我們的13則最佳社交媒體營銷提示！

此博客文章已於2019年更新。

就像您希望在Facebook和Twitter上定位的受眾一樣，沒有一種千篇一律的社交媒體營銷方法。 您可以使用的策略和技術幾乎與可以向您推銷產品和服務的人群類型一樣多變，並且在開始社交媒體營銷的過程中相對簡單，知道如何啟動，運行和優化您的產品。從一開始就開展運動至關重要。

無論您是今年發起全新的社交媒體營銷活動還是優化正在進行的計劃，我們都將為您提供幫助。 在今天的帖子中，我們將重新審視過去幾年中我們最好的社交媒體營銷技巧，包括Facebook營銷理念，Twitter參與技巧，擴大社交廣告的ROI的技巧等等。 從確定和定位合適的受眾到擴大您在多個不同社交媒體網站上的覆蓋面，每個人都有所需要。

但是首先，讓我們熱身的10個快速統計數據可以廣泛展示2019年利用社交媒體營銷的價值。

10個針對營銷人員的社交媒體統計

• Facebook擁有15億的每日活躍用戶（DAU），23億的每月活躍用戶（MAU）和3億個Stories DAU。
• Facebook是消費者第二受歡迎的視頻消費平台（僅次於YouTube）。
• 各行業的Facebook Ads CVR平均比率為9.21％。
• Instagram擁有10億MAU和500故事DAU。
• 72％的青少年使用Instagram。
• 在Instagram上吸引消費者的品牌每條帖子的相對較高的參與率1.73％。
• LinkedIn擁有2.6億MAU。
• 各個行業的領英CVR平均訪問率為2.74％（Twitter上為0.69％）。
• LinkedIn吸引了80％的社交媒體B2B潛在客戶。
• 37％的消費者通過社交媒體找到購買靈感。 沒有其他渠道（數字渠道或其他渠道）以如此高的速度激勵消費者。

真實快速：這些統計信息告訴我們什麼？

首先，我認為，他們認為Facebook Ads為您提供了巨大價值。 它不僅使您能夠接觸到大量的消費者，還使您獲得了巨大的成功。 每十個點擊中就有近一個為您的業務帶來轉換！

其次：Instagram用戶在這裡參與互動，而不是被動滾動。 如果有地方為您提供最好的（和小巧的內容）內容，那麼它就是Instagram。

最後一點：在LinkedIn上投放廣告的價格相對較高，尤其是對於B2B營銷人員而言。 通過高質量的潛在客戶以如此高的速度進行轉換，您的長期收益肯定會證明您的短期投資是合理的。

社交媒體營銷技巧1：完全繞過“漏水的”著陸頁

稱他們為您想要的東西-流程，管道，旅程-但大多數營銷人員都沉迷於“渠道”。 但是，潛在客戶往往只是在您試圖使其轉化的時候加息。 幸運的是，某些PPC和社交媒體廣告格式允許營銷人員完全繞過渠道最漏水的部分（目標網頁）。

我們的第一個社交媒體營銷技巧是消除在目標網頁階段失去潛在潛在客戶的可能性。 最有效的方法之一是在Facebook廣告中使用Facebook“通話”按鈕。 這項強大的功能使移動用戶（在很多情況下，Facebook用戶絕對是絕大多數用戶）可以通過單擊Facebook廣告來直接致電您的企業-沒有目標網頁，沒有加載時間，沒有巨大的鴻溝，潛在的潛在客戶永遠消失了。

在Larry的帖子中了解有關Facebook呼叫按鈕和其他社交媒體營銷黑客的更多信息，其中涵蓋了他有史以來十大付費社交媒體黑客事件。

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社交媒體營銷技巧2：利用生活事件的力量

使用您的社交媒體營銷來定位合適的人很重要。 在正確的時間去追隨正確的人是非常有效的，而且非常簡單。 我們的下一個技巧是利用人們生活中的事件，利用Facebook的“生活事件”參數創建及時，相關的廣告，以針對重大變化時期的人們。

我們都已經在Facebook上看到了這些“生活事件”的樣子。 您從高中畢業時的宿敵使您夢想中的工作得到了滿足，您的前戀人結了婚，那個永遠在一起的高中舞會國王和王后終於有了一個他們多年來一直威脅要擁有的不可能的可愛孩子–您知道，所有使我們對自己感覺很好的東西。 好吧，您可以將這些生活事件用作營銷活動的基礎。

