2021 年優步統計數據:有多少人乘坐優步?

已發表: 2021-07-22

優步是全球領先的拼車應用。 該服務在 71 個國家/地區的 10,000 個城市提供。

該公司在 2009 年成立後一舉成名,在 16 個月內達到了 10 億美元的年度總預訂量。

今天,有 9300 萬客戶使用優步平台。 350 萬名司機為不斷增長的用戶群服務。

優步在 2020 年處理了 266.1 億美元的拼車業務總預訂量。

繼續閱讀以查找 2021 年 Uber 的最新數據。

首先,以下是您將要閱讀的統計數據的快速概覽:

  • 優步的關鍵統計數據
  • 優步月活躍用戶
  • 優步總移動預訂
  • 優步旅行
  • 優步移動收入
  • 優步在美國拼車市場的份額是多少?
  • 優步總出行預訂量(美國)
  • 優步司機有多少?
  • 優步應用下載
  • 優步客戶忠誠度
  • 優步在全球最大的市場是什麼?
  • 優步在美國城市的市場份額
  • 優步會員
  • 有多少人在優步工作?

優步的關鍵統計數據

  • 優步擁有9300 萬活躍用戶
    Uber has 93 million active users
  • 優步在 2020 年處理了價值 266.1 億美元的預訂。
  • 每個季度通過優步完成的乘車次數為14.4 億次。
  • 優步在美國拼車市場佔有68% 的份額。
  • 僅 5 個城市就貢獻了 Uber 拼車總預訂量的22%

優步月活躍用戶

優步將每月活躍平台消費者 (MAPC) 定義為至少每月一次通過優步完成乘車或接受送餐的唯一客戶數量。 月平均值按季度計算。

優步每月有9300 萬平台消費者。 與一年前(2019 年第四季度)相比,月度用戶數量下降了 9.7%

Uber monthly active users

然而,在過去 4 年中,優步的月活躍用戶群以48.74%的複合年增長率增長(2016 年第四季度 - 2020 年第四季度)。

我們繪製了自 2016 年以來優步每月活躍平台消費者的增長情況:

季度、年每月活躍平台消費者
2016 年第一季度1900萬
2016 年第二季度2500萬
2016 年第三季度3300萬
2016 年第四季度4500萬
2017 年第一季度4900萬
2017 年第二季度5700萬
2017 年第三季度6200萬
2017 年第四季度6800萬
2018 年第一季度7000萬
2018 年第二季度7600萬
2018 年第三季度8200萬
2018 年第四季度9100萬
2019 年第一季度9300萬
2019 年第二季度9900萬
2019 年第三季度1.03億
2019 年第四季度1.11億
2020 年第一季度1.03億
2020 年第二季度5500萬
2020 年第三季度7800萬
2020 年第四季度9300萬

來源:優步。

優步總移動預訂

優步將其業務的移動部分定義為將客戶與“移動司機”聯繫起來的任何服務。 從本質上講,該術語指的是優步模式中的叫車部分。

優步處理的移動預訂總額為 266.1 億美元

Uber gross mobility bookings

2020 年,優步所有平台的預訂總額為 580 億美元,這意味著拼車佔總交易額的45.88%

與 2019 年相比,移動預訂減少了46.46% ,當時通過該應用程序進行了價值497 億美元的預訂。 經濟低迷可歸因於 COVID-19 大流行的影響。

下表顯示了優步自 2017 年以來的總出行預訂量。 2020 年的數字是 4 年來的最低點,強調了冠狀病毒的影響:

季度、年總預訂量
2017 年第一季度65億美元
2017 年第二季度74.8億美元
2017 年第三季度82億美元
2017 年第四季度91.9億美元
2018 年第一季度93.8億美元
2018 年第二季度101.7億美元
2018 年第三季度104.9億美元
2018 年第四季度114.8億美元
2019 年第一季度114.5億美元
2019 年第二季度121.9億美元
2019 年第三季度125.5億美元
2019 年第四季度135.1億美元
2020 年第一季度108.7億美元
2020 年第二季度30.5億美元
2020 年第三季度59億美元
2020 年第四季度67.9億美元

來源:優步。

優步旅行

優步每季度完成14.4 億次出行。

(“行程”是指通過平台組織的任何已完成的乘車或交付。)

由於大流行,優步的季度總出行次數在去年下降了 24.21%

Uber trips

優步在 2017 年底跨越了 10 億次季度出行里程碑。

以下是自 2016 年以來使用 Uber 的季度出行次數表:

季度、年旅行
2016 年第一季度2.68億
2016 年第二季度3.62億
2016 年第三季度5.01億
2016 年第四季度6.87億
2017 年第一季度7.74億
2017 年第二季度8.89億
2017 年第三季度9.85億
2017 年第四季度10.9億
2018 年第一季度11.4億
2018 年第二季度12.4億
2018 年第三季度13.5億
2018 年第四季度14.9億
2019 年第一季度15.5億
2019 年第二季度16.8億
2019 年第三季度17.7億
2019 年第四季度19億
2020 年第一季度16.6億
2020 年第二季度7.37億
2020 年第三季度11.8億
2020 年第四季度14.4億

來源:優步。

優步移動收入

優步從通過平台預訂的每次乘車中扣除“服務費”。 該業務的移動(拼車)部門以這種方式每年產生61 億美元的收入。

自然而然,Uber 的年收入與 2019 年相比有所下降。該平台的拼車收入同比下降了42.99%

Uber mobility revenue

下表顯示了自 2016 年以來優步在移動領域的年收入:

注意:優步在此期間對其會計政策進行了更改,因此移動部門中的收入包含可能每年都不同。
收入
2016年30億美元
2017年68.9億美元
2018年92.9億美元
2019年107億美元
2020年61億美元

來源:優步。

優步在美國拼車市場的份額是多少?

