如何通過視頻提高轉化率

可能很難相信像將視頻添加到著陸頁這樣簡單的事情可以將轉化率提高80% 或更多——但這真的不應該讓人感到震驚。

消費者和網站訪問者喜歡視頻。 他們點擊視頻以查看正在使用的產品或服務，在客戶的推薦中向客戶表達意見，或者讓行業專家在視覺上分解複雜的主題。 視頻會吸引更多人訪問您的網站，讓他們在您的網站上停留更長時間，並最終增加轉化的機會。

因此，無論您是希望增加銷售額的小型電子商務企業，還是尋求更多演示請求的 B2B 技術巨頭，視頻都是必須的。

在本文中，我們將通過一個簡單的六步過程，解釋如何借助視頻來提高您網站上的轉化率。

如何通過視頻提高轉化率

1. 衡量現有的頁面轉化率並設定目標

如果沒有起點的基線，您就不會設定目標，對嗎？ 因此，如果您創建視頻內容的目的是提高轉化率，那麼第一步就是確定當前的轉化率。

您計算的轉化率應該是：

• 對於您正在測試添加視頻的特定頁面，以及……
• 從設定的時間範圍（即四分之一）。

從那裡，您需要設定提高轉化率的目標併計算您的測試持續時間。 例如，假設您想將視頻添加到當前訪問者轉化率為 30% 的著陸頁，並且您想設置一個 A/B 測試，其中一個變體包含視頻。 如果頁面每天被查看 1,000 次，並且您希望看到轉化率提升 10%，您需要運行測試7 天。

我們建議使用A/B 測試持續時間計算器，根據頁面訪問量和期望的轉化率增長來幫助確定您的測試應該運行多長時間。

2.規劃您的視頻內容

如果您要為此實驗創建新視頻，第一步是確定哪種視頻最適合加入您的網頁。

對於內容優惠，如果您包含內容的“預告片”，則可能會吸引訪問者進行轉換。 例如，在Vidyard 的使用 B2B 視頻推動結果報告的登錄頁面上，有一個 30 秒的動畫視頻，突出顯示了報告中最重要的統計數據。

在博客文章中，解說視頻可以增加頁面停留時間並提升博客內容的價值，這可以產生更高的博客瀏覽到潛在客戶或瀏覽到訂閱者的轉化率。 這個來自 HubSpot 的示例展示了一個與閱讀器一起滾動的視頻，該視頻展示了該公司提供的內容之一的結束卡 CTA。

對於產品頁面，在表單附近添加視頻或號召性用語可以讓訪問者更多地了解他們正在註冊的內容。 例如，人力資源公司 HelloTeam在其試用註冊 CTA 旁邊有一個視頻，因此讀者可以看到該平台的運行情況。 此選項也有利於電子商務企業，因為這些視頻演示了您的產品，並為購物者提供了合理和立即購買的機會。

確定視頻類型後，請繼續編寫腳本。 您稍後可以將其用作成績單和標題的草稿。 如果這是您第一次製作視頻，請從小處著手（大約 30-60 秒作為成品）以證明視頻是否確實提高了觀眾的轉化率。 較短的長度將加快拍攝和編輯過程。

最後，您可能有幸擁有一個現有視頻內容庫。 如果是這種情況並且您此時不需要創建新的視頻內容，您只需選擇您要測試的視頻並將其嵌入頁面即可。

3. 拍攝、編輯和為您的視頻添加字幕

我們認識到，對於許多公司來說，這一步說起來容易做起來難。 但是，僅僅因為您沒有專業的視頻工作人員、動畫師團隊或隔音錄音室，並不意味著您無法製作可維護的視頻。

一台筆記本電腦或智能手機——以及對你的正常工作環境進行一些簡單的調整和優化——可以為快速視頻提供合適的場景。 如果您在遠程位置，您甚至可以按照這些簡單的步驟進行操作。

在完成編輯時，不要忘記完成字幕文件並確保在線視頻上啟用了字幕。 字幕不僅對聽力障礙者必不可少，它們還提供 SEO 優勢並改善用戶體驗——進一步增加了更高自然流量和更高轉化率的機會。

4. 設置您的 CRO 測試

完成視頻內容後，就可以設置轉化率優化（或 CRO）測試了。 這裡有兩個因素需要考慮：測試設置和測試設計。

當涉及到測試設置時，決定是將測試設置為A/B 測試會隨機將所有流量平均分配給兩種變體——一種有視頻，一種沒有——你可以在測試運行時看到實時結果。 回顧測試會將所有流量發送到帶有視頻的新著陸頁。 之後，您將測試頁的轉化指標與之前的轉化指標進行比較，看看哪個變體更好。 我們建議運行A/B 測試，因為它降低了影響轉化率的季節性因素的風險。

對於測試設計，請仔細考慮您希望如何在您的網頁上加入視頻。 它會高於折疊嗎？ 會自動播放嗎？ 它會佔據半頁還是整頁？ 如果您想對視頻內容進行後續測試，創建測試想法的積壓也將很有幫助。

5. 衡量你的結果

測試完成後，收集並衡量您的結果，以了解添加視頻如何影響您網站上的轉化率。

如果您沒有得到預期的結果，則無需擔心 - 考慮採取以下一項或多項措施，看看您是否可以產生更強的 CVR：

• 製作新視頻。 也許您第一次加入的視頻沒有成功，但這並不意味著視頻是不可能的。 拍攝新視頻，用庫中的不同視頻替換它，或者花一些時間通過切換背景音樂或使用不同的動畫來調整現有視頻。

• 考慮用戶體驗。 視頻會自動播放嗎？ 可以輕鬆靜音嗎？ 可以退出嗎？ 所有這些因素都會對用戶體驗產生負面影響——解決這些因素可能會導致更長的頁面停留時間、更好的頁面體驗和更高的轉化率。
• 玩轉放置。 嘗試將視頻放在頁面的不同部分，例如頁面本身的更高或更低。 您還可以嘗試將視頻尺寸放大以吸引更多注意力——或者如果您覺得它佔用太多空間，則縮小尺寸。

6. 推出更多視頻

當您制定出可提高轉化率的視頻策略時，請將您的視頻內容推廣到您網站上的更多頁面。 考慮運行更多測試，看看您網站上的哪些部分和頁面從視頻中受益——如果結果令人鼓舞——將時間和資源投入到創建更多視頻中。

為什麼要停在那裡？ 考慮將您的視頻上傳到世界第二大搜索引擎YouTube 。 向 YouTube 添加更多內容可以擴大您的曝光率 - 如果您將觀看者鏈接到視頻說明中所需的轉換點，他們將直接從視頻中轉換為所需的形式。

這篇博文由 Hubspot 的內容營銷經理 AJ Beltis 撰寫，Hubspot 是一款營銷、銷售和服務軟件。 當他不為 HubSpot 的博客讀者創建工具和資源時，他可能正在重新觀看他最喜歡的電影之一、寫一些東西、計劃他的下一次公路旅行，或者不耐煩地等待下一季 Stranger Things 登陸 Netflix。