除了能夠根據此類事件（例如結婚或生孩子）來定位受眾群體外，您甚至可以指定在這些事件發生後多長時間後，廣告才能開始向這些受眾群體展示。 例如，婚禮場所可以在兩三個月後將其廣告展示給新婚夫婦，而嬰兒服裝零售商可以在宣布懷孕後不久將其廣告展示給情侶。

在Larry的帖子中了解有關Facebook Life Events定位和其他瘋狂有效的定位選項的更多信息，這些選項關於功能強大的Facebook廣告定位策略。

社交媒體營銷技巧＃3：提供無縫，凝聚的視覺體驗

社交媒體所做的不只是改變消費者購物方式。 它已改變了消費者總體上查看Web的方式。 這絕對適用於您的廣告及其附帶的著陸頁的外觀。

看看以下精心設計的Facebook廣告示例：

這是該廣告的著陸頁用戶-請注意，我們主要關注頁面的美觀性，不一定是著陸頁是否遵循公認的最佳實踐：

為用戶提供流暢，凝聚的視覺體驗幾乎（如果不是同等的話）與廣告本身的消息傳遞同樣重要。 想一想。 如果用戶看到精心設計的，具有美學吸引力的廣告，然後點擊進入外觀令人迷惑的著陸頁，那將是一個主要的關門，可能會導致銷售或銷售損失。 因此，至關重要的是，您的廣告創意必須經過精心設計，並且從頭到尾都是無縫的。 這意味著目標網頁在外觀和消息傳遞方面都應該與廣告完美匹配。

有關視覺連續性的重要性以及如何在廣告系列中實現視覺連續性的更多信息，請查看我在Facebook登錄頁面上的帖子。

社交媒體營銷技巧4：圍繞可操作的標籤建立社區

儘管有些專家希望我們相信，但標籤在社交媒體上仍然活躍且良好。 但是，主題標籤遠比作為幫助用戶找到相關內容的方法有用，它還可以用於建立和建立忠實擁護者和品牌擁護者的社區。

這種技術的最大優勢不僅在於實現起來的簡便性，還在於可以在多個社交媒體平台上使用相同的標籤。 這使您可以在各種社交活動中對消息進行跨花粉授粉，無論用戶與您的品牌在何處互動，都可以為他們提供凝聚力的體驗。

正如Margot在2014年重點關注耐克的#chooseyourwinter和#runfree主題標籤的示例中所強調的那樣，世界領先的品牌都知道如何出色地使用此技術。耐克通過使用這些主題標籤輕鬆地建立了耐克消費者的在線社交社區，事實證明，它非常受歡迎，並導致了廣泛的社交共享-所有這些都使耐克方面的支出降至最低。

要了解有關此技術和其他強大社交策略的更多信息，請查看Margot的帖子，以10種方法使用Instagram營銷來建立您的品牌。

社交媒體營銷技巧5：圍繞業務目標組織社交活動

與付費搜索類似，許多社交廣告客戶通常將帳戶結構視為事後考慮。 這是要避免的社交媒體營銷錯誤。 由於渴望發起廣告活動，他們很少考慮如何最好地構建帳戶結構，這不僅會導致混亂且雜亂無章的帳戶難以優化，而且會大大降低性能。 因此，我們的第九個社交媒體營銷技巧是根據廣告系列的目標來組織您的廣告系列。

對於Facebook廣告活動，許多目標很明確，例如“促進您的頁面”或“在您的企業附近吸引人”。 但是，無論您選擇構建廣告系列及其目標，都一定要在啟動廣告系列之前密切注意這些細節-以後您會很高興的。

