你應該知道的 100 個社交媒體營銷統計數據

近年來，社交媒體的發展表明，這些現代通信平台應該成為任何公司主要營銷渠道的一部分。

對於許多人來說，社交媒體每天都用於娛樂、社交甚至新聞消費。 它無處不在——這對於尋求發展的企業來說是一件好事。

全球超過 53% 的人口使用社交媒體，因此您的企業必須制定有效的社交媒體策略來幫助您接觸目標受眾。

為了幫助您在今年餘下的時間裡走上正軌並規劃您的方法，我們編制了一份重要的社交媒體統計數據列表，以便您知道將營銷工作重點放在何處並獲得最高的投資回報率。

前 100 名社交媒體營銷統計數據

一般社交媒體統計

1、社交媒體平台在2020年獲得了4.9億用戶。（Hootsuite）

2. 2020 年新增社交媒體用戶最多的國家是：中國（+1.1 億）、印度（+7800 萬）、菲律賓（+1600 萬）和墨西哥（+1100 萬）。 (Hootsuite)

3. 98.8% 的用戶通過移動設備訪問社交媒體。 (Hootsuite)

4. 年輕人仍然是使用社交媒體最多的一代，也是最廣泛使用智能手機的一代。 (奧伯洛)

圖片來源：Oberlo

5、2020年全球44.8%的互聯網用戶使用社交媒體搜索品牌信息。（Hootsuite）

6. Facebook 仍然是使用最廣泛的社交媒體平台。 （皮尤研究中心）

社交媒體客戶行為統計

7. 2021年最新社交媒體統計數據顯示，人均每天在社交媒體上花費的時間平均為2小時25分鐘。 （數據報告）

8. 54% 的社交瀏覽器使用社交媒體來研究產品。 （全球網絡索引）

9. 54% 的 Z 世代和 49% 的千禧一代表示，社交媒體是他們獲得廣告影響力的首選渠道。 （必能寶）

10. 在社交媒體上回答投訴可以將客戶擁護率提高 25%。 （說服和轉換）

11. 79% 的消費者希望品牌在通過社交媒體接觸後一天內做出回應，但所有行業的平均品牌回應率均低於 25%。 （萌芽社交）

圖片來源：Sprout Social

12. 79% 的人表示社交媒體上的用戶生成內容會顯著影響他們的購買決策。 (斯塔克拉)

臉書統計

13. Facebook 在 2020 年 12 月的日活躍用戶數為 18.4 億。（美通社）

14. Facebook 在青少年中的使用量正在逐漸下降。 雖然 2015 年有 71% 的青少年聲稱使用過該平台，但現在這一數字已降至 67%。 （全球網絡索引）

15. 只有 8.9% 的 Facebook 受眾在美國。 (Hootsuite)

16. 98.3% 的 Facebook 用戶通過移動設備訪問該平台。 （統計員）

17. 48.5% 的 B2B 決策者使用 Facebook 進行研究。 (Hootsuite)

18. 視頻在 Facebook 上帶來了最多的廣告點擊。 (數據框)

圖片來源：DataBox

19. Facebook 帖子的平均參與率為 0.18%。 (Hootsuite)

20. 今年春天，Facebook Live 的收視率增加了 50%。 （Facebook）

21. 36% 的人從 Facebook 獲取新聞。 （數字新聞報導）

22. Facebook Stories 每天有 5 億觀眾。 (TechCrunch)

23. 去年，18.3% 的美國成年人通過 Facebook 進行了購買。 (Hootsuite)

24. 在 Facebook 上發帖的最佳時間是周三上午 11 點和下午 1-2 點。 星期日的交通量最少。 （萌芽社交）

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Instagram統計

25. 據估計，Instagram 在 2016 年至 2020 年間增加了 2690 萬用戶——幾乎是 Twitter 預期用戶增量的兩倍，遠遠超過跟踪的任何其他社交平台。 （電子營銷人員）

26. 67% 的 Z 世代和 57% 的千禧一代使用該平台，而 X 世代的這一比例僅為 38%。（GlobalWebIndex）

27. 36.2% 的 B2B 決策者使用 Instagram 來發現和研究新產品。 (Hootsuite)

