為小眾受眾群體成功建立社交媒體運動的10個步驟
已發表: 2020-12-04因此,您已經決定,您的品牌需要以真實而持久的方式與受眾群體建立聯繫。 您已選擇社交媒體作為實現此目標的方式。 唯一的是,您還沒有真正花時間來構建全面的社交媒體活動。
儘管您定期發佈公司更新並跨渠道共享博客內容,但是您不確定如何制定廣告系列。
開展有效的社交媒體活動絕非易事-尤其是當您的業務屬於利基行業時。 您不僅必須真正了解目標客戶,而且由於即使在世界各地都可以找到潛在客戶,所以您必須找出他們在網上閒逛的地方以及如何联系他們。
但是沒有必要擔心! 我們在這里為您提供幫助。
與其他協調營銷方式一樣,構建社交媒體活動也需要時間,專業知識和資源。 即使涉及所有這些方面,它仍然是業務增長的重要組成部分。
為什麼社交媒體運動很重要
這是激發您的利基受眾興趣並強迫他們與您的品牌互動的最簡單,最有效的方法。 這意味著您的公司需要更多的業務和品牌知名度。
下面,我們將帶您完成為小眾受眾群體開發成功的社交媒體活動的每個步驟,無論他們是誰。
您如何創建社交媒體廣告系列?
以下是製作最佳社交媒體廣告系列的10個步驟:
1.確定您的目標受眾。
為您的利基受眾群體製作成功的社交媒體活動的第一步是確切了解您的受眾群體以及他們認為重要的內容。 許多企業錯誤地將社交媒體廣告宣傳集中在產品和服務的收益上。
但是他們沒有考慮到觀眾的挑戰和需求。 這可能會浪費時間,資源和預算。
相反,請花一些時間來了解目標受眾是誰以及他們關心的是什麼。 如果您還沒有,那麼您將需要發展客戶角色。 這些是理想客戶的虛構配置文件,其中包含人口統計信息等基本信息,以及更具體的信息,例如他們面臨的挑戰,他們從何處獲取信息以及他們在購買產品/服務時尋找什麼。
以下是有關如何創建這些客戶角色並了解受眾的快速概述:
- 首先根據您之前與客戶的經驗對目標受眾進行一些一般性假設。
- 做一些進一步的市場研究,以確認或糾正這些假設,並可能發現市場中的新機會。
- 與您的最佳客戶進行面談,以找出真正促使他們發展的因素以及他們在做出購買決定時最關心的方面。
- 編制了目標受眾研究後,就可以充實這些角色。 開發可用於推動內容營銷的配置文件。
一旦知道了誰是觀眾以及他們在乎什麼,就可以通過社交媒體活動更有效地吸引他們。 此目標市場研究不僅會告知您在廣告系列中使用的內容類型,還會為您吸引和吸引這些消費者的方法提供信息。
2.選擇正確的社交媒體渠道。
現在,您對理想客戶最關心的是什麼有了更多了解,是時候了解他們在網上閒逛的地方了。 想要與受眾群體建立聯繫的品牌可以使用許多社交媒體渠道。
但是,您的品牌沒有時間或資源來有效地展示和參與所有這些渠道。 因此,必須從戰略上選擇對目標受眾最有意義的渠道。
在選擇最適合您的細分社交媒體活動的社交媒體渠道時,請為每個社交媒體渠道考慮以下幾點:
- 受眾群體–哪些社交渠道的受眾群體足夠大,可以擴大您的覆蓋面?
- 受眾特徵–哪些渠道的受眾群體適合您的目標受眾群體?
- 功能–哪些社交媒體渠道提供的功能可以讓您最好地突出您的品牌?
- 活動-哪些社交媒體渠道的用戶群最活躍? 這種活動和參與度是什麼樣的?