要了解有關如何組織您的Facebook廣告活動以及如何利用Facebook的力量來增加轉化次數的更多信息，請查看Brett的Facebook潛在客戶綜合指南。

社交媒體營銷技巧6：使用Twitter測試內容創意

大多數營銷人員將Twitter大量用作其內容營銷計劃的促銷工具，但很少有麻煩在他們坐下來製作內容之前利用Twitter的力量來挖掘潛在的熱門話題。

Twitter可以充當功能強大的“內容實驗室”，您可以在其中測試某條內容可能受到的歡迎程度，或者衡量對與您通常的編輯重點有很大出入的主題領域的興趣。

例如，如上圖所示，拉里（Larry）偶然發現了一張他認為特別有趣的信息圖，並在推特上發布了該信息。 然後，他使用Twitter Analytics（分析）從參與度的角度評估了該推文的性能，結果發現該推文的參與度為8％，遠高於其平均參與度。 這項免費實驗的結果是，拉里（Larry）繼續為其公司（Inc.）的專欄撰寫信息圖表的文章，該文章的表現非常出色。

在Larry關於如何像專業人士一樣使用Twitter Analytics的帖子中，了解有關此技術的更多信息以及可以利用數據的力量來完善社交媒體營銷策略的其他方式，並查看有關內容廣告的這篇文章，以了解更多有關通過內容推廣內容的信息付費社交和競價排名。

社交媒體營銷技巧7：在社交廣告系列中使用轉化最好的廣告文案

正如AdWords和Bing Ads廣告在SERP上的放置高度依賴質量得分一樣，社交廣告的突出程度在很大程度上取決於相似的指標。 對於Facebook廣告客戶，此指標稱為“相關性得分”，而對於Twitter廣告客戶，則稱為“質量調整出價”。

廣告互動率每提高1點，您就可以看到每次互動費用降低5％

增加相關性得分或質量調整後的出價（從而提高廣告的可見度和潛在點擊率）的最有效方法之一是在社交網絡廣告系列中使用PPC廣告中轉化最好的廣告文案。 這不僅使您可以通過重新利用已創建的強大社交媒體副本來節省時間，而且還可以在付費搜索和付費社交活動中產生類似的消息傳遞。 如果一個廣告系列在PPC中表現出色，那麼它在社交方面的表現也很不錯。

在瑪格特（Margot）的帖子中，可以找到更多有關如何成為“ VIP社交者”的技巧，以及有關如何利用Facebook廣告中的PPC數據的更多技巧。

社交媒體營銷技巧8：縮小目標範圍以提高參與度並降低成本

我們剛剛討論完Twitter的“質量調整後的出價”有多重要，但是您實際上如何改進它？ 訣竅是通過縮小焦點來專注於增加參與度。

您投放的諺語網越廣，您通過推文獲得更高的參與率的可能性就越小。 社交媒體的參與度越低，您為效果不佳的廣告所支付的費用就越高，這種惡性循環將一直持續到某些情況發生變化–即您的參與度提高。 實現此目標的一種方法是縮小定位範圍。

一個很好的例子是拉里（Larry）如何完善針對他所演講的活動的推文的目標受眾。 當然，他本可以付費將這條推文推廣到100萬人，但這樣做會浪費他的參與度，並導致更高的成本。 相反，拉里（Larry）使用Twitter強大的地理定位功能將推文的顯示範圍限制為僅在活動附近居住或工作的目標用戶（在本例中為佛羅里達州南部）。

要了解更多有關如何提高Twitter參與度和提高質量調整出價的信息，請查看Larry關於掌握Twitter質量得分的文章。

社交媒體營銷技巧9：分層定位選項

過去，廣告商不得不在廣告中滿足難以置信的廣泛定位選項。 但是，如今，廣告定位的可能性幾乎是無限的，以至於實際上有點令人毛骨悚然。 但是，對於廣告客戶而言，此粒度功能非常強大，如果您分層定位選項，則更是如此。

該技術可以非常有效地用於戰略。 針對特定年齡段的潛在客戶，家庭收入和受教育程度的能力，大多數公司都印象深刻。 但是，通過將這些本已強大的定位選項與其他數據分層（例如，通過在人口統計數據基礎上合併購買行為），您可以利用這些組合來創建及時，相關的廣告系列。

例如，您不僅可以針對擁有碩士學位和學齡前兒童的30至40歲之間的Facebook用戶，還可以針對那些駕駛小型貨車並喜歡打鼓的用戶。

定位數據的第二層實際上是無限的：它可以包括生活事件（請參閱提示13），訪問過的地方，興趣愛好和興趣，或幾乎任何其他定位人口。 將這種技術視為混合搭配-您可以將各種數據集和定位選項結合起來，以創建高度定制，以激光為重點的定制受眾。