28. 98% 的營銷人員表示 Instagram 是影響力營銷最有影響力的平台，比 Facebook 高 44%。 （萌芽社交）

29. 2019 年底，Instagram Stories 每月有 5 億活躍用戶。 （統計員）

30. Instagram 上 90% 的人都關注某家公司。 （Instagram）

31. Instagram 帖子的平均參與率為 0.85%（但輪播帖子的參與率高達 1.05%）。 (Hootsuite)

32. 83% 的人使用 Instagram 來發現新產品和服務，87% 的人表示他們在看到產品信息後採取了具體行動，例如購買。 （Facebook 商業版）

圖片來源：Facebook for Business

33. 手機拍攝的故事廣告在 63% 的時間內勝過工作室拍攝的廣告。 （Instagram）

34. 將注意力吸引到 CTA 按鈕的 Stories 廣告在 89% 的情況下會帶來更多結果。 （Instagram）

35. 在 Instagram 上發帖的最佳時間是周三上午 11 點和周五上午 10-11 點。 星期天是訂婚最糟糕的一天。 （萌芽社交）

推特統計

36. Twitter 在 2019 年第一季度的月活躍用戶超過 3.3 億。（Twitter）

37. Twitter 用戶統計顯示其用戶具有影響力和富裕程度。 （尼爾·謝弗）

38. Twitter 上的社會責任廣告比標準廣告的效果好 12%。 (麥格納)

圖片來源：麥格納

39. 93% 的 Twitter 社區成員對品牌參與對話持開放態度，例如提供幫助和支持。 （推特）

40. 47% 的美國 Twitter 用戶更喜歡與文化相關的品牌。 （應用業務）

41. 85% 的美國小企業認為 Twitter 對客戶服務不可或缺。 鏈接點擊佔所有用戶與推文互動的 92%。 （中心點）

42. Twitter 廣告的平均投資回報率比其他渠道高 40%。 （推特）

43. 在 Twitter 上發帖的最佳時間是周三和周五的上午 9 點，週六參與度最低。 （萌芽社交）

領英統計

44.LinkedIn在全球200個國家和地區擁有超過7.22億活躍用戶。 （領英）

圖片來源：領英

45. 在 7 億多 LinkedIn 會員中，歐洲擁有超過 1.98 億用戶。 （領英）

46. 截至 2019 年，該平台擁有 9000 萬高級網紅。 （領英）

47. LinkedIn 是 B2B 企業收入最高的有機社交渠道。 （內容營銷學院）

48. 55% 的決策者使用 LinkedIn 內容來選擇與之合作的公司和組織。 （領英）

49. 82% 的 B2B 標記者表示在 LinkedIn 上取得了最大的成功。 （領英營銷解決方案）

50. LinkedIn SlideShare 擁有超過 8000 萬活躍用戶。 （影響者營銷中心）

51. 對於 94% 的 B2B 營銷人員來說，LinkedIn 是他們想要將內容分發到各種社交媒體網站時使用的第一個渠道。 （領英營銷解決方案）

52. 使用 LinkedIn 的 Sales Navigator 可以在完成交易時將贏率提高 7%。 （領英）

53. LinkedIn 從 Facebook 獲得最多的社交媒體流量，為 35.45%。 其他社交網站將流量引導至 LinkedIn，分別為 21.83% (YouTube)、15.90% (SlideShare) 和 12.36% (Twitter)。 (類似網站)

54. 在 LinkedIn 上發帖的最佳時間是周三上午 8-10 點和下午 12 點，以及週四上午 9 點和下午 1-2 點。 星期天是訂婚最糟糕的一天。 （萌芽社交）

YouTube 統計數據

55. YouTube 是全球第二大搜索引擎。 (亞歷克薩)

56. 85% 的美國青少年在 2019 年活躍在 YouTube 上。（Statista）

資料來源：Statista

57. YouTube 佔全球移動總流量的 25% 以上。 (沙藤)

58. 18 至 34 歲的人使用 YouTube 在電視上觀看視頻內容，比基本有線電視高 7.9%，比付費有線電視高 14.5%。 （種類）

59. 視頻消費是最流行的內容消費方式之一，85% 的美國互聯網用戶每周至少通過 YouTube 訪問一次在線視頻。 (Semrush)

60. 30 至 49 歲的觀眾中有 37% 使用 YouTube 作為新聞來源。 (Semrush)

61. 與時尚和美容相關的內容，例如化妝和護膚教程、服裝搬運和產品推薦，是 YouTube 上最受歡迎的內容。 (Semrush)

62. 2019 年，29% 的營銷人員發現前貼片式可跳過 YouTube 視頻廣告被認為是 YouTube 上最有效的廣告形式。 (Semrush)

63. 對於 10% 的營銷人員來說，展示廣告是最有效的 YouTube 廣告營銷策略。 (Semrush)