想更多地了解哪些社交媒體渠道可能對您的品牌有價值? 請務必閱讀我們關於應該使用哪種社交媒體的文章,以詳細了解每個渠道的受眾特徵,並了解每個渠道如何使您的業務受益。
3.制定具體的競選目標。
在開始啟動特定眾籌社交媒體廣告系列之前,您需要確定廣告系列的目標。 不僅要考慮從此特定廣告系列中獲得的收益,還要考慮這些目標如何與您的營銷目標和整體業務目標保持一致。
這是許多品牌將其社交媒體營銷理念用作起點的一些共同目標:
- 提高網站流量。
- 產生新的潛在客戶。
- 將銷售線索轉化為銷售。
- 銷售特定的產品或服務。
- 提高品牌知名度。
- 與客戶溝通。
- 建立或建立品牌權威。
確保明確概述您的目標很重要。 我們建議使用SMART目標設置系統來幫助確保您的社交媒體廣告系列目標明確且可以實現。 SMART代表:具體的,可測量的,可實現的,相關的和有時間限制的。 使用SMART目標是使自己成功的最佳方法之一。
借助SMART目標設定係統,“增加收入”對於您的社交媒體廣告而言還不夠好。 取而代之的是,您需要考慮要增加多少收入,如何衡量成功以及在哪個時間表上實現此目標。 您還需要確保目標與您的業務相關並且符合時間表和資源。
還需要注意的是,您的特定廣告系列目標將在您的社交媒體策略中發揮至關重要的作用。 吸引消費者的方式以及您在廣告系列中使用的內容類型將根據您的特定目標而有所不同。
例如,雖然您可以在品牌知名度廣告系列中使用渠道頂部的內容,但轉化廣告系列將需要更具體的渠道底部內容。 同樣,如果您打算吸引網站訪問量,則您的CTA會與您只是試圖引起受眾之間的對話時有所不同。 選擇促銷策略的類型以及將為每個廣告系列創建的內容類型時,請牢記目標。
4.確定每個渠道的促銷策略。
每個社交媒體平台都有不同的最佳做法,將它們用作社交媒體活動的一部分時,您需要考慮這些最佳做法。 最好遵循Facebook和Instagram以及您想在廣告系列中使用的任何其他渠道的社交媒體規則。 這樣,您便可以利用每個渠道來發揮自己的優勢,從而最大程度地提高結果。
決定使用哪些渠道後,您將更好地了解如何在每個渠道上宣傳廣告系列內容。 一些社交媒體渠道具有獨特的功能,使您可以發佈各種類型的內容來吸引受眾。
例如,Facebook,Instagram和YouTube均具有實時視頻流選項,可讓您立即與觀眾建立聯繫。
不要忘記,您還可以利用社交媒體付費的廣告機會,作為利基營銷工作的一部分。
儘管有機的內容和參與度可以幫助您與消費者建立良好的關係,但在Facebook和Instagram等平台上的付費廣告系列可以幫助您進一步擴大覆蓋面,從而與適合您品牌但可能尚未成為消費者的消費者建立聯繫關注或參與您的內容。
5.創建內容日曆。
了解了廣告活動的目標以及如何跨渠道宣傳內容之後,就可以創建一個社交媒體內容日曆。 內容在您的社交網絡中起著重要的作用。 這是溝通的第一線,也是您的粉絲,關注者和其他受眾成員在決定是否參與之前會看到的內容。
您為廣告系列創建的內容類型將根據您的目標而有所不同。 您可能需要在編輯日曆中包括以下幾種類型的內容:
- 博客–博客非常適合關注您的受眾挑戰的漏斗頂部內容,但是對於中端和底層漏斗內容(對於您的產品或服務而言更加具體),它們也非常有效。
- 電子書–電子書非常適合用作門控內容,因為它們提供了足夠的附加值,以說服聽眾移交他們的聯繫信息。
- 文字帖子–除了共享內容之外,您還可以使用包含CTA或工作的常規文字社交媒體帖子來開始對話。
- 圖片–您可以在社交媒體廣告系列中使用所有類型的圖片,從說明性圖表到產品的更簡單照片。
- 視頻–視頻不僅引起了忙碌的觀眾的注意,而且還是分解複雜主題或向消費者展示如何使用產品的好方法。
- 著陸頁–如果您要帶動消費者返回您的站點以執行特定操作,則可能需要創建旨在讓消費者採取所需措施的著陸頁。
一旦確定了要創建的內容類型,就可以開始確定正確的主題。 我們強烈建議使主題集思廣益過程成為集體努力。
選擇組織中非常了解您的目標客戶的人員,並請他們提供幫助以提出內容主題。
I N除了從您的營銷和銷售團隊帶來的人,你也應該考慮包括從你的客戶服務團隊到個人,因為他們有經驗,直接與客戶打交道,了解他們所面臨的挑戰。