該技術是Larry極為強大的Facebook廣告定位策略中的另一種-請查看本文中的其餘內容。

社交媒體營銷技巧10：不要與社交受眾群體過於細化

Facebook和Twitter的定位選項都非常精細。 但是，您可以針對社會上的潛在客戶的特殊性是一把雙刃劍。 太廣泛地定位目標受眾，您可能會降低參與率，並為效果較差的廣告支付更多費用。 但是，過分具體地定位也會對您的廣告系列效果產生不利影響。

Facebook甚至允許您定位與對足球表現出興趣的人成為朋友的用戶。

對於剛接觸付費社交網站或來自PPC背景的廣告客戶而言，付費社交網站提供的定位選項實在令人難以置信。 這通常會導致廣告客戶對其定位參數過於熱情。 隨著他們的定位變得更加具體，他們的受眾範圍縮小-有時甚至只向極少數人展示廣告。 我們建議您將受眾群體定位策略性地用於社交網絡（如上例所示），但是在定位時要注意一些限制-平衡性全在其中。

有關您可以如何精確地定位Facebook廣告系列的示例，請查看Margot的帖子，其中介紹了您可以定位的11個令人難以置信的特定Facebook受眾–如果您不小心，可能會對廣告系列的覆蓋範圍造成潛在損害。

社交媒體營銷技巧11：密切監控廣告效果以保持廣告系列的新鮮度

在社交媒體世界中，事情發展很快-確實非常快。 我們一直說，“設置後忘記”方法在付費搜索中是一個錯誤的舉動，並且同樣的原則絕對適用於付費社交網站，尤其是在Twitter上。

推廣推文越老，效果越差。 這意味著您在刷新廣告素材或其他元素之間等待的時間越長，總體投資回報率就越低。 從Larry的Twitter Analytics數據中查看以下示例：

看看隨著時間的流逝，印象量是如何穩定下降的？

如果您在Twitter上運行廣告系列，則需要計劃並執行一項策略，該策略應考慮到同一廣告的多個變體，以便使您的廣告系列內容保持最新。 您的廣告越新鮮，您可能獲得的展示次數就越多，並且希望您的參與度越高。

社交媒體營銷技巧12：通過故事吸引追隨者

在Facebook和Instagram之間，每天大約有8億人與Stories互動。

現在，考慮一下Facebook首席財務官David Wehner在該公司2018年第四季度財報電話會議上所說的情況下的統計數據：就廣告和品牌內容而言，News Feeds已經達到飽和點。

這告訴你什麼？ 確實，故事提供了生動而獨特的內容向Facebook和Instagram用戶進行營銷的絕佳機會。

具體來說，我們建議利用Stories共享幕後內容。

通過Hootsuite。

為什麼？ 因為消費者告訴我們，當他們想與自己喜歡的品牌互動時會轉向社交媒體。 讓忠實的追隨者對企業的運作方式（以及可能更重要的是，由誰來經營企業）進行獨家的內部觀察，這是一種使他們感到自己像是團隊成員的絕妙方法。

畢竟，我們是高度社交的動物。 巧妙地使用Facebook和Instagram故事可以使您充分利用這種天性。

社交媒體營銷技巧13：在社交媒體上開始再營銷

普通讀者可能會看到這一點即將到來，但我們的頂級社交媒體營銷技巧是在您的付費社交廣告系列中使用再營銷。

想想您上一次在Facebook上瀏覽新聞源的時間。 您看到了一個廣告，立即單擊，然後購買或註冊了該網站提供的任何內容。 記得？ 不，我也不是，因為與營銷者希望我們生活的理想世界不同，人們很少會在網上表現出這種方式。 通過未能在社交媒體上向潛在客戶進行再營銷，您實際上將所有的時間，金錢和精力都投入了一個機會來轉化您的潛在客戶，這就像您說的那樣瘋狂。

再營銷是您可以使用的最有效的技術之一-在Facebook上，再營銷就變得越來越重要。 通過向社交上的潛在客戶進行再營銷，您極大地增加了客戶走近距離並轉化的機會。 即使他們不這樣做，額外的品牌知名度仍然值得單獨投資，因此，至關重要的是，您必須在Facebook上進行再營銷。

首先，請查看Margot關於Facebook再營銷的全面指南。