全面的 SALESmanago 評論：您需要知道的一切

已發表: 2021-08-20

您在尋找一體化營銷自動化系統嗎？ 如果是這樣，那麼您來對地方了，因為我們正在審查一個解決方案，它恰好提供了這一點。

提示，銷售人員。

有很多內容需要介紹，所以不用多說，讓我們深入了解本 SALESmanago 評論的內容。

SALESmanago 評論：SALESmanago 是誰？

SALESmanago 評論

SALESmanago 成立於 2012 年，總部位於波蘭克拉科夫，擁有 200 多名營銷和 IT 專家。 迄今為止，他們在歐洲、亞洲和美洲設有多個辦事處和合作夥伴。 SALESmanago 擁有超過 2,000 名客戶和驚人的超過 100% 的客戶保留率，可以肯定地說，SALESmanago 不僅名聲在外。

但是，SALESmanago 是誰，他們是做什麼的？

簡而言之，SALESmanago 將自己定位為一個多合一的、人工智能驅動的營銷自動化解決方案。 不同規模的公司都可以充分利用這個平台。 事實上，它的客戶名單包括：

  • 沃達丰
  • 伊夫·羅徹
  • 歐瑞蓮
  • 肯德基
  • 星巴克

……僅舉幾例。

SALESmanago 使用機器學習和人工智能來匯總和分析您的所有客戶數據。 有了這個，它提供了創建和啟動高轉化率營銷活動並提供最佳客戶服務所需的所有工具和信息。

簡而言之，它是這樣工作的：

  1. SALESmanago 識別您的網站訪問者。
  2. 然後，它分析他們的在線行為和交易歷史。
  3. 從那裡，SALESmanago 可以使用各種營銷和銷售渠道在整個客戶生命週期中提供個性化的通信，包括：
    • 電子郵件
    • 在線聊天
    • 你的網頁
    • 網頁推送通知
    • 社交媒體
    • 移動應用
    • 廣告網絡（Facebook 和 Google）

最重要的是，SALESmanago 贏得了眾多獎項：《金融時報》“#26 Fasted Growing Company”、GetApp 的“#3 類別領導者”、Datanyze 授予的“#1 電子商務營銷自動化”……僅舉幾例！ 令人印象深刻，對吧？

SALESmanago 評論：其核心功能

SALESmanago 功能

現在我們已經介紹了 SALESmanago 是誰，讓我們更詳細地探索他們提供的服務。

客戶數據平台

SALESmanago 提供了一個客戶數據平台，使您能夠深入挖掘數據庫，提供構建和管理聯繫人所需的一切。

例如，您可以：

  • 創建包含個人、交易和行為信息的單一客戶視圖。
  • 監控客戶的消費習慣，以深入了解誰在查看和購買什麼。
  • 了解您的聯繫人對您的直接溝通有何反應。
  • 把握最佳時間聯繫您的觀眾以獲得最佳參與度。
  • 管理訂閱者同意以確保您遵守 GDPR
  • 分析和預測客戶接下來最有可能購買的產品、他們的流失率以及最喜歡的通訊和營銷渠道
  • 將用戶數據與您的 DMP 和/或數據倉庫同步

CRM 和動態細分

SALESmanago 使細分您的電子郵件列表變得輕而易舉，這是向特定受眾群體發送量身定制的通信的關鍵。 無論他們的人口統計、客戶生命週期中的階段或他們如何與您的網站互動，您都可以發送最能滿足他們需求的定制內容。

除此之外，您還可以：

  • 定義觸發您的廣告系列啟動的“操作”並將其應用於您的特定受眾群體。 這是否是在培養您的潛在客戶，讓他們為直接銷售流程或入職做好準備
    新客戶以建立忠誠度和增加保留率……或介於兩者之間的任何內容 – 您可以使用 SALESmanago 的細分和自動化功能來使這些流程更易於管理。
  • 使用潛在客戶評分來確定哪些潛在客戶對您的品牌最感興趣。
  • 創建銷售漏斗，衡量他們的表現，然後使用這些數據，優化他們以帶來最好的結果。
  • 您可以創建筆記、任務和提醒，以幫助您跟上所有與銷售相關的待辦事項。

