RomansTide的Nicholas Shucet訪談

尼古拉斯·舒塞特（Nicholas Shucet）：關於與賣方合作以在動蕩的電子商務中航行

COVID-19大流行擴大了電子商務的力量和重要性。 在某些行業中，在線購物增長了多達400％。

2019年全年，在線購物量增長14.9％，達到6017.5億美元。 僅在2020年第二季度，電子商務就增長了49％。

圖片來源：Bazaarvoice

但是並不是每個人都知道如何用大流行的檸檬製作檸檬水。

這就是RomansTide可以幫助您的事情。

合作是您的槓桿

我最近花了將近45分鐘來燒烤RomansTide的創始人尼古拉斯·舒塞特（Nicholas Shucet）。

Shucet幫助電子商務企業取得成果。 他們甚至將付款與可以為您賺到的錢聯繫在一起。 如果他們不賺錢，他們就不會得到報酬。

您會發現問題22非常有趣。 在那裡，Schucet承諾會幫助您在Amazon上進行免費的列表優化或免費的利基分析。

我與RomansTide的Nicholas Schucet的討論

1.您好，請自我介紹

我叫尼克·舒塞特（Nick Shucet）。 我住在弗吉尼亞海灘。 我來這裡已有20年了。 我小時候曾經住在匹茲堡附近。

我12歲左右時就搬到了這裡。 我愛上了沙灘，喜歡衝浪。 那是我最喜歡做的事情之一。

但是我也喜歡滑雪等其他戶外運動。

我已婚，有三個孩子。 一個七歲的兒子，一個一歲半的女兒，我們還有另一個幾周大的男嬰。

2.在選擇“ Romans Tide”之前，您還考慮了哪些其他名稱？“ Romans Tide”這個名稱是什麼意思？

當我在2015年創辦公司時，我將其稱為Prime Deals 247 LLC，但這仍然是我的業務。 那是我的主要實體。

創業兩年後，我想要一個網站。 所以我和一些不太擅長建立網站的人一起工作，但是他們擅長建立品牌。

他們就像，“好吧，用自己喜歡的東西，喜歡的單詞填滿紙片”以及類似的東西。 按照他們的要求，他們對我有所了解，然後以這個名字回到我身邊。

我長子的名字叫羅馬。 我喜歡衝浪。

我喜歡在水上。 因此他們添加了潮汐部分，並提出了RomansTide，我真正喜歡的是它確實代表了我一生中所愛的一切。 我所做的一切以及為什麼要做。

你知道，我的家人和我喜歡衝浪的東西。 這就是為什麼我要為自己工作的一個重要原因。 當然，我在生孩子之前就已經衝浪了。

當海浪好的時候能夠衝浪的想法讓我感到興奮。 那是找工作最爛的事情。 就像您醒來時一樣，海浪很好，您必須去上班。

我真的不想那樣生活。 我認為很多人的生活中都有這種感覺。

對我來說，它正在衝浪。 對於您來說，這是另外一回事。 對於其他人，則有所不同。

o這個名字剛剛開始代表對我來說很重要的一切。 當我看到那個名字時，讓我想起了那個。 這使我有動力要每天在工作中做到最好。 它代表業務。

3.哪些個人經歷或認識激發了羅馬人的浪潮？ 請給我們簡要介紹一下羅馬人的浪潮。

這確實與我個人息息相關，因為我的業務使我能夠過自己想要的生活。 這對我很重要。 提醒我這一點對我很有價值； 經歷改變了這一點。

你知道，當我年輕的時候，我與父母分開長大。 我父親一直在工作。 我與家人成長並沒有親密接觸。 我有幾個姐妹和兄弟，還有一堆姑姑和叔叔，但是我真的看不到他們或類似的東西。

我不希望我的孩子那樣長大。 對我來說，重要的是，我創辦了一家公司，可以讓我從學校接兒子，和他一起吃午餐，或者如果某種瘋狂的病毒襲擊了整個世界，並且您知道，我無論如何已經回到家了。

所以，嗯，這才是真正塑造業務和我們運營方式的因素。 絕對是我們的運作方式。 我們外包了很多工作。 我們使用了許多第三方提供商，因為這使我們可以處於遠程狀態，並且不會真正將我們鎖定在任何位置。

