您的組織現在必須知道的24內部通信統計信息
已發表: 2021-01-27尋找有價值的內部通訊統計信息？ 在下面，您會發現一些有關工作場所溝通，員工敬業度等有趣的數據。
員工希望他們的公司和執行領導者提供更多信息，協作，機會和透明度。
這些項目不僅可以幫助您的團隊獲得專業上的成功，還可以幫助每個人建立聯繫並更加投入工作。
但是即使有了這些知識，組織仍然難以掌握內部溝通。
在本文中，我們將探討一些有趣的內部通信統計數據，其中一些統計信息與有價值的通信方式，當前的挑戰等等有關。
- 內部通訊統計-掙扎
- 為什麼溝通對您的整體業務很重要
- 關於內部溝通的好消息
內部通訊統計-掙扎
許多組織可能認識到內部溝通非常重要，但可能沒有意識到他們的員工當前感到斷開的感覺。
在閱讀下面的這些內部溝通統計數據時，需要考慮的一點是開始分析並考慮您自己組織中的溝通。
否則，您可能會驚訝地發現自己的溝通策略陷入困境。 如果那樣的話，不要太氣!！
各種規模的大多數公司都面臨著類似的挑戰。
好消息是您已經意識到，並希望進行必要的更改，以使其不成為下面這些困難的數據點的一部分。
- 60％的公司沒有內部溝通的長期戰略。 （員工）
- 74％的員工認為他們錯過了公司信息和新聞。 （貿易新聞服務）
- 員工離職可能會使組織每年損失超過4,500億美元。 這種損失在工資美元，再培訓時間，利潤損失，銷售損失等方面會遇到。 （會議委員會）
- 在全球範圍內，有21％的內部溝通者承認他們沒有採用任何形式的正式計劃。 對於北美的傳播者，這一數字增加到31％。 （門房）
- 72％的員工對公司的策略不完全了解。 （IBM）
- 只有23％的高管表示，他們的公司擅長將員工的目標與公司目標保持一致。 （德勤）
- 在VMA組研究中，只有54％的受訪者強烈同意/同意使用指標和KPI研究，衡量和評估實現溝通目標的進展。 （VMA小組研究）
- 57％的員工表示未給出明確的指示，而69％的經理通常不願意與員工進行溝通。 （人力資源技術員）
- 39％的接受調查的員工認為自己組織中的人員協作不足。 （女王大學）
- 86％的員工和高管認為由於工作場所故障而缺乏協作或溝通不暢。 （銷售隊伍）
- 每天只有5.9％的公司傳達目標。 （GoVitru）
- 33％的員工表示缺乏開放，誠實的溝通會對員工的士氣產生最大的負面影響。 （招聘人員）
相關：是否需要更深入地了解內部溝通？ 在我們的資源中閱讀更多策略和技巧。 在此處閱讀該內容。
為什麼溝通對您的整體業務很重要
內部溝通流程和策略直接影響公司的許多領域。 無論您的組織規模大小，溝通都是至關重要的。
例如，以下是工作場所交流福利的摘要：
- 減少誤會
- 提高生產力
- 更多合作
- 增加知識共享
- 改善公司道德
- 更高的員工敬業度
- 增強員工的工作滿意度
- 總體上更好的員工體驗
- 更好的銷售和業務成果
現在，要獲得這些收益，需要備份一些數據。 以下統計數據顯示了溝通策略可為您的員工和整個公司帶來不可思議的收益和影響。
- 85％的員工表示，當管理層定期提供有關公司新聞的更新時，他們的工作動力最大。 （貿易新聞服務）
- 知識淵博的員工比同業員工高77％。 （CEB / Gartner）
- 超過80％的美國人說，員工溝通是與雇主建立信任的關鍵。 （詞彙）
- 擁有高度敬業度的員工的企業可以帶來的利潤比沒有員工的企業高21％。 （崛起的人）
- 在與員工建立聯繫的組織中，員工的生產率提高了20％到25％。 （公司）
- 具有有效變革和溝通計劃的組織，其勝過同類公司的可能性是其3.5倍。 （ThinkTalent）
- 具有有效溝通的企業員工流失率降低的可能性高出50％。 （清除公司）
- 一線員工最多可提高組織改善機會的80％。 （肥皂盒）
- 54％的員工表示強烈的社區意識（偉大的同事，慶祝里程碑，共同的使命）使他們在公司任職的時間超過了他們的最大利益。 （Gusto）
- 根據Alfresco對753名業務專業人員的調查，發現將近83％的專業人員依靠技術進行協作。 82％的參與者還感到，如果失去了這項協作技術，他們會受到影響。
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關於通訊的好消息
上面的許多數據顯示了當前通信方面的困難，但也對您的組織有多重要。
現在，好消息比以往任何時候都更加重要，公司領導者將溝通作為重中之重。
這意味著，組織正在尋找更有效的簡化解決方案，更加重視員工的反饋，採用正確的技術，並將其作為建立長期溝通戰略的優先考慮。
64％回應Gatehouse的溝通者將“溝通策略，價值觀和宗旨”列為主要優先事項。
員工隨時準備獲得更多信息和參與。 這是技術還可以幫助改善內部溝通的地方。
例如：
- 內部消息傳遞工具，例如團隊和部門之間的Slack
- 也許像Facebook Workplace這樣的協作工具可用於群聊和內部視頻通信
- 另一個選擇是像EveryoneSocial這樣的員工宣傳軟件，它充當員工和所有公司新聞，內容，敬業度和社交共享的中央樞紐。 此外，它還包括為旅途中的員工提供的移動應用程序。
它也可以是技術的組合，但不要太過分。 您希望使通信和協作盡可能地簡化和簡單。
皇后大學的調查發現，使用社交工具進行工作場所協作得到了大力支持。 31％的嬰兒潮一代，40％的X世代和49％的千禧一代支持社交工具進行協作。”
最後的想法
希望這些內部溝通統計數據使您大開眼界，並開始考慮自己的策略和挑戰。
溝通對您的業務有如此重大的影響，您不僅可以向員工發送一些基本信息並假定每個人都在獲得價值。
掌握這些關鍵數據和其他研究，並真正了解您組織中當前的溝通狀況。
協作並收集員工的反饋，然後與高管一起制定下一步計劃，以建立一個知情且相互聯繫的工作場所社區。