2020年100多個小企業營銷統計數據和趨勢

已發表: 2020-12-16

在COVID-19之後，小型企業將不再一樣。但是，啟動在線服務平台或在線商店，盡可能地從離線適應和轉移可能是擺脫困境的一種方法。

以下是與中小型在線企業相關的行業領先公司，營銷人員，研究組和博客共享的100多種數字營銷統計信息。在收集這些數據時，我們盡最大努力整理和驗證了最新信息，以啟動2020年業務和中小企業營銷計劃。

以下統計數據關注B2B和B2C行業的趨勢。這些統計信息將幫助您了解在線營銷立足點的有效性。考慮到這些數據，您可以將預算分配給不同的營銷渠道，並在線發展業務。

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一般統計

美國99.9％的雇主是小企業主。
資料來源：美國小企業管理局
92％的小企業主認為擁有網站是最有效的數字營銷策略。
資料來源：離合器
擁有商務網站的企業家中，有79％的人希望在未來三到五年內至少增長25％，而沒有網站的企業家中，這一比例為64％。
資料來源：GoDaddy
只有64％的小型企業擁有自己的網站。
資料來源：離合器
50％的小企業可以生存五年或更長時間。
資料來源：Fundera
47％的小型企業在數字營銷上的支出不到10,000美元。
資料來源：離合器
47％的小企業主自行處理營銷工作。
資料來源：潛在客戶
35％的人認為他們的經營規模太小，無法提供網站服務。
資料來源：GoDaddy
2019年，全球數字廣告支出預計將增長17.6％，達到3332.5億美元。
資料來源：eMarketer
到2019年，移動廣告預計將占美國所有數字廣告支出的72％。
資料來源：Blue Corona
預計數字廣告將佔全球廣告市場的大約一半。
資料來源：eMarketer
Google負責所有智能手機搜索流量的96％。
來源：BuildThis
一些國家/地區的用戶體驗超過125 Mbps，為將來的視頻需求鋪平了道路。
資料來源：思科
聯網的家庭應用程序，例如家庭自動化，家庭安全和視頻監控，聯網的白色家電以及跟踪應用程序，將佔機器到機器連接總數的48％。
資料來源：思科

行動行銷

2019年，全球有超過51.1億人在使用手機-同比增長2.7％-智能手機佔當今使用的所有設備的三分之二以上。
資料來源：我們是社會
預計全球智能手機用戶數量將增加到38億。
資料來源：Statista
美國擁有智能手機的消費者超過2.3億，而平板電腦則有大約1億。
資料來源：OuterBox
到2019年，94％的小型企業網站對移動設備友好。
資料來源：離合器
多達70％的網絡流量發生在移動設備上。
資料來源：CIO Dive
71％的營銷人員認為移動營銷是其業務的核心。
資料來源：Blue Corona
2017年，美國所有搜索流量中有57％來自智能手機和平板電腦。
資料來源：BrightEdge
到2019年，移動廣告預計將占美國所有數字廣告支出的72％。
資料來源：營銷土地
到2019年，移動廣告預計將達到460億美元。
資料來源：socPub
在智能手機上搜索附近事物的用戶中，有76％會在一天之內訪問相關業務，而其中28％的搜索結果是購買。
資料來源：與Google一起思考
77％的智能手機購物者更有可能從其移動網站或應用允許他們快速購物的公司購買商品。
資料來源：與Google一起思考
20％的人計劃在2019年使他們的網站更加適合移動設備使用。
資料來源：頂級數字代理商
運行Android操作系統的智能手機在全球市場中佔有87％的份額。
資料來源：Statista
蘋果（iOS）開發的移動操作系統擁有13％的市場份額。
資料來源：Statista
89％的智能手機用戶在使用應用程序，而只有11％的用戶在使用標準網站。
資料來源：Blue Corona

網上購物和電子商務

購物車的平均放棄率為69.57％。
資料來源：Baymard Institute
StableWP報告說，通過優化客戶的結帳流程，繼續完成購買的人數增加了5.3％，這導致28％的增長和27萬美元的額外銷售額。
80％的智能手機用戶將手機用於購物研究。這些購物者中有80％在商店進行移動研究。
資料來源：手機劇本
56％的參與者報告說，當他們在附近的移動設備上收到一筆交易或要約後，便參觀了一家實體商店。
資料來源：機會健康中心
2017年，消費者選擇從智能手機購買或預訂商品，跟踪狀態，接收更新並方便取貨。
資料來源：《今日行動付款》
互聯網上48％的新人希望其站點在線銷售商品。
資料來源：GoDaddy
與台式機相比，使用移動設備完成的網站訪問量佔58％。
資料來源：高效數字
70-80％的人在拜訪或從中購買商品之前先研究了一家小型企業。
資料來源：Blue Corona
70％的消費者在購買前諮詢評論和評分。
資料來源：StableWP
71％的購買者表示，在購買之前了解產品的限制非常重要，但是只有42％的供應商受訪者表示了這一觀點。
資料來源：Business2Community
流向移動零售商的收入中有58％來自移動網站。因此，您的網站需要與移動設備兼容。
資料來源：《商業內幕》