4.在企業和初創企業面臨的所有業務挑戰中，為什麼要幫助電子商務企業獲得長期客戶是您要解決的優先問題？

我想挑選與我沒有真正聯繫的東西，例如在那個級別的人身上。 因為我喜歡建立多個業務的想法，對嗎？ 因此，我真的不想在情感上迷戀其中一個。 至少現在。

在線銷售只是發生了某種情況。 2015年，我們開始在eBay上銷售商品，一切順利。 然後我們開始在亞馬遜上銷售，然後才開始銷售。 而且，在接下來的幾年中，我們只是在學習和努力，記錄大量內容，並建立標準的操作程序來經營業務。 所以我可以將自己從中刪除。

我有一個想法可以圍繞衝浪建立一個品牌，並參與其中，那將是很棒的。 我喜歡這個主意，但這可能是我將來要做的。 因為我不想在財務上做出錯誤的決定，而這會影響我們現在的生活方式，只是為了做我想做的事情。

5.在您的網站上，您說過：“沒有出色的合作夥伴在線銷售可能會感覺到無休止的問題浪潮。” 這些潮汐是什麼？與Romans Tide合作如何帶來穩定？

在線，事情總是在變化。 您有多個交易市場。 即使使用Shopify，人們也認為他們可以完全控制Shopify上的商店。 但是您不知道，Shopify現在正關閉以高價出售洗手液的人們的商店。

您必須了解政府，市場，Shopify之類的平台所強加的法規和規章制度每天都在發生。

如果您在Internet上的各種各樣的市場中，並且可能每一天都發生您應該了解的事情，那麼組織中的某人應該知道。

當您能夠與某個領域的專家合作時，這才是您真正可以在某個領域中脫穎而出的東西。

當您利用合適的平台並與合適的人合作時，您將獲得出色的結果。 重要的是，人們和企業不要陷入認為最好自己做事的陷阱。

現在您可能想說，我將聘請內部人員擔任我們的亞馬遜戰略人員，但是誰來培訓該人員呢？

因此，也許您聘請了一位培訓他的顧問進行了兩個星期的培訓，現在您有了一個內部的亞馬遜人。

這裡的重要部分是，該人被教導要在哪裡找到準確且最新的良好信息，以便他可以繼續保持對該職位的了解。 在正確的時間與合適的人合作以實現自己的目標非常重要。

特別是在談到亞馬遜時，那裡有很多機會。 不幸的是，我們接觸了許多不想在亞馬遜上出售的品牌所有者。 他們不想與Amazon合作，但他們已經在Amazon。

就像你無法阻止它。 那是多麼大。

圖片來源：Techcrunch

6.建立和維持業務並非易事。 在開發《羅馬人的浪潮》時，您面臨什麼挑戰？ 您如何應對這些挑戰？

肯定這是一項正在進行的工作，五年後，我感到我朝著正確的方向邁出了一步。 我對我要去的地方充滿信心，並且我有一個計劃。 花了很長時間和很多錯誤才到達這裡。

挑戰在於招聘。 我認為獲得幫助是您在線銷售時要考慮的最重要的事情之一。 您不只是在向城市中的人們推銷商品。

由於您要賣給全國，所以事情可以迅速擴展。 您必須準備僱用人員。

我很猶豫，因為我不信任別人，也沒有文檔化的流程。 記錄所有流程非常重要，因為它將幫助您建立業務並隨著業務的增長對其進行管理。 在招聘方面，您只需要一個良好的面試過程即可。

我會推薦這樣的內容[視頻採訪]。您正在查看它們，並且有想要他們做的事情。 您可以看到它們。

特別是如果您在菲律賓招聘，這是測試他們的互聯網連接的好方法。 如果您不希望某人的互聯網速度慢，則可以通過Zoom呼叫他們，您將立即知道。 不幸的是，但是你知道，我有一個家庭要養活。

不幸的是，我無法讓為我工作的人無法加載Web瀏覽器。 我希望我可以給他發送一台計算機，並通過一個強大的Internet連接它們，但事實並非如此。 因此，我正在招聘優秀人才，這很重要。

如果您有預算，我強烈建議您使用預檢服務。 我使用Criteria Corp.

