申請人的觀點：來自資助尋求者的數據
已發表: 2021-06-222020 年深刻地改變了慈善事業。 資助者授予資金的方式以及申請支持的人發生了根本性的變化。 由於 Submittable 軟件將基金會、非營利組織和政府實體與資助尋求者、資助申請者和受贈者聯繫起來，我們的團隊親眼目睹了雙方對該領域的調整。
雖然我們感謝分析年度客戶調查並管理著眼於資助者視角的特殊項目，但我們很少詢問申請人和提交者。 所以今年春天，我們的團隊發出了一份簡短的問卷。 我們想了解最近的資助申請經歷——特別是，Submittable 扮演了什麼角色？
以下是數據中的一些關鍵亮點。 非常感謝我們的贈款申請人調查受訪者，感謝那些致力於簡化贈款申請流程（在危機中及以後）的人，以及在 2020 年和 2021 年期間大力支持社區的眾多資助者。
資助申請人調查亮點
1. 超過一半的受訪者是新的資助申請人
58% 的調查受訪者 (110/189) 從未使用過除了 Submittable 之外的贈款系統。
也許並不奇怪，同樣的 58%（對於這個問題，163 名受訪者中有 94 名）在 2020 年之前從未申請過補助金。
我們詢問了使用其他系統的受訪者，以確定 Submittable 提供的好處。 77% (61/75) 表示 Submittable 比競爭平台更易於使用。
他們還對該平台的省時功能、可訪問性、設計、移動響應能力和報告工具表示讚賞。
2. 大多數申請與工作相關的支持補助金
73% 的受訪者申請撥款支持專業項目 (32%)、他們經營的組織 (28%) 或他們工作的組織 (13%)。
受訪者最常報告其志願服務的小型企業和組織的贈款申請。
-匿名的
因為受訪者可以為這個問題選擇多個選項，所以我們總共收到了 261 個回复，這意味著 72 個回復是額外的。 這就解釋了為什麼 50% 的受訪者還表示，他們申請補助金是為了彌補收入損失或滿足個人需求。
由此我們可以估計，有一半或更多的受訪者出於專業和個人原因申請了贈款。 一小群人 (6%) 為個人項目尋求資助。
3.一個好的系統有很大的不同
調查受訪者反复描述了使用直觀平台申請贈款是多麼的寬慰。
我們很榮幸地發現95% 的受訪者表示他們會向資助者和資助者推薦 Submittable。
以下是人們分享的一些好話：
— Shikindezynes 首席執行官雪莉·金
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— Carnelle Howell，豪威爾諮詢服務公司
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— Beatstix Music 首席運營官 Gayelynn McKinney
Submittable 如何幫助資助申請人
調查受訪者在三個主要類別中分享了對 Submittable 的積極反饋。
1. 易用性
我們的團隊很高興聽到許多受訪者表示應用程序體驗清晰、易於訪問且用戶友好。
——Brandi Webb，Glam Avenue LLC 首席執行官
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— Mark Tetpon，阿拉斯加原住民藝術品
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——Paquita Poole，Rena's Couture 的老闆
2. 屢獲殊榮的支持和豐富的資源
我們要求資助申請者告訴我們他們在客戶支持和可提交資源（例如幫助文章、博客和視頻）方面的經驗。
在參與幫助資源的59 人中，95% 的人對 Submittable 的評價是積極的，選擇了優秀 (75%) 或良好 (20%)。
— Jennifer DeLoach，Blur 精品店的老闆
關於其他可提交資源的受訪者體驗，88% 的回復是積極的，選擇了優秀 (59%) 或良好 (29%)。
-匿名的
3. 組織和機會
除了通過Discover 等功能將資助尋求者與有前途的機會聯繫起來之外，Submittable 還可以幫助申請人輕鬆掌握他們的申請狀態。
— Laura C Hopper-Fish，Laura & Tony's Kitchen 的廚師/老闆
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—Dennis O'Connor，MediaVue Systems 財務和行政總監
使用 Submittable 改進您的流程
對於任何類型的資助者，包括基金會、非營利組織、企業資助者和政府機構，Submittable 擁有您簡化資助流程和最大化影響所需的一切。 從你的申請者那裡得到它——易用性和強大的支持是一個巨大的好處，尤其是在困難時期。 了解更多信息。
方法論：該調查針對的是在 2020 年 6 月至 2021 年 3 月期間通過 Submittable 申請了兩個或更多不同資助機會的個人。調查接受者回答了四個必需問題（大約需要 3 分鐘完成）和 20 個可選問題（需要 5 到 10 分鐘） . 所有引用的使用都得到了受訪者的明確許可。 一名隨機選擇的受訪者收到了一張價值 100 美元的 Visa 禮品卡。