相關： 15 個最佳營銷 YouTube 頻道（值得訂閱）

抖音統計

64. 2019 年，美國 TikTok 用戶在該應用上花費的時間超過任何其他社交媒體網站，平均會話時長為 10.85 分鐘。 （統計員）

65. 到 2019 年 2 月，TikTok 的下載量達到 10 億次，在應用商店中擊敗 Instagram 和 Facebook。 （商業內幕）

66. 截至 2021 年 1 月，TikTok 在全球擁有 6.89 億活躍用戶。 （數據報告）

67. 41% 的全球 TikTok 用戶年齡在 16 至 24 歲之間。（GlobalWebIndex）

68. 90% 的 TikTok 用戶每天都訪問該應用程序。 (奧伯洛)

69. TikTok 在所有關注者級別的平均參與率都很高。 （影響者營銷中心）

圖片來源：影響者營銷中心

70. TikTok 現在為平台上的新品牌廣告提供廣告積分。 有 300 美元的廣告積分和 2000 美元的廣告積分。 （抖音）

Snapchat 統計

71. 4.98 億人使用 Snapchat； 每天有 2.65 億人使用它。 （快照）

72. Snapchat 覆蓋了 75% 的千禧一代和 Z 世代。 (Snapchat)

73. 64% 的公司使用 Snapchat。 （廣告周刊）

74. Snapchat 用戶衝動購買的可能性要高 60%。 （快照）

75. 46% 的 Snapchat 用戶在購買後向品牌發送信息。 （快照）

來源：Snapchat

76. 每天有 2 億用戶查看 Snap Maps。 (TechCrunch)

77. 20% 的 Snapchat 用戶每天都會查看 Discover。 （快照）

78. Snapchat 每位用戶的平均收入為 3.44 美元。 （快照）

79. Snapchat 廣告可能會覆蓋 4.982 億人。 （我們是社會人）

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Reddit 統計數據

80. 2020 年，Reddit 的日活躍用戶數為 5200 萬，與近年來相比增長了 44%。 (Reddit)

81. Reddit 每月的屏幕瀏覽量超過 500 億次。 (Reddit)

82. Z 世代佔 Reddit 用戶的 26%。 (Reddit)

來源：Reddit

83. 44% 的 Reddit 每月活躍用戶通過移動應用程序或移動瀏覽器訪問該網站。 （搜索引擎期刊）

84. Reddit 主要是男性。 18 至 29 歲的男性互聯網用戶中有 15% 表示他們使用 Reddit。 （皮尤研究中心）

85. 在所有在線技術愛好者中，40% 活躍在 Reddit 上，而所有 Reddit 用戶中有 38% 對技術充滿熱情 (Reddit)

86. Health and Fitness 社區的訪問者在 subreddits 上花費的時間增加了 15 倍。 (Reddit)

87. 82% 的 Z 世代表示在了解更多產品信息時，他們信任 Reddit。 (Reddit)

88. 最流行的標題有超過 20 個和少於 120 個字符。 （基礎）

89. 外部鏈接是最受歡迎的內容類型。 （基礎）

90. 週一和周末是在 Reddit 上發帖的最佳時間。 (X-cart)

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Pinterest 統計數據

91. Pinterest 現在每月有 4.59 億活躍用戶。 (Pinterest)

92. Z 世代用戶數量在 2019 年至 2020 年間增長了 40%。（Pinterest）

93. 25-34 歲的女性佔 Pinterest 廣告受眾的 30.4%。 (Hootsuite)

資料來源：Pinterest

94. 82% 的人在移動設備上使用 Pinterest。 (Pinterest)

95. Pinterest 上 95% 的熱門搜索都是無品牌的。 (Pinterest)

96. Pinner 在場景中使用產品標籤的可能性要高 70%。 (Pinterest)

97. 覆蓋文本中帶有“new”的圖釘可將輔助意識提高 9 倍。 (Pinterest)

98. 收藏廣告使總購物籃規模增加了 6-18%。 (Hootsuite)

99. 55% 的人使用 Pinterest 購物。 （社會飛行員）

100. Pinterest 上 87% 的人因為 Pinterest 購買了產品，而 93% 的人使用 Pinterest 計劃未來的購買。 （社會飛行員）

結論

這些社交媒體營銷統計數據可以向您展示當今數字空間的狀態、它可能走向何方，以及您如何確保您的企業不斷地滿足客戶想要滿足的需求。

充分利用這些統計數據，了解您需要做什麼才能有效地將社交媒體用於您的業務。

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