對於某些人來說，這有點貴，但是您可以創建帶有一些問題的Google表單來測試您的申請人。 他們參加考試時，可以通過查看答案進行預篩查。 它可以幫助您了解和決定面試對象。

您必須有一個計劃，讓好人加入您的組織，然後使用正確的工具進行溝通。 我們使用Slack進行交談，我們使用Zoom進行會議，使用Google Drive來存儲文檔，並使用ClickUp進行項目管理。

然後，詳細說明使用這些系統的過程。 這樣，每個人都可以在您在企業中使用的程序的同一頁面上。

這確實使我們能夠應對所遇到的挑戰。 我們能夠就此進行協作並很快克服它。

7.客戶評論對於每個成長中的企業都非常重要，因為它們會影響在線購物者的看法。 您能告訴我們有關Romans Tide的審核幫助功能以及它如何幫助提升品牌誠信度嗎？

我們只針對客戶。 如果我們使用瑜伽墊或類似材料，我們將在本地定位客戶。

我們可能會去瑜伽館並提供瑜伽墊，並以折扣，產品測試或類似的方式發放出去。 然後幾天后，我們將跟進並說：“嘿，您如何看待該產品？ 您有什麼想告訴我們的嗎？ 您不喜歡的任何東西，您喜歡的任何東西。”

我們發現，我們能夠在所有市場的服務範圍內工作。

這些人自然會留下反饋。 他們讚賞我們為他們提供了高質量的產品，基本上是免費的，或者是大幅折扣。

它正在將產品提供給客戶-掌握在正確的手中-然後跟進他們。 希望他們進入某種類型的社交媒體序列或電子郵件序列，然後我們定期提供它們的內容，以保持它們的周圍狀態，使其參與其中。

8.品牌如何利用Romans Tide搜索引擎優化策略和其他優化服務來提高網站列表和排名？

因此，我們不喜歡一般的SEO，但與市場不同，我們知道如何優化列表以在此處獲得最佳結果。 對於任何不在Amazon範圍內的事情（例如在Google上工作或類似的事情），我們都會使用將執行SEO或內容的服務。 它退回到使用專門從事本行業並且不僅對專業充滿熱情的人。

我們只是與合適的人合作，以便我們可以將價值帶給與我們合作的合作夥伴。 但是，如果它在Amazon或eBay上，那麼我們實際上是自己完成的。 我們非常擅長優化Amazon列表以增加您的印象。

9.我們發現Romans Tide支持Amazon，eBay和Walmart上的商家，他們是否打算擴展到其他平台或國家/地區？

我們絕對專注於更大的渠道，因為那是客戶所在的地方。 但是我們不會忽略任何渠道。 我們在Mercari，Poshmark，eBay，StockX上出售產品，無處不在。 這只是業務的更多數據。 它確實確實使我們能夠保持客戶習慣。

10.向我們介紹Romans Tide PPC廣告展示位置功能，如何提高品牌代表性和創收能力？ 這個PPC計劃與競爭對手相比有何不同？

當涉及到PPC時，實際上只涉及一個流程以保持在其之上。 這真的不是超級難的東西。 您只需要每天都有人在那裡看。 諸如刪除否定關鍵字，為獲得最佳效果的關鍵字投入更多資金，以及從效果不佳的廣告系列中刪除關鍵字。

這只是廣告系列的結構。 設置廣告系列的方式實際上使我們能夠僅確定有效的方法和無效的方法。

借助Amazon，您可以在許多不同的地方放置廣告，因此可以在Amazon搜索結果的多個不同地方找到您。 然後，他們在DSP廣告中將您的產品展示到各地。 就像在Amazon Prime，電視節目上之類的東西一樣。

