過渡到無障礙遠程學習的策略

已發表: 2020-09-23

3Play Media 的第二個虛擬活動 ACCESS at Home 專注於提供在虛擬環境中茁壯成長所需的工具和知識。 亞利桑那大學 IT 無障礙團隊 Dawn Hunziker 和 Barbie Lopez 與我們一起參加 ACCESS at Home,討論包容性遠程學習策略和遠程教室無障礙的最佳實踐。

黎明 hunziker
Dawn Hunziker ,亞利桑那大學高級 IT 可訪問性顧問

閱讀生物
Dawn Hunziker 是亞利桑那大學殘疾資源的高級 IT 可訪問性顧問。 她負責協調 UArizona 的 IT 無障礙計劃,以支持大學對校園內使用的所有電子和信息技術的完全無障礙的承諾 (itaccessibility.arizona.edu)。 她的工作職責包括與校園單位和委員會、項目經理、內容開發人員、教職員工合作,提供有關 IT 和學術環境中可訪問性的意見和主動解決方案。 她還協調校園內輔助技術的可用性,在替代格式製作(文檔和媒體)、教師發展以及無障礙課程和網頁設計方面進行合作。 Dawn 目前擔任 Access Technology Higher Education Network (ATHEN, athenpro.org) 的總裁。 Dawn 曾在地方、州和國家會議上發表關於 UArizona IT 可訪問性計劃、pdf/網絡可訪問性、字幕流程以及包容性和可訪問性課程設計的演講。
芭比洛佩茲
Barbie Lopez ,亞利桑那大學數字無障礙顧問

閱讀生物
Barbie Lopez 是亞利桑那大學 (UAizona) IT 無障礙團隊殘疾資源中心 (DRC) 的數字無障礙顧問。 她在校園內進行合作,以解決課程、信息和就業環境中的技術訪問障礙。 她與包括 DRC 工作人員在內的大學人員協商,研究、確定、推薦和實施針對學生和員工訪問障礙的技術解決方案; 解決問題的技術問題和實施便利的兼容性問題。 芭比的背景包括在住宿服務方面的豐富經驗,並通過推廣通用的學習技巧和實踐設計來確保獲取課堂內容。


遠程和混合教室的無障礙功能(錄音)

建立聯繫的重要性

亞利桑那大學的殘疾資源中心 (DRC) 為殘疾學生提供住宿、活動訪問機會和 IT 無障礙服務。

年輕女子和她的印花布貓坐在家裡的休息室裡,在家做功課以進行遠程學習。

Dawn and Barbie 的職責是努力實現所有電子和信息技術的完全可訪問性,並確保校園內的每個人都能獲得公平的體驗。 他們積極努力建立聯繫,向校園傳授可訪問性,並演示如何從一開始就設計可訪問性,以減少對個案住宿的需求。

“我們在部門、小組、不同
整個校園內的員工職位,我們可以在那裡建立一群無障礙冠軍,”芭比指出。 通過這種方式,一個小型 IT 無障礙團隊可以有效地在整個校園內傳播一致的包容性信息並影響無障礙。

對於亞利桑那大學的 DRC 而言,與 IT 主管、IT 服務、教學和評估辦公室以及亞利桑那在線小組建立密切聯繫是實現遠程學習更大可訪問性的關鍵。

過渡到遠程學習

2020 年 3 月中旬,亞利桑那大學開始計劃遷移到遠程學習校園。 立即,殘疾資源中心 (DRC) 與學術技術、中央 IT 支持和數字學習小組的成員一起被列為規劃和支持的核心成員。

校園知道他們需要在幾天內轉移到遠程學習,最大的問題是:他們如何在如此短的時間內成功轉移到 100% 遠程校園?

一開始,為教師提供了過渡到僅遠程學習的時間和資源。 網絡研討會、現場培訓和問答環節經常舉行,以回答諸如如何設置高質量的 Zoom 課程、通用設計最佳實踐以及遠程學習的可訪問性等問題。 目標是與他們所在的教職員工會面,並為他們提供成功切換到遠程教室所需的支持。

DRC 在幫助校園遷移到遠程教室方面發揮了一貫的作用。 該團隊繼續與教師發展辦公室和學術技術團隊密切合作,為 Slack 和 Sharewell 提供 24/7 支持,並為教師提供基本資源以獲取課程內容和技術。

秋季再入境策略

年輕女子參與遠程學習,坐在家裡的辦公桌前為學校寫一篇文章。

隨著夏季的結束和秋季的臨近,幾個小組被分配專注於成功重新進入新學期。 如果健康安全問題仍處於首要位置,秋季學期會是什麼樣子?