電子郵件營銷

salesmanango 電子郵件營銷

SALESmanago 還可以通過其拖放式電子郵件編輯器輕鬆創建美觀、響應迅速且個性化的電子郵件。 只需從他們的數百個電子郵件模板中進行選擇，然後修改其佈局、內容和美感即可反映您的品牌。

放心，SALESmanago 擁有不錯的 IP 聲譽和送達率，因此您的電子郵件很有可能進入收件人的主要電子郵件收件箱。 SALESmanago 還可以通過自動刪除任何錯誤的電子郵件地址來幫助保持您的列表清潔。

移動營銷

SALESmanago 帶有一個方便的移動應用程序，使您可以隨時隨地管理您的營銷。

雖然我們討論的是移動設備，但值得注意的是，您可以使用短信、推送通知和移動應用程序來更好地吸引受眾。 最重要的是，您可以自動化這些通信並密切關注訂閱者的移動應用程序行為。 有了這些信息，您就可以更好地優化您的移動廣告系列。

網絡推送

SALESmanago 還使您能夠使用網絡推送通知與在線的客戶和匿名網站訪問者互動。 您可以通過自動化顯示這些通知的時間、內容和對象來微調這些活動。

您可以選擇批量發送 Web 推送通知或使用聯繫人細分來個性化您的產品。 您甚至可以通過 SALESmanago 的機器學習進一步個性化，為您的客戶提供量身定制的產品推薦。

毋庸置疑，您可以將網絡推送通知用於任何您喜歡的目的，包括放棄購物車活動、教育客戶、產生潛在客戶等等。

領先一代

潛在客戶生成是您業務增長的關鍵。 使用 SALESmanago 用戶友好的拖放編輯器創建響應式表單和登錄頁面是值得的。

如果您想提升潛在客戶生成遊戲，您可以使用漸進式分析表格來收集更多客戶數據。 而且，如果您喜歡彈出的選擇加入表單，您可以編輯和優化這些表單以在正確的時間出現以獲得最大的轉化率。

您可以使用 SALESmanago 的 A/B 測試工具及其高級分析來監控表單和登錄頁面的成功。 有了這些信息，您就可以更好地調整和改進您的潛在客戶生成資產。

在線聊天

SALESmanago 還允許您在您的網站上放置實時聊天小部件。 此功能有很多好處，最顯著的是：

  • 您可以通過提供實時產品推薦來更快地銷售。
  • 您可以通過聊天窗口（通過機器學習生成）的便利提供產品推薦
  • 您可以查看客戶當前所在的 URL。 這可確保您的銷售代表和購物者從對話開始就在同一頁面上。
  • 您可以使用聊天機器人來自動化特定對話——例如，為常見問題提供有用的答案。
  • 您可以使用 SALESmanago 的漸進式分析表格在這些對話期間收集客戶數據。 生成潛在客戶也是如此……即使您的客戶支持團隊離線！

廣告網絡和 DMP

SALESmanago 評論 可以肯定地說，大多數在線營銷人員都在尋找推廣產品和吸引客戶的最佳方式。 這就是動態再營銷活動和 AI 驅動的產品推薦發揮作用的地方。

將您的 SALESmanago 帳戶與您選擇的廣告平台同步以創建無縫的全渠道用戶體驗很容易。

最重要的是，您還可以通過向非活躍客戶展示 AI 驅動的產品推薦來吸引他們。 使用以前的數據，您可以更好地預測這些客戶可能對如何以及何時最好地通過您的廣告系列定位他們感興趣。

社交媒體

SALESmanago 評論

在社交媒體營銷方面，SALESmanago 必須提供以下服務：

  • 使用“多場景”聊天機器人，您可以通過 Facebook Messenger 自動與潛在客戶進行對話。
  • 您可以創建社交媒體內容日曆來安排帖子，以便它們自動發布。
  • 您可以關注社交媒體上的點贊、分享和評論。
  • 您可以將在 Facebook 上生成的潛在客戶與 SALESmanago 同步，並在 SALESmanago 內創建、發布和管理 Facebook 廣告。 最重要的是，您還可以根據您的 SALESmanago 聯繫人細分創建 Facebook 自定義受眾。

