從數字營銷中獲得最大投資回報的5種方法
已發表: 2020-12-16開展業務可能有些乏味且耗時。 但是,看到勞動成果非常令人滿意,尤其是當您看到投資回報呈指數增長時。
重要的是,每隔一段時間測量一次您的投資回報率,這樣您就可以知道您的業務狀況。 這將使您了解您的數字營銷活動是否有效。 它還將幫助您繼續進行有效的工作,並調整那些未從目標市場獲得太多關注的工作。
此外,您肯定想知道您的數字營銷活動是否有效,僅僅是因為您在這些活動上花了很多錢。
這裡有一些技巧,您可以嘗試確保從數字營銷活動中獲得最大的投資回報。
處理您的KPI
關鍵績效指標或簡稱KPI用於衡量某些目標的進度。 它們可以幫助您了解您的廣告系列是否有效並且有效。 關鍵績效指標必須是特定的,以便您知道自己是否能夠實現目標。
關鍵績效指標必須是具體的-不得超過5到8個指標-並且必須將其作為目標。 它們也必須是可測量的,因為數字是了解您是否獲得投資回報的關鍵。
您需要確保您的KPI簡明扼要。 避免含糊不清,因為這只會浪費每個人的時間。 KPI不僅用於跟踪廣告系列的目標,而且還用於管理每個人的期望。
這就是在將KPI應用於新技術之前,首先與整個營銷團隊討論KPI的重要性。
數字營銷趨勢會隨著時間而變化,這就是為什麼您和您的團隊永遠都不應停止尋找新技術和創新的原因。 一些可能適用於一個特定項目,但將來的廣告可能並非如此。 另外,並非所有的數字營銷活動都是相同的。
在開始實時廣告系列之前,請進行適當的研究以確保所有數據相關。 確保與您的團隊一起分析每個人,以便您知道如何利用數據來發揮自己的優勢。 另外,請記住,可以嘗試每次收集的新數據。 請密切關注您的結果,以便將來知道可以使用哪些,以及應該避免使用哪些。
定位諸如年齡段正確的人群,了解他們使用的設備,在哪個頻道上查看廣告以及了解您的觀看次數最多等小因素,對於您的新產品來說勢在必行目標和投資回報率。
知道你的目標是什麼
這聽起來似乎很簡單,但是無論如何我們都將其包括在內,因為這是從數字營銷活動中獲得最大投資回報的關鍵部分。 您絕對需要知道要設置的每個目標,以便以後知道如何衡量它。 就像我們之前所說的那樣,為KPI設定目標很重要,這樣您就可以知道廣告是否有效。
例如,如果您想獲得新客戶,則可以通過指出要增加多少百分比來考慮具體化。 您不必說“增加客戶獲取率”,而是說您想“將客戶獲取率增加20%”。 此外,您還可以指出要實現目標的時間範圍。
您的指標應該是可衡量的,因為這將使您更容易跟踪進度並查看實現了哪些目標,哪些沒有實現。
社交媒體號碼有時可能無關緊要
您可能會認為,在社交媒體廣告上獲得大量的喜歡,分享和評論會自動增加您的投資回報率,但是不幸的是,這不只是事實。 您的Facebook喜歡和分享不會直接影響您的收入。 但是,它可以提高您品牌的聲譽以及您的Google排名。
您真正應該注意的是您的銷售額。 您的客戶和觀眾是否在購買您的產品和服務? 他們正在訪問您的網站和其他頁面嗎? 如果您通過廣告看到銷售量增長,那麼這可以說是通過數字廣告系列獲得投資回報。
獲取合適的工具(和人員)
當今市場上有數百種營銷自動化工具,可幫助您評估公司的ROI。 這些工具使您更容易查看哪些數字營銷活動有效,哪些無效。 其中一些應用程序和工具包括Google Analytics(分析),HootSuite,Buzzsumo,Mixpanel等。
但是,有時,您只能將所有內容留給這些工具或應用程序感到不滿意。 如果您想確保自己獲得了投資回報率,那麼您可能想要雇用願意看一下您的人數的人。 您可以聘請內部營銷人員,也可以聘請第三方公司來幫助您。
但是,您如何準確地衡量數字營銷的投資回報率? 我們在下面匯總了一些技巧:
計算每條線索的成本
如果您希望收集新的潛在客戶並獲得新的客戶,那麼您可能要考慮知道您為每個潛在客戶花費了多少。 一些社交媒體平台(例如Facebook和Instagram)具有一項功能,可以自動計算每個廣告的潛在客戶成本,因此您會知道自己是否在正確的受眾群體上花錢。
但是,如果您想在沒有社交媒體幫助的情況下進行此操作,則可以考慮將您在廣告上的總支出除以該廣告系列獲得的潛在客戶總數。 如果每個潛在客戶的費用大於結束潛在客戶的費用,則可以認為此特定廣告系列成功。
看看您的客戶生命週期價值
忠誠和回頭客肯定會幫助您獲得投資回報,這就是為什麼務必要注意歸因於他們的數字很重要的原因。 如果您真的想關注自己的投資回報率,請考慮普通客戶在整個生命週期中將在您的產品和服務上花費多少。
讓我們仔細看看。 假設您剛剛花了20美元購買了一個新客戶。 然後,客戶繼續花$ 20購買您的產品或服務。 現在,這似乎並沒有獲得您的投資回報,但是如果他們繼續每個月花費20美元購買您的產品和服務,那麼您已經獲得了好幾倍的投資回報率。 這就是為什麼查看客戶的生命週期價值如此重要的主要原因。
控制轉換率
到目前為止,這是追踪投資回報率的最常用和最受歡迎的方式。 如果您的主要目標是將銷售線索轉換為銷售,那麼關注轉換指標將幫助您查看是否實現了目標。
在檢查轉換率時,請檢查哪些頻道和設備的轉換效果最佳。 知道廣告效果良好後,您就可以集中精力進行多個數字營銷活動,以獲取最大的投資回報。
總體而言,跟踪您的轉化率將有助於您正確地進行數字營銷活動。
請記住:必須嘗試不同的技術,尤其是在剛開始的時候。 知道哪種方法效果很好,因此您可以將其應用於將來的廣告和廣告系列。 專一,學會調整,並牢記自己的技術,您將立即獲得投資回報!