11.您是直接幫助所有合作夥伴（例如管理其帳戶並運行其PPC廣告系列）還是只是提出建議？

實際上，我們有兩種經營方式。 第一，我們只管它。 如果我們在談論亞馬遜，那麼我們將完全管理該帳戶。 一切都將完全外包給我們。

我們開展業務的第二種方式是，我們通過帳戶銷售您的產品。 當人們讓我們出售他們的產品時，我們仍然可以提供很多價值。

我們仍然做很多事情，例如MAP實施，列表優化和PPC。 即使我們就像一個品牌的分銷商。 我們提供一些點菜服務，例如有人只是想優化列表，還是只想提供PPC諮詢。

12.您目前正在為Romans Tide用戶進行哪些改進？

只是繼續真正地建立團隊。 我的業務目標是真正讓我在業務的許多方面保持聯繫。 即使我實際上不會回复該客戶的消息或與潛在客戶進行對話。

我仍然希望我的原則和價值觀在整個企業中都能找到。

現在，我們正在建立許多聲望。 檢查並分析這些內容，並確保它們符合我的標準。 然後聘請合適的人以我希望的方式代表公司。 那就是我們現在正在努力的。

我很想在將來構建一些軟件或類似的軟件。 但是，現在我們只是在努力做到目前所做的最好。

13.除了廣告展示位置之外，Romans Tide還具有什麼優勢可以超越其他電子商務支持服務和平台？

我認為讓我們與眾不同的是，我們不嘗試做自己不擅長的事情。 我們並沒有試圖吸引所有人。 我們不會與所有人一起工作。

一定很合適。

對我們倆來說，總有一些東西，結果必須是好的。 因為我們想要好的反饋。 我們想要好的結果。

因此，我們專注於自己擅長的領域，並且通常會超額投放。 而且，您知道，很少的事情-準時出現，按照我們所說的去做。 我發現，您認為人們無論如何都會做的小事情，如果您這樣做，就會與眾不同。

您知道，有很多人只是沒有經歷過項目。 他們沒有按時出現。 他們說他們擅長做某事，但實際上他們很爛。

14. Roman Tide如何應對當前的電子商務大趨勢？ 例如，隨著美國和英國的買家將在2022年花費400億美元，語音商務在增長。零售商的AI支出將從2018年的20億美元增長到2022年的73億美元。零售電子商務將在明年，2021年及以後超過4.9萬億美元僅僅兩年後就達到了6.5萬億美元。

它正在互聯網上的多個渠道上。 我們稱其為全渠道。 它使我們能夠看到客戶在做什麼。 我們看到這些數字。 我們說零售電子商務將超過4.9萬億，然後在兩年內跨越六個半億。

好大但是哪裡？

這些客戶在哪裡上網？

其中很大一部分是亞馬遜。 有eBay，有沃爾瑪，有Target和百思買。

您已經掌握了所有這些電子商務方面的內容，而您自己知道那裡的唯一方法。 這就是為什麼我們在那裡出售。 這就是為什麼我們很活躍。

這就是為什麼當品牌告訴我們“不，我們不想在那裡出售”的原因。 如果我們不能說服他們為什麼這樣做是個好主意，那麼我們還是不想與他們合作。 因為他們沒有趕上。

人們希望看到不同的東西。 他們想要新的內容，他們想要每天提供新東西的東西。

目前，亞馬遜正在盡力而為。 因此，這就是為什麼我們將大部分時間都花在亞馬遜上。

現在您已經有了沃爾瑪之類的東西，他們正在啟動一個履行網絡。 Shopify正在啟動一個履行網絡。 我們將參與這些事情。 而且，留在客戶經常使用的社交媒體平台上也很重要。

15.如果從未使用過Romans Tide的人感到好奇並閱讀了本採訪，那麼對於他們使用解決方案實現其業務目標的最佳建議是什麼？

他們能做的最好的事情就是與我們聯繫，並告訴我們他們的品牌是什麼，他們銷售什麼類型的產品。 然後我們就可以進入市場，看看市場是什麼樣的，收入是什麼樣的，以及誰做得最好。 他們可以改善的地方，諸如此類。