用戶體驗

理想情況下，在移動設備或台式機上，您的網站頁面加載時間不應超過3秒。
資料來源：尼爾·帕特爾（Neil Patel）
糟糕的體驗後，有88％的在線消費者不太可能返回網站。
資料來源：微型計算機資源
80％的智能手機用戶更有可能從擁有移動網站或應用程序的公司購買商品，這些網站或應用程序可以幫助他們輕鬆回答問題。
資料來源：資料來源：拉迪卡蒂集團
46％的人說，如果他們擁有中斷的移動體驗，他們將不會再從品牌購買商品。
資料來源：與Google一起思考
除此之外，研究表明，如果加載時間超過3秒，就會有40％的人放棄您的網站。
來源：BuildThis
40％的企業表示，他們尚未針對移動設備優化網站。
資料來源：eMarketer
如果您的網站在四秒鐘或更短的時間內沒有加載，則導航到您網站的用戶中有25％將離開。
資料來源：尼爾·帕特爾（Neil Patel）
移動頁面加載時間每延遲一秒，轉化率就會下降20％。
資料來源：Akamai

搜索引擎市場

每年有47％的小企業在數字營銷上的支出為$ 10,000或更少。
資料來源：離合器
Google吸引了約70％的移動搜索流量，其次是百度和必應，約佔10％。
資料來源：淨市場份額
Google現在每秒平均處理超過40,000個搜索查詢。這意味著它每天處理超過35億次搜索，全球每年累計達到1.2萬億次搜索。
來源：Internet Live來源
每使用1.60美元，使用Google AdWords的企業就可以從每1.60美元獲得約3美元的收入。
資料來源：PowerTraffick
Google的自然搜索結果中排名第一的平均點擊率為31.7％。
資料來源：Backlinko
31％的小型企業使用社交媒體來代替網站。
來源：來源：頂級數字代理
在第二頁中，只有0.78％的Google搜索獲得了點擊。
資料來源：Backlinko
在智能手機上搜索附近事物的用戶中，有76％會在一天之內訪問相關業務，而其中28％的搜索結果是購買。
資料來源：與Google一起思考
有問題的標題的點擊率比沒有問題的標題高14.1％。
資料來源：Backlinko

社交媒體市場營銷

到2021年，社交網絡預計將產生946.9億美元的廣告收入，高於2018年的550.1億美元。
資料來源：Statista
到2020年，社交媒體上的廣告總支出將增加到760億美元。
資料來源：Zenith
如今，全球有51.1億唯一移動用戶，2019年增長了1億（2％）。
資料來源：我們是社會
截至2019年第四季度，Facebook每月活躍用戶近25億，是全球最大的社交網絡。
資料來源：美通社
今天，美國72％的公眾使用某種類型的社交媒體。
資料來源：皮尤研究中心
2019年，英國有4500萬活躍社交媒體用戶; 那是英國人口的58％。
資料來源：Statista
64％的小企業主向社交媒體尋求商業建議。
資料來源：《商業內幕》
61％的小型企業投資於社交媒體營銷。
資料來源：離合器
推薦仍是潛在客戶的主要來源，貿易展覽和活動佔46％，電子郵件營銷佔33％，入站營銷和SEO分別佔28％，社交媒體營銷佔24％。
資料來源：Sagefrog Marketing Group
市場營銷中最有效的營銷策略是電子郵件佔78％，SEO和社交媒體佔75％，博客佔66％，貿易展覽和活動佔65％。
資料來源：Sagefrog Marketing Group
B2B營銷人員最常使用的社交媒體網站是LinkedIn（90％），Facebook（77％），Twitter（63％）和Instagram和Youtube（分別為34％）。
資料來源：Sagefrog Marketing Group
在要約/促銷旁邊，圖像是影響人們點擊社交媒體上的鏈接（佔25％）的最重要的內容類型。視頻排在第三位，佔16％。
來源：視覺對象
全球B2C營銷人員最常使用的社交媒體平台是Facebook（97％），Instagram（78％），Twitter（57％），Youtube（54％）和LinkedIn（46％）。
資料來源：Statista

