如何有效利用社交媒體內容營銷(2018 年 8 月更新)

已發表: 2021-08-26

無論您是針對高管的 B2B 公司還是追逐千禧一代的 B2C 品牌,您的受眾都在社交媒體上。 每月約有 26 億活躍的社交媒體用戶,這個數字在未來幾年只會增加。 發展業務的最佳方式是在社交媒體上有效吸引不斷增長的受眾。

唯一的問題是,大多數企業要么沒有充分利用其社交媒體資料,要么沒有以正確的方式進行數字營銷。 流行的、無效的和新手策略涉及在多個渠道上“噴灑和祈禱”您的內容不會有多大好處。

為了獲得最終的競爭優勢,有效利用社交媒體內容營銷至關重要。 優化的內容營銷與戰略性社交媒體方法相結合是一種強大的組合 - 可以最大限度地提高您的數字營銷投資回報率。

為了幫助您入門,這裡有一些技巧可以幫助您有效地利用社交媒體內容營銷:

1. 在相關社交網絡上發帖

企業通常認為他們需要無所不在,並在從 LinkedIn 到 Snapchat 的所有內容上製作公司資料。 但他們真的沒有必要這樣做。 特別是如果您的目標受眾沒有出現在您發佈內容的平台上。

雖然每種社交媒體工具都有多種好處,但在那些不能為您帶來所需投資回報率的工具上投入時間和金錢將是一種浪費。 找出哪些平台適合您的業務,然後將所有精力用於充分利用它們。

國際書商企鵝蘭登書屋很好地證明了這一點。 他們編制了有趣的書籍清單,幾乎適合所有類型的讀者和情況。 他們利用 Pinterest 為所有粉絲創建了幾個圖板。

從“永遠的傲慢與偏見”到“海灘閱讀”,蘭登書屋觸及了整個範圍。 他們最受歡迎的板塊之一是“Words to Live by”,其中包含令人驚嘆的文學名言。 只需看看下面的大量板子即可。

發佈在相關社交網絡社交媒體內容營銷上

圖片來自Pinterest

2. 優化每個平台的內容

僅僅識別並發佈在正確的社交媒體平台上是不夠的。 發布最適合每個平台的正確內容也同樣重要。 每個平台上的觀眾對他們想在上面看到的東西都有自己的期望和偏好。

雖然 Facebook 最適合策劃內容和視頻,但 Instagram 最適合照片和故事。 如果 Twitter 是用於新聞、GIF 和博客文章; 那麼LinkedIn最適合公司新聞、工作相關內容和專業內容。

看看馬士基航運公司的數字營銷活動。 講故事做對了。 他們經常製作關於他們品牌的視頻,包括他們如何幫助客戶和他們的員工講述他們為什麼喜歡在這里工作的故事。 他們在 Facebook 和 YouTube 上推廣和分享這類內容。

如果你有機會訪問他們的 Instagram 帳戶,裡面會放滿他們船隻、各種造船廠和美麗海景的照片。 通過邀請員工、碼頭工人和像你我這樣的普通人發送他們的馬士基故事,他們在 Instagram 上贏得了幾次大喊大叫。 為了讓事情變得有趣,他們甚至分享了關於他們船隻的古怪和歷史事實,以及海員旅程的最新消息,如下所示。

優化每個平台的內容社交媒體內容營銷

圖片來自Instagram

3. 在您的社交媒體內容營銷中保持一致

一致性對於在社交媒體內容營銷中取得成功至關重要。 定期發佈內容可以幫助您提高受眾參與度和影響力。

您還應該在所有社交網絡上的信息、語氣和品牌美學上保持一致。 內容交付的一致性將有助於建立您的品牌形象並提高品牌知名度。

確保創建發佈時間表以幫助您保持一致性。 您可以使用社交媒體管理工具或平台根據您的內容日曆自動發布。

這將確保您的內容自動發布,無論您是否可以手動發布。 Buffer 或 Sprout Social 等平台可能會有所幫助。

考慮觀眾最有可能產生共鳴的內容類型和發布頻率。 這對於每個社交網絡都不同。

圖像的一致性對於在觀眾中獲得吸引力也很重要。 為您的照片使用特定的配色方案或濾鏡,並使用相同類型的編輯來保持一致性。

Etsy 成功地利用社交媒體內容營銷來發展他們的品牌。 他們的內容賦予他們的品牌獨特的外觀和感覺,可以輕鬆識別。 查看他們在不同社交媒體平台上對顏色和內容的一致使用。

Etsy 的推特頁面:

Etsy 的 Twitter 社交媒體內容營銷

圖片來自推特

Etsy 的 Pinterest 頁面:

Pinterest 社交媒體內容營銷

圖片來自 Pinterest

4. 吸引追隨者

既然您一直在正確的平台上發布優化的內容,那麼通過吸引觀眾將您的遊戲提升到一個新的水平。 有機地擴大社交媒體影響力的最佳方式是與您的關注者和影響者互動。

在內容營銷協會最近的兩份報告中,他們發現 91% 的 B2B 和 86% 的 B2C 營銷人員計劃在他們的數字營銷活動中使用內容營銷。 每個人都想要一塊餡餅。 通過每天花一些時間與您的聽眾建立聯繫,您將在競爭中脫穎而出。

您可以在 Facebook 上為關注者的帖子和頁麵點贊,或者在他們分享您的帖子或轉發您的推文時在評論中感謝他們。 社交媒體內容營銷就是與您的追隨者建立持久的關係。 即使是最小的事情對建立品牌忠誠度也有很長的路要走。

GoPro 在證實這一點方面做得非常出色。 他們通過分享粉絲和影響者的帖子來擴大品牌知名度。 從他們的一位影響者那裡查看這張華麗的照片,他們在自己的頁面上分享了這張照片。

吸引追隨者社交媒體內容營銷

圖片來自Facebook

通過回复客戶評論或像星巴克經常做的那樣解決客戶問題,更進一步。 通過迅速回復和解決客戶問題,他們向人們展示了他們關心他們並重視他們。 而這正是客戶想要的——讓自己感覺與眾不同。

星巴克社交媒體內容營銷

圖片來自Facebook

5.付費推廣你的帖子

出於所有意圖和目的,社交媒體內容的有機覆蓋面已經死了(通常不到 1%)。 簡單地在社交媒體上發佈內容並獲得轉化的時代已經結束。

為了提高投資回報率,您需要在社交媒體內容營銷中利用付費促銷。

付費廣告可幫助您定位特定的受眾群體以與其分享您的內容。 這會增加您的影響力、知名度和品牌知名度。

付費廣告通常在廣告創意中包含一個號召性用語按鈕。 通過跟踪廣告的受眾響應和參與率,您可以優化廣告系列以獲得更好的效果。

Facebook Grin 社交媒體內容營銷

但是,請記住,付費社交媒體內容營銷在每個網絡上的運作方式並不相同。 Facebook 廣告不同於 Twitter 廣告。 因此,您需要為每個平台定制您的策略。

6. 分析和優化

當談到分析和優化時,有兩件事需要考慮,而且它們都是相互關聯的。 首先,定期分析社交媒體內容營銷指標以獲取有關社交媒體活動的有用見解非常重要。 通過弄清楚什麼有效,什麼無效,您將節省寶貴的資源並提高投資回報率。

這裡要考慮的第二件事不僅是您的個人外展,還有您的影響者的外展。 僅僅與有影響力的人合作是不夠的。 為了充分利用您的網紅營銷計劃,您需要合適的網紅

這就是 Grin 可以為您提供幫助的地方。 使用 Grin,您可以根據影響者與您的社交平台、類別、參與率和粉絲關注的相關性來篩選影響者,從而為您的社交媒體內容營銷找到合適的人。 它還可以幫助您跟踪和分析關鍵數據,以便您可以從網紅活動中找到可操作的見解

分析和優化社交媒體內容營銷

圖片來自 Grin

通過使用社交媒體分析,您將專注於最適合您的策略。 此外,您還可以優化現有的社交媒體內容營銷工作,以進一步發展您的業務。

7. 平衡促銷和有用的內容

抵制在社交媒體上宣傳和談論您的產品的衝動是一項挑戰。 但社交媒體內容營銷是關於創建內容,當用戶準備好做出購買決定時,他們會發現這些內容很有幫助。

有機地發展您的品牌的最佳方法是讓客戶來找您,而不是相反。 您通過贏得業內值得信賴的權威的聲譽來實現這一目標。 通過創建教程、產品評論和談論整個行業等內容,您會看到您的追隨者急劇增加。

Statista 報告稱,38% 的受訪者認為在線評論對於做出購買決定極為重要。 在教育和信息內容以及宣傳材料之間保持 80/20 的平衡。 您的內容可以是視頻、文章、圖像、信息圖表和其他引人入勝的內容的混合。

微軟在這方面做得非常出色,因為他們發布了恰到好處的有趣文章和行業知識,以及他們出色的工作。 僅僅有一點促銷價值,他們的策略就發揮了作用。

平衡促銷和有用的內容社交媒體內容營銷

圖片來自Facebook

結論

無論您認為您的社交媒體內容營銷策略有多好,總有一些方法可以改進。 使用這些技巧,您可以利用您的社交媒體形象來改善您的品牌。 如果您有以上未涵蓋的任何其他社交媒體內容營銷技巧,我們很樂意在下面的評論中收到您的來信。