優步在美國網約車市場佔有68% 的份額。 優步的市場份額在 2015 年達到 91% 的峰值,此後一直在穩步下降。

Uber has a 68% share of the US ride-hailing market

Lyft的出現是優步逐漸失去市場主導地位的主要因素。

我們繪製了自 2015 年以來優步在美國的市場份額圖表:

日期優步美國股
2015 年 1 月91%
2015 年 7 月91%
2016 年 1 月87%
2016 年 7 月84%
2017 年 1 月82%
2017 年 7 月75%
2018 年 1 月71%
2018 年 7 月71%
2019 年 4 月69%
2020 年 7 月70%
2021 年 1 月68%

資料來源: Second Measure,Vox。

優步總出行預訂量(美國)

預計 2021 年優步的美國拼車業務將處理 295.9億美元。與 2020 年相比,這一數字增長了70.15% ,當時廣泛的封鎖嚴重影響了業績。

事實上,2021 年美國出行總預訂量的預測數字超過了 2020 年的全球預訂總量。

eMarketer 預測,到 2022 年,每年將通過優步預訂價值355.1 億美元的乘車服務。與上一個完整的大流行前年度(2019 年)相比,這將增加 22.96%。

以下表格顯示了 eMarketer 對 2018 年以來優步在美國的拼車預訂總額的估計:

美國拼車預訂(佔所有預訂的百分比)
2018年223.9 億美元 (67.46%)
2019年288.8 億美元 (66.19%)
2020年173.9 億美元 (62.66%)
2021年295.9 億美元 (67.07%)
2022年355.1 億美元 (66.14%)

資料來源: eMarketer。

優步司機有多少?

優步擁有350 萬名司機。 司機池在一年內減少了 40%,低於 2019 年第四季度的500 萬司機。

Uber has 3.5 million drivers

優步應用下載

優步是 iOS 和 Android 上旅行類別中下載次數最多的應用程序。 僅在 2020 年,該應用的安裝量就達到了9500 萬次。 相比之下,Lyft 被下載了 2500 萬次。

來源:優步。

優步客戶忠誠度

美國 63%的拼車客戶專門使用優步。 另有 27% 的消費者僅通過 Lyft 預訂乘車服務。 只有 10% 的美國客戶同時使用 Uber 和 Lyft。

63% of ridesharing customers in the US exclusively use Uber

在使用這兩個平台的用戶中,優步的平均年支出為 247 美元。 這比 Lyft 的平均支出( 169 美元)高出46.15% 。 大流行前,使用這兩款應用程序的消費者平均每年在優步上花費481 美元

來源: Second Measure,SimilarWeb。

優步在全球最大的市場是什麼?

優步僅在 5 個大都市區處理了其所有移動預訂總額的22% :芝加哥、洛杉磯、紐約市、聖保羅和倫敦。 2020 年,這 5 個市場的總預訂量為58.5 億美元

來源:優步。

優步在美國城市的市場份額

在美國人口最多的城市中,優步最高的市場份額來自德克薩斯州的休斯頓。

優步在鳳凰城和底特律的市場份額最低(56%)。 優步在全國市場佔有 68% 的份額。

以下是美國 15 個最大的都市區,按優步市場份額排名:

  1. 休斯頓
  2. 華盛頓特區
  3. 邁阿密
  4. 紐約市
  5. 芝加哥
  6. 波士頓
  7. 達拉斯-沃思堡
  8. 費城
  9. 明尼阿波利斯-聖保羅
  10. 舊金山
  11. 亞特蘭大
  12. 西雅圖
  13. 洛杉磯
  14. 底特律
  15. 鳳凰

資料來源:第二個措施。

優步會員

優步於 2020 年 8 月推出了其月度優步通行證訂閱服務。會員定價為 24.99 美元。 優惠包括乘車和送貨折扣,包括特定交易的免費送貨。

優步在 16 個國家/地區擁有超過500 萬會員。 有計劃很快將服務擴展到更多國家。

來源:優步。

有多少人在優步工作?

優步在全球擁有22,800名員工。 12,400 名優步員工 ( 54.37% ) 位於美國境外。

優步的平均年薪為 150,000 美元。 持有 H1-B 簽證的僱員的基本工資中位數為 153,750 美元

資料來源:優步、Blind、H1B 薪資數據庫。

結論

你已經到了我 2021 年優步統計列表的末尾。

希望您現在對 Uber 的收入流有了更好的了解。 看看 COVID-19 大流行如何影響拼車很有趣。 以及 Uber Eats 如何提供有價值的替代收入來源。

你認為隨著世界再次開放,優步會反彈嗎? 還是競爭會繼續蠶食其市場份額?

在下面的評論部分告訴我們您的意見。