分之二 ( 66.58% ) 的 HubSpot 員工位於北美和拉丁美洲，佔2,813人。 另外1,082 個HubSpotters 位於歐洲，其餘330 個位於亞太地區。
| 地區 | 僱員 |
|---|---|
| 北美和拉丁美洲 | 2,813 |
| 歐洲 | 1,082 |
| 亞太地區 | 330 |
結論
這就是我 2021 年 HubSpot 統計數據的綜述。
這家軟件公司的客戶群和總收入正在穩步增長。 CRM 平台擁有近 114,000 名客戶，是市場上同類產品中最受歡迎的產品之一。
現在我很想听聽你的來信：
您認為 HubSpot 為其客戶提供了引人注目的價值，還是有更好的替代平台？ 您認為他們的估值合理嗎？
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