A/B 測試和優化

SALESmanago 評論

正如我們已經暗示的那樣，A/B 測試是提高營銷活動有效性的關鍵，因此您會很高興聽到 SALESmanago 的 A/B 測試和報告功能使您能夠：

  • 定義無限數量的測試場景，您可以在其中為各種自動化流程設置控制和測試組
  • 比較對不同創意的反應。
  • 縮小發送營銷活動的最佳時間
  • 測試最佳字段數以實現與表單的最佳互動
  • 利用 SALESmanago 的電子郵件主題行推薦引擎

SALESmanago 營銷自動化

自動化您的在線營銷任務將為您和您的營銷團隊節省大量時間和金錢，使您能夠專注於自己最擅長的事情：經營和擴展您的業務。

話雖如此，這就是您可以從 SALESmanago 的自動化工具中得到的期望：

  • 您可以啟動、管理和優化多渠道自動化活動。
  • 您可以創建規則，根據客戶行為定義自動化序列的觸發器。
  • 您可以使用 SALESmanago 簡單的拖放自動化編輯器構建複雜的多變量自動化工作流程。
  • 您可以啟動廢棄的購物車活動來提醒客戶他們已添加到購物車中的產品（甚至只是花時間查看）。
  • 您可以啟動客戶激活活動，顯示您動態調整的優惠和折扣。

SALESmanago 評論：定價

我們已經到了本 SALESmanago 評論的重點，現在是時候開始討論銅稅了。 簡而言之，SALESManago 提供三種套餐。 價格取決於計劃類型（Essential、Professional、Enterprise），但主要取決於客戶數據庫中的電子郵件聯繫人數量。

價格不取決於所提供的網站流量、API 調用或發送的電子郵件。

所有計劃都包括客戶數據平台和免費的客戶支持和最長持續 2 個月的入職培訓。

定價似乎比 CDP、營銷自動化、CX 領域的其他定價低 30-40%。

要獲得報價，您需要訪問網站並註冊免費試用、演示或其他形式，銷售團隊將快速與您聯繫。

SALESmanago 評論：集成

SALESmanago 與大量常用平台集成，因此它必將補充您現有的技術堆棧。 下面我們僅列出了一些 SALESmanago 最受歡迎的集成：

  • Magento
  • PrestaShop
  • Shopify
  • Facebook
  • 糖CRM
  • 扎皮爾
  • WooCommerce
  • 谷歌分析
  • Zoho CRM
  • Magento 2
  • Magento
  • PrestaShop
  • IAI-Shop.com
  • 購物者
  • 原子商店
  • 2點擊商店
  • WooCommerce
  • 商店用品
  • Shopify
  • Shopify 加
  • 打開車
  • VTEX
  • 售樓處
  • Bitrix24
  • 直播空間
  • 糖CRM
  • Zoho CRM
  • 推特
  • Facebook
  • YouTube

或者，如果您有編碼智能，您可以深入研究 SALESmanago 的 API 來創建您自己的集成。

SALESmanago 評論：它的優點和缺點

讓我們從福利開始：

優點

  • 客戶報告合理的定價。
  • SALESmanago 提供慷慨的 30 天免費試用。
  • 有一系列令人印象深刻的本地集成可用。
  • 它的潛在客戶分析和培養工具是首屈一指的。
  • SALESmanago 是一個綜合性的營銷平台。

缺點

  • 一位用戶抱怨他們無法在 SALESmanago 的拖放嚮導之外創建單獨的動態電子郵件模板。
  • 有一些關於 SALESmanago 培訓材料和教程的質量的抱怨——許多人說它們很難理解。
  • 由於 SALESmanago 提供瞭如此龐大的工具和功能套件，因此當您熟悉該平台時，需要一定的學習曲線。

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SALESmanago 評論：您準備好開始使用 SALESManago 了嗎？

所以你有它; 我們的 SALESManago 評論。 希望您現在對 SALESmanago 做什麼以及它是否適合您的業務有更好的了解。 如果您仍然猶豫不決，為什麼不試試它的 30 天免費試用版，以更好地了解該平台是否適合您？

閱讀了這篇博文後，您認為您會選擇這款營銷自動化軟件嗎？ 或者，您是否在考慮 SALESmanago 的競爭對手之一，例如 Salesforce 或 HubSpot？

無論您做出什麼決定，請在下面的評論框中告訴我們所有相關信息。 我們期待很快與您開始對話！