電子郵件營銷

全世界有43億人擁有電子郵件。這大約佔世界人口的一半。
資料來源：拉迪卡蒂小組
Gmail在2019年的每月活躍用戶約為15億。
資料來源：CNBC
到2017年末，Outlook.com擁有超過4億用戶。
資料來源：生命線
電子郵件的投資回報率為122％。它是社交媒體，付費搜索和直接郵件的四倍。
資料來源：MediaPost
收到購物車遺棄電子郵件的客戶的轉化率是僅收到一封後續電子郵件的客戶的2.4倍。
資料來源：MediaPost
每月發送16至30個電子郵件活動的B2B公司的中位點擊率為6.0％。 B2C的5.6％。
資料來源：HubSpot
入站生成的角色驅動內容使銷售合格線索（SQL）的數量增加了45％。
資料來源：93x代理商
普通上班族每天會收到126封電子郵件，每天花費多達6.3個小時來查看其個人和企業消息。
資料來源：Radicati集團
從2015年到2019年，每日電子郵件流量每年增長5％。
資料來源：Radicati集團
預計2019年每天將發送2465億封電子郵件，其中包括1288億個與業務相關的電子郵件和1177億個與消費者相關的電子郵件。
資料來源：Radicati集團

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博客和內容營銷

76％的營銷人員將入站營銷方法用作其主要策略。
資料來源：HubSpot
10％的博客帖子越來越複雜，這意味著自然搜索會隨著時間的推移將訪問量增加多達40％。
資料來源：HubSpot
49％的播客收聽者在家裡這樣做。
資料來源：愛迪生研究
53％的企業確信內容營銷可提供他們可以衡量的ROI。
資料來源：Smart Insights
優先考慮博客工作的營銷人員看到正ROI的可能性要高13倍。
資料來源：HubSpot
66％的B2B營銷人員表示使用正式的營銷計劃，而不是零星的反應性市場營銷方法。
資料來源：Sagefrog Marketing Group
47％的企業強調營銷是他們的首要增長策略。
資料來源：美國>小企業管理局
視頻佔下游互聯網流量的57.7％。
資料來源：Statista
67％的營銷人員發現Facebook是其業務最重要的社交媒體渠道。
資料來源：Lyfe Marketing
這些營銷人員中有60％的人表示視頻往往會吸引更多用戶。
資料來源：資料盒
公司將其總營銷預算的32％用於內容。
資料來源：內容營銷學院
在B2B營銷人員中，有88％的人將內容營銷作為其營銷策略的一部分，但實際上只有32％的人有書面的內容營銷策略。
資料來源：內容行銷學院
大約80％的營銷人員同意，交互式內容在吸引註意力，轉換網站訪問者並確保品牌信息保留方面更為有效。
資料來源：內容行銷學院
64％的商業用戶預計，到2025年，打印仍將是重要的，而如今這一比例為78％。
資料來源：Quocirca

領先一代

內容營銷產生的前景是出站營銷的三倍，但成本卻降低了62％。
資料來源：需求指標
提升品牌知名度（42％）和增加銷售收入（41％）是營銷商在2019年面臨的最關鍵挑戰。
資料來源：Ascend2
在同一項調查中，提高品牌知名度是內容營銷參與策略達到55％的營銷影響者的主要目標。
資料來源：Ascend2
無法產生足夠的合格線索是37.8％的銷售領導者在2019年取得成功的有效障礙。
資料來源：CSO見解
40％的市場影響者認為他們的策略非常成功，或與競爭對手相比是同類中最好的。
資料來源：Ascend2
25％的營銷人員不知道他們的轉化率。
資料來源：B2B技術營銷社區（Facebook頁面）
潛在客戶培育方面的專業知識可以使銷售就緒的潛在客戶增加50％，其成本減少33％。
資料來源：Weidert
今天有63％的消費者要求貴公司提供信息，至少三個月之內不會購物。79％的營銷線索從未轉化為銷售。缺乏養育是主要原因。
資料來源：營銷甜甜圈
只有56％的B2B公司在將有效線索傳遞給銷售部門之前會對其進行檢查。
資料來源：MarketingSherpa
只有4％的網站訪問者準備購買。
資料來源：Marketo

結論

小型企業行銷非常需要，但尚未達到頂峰。這是因為大多數小型企業主仍然需要知道：

在線營銷如何運作
如何有效地使用網絡
如何最大限度地利用社交渠道

這些100多個小型企業的營銷統計數據足以令人信服，足以認識到在線營銷對任何企業的重要性。而且，吸引在線觀眾的唯一方法就是通過創建一個動態策略來關注我們上面提到的每個方面。