“教與學再入組”從剛果(金)(包括黎明)招募了兩名工作人員,採取協作方式,並製定了秋季學期提供四種課程模式的計劃:

  • 面對面(指導面對面進行,保持社交距離/戴口罩)
  • Flex 面對面(輪值小組面對面和遠程參加)
  • 在線直播(完全在線,同步遠程學習,錄製)
  • iCOURSE(標准在線課程)

創建無障礙遠程學習體驗

亞利桑那大學確定,確保全面實現遠程教室無障礙的最佳方法是分解其無障礙遠程學習策略,並將其以小的、可操作的和可實現的項目提供給教職員工。 他們將此稱為“輕推”方法。

年輕人通過家用電腦進行遠程學習。

使用這種方法,更容易獲得教師的支持,因為他們可以通過簡單且易於遵循的步驟進行遠程訪問。 “輕推”方法不是用大量新的和壓倒性的信息轟炸他們,而是鼓勵教師以小增量創建更易於訪問的課程。 因此,教師更願意對其在線材料進行必要的更改,參考資源,並使整體課程更易於訪問。

結合“輕推”方法,殘疾資源中心創建並提供了簡單且易於訪問的遠程學習資源,供教師在整個學期參考:

  • 包容性教學和無障礙策略
  • 無障礙 Zoom 會議最佳實踐
  • 無障礙演示技術
  • 剛果民主共和國特定的 COVID-19 頁面

結果——UA 的遠程學習方法是如何成功的?

殘疾資源中心的參與確保在向遠程學習和混合課程過渡的整個過程中都考慮了無障礙性。 該小組為校園提供了以下最佳實踐:

  • Zoom等課堂技術
  • 混合教室和戶外帳篷的無障礙物理佈局
  • 所有教學方式的包容性教學和無障礙策略
  • 支持秋季學期變更的常見問題解答和網絡研討會

DRC 參與的這些積極行動推動了亞利桑那大學取得成果,整個學期該團隊一直積極參與戰略執行。

年輕女子在家裡用老式打字機打出一篇文章。

他們密切監視關鍵站點,以確保 DRC 資源隨時可用並與大學範圍的資源中心和通信直接集成。 他們將加入包容性教學討論列為優先事項,並創建了一個 Microsoft Teams 頻道,用於連接教師和學術支持人員。 他們積極參與校園範圍內的 IT 連續性會議,並及時了解校園實施的新技術。 他們就在線監考的變化和流程提供了意見,並鼓勵採用替代評估策略而不是高風險考試。

此外,DRC 為在線課程和會議提供了隱藏式字幕指導,並共享了一個 IT 無障礙字幕頁面,反映了遠程學習的新字幕趨勢,例如實時和自動字幕。 他們還與 UA 的營銷和品牌團隊合作,通過網站、消息、指令和應用程序進行可訪問的 COVID-19 營銷。

寶貴的經驗教訓

在結束他們的演講時,Dawn 和 Barbie 分享了他們去年的主要經驗教訓:

他們承認建立校園聯繫是關鍵的一步,與他人建立橋樑使他們能夠從一開始就對遠程學習策略產生影響。 他們意識到,從簡單開始是獲得教師認可的有效方式,並且為可訪問的遠程學習提供簡單、可實現的步驟更容易接受。 最後,他們學會了不要等待為未來做出決定,並在他們的戰略和計劃中保持靈活性。

畢竟,如果 2020 年教會了我們什麼,那就是人們永遠無法知道未來會怎樣。

什麼是在家訪問?

ACCESS at Home 是一個免費的實時虛擬活動和在線課程,旨在為您提供在虛擬環境中茁壯成長所需的工具。 您將向所有行業的領導者學習如何在遠程環境中擁抱和創建包容性視頻,並與來自世界各地的專業人士的虛擬社區建立聯繫。 會議涵蓋從音頻描述到流媒體再到預算通用設計的主題。


錯過了活動? 不用擔心! 免費註冊以觀看 ACCESS at Home 錄音。

在家訪問。擁抱視頻成為新常態。