用戶生成的內容:9 個具有 UGC 扭曲的終極營銷策略

已發表: 2021-06-26

在營銷生態系統中,內容至關重要,因為它決定了任何營銷活動的成功。 內容是品牌除了產品和服務之外還可以提供給消費者的東西。

因此,如果用戶認為您品牌的內容沒有吸引力、吸引力或目的性,他們就會忽略它。 這將導致您的廣告系列失敗。

用戶生成的內容為這個潛在的營銷問題提供了解決方案,為成功的營銷活動提供了巨大的機會。

目錄

什麼是用戶生成內容 (UGC)?

用戶生成內容是指品牌的用戶或現有客戶在數字平台上共享的任何形式的內容。 它是由用戶根據他們的想法、意見、評論或對品牌的體驗自願生成的。

用戶生成的內容可以是圖像、視頻、文本、音頻、數字交互或任何其他類型的內容。 眾所周知,社交媒體是用戶生成內容的中心,因為全球有超過 35 億活躍的社交用戶。

UGC 是最值得信賴、可靠和真實的內容形式。 事實上,超過 90% 的人在進行在線購買時信任 UGC。

我們列出了一些出色的 UGC 營銷策略,可以幫助您建立一個強大的品牌,並最大限度地實現轉化和品牌提升。

出色的用戶生成內容營銷策略

這些策略已經有一段時間了,但是我們通過 UGC 集成給了它們一個精彩的轉折。 添加 UGC 可以幫助您的品牌實現營銷活動的預期結果。

1. 講故事建立有意義的聯繫

講故事是最具影響力的營銷形式之一,因為它可以直接挖掘消費者的情緒並幫助與消費者建立聯繫。

但是,當您將用戶生成的內容添加到講故事策略中時,您會使其更加真實、可靠和真實。 這有助於消費者更深入、更同情地與該活動建立聯繫。

網站流量電子書

社交媒體動態牆可以幫助您展示來自社交媒體的引人入勝的用戶生成故事。 Taggbox 提供了出色的解決方案,可以在您的網站上創建和添加這些社交媒體牆,或者在活動或展覽中展示它們。

Taggbox 用戶生成內容營銷策略

圖片來源 -Taggbox

在您的廣告系列中講述以消費者為中心的故事將使消費者能夠更多地與您的品牌互動。 它還可以幫助您的品牌建立信任和更有意義的關係。

2 通過入站廣告策略吸引用戶

入站營銷策略涉及通過已創建的出色內容和體驗來吸引受眾加入您的品牌。 為了使您的入站營銷取得成功,牢記消費者的行為屬性非常重要。

與對外營銷不同,它不會通過垃圾郵件、不相關的促銷內容擾亂消費者。 通過入站營銷,您希望通過積極和有價值的營銷活動與消費者建立聯繫。

將用戶生成的內容集成到您的入站營銷活動中,可以通過挖掘消費者的情緒來幫助您建立這些有價值的聯繫。

用戶生成內容營銷策略

圖片來源:Netflix

入站就是為了吸引、吸引和取悅消費者。 用戶生成的內容是可以輕鬆幫助您實現這些目標的最佳解決方案。

3. 社會證明塑造用戶行為

社會證明是指一個品牌在市場上具有積極的品牌形象,該形像是基於真實性、可信度和可靠性而開發的。 現有客戶通過分享他們對品牌的評論、反饋和體驗來創造這種形象。

用戶生成的內容是創建社交證明的支柱。 社交證明極其重要,因為它會影響消費者在在線生態系統中的購買行為。

用戶生成內容營銷策略

圖片來源:Moss Miata

建立社會認同的解決方案是從社交媒體收集 UGC 並將其展示在您的網站上。 社交媒體聚合器可以幫助您在您的網站上收集、定制和展示社交 UGC。

除此之外,Feed 還可以幫助您通過忠實的客戶群提高用戶參與度、網站活力和轉化率。 不僅僅是網站,您還可以在您的活動、展覽或數字標牌中展示這些社交 UGC 提要。