我們沒有任何秘密的忍者把戲或類似的東西。 這只是辛苦的工作。

16.好的。 但是，您是否曾經拒絕過品牌？ 就像品牌來到您身邊一樣，您可以看看他們擁有什麼。 您知道這行不通。 那會發生嗎？

我們的確是。

例如，我們最近有一個品牌。 他們不希望我們在亞馬遜上出售他們的產品。 他們控制自己在亞馬遜上的分銷的方法是自己出售並以低價出售，以至於其他任何人都會虧本。

我想，好吧，您正在全球最大的市場之一上降低品牌價值。 這不是一個好主意，它將影響到您銷售這些產品的所有其他地方。 他們只是不願意接受，他們的立場沒有道理。

所以，我告訴他們關閉帳戶。 我說：“好，你們可以關閉我的帳戶。 我不會從你們那裡購買。 我不想和你們一起工作。”

是的，我們這樣做是因為我們創新，我們在做新事物。 世界上總會有不喜歡這樣的人，他們在所處的地方很舒適，他們只想在那兒閒逛一會兒就可以騎出去。 那些人通常不適合我們，因為我們喜歡測試事物，嘗試新事物。

17.羅馬潮汐的任何功能或價格安排是否受到地理區域的限制，或者是否不為各地的某些用戶所用？ 如果有，為什麼會有限制？

目前，我們專注於美國的品牌。 對於亞馬遜，我們在墨西哥，加拿大，英國銷售，而且我們還可以進入歐洲的其他市場。 我們在其他國家/地區銷售產品。 但是目前，我們只與amazon.com網站上的品牌合作。

18.告訴我們您的價格，以及為什麼它適合小型企業？

對於我們的亞馬遜服務，這是您的收入的佣金。 費率取決於他們每年的銷售額。 我們的成功與他們的成功直接相關。 我們為他們創造更多的銷售額，然後從我們所做的工作中獲得回報。 這是非常基於性能的。 對於小型企業而言，這通常非常簡單。

19.對於閱讀此書的人，他沒有任何電子商務背景，並且想要註冊RomansTide。 您能提供什麼幫助？

剛開始我曾經做很多事情，因為那是我的開始方式。 但是現在，我有三個孩子，一個妻子和多家公司。 所以我必須更加小心自己的時間。

而且，由於我的目標是大型企業，因此將目標對準剛開始創業的人是沒有意義的。

但是我會做的，如果有人在打這個電話或收聽或閱讀此消息，他們可以與我聯繫。 我將做免費工作，例如在亞馬遜上進行免費列表優化，或進行免費利基分析或類似的工作。 我將了解如何為他們提供最佳價值。

因此，可以說他們在亞馬遜上，他們在那里呆了幾個月，但他們在掙扎。 他們取得了一些成功，取得了一些銷售，但他們不知道如何將其提升到一個新的水平。 然後，我進來看看他們有什麼，我會想，好吧，您需要這個—這將為您提供這個結果。

我將免費這樣做，以換取LinkedIn認可或推薦或一些反饋或視頻反饋。 因為那對我來說很有價值，對他們也很有價值。 這很好地利用了我的時間。

不幸的是，我不幫助人們入門的最大原因是，大多數人最終沒有做任何事情。

我就像，伙計，我只花了八個小時的熱情教學。 我會為此而興奮。 像地獄一樣，我會幫助您開設一家電子商務商店。 我就像走了，伙計，你們都為此付出了很多，然後他們什麼也沒做。 這是我不這樣做的另一個重要原因。

我真的很想看到有人取得結果。 以成功的人為目標，但成就不充分的人為目標。

20.總體情況是什麼，羅馬潮汐在未來五到十年會在哪裡？

是的，所以我在RomansTide的目標是成為一家擁有自己的品牌（我創建的品牌）並同時為他人管理品牌的品牌管理公司。

關於RomansTide

Romans Tide為品牌提供電子商務解決方案，以提高其銷售收入和分銷範圍。 Romans Tide的知名度橫跨多個電子商務平台。 作為全渠道零售商，它們充當在多個市場上列出品牌的AZ。 RomansTide提供的服務包括列表修訂，競爭對手細分市場分析，MAP實施，PPC廣告位置和評論列表。 他們的團隊能夠產生驚人的利潤，同時減少了其合作夥伴的假冒商品清單。 Romans Tide的合作夥伴包括迪士尼，任天堂，松下和其他知名品牌。