在知道將要創建的內容的類型以及將要關注的內容的主題之後,應該將這些信息組織在內容日曆中,也稱為編輯日曆。 您可以為此使用付費程序,也可以只開發滿足您需求的Google電子表格。
編輯日曆可輕鬆查看即將發布的內容,並使團隊中的每個人都在同一頁面上了解任務和截止日期。

每個人的編輯日曆看起來都會有所不同。 您應該選擇最適合自己的格式。 最有效的內容日曆包含以下信息:
- 主題或標題
- 描述
- 內容類型
- 作者
- 截止日期
- 發布日期
- 促銷詳情
- 其他重要事項
將此內容日曆保存在團隊中每個人都可以訪問和更新的地方。 我們建議使用Google驅動器或公司服務器。 重要的是,團隊中的每個人都可以更新進度或記錄問題或延遲,以便清楚何時完成內容,以便您可以更新社交媒體廣告系列的時間表。
6.開發活動的視覺和書面內容。
既然您知道需要什麼類型的內容來推動您的利基社交媒體營銷活動,那麼現在是時候最終創建它了! 確保將所有內容分配給團隊中的某人。 如果您將內容外包給代理商或自由職業者,請確保他們對您要內容的內容以及何時希望看到初稿具有特定的說明。
無論您是自己創建內容還是與團隊之外的人一起為社交媒體活動創建內容,在構建內容存儲庫時請牢記以下幾點:
- 確保內容在品牌上。 儘管可能有不同的人在撰寫或創建視覺內容,但是您的所有內容都應與您的品牌聲音和角色一致。 創建具體的品牌指南可以幫助指導這一過程。
- 包含CTA。 如果合適,請確保該內容具有有效的CTA,該CTA使用動作動詞來激發觀看者或閱讀者採取行動。 無論是將其帶回您的網站還是鼓勵他們進行宣傳,CTA都應明確明確。
- 混合起來。 我們建議所有客戶堅持發布策略,其中包括激髮品牌參與度的品牌帖子,分享共享有用外部內容的帖子以及出售直接銷售給您的受眾的帖子。
- 尋找重新利用內容的方法。 擁有社交媒體廣告系列的內容後,應該始終在尋找在其他廣告系列中重新使用或回收該內容的方法。 這使您可以最大程度地利用內容預算。
對於書面內容,請確保內容引人入勝,並且沒有可能引起聽眾分心的語法錯誤。 使用標題和副標題分解內容,以確保受眾容易理解。 在您的書面內容中包含指向其他有用資源的鏈接。 並且不要忘記相關的CTA!
當涉及視覺內容時,您要確保使用的任何圖像或視頻都具有專業水準。 確保您的視覺內容易於觀眾理解而無需任何解釋。 視頻或圖像應能說明一切,並能自己提供價值。 無論您是創建Facebook帖子,Instagram故事,Snapchat廣告還是其他任何內容,您都想確保所生成的內容是高質量的,並且對受眾有價值。
但是,如果您仍然不確定是否應該在社交媒體廣告系列中使用視頻,那麼這便是事實。 您是否知道使用視頻的營銷人員的投資回報率比不使用視頻的營銷人員的投資增長快49%? 因此,如果您沒有將視頻用於社交媒體營銷,那麼肯定會錯過。 好消息是,Facebook現在擁有一些很棒的工具,可讓您將圖像串在一起以創建視頻。
就像您編寫書面內容一樣,觀看者在與內容互動後應該採取某種CTA或可識別的下一步。
7.安排整個月的帖子。
一旦創建了內容,就該根據您在內容日曆中概述的時間表安排它了。 帖子的節奏取決於許多因素,例如社交媒體廣告系列的目標,廣告系列的長度,內容類型以及受眾最活躍的時間。 最好在開始發布之前進行一些研究,以使您知道發布的最佳時間。
最佳發佈時間取決於社交媒體渠道以及您要吸引的受眾。 以下是根據2018年行業研究得出的在社交媒體上發布最佳時機的一般指南:
臉書
星期四是在Facebook上發帖的最佳日子。 在此頻道上發布的最佳時間是星期三中午12點和下午2點,以及星期四中午1點和2點。但是,可以安全地在任何工作日的上午10點至下午3點發布信息,晚上,清晨和周末的參與度最少。 儘管最佳的日子和時間仍然會因受眾和行業的不同而有所差異,但這是在Facebook上發佈內容的大致概述。
Instagram的
同樣,在Instagram上發布的最佳日期和時間可能因受眾和行業而異。 但是,研究表明,在Instagram上發布的最佳日期和時間是:週三下午3點; 星期四的凌晨5點,11點和3-4點; 星期五和凌晨5點。您可以放心地在星期二至星期五的上午9點至下午6點發布信息。請記住,星期日的參與度最低。
