5個出色的再營銷受眾零售商必須定位

不利用再營銷的零售營銷商就像沒有誘餌的漁夫。 同樣，如果您沒有合適的工具，則釣到魚（或進行轉化）的機會也要小得多。

隨著假期的到來，我已經進行了很多實體店和在線購物，到目前為止，我購買的大部分商品都是智能再營銷的產品。 無論是當我滾動瀏覽Facebook訂閱源時，還是彈出我在Etsy上瀏覽的酒架時，還是當我瀏覽食譜和我以前在購物車中未購買的J Crew毛衣時，都會再次出現以提醒我，他們的20％優惠即將到期。

最重要的是，再營銷應該是所有營銷人員的頭等大事，但在這個黃金時段的銷售季節，對於零售商而言，這一點尤其重要。 問題在於，一些零售營銷商正在通過自動駕駛運行再營銷活動來限制他們的覆蓋面和策略，並且沒有在正確的時間以正確的信息針對正確的人群。

以下是所有零售營銷人員應針對的5個受眾群體：

＃1：通過首次激勵向新訪客進行再營銷

大多數營銷人員從全訪客再營銷廣告系列開始，向每個網站訪問者展示相同的一兩個廣告。 儘管這不一定是獲得品牌知名度的壞策略，但零售商需要確保不僅要跟隨所有人使用通用廣告，而且要提供回報的動機。 由於新訪客通常位於您的營銷渠道的頂部，因此您需要這樣對待他們。 他們訪問了您的網站，但尚未轉化，因此仍在為您的品牌做準備。 有一些阻礙他們前進的因素，這通常與信任和購買動機有關。 就像一個新朋友或熟人要約你。 海裡有那麼多魚時，為什麼還要和他們一起出去？ 然後那個人提議帶您去您最喜歡的餐廳，而您已經重新考慮了您的拒絕。

再營銷也是如此。 這些新的潛在客戶需要受到激勵，因此，在向新站點訪問者進行再營銷時，請確保增加他們的吸引力以吸引他們購買。 請參見下面的廣告，其中歐洲打蠟中心首次使用免費蠟進行了再營銷！

＃2：基於產品類別的再營銷

這個技巧似乎很明顯，但是許多營銷人員卻沒有做到。 自然，如果有人訪問了特定產品頁面，那麼他們對該產品感興趣，對嗎？ 除非您的目標網頁標籤錯誤，否則您應該跟進這些瀏覽器，以提醒他們以前的好奇心。

例如，假設您出售男女服裝。 您不希望展示一個瀏覽冬裝的男人您公司的通用廣告或女士衣服的廣告，對嗎？ 您想給他們看一下他們剛剛看過的那條褲子。 有幾家公司做得很好。 就在前幾天，我正在Gap網站上尋找一個參加聚會的簡單開衫。 幾個小時後，再營銷廣告讓我想起了我的需要，午休期間，我去了商店購買了開衫。 我會買開衫嗎？ 最有可能，但來自Gap？ 可能不是，但這則廣告提醒我，我已經找到了自己喜歡的商店，並且碰巧在我辦公室附近有一家商店。

設置這些列表就像根據URL包含的內容創建產品類別一樣容易。 只要做到這一點，您的新客戶就會感謝您。

＃3：再營銷以重新喚醒被遺棄的購物者

您是否知道普通人的注意力跨度比金魚短？ 我不會騙你的，現代的購物者會分心，而且只會隨著技術的發展而變得更糟。 例如，在平均夜晚，您與多少設備進行交互？ 就個人而言，我在看電視的同時瀏覽Instagram feed，在iPad上查看電子郵件，在MacBook上閱讀數字營銷文章。 現實是我們全天都在多任務處理。 即使在與您的手機一起工作，同事在您身邊以及彈出會議通知的情況下，完成工作也變得非常困難。

介紹被遺棄的購物者！ 這組人不一定有註意力缺陷障礙，而是他們是現代社會的產物，我們需要通過對被遺棄的購物者進行再營銷來對待他們。

幾個品牌一直在對我這樣做。 前幾天，我在購物車中有一雙男鞋要買給爸爸，然後我的同事開始談論訂購披薩，那雙絨面革便鞋被遺棄了。 幸運的是，這位廣告客戶以確切的商品和一條吸引人的消息為我定位。 我對這則廣告的喜愛之處在於，該複製品醒目，略帶幽默感（“您不穿鞋就離開了……”），並提供了兩種激勵措施，鼓勵我退貨（免費送貨並退貨，哇！）。

這個故事所講的道德？ 建立再行銷名單，針對購物者，他們在購物車中以吸引人的訊息拋棄了購物車，以吸引他們返回。

＃4：通過再營銷來增加活躍的購買者

零售營銷人員的大部分工作是確定如何建立回頭客。 由於單個平均訂單價值通常較低，因此最大的價值不一定來自大量的一次性購物者，而是來自忠實顧客的購物者。

要使您的客戶關係超出首次約會的範圍，請開始使用更明智的再營銷策略與每個購物者建立長期關係。 最好的方法是通過廣告創建活躍買家的再營銷列表，以將他們轉售到可能感興趣的相關產品上。

假設有人從您的在線體育商店購買了網球拍。 您不會向他們展示足球廣告，對吧？ 相反，您想用網球拍盒或網球服裝跟著他們，跟上他們的新球拍。

WordStream的高級付費搜索專家Jaclyn Jordan說：“如果購物者購買了您的洗髮水，然後向他們推銷深層護髮素。” “請注意哪些產品可以補充您的客戶先前購買的產品，並進行再營銷以通過相同的客戶獲得更多的銷售。”

＃5：在一定時間段後進行再營銷以轉售買家

最後但並非最不重要的一點是，您應該將產品再營銷給那些產品用完或有更多需求的人！

例如，假設您正在銷售面部產品。 一瓶面部磨砂膏通常可持續多長時間？ 在買家可能會走低的時候，您應該進行再營銷以提醒他們購買更多商品。

您可能想知道他們是否會獨自購買而不看到廣告。 當然，這可能會發生，但是人們常常會變得懶惰。 他們可能會在CVS中看到另一個正在出售的品牌並在那裡購買，但是如果您事先通過誘人的廣告抓住了它們，他們就更有可能成為品牌的忠實擁護者並向您購買。