推特
稍有差異,大多數品牌會發現,在Twitter上發布的最佳日期和時間是星期五,從上午9點到10點。您可以放心地發佈內容,並期望從上午10點到中午的任何一天都有不錯的參與度。 週日早晨提供的參與度最少,但某些用戶在周末仍然活躍。
領英
鑑於LinkedIn是專業人士的社交媒體渠道,因此週末最少的參與量就不足為奇了。 在LinkedIn上發帖的最佳時間是星期三的下午3點至下午5點。儘管參與度每天都有所不同,但星期二至星期四往往是參與度最高的最佳日子。
儘管您可以在確定最佳的日期和時間手動發布此內容,但我們建議使用社交媒體計劃工具,該工具可讓您一次批量計劃和發佈內容。 無論您使用的是免費的還是付費的計劃工具,您都將有能力在有時間管理此任務時立即加載多個帖子。
除了選擇最佳的日期和時間來發佈內容之外,您還應該仔細檢查每個帖子,以確保針對社交媒體渠道進行了優化。 如果需要張貼圖片,請添加圖片或鏈接。 另外,請確保使用任何相關的主題標籤,以幫助您提高帖子在社交媒體上的知名度。 要獲得幫助,請查看有關將社交媒體標籤用於業務的完整指南。
8.監視並響應參與。
您不僅可以設置並忘記社交媒體活動。 您必須密切注意自己在社交媒體上的形像以及在廣告系列中使用的所有渠道之間的互動。 無論您是在一周中登錄每個平台,還是使用諸如Hootsuite之類的社交媒體管理程序將所有消息和評論都整合到一個儀表板中,至關重要的是,您必須監控參與度並回應他人的言論。
每個社交媒體渠道都會在主儀表板上通知您任何評論,消息,喜歡,重推,用戶生成的內容等。請確保仔細閱讀這些通知,以了解您可能需要回應的人。 如果您的社交媒體用戶提出問題,請盡您所能回答。 如果他們只是發表評論或嘗試開始對話,請以此為契機進行真正的參與。
9.根據需要調整策略。
您不必等到社交媒體活動結束就可以調整策略。 例如,如果您發現某個內容確實引起了觀眾的共鳴,請在當前的社交媒體廣告系列中找到新的方式來推廣該內容並從中獲得更多的吸引力。
同樣,如果策略行不通,則無需等到最後就可以調整方法。 通過測試過程中的不同事物來找出有效的方法。 只需確保在每個步驟中監控您的結果,並將這些數據與您最初的廣告系列目標進行比較,以確定您是否已步入成功之路。
10.分析您的結果,並為將來的廣告系列進行調整。
當您開始看到更多的流量進入您的網站,更多的電話和電子郵件查詢以及通過在線社區進行的更多對話時,您在開發和實施細分社會媒體活動中投入的所有工作都將獲得回報。 跟踪這些成功並將其轉化為為您帶來的業務成果非常重要。
但是,您不僅需要跟踪廣告系列的成功,還需要更多。 如果您真的想從社交媒體營銷策略中獲得最大收益,則需要分析社交媒體活動中的數據,並使用其為以後的廣告系列進行調整。 確定哪些策略或內容最有效,哪些仍需要一些工作。 如果您在此過程中遇到任何意外,請找到使用所學知識並將其應用於未來廣告系列的方法。
是什麼使社交媒體運動成功?
成功做一個偉大的社交媒體活動需要做幾件事。 但是總的來說,您對特定受眾群體進行的研究越多,您的策略就越成功,這意味著您將有機會查看廣告系列真正想要的結果。
主要的收穫是社交媒體不僅僅是您可以設置和忘記的東西。 實際上,如果您希望自己的社交媒體活動有效,那麼就需要與粉絲,關注者和潛在客戶進行互動。
在整個運動過程中監視不同的運動元素,以確保一切順利進行。 一旦您可以進行最終分析,您將擁有大量信息,可以幫助您在下一個廣告系列中做得更好。
同時,如果您需要下一個社交媒體活動的專家幫助,LYFE Marketing的團隊將為您服務。 我們提供一系列的數字營銷服務(包括社交媒體管理,SEO,網頁設計等等!),可以幫助您的品牌更有效地與特定受眾群體建立聯繫並吸引他們:
- Facebook營銷服務
- Instagram營銷服務
- Twitter營銷服務
- Pinterest營銷服務
- 領英營銷服務
無論您是從頭開始,還是需要幫助改善已經啟動的廣告系列,我們都在這里為您服務。 與我們聯繫,討論我們如何幫助您的企業成為社交媒體的搖滾明星。