4. 遊戲化營銷策略

遊戲化是將游戲美學融入非遊戲活動或元素的過程,以使其對用戶更具吸引力、互動性和愉悅感。

近年來,遊戲化營銷取得了巨大成功。 它通過提供最高級的體驗來吸引用戶並推動巨大的參與。

它不僅涉及玩遊戲,還包括競賽、測驗、獎勵、排行榜和其他內容參與機會。

圖片來源:TweakYourBiz

用戶將通過參與和參與遊戲化營銷活動為品牌創造大量內容。

因此,將用戶的品牌體驗遊戲化可以幫助您獲得更廣泛的曝光率和品牌知名度。 它將建立強大的品牌形象並與用戶建立更深的聯繫。 您還可以深入了解用戶行為。

5. 親和營銷創造聲譽

聯合品牌或親和力營銷涉及兩個或多個品牌的營銷活動的整合,這些品牌的產品或服務相互補充。

通過整合營銷活動,品牌可以通過覆蓋更廣泛的受眾來最好和最有效地利用他們的活動。

用戶生成的內容在親和力營銷中變得極其重要。 當品牌聚集在一起進行促銷時,用戶群會擴大,讓您有機會接觸更廣泛的受眾。

用戶生成內容營銷策略

圖片來源:GoPro

Red Bull 和 GoPro 是親和力營銷的最佳例子,它們創造了用戶將它們關聯在一起的統一感知。

收益呈指數級增長,例如提高聲譽、共享客戶忠誠度、交叉促銷和預算效率。

6. 技術集成的離線聯網

近年來,營銷已經看到了從線下渠道到線上渠道的範式轉變。 但線下營銷仍然很重要,因為它是在品牌與其用戶之間建立有意義的個人層面網絡的絕佳方式。

展覽、會議、研討會、音樂會和社交聚會等活動仍然為品牌帶來無與倫比的好處。

但問題是,如果活動沒有足夠的吸引力或娛樂性,它對品牌和活動都可能弊大於利。

解決方案是在您的活動中集成社交牆等技術,使其對線下和在線觀眾具有吸引力和娛樂性。

用戶生成內容營銷策略

圖片來源:Taggbox

社交牆是從不同社交媒體網絡收集的用戶生成內容的交互式提要。 可以在活動的屏幕上顯示社交牆,以提高觀眾參與度並推動成功的線下營銷活動。

來自在線渠道的用戶還可以參加線下活動,同時使活動更具互動性和娛樂性。 作為品牌,您可以在離線營銷活動中獲得在線 UGC 的好處。

7. 通過購買點 (POP) 營銷提高銷量

購買點營銷通常是一種線下追加銷售策略,零售商店在用戶購買時向您出售額外或相關的產品。

在在線商務中,您也可以使用此策略。 您可以向客戶已經購買的產品推薦類似的產品。 這又是一種技術賦能策略,您可以在其中整合引人入勝的可購物 UGC 以進行追加銷售。

使用可視化商務平台,您可以將用戶生成的內容(包括產品照片和視頻)聚合到一個可購物的提要中。 然後,您可以將其嵌入您網站的購買點。

用戶生成內容營銷策略

圖片來源:中等

UGC 將有助於吸引、吸引和影響消費者購買產品。 可購物選項將允許用戶從 UGC 提要實時購買商品。

UGC 與 POP 營銷的集成將幫助您提高參與度、轉化率和銷售額,同時減少購物車放棄。

8. 行為分析與營銷

行為分析是一個概念,涉及分析消費者在數字媒體上的行為元素。 然後,根據分析的見解,您可以創建量身定制的營銷策略。

用戶生成內容營銷策略

圖片來源:谷歌

谷歌分析和社交媒體分析是著名的工具,可以提供對用戶情緒、喜好和偏好、興趣以及整體瀏覽行為的詳細洞察。

通過行為分析,您可以使用 UGC 獲取有關消費者發布、分享、探索、評論和體驗的詳細信息。 根據這些見解,您可以創建行為營銷活動。

行為營銷可以幫助您通過更加個性化的營銷活動重新定位您的用戶。 活動可以包含與用戶行為有效保持一致的元素,從而為活動和品牌帶來積極的結果。

9. 通過社交商務營銷提高轉化率

社交商務營銷涉及社交媒體營銷與在線商務的整合。 它允許品牌同時在兩個渠道之間進行交叉推廣。

這是一種日益增長的趨勢,也是一種非常有效的趨勢,其中用戶生成的內容至關重要。

社交媒體是用戶生成內容的中心,也是品牌營銷的主要渠道。 但問題是,大多數時候,由於社交媒體與其網站(即購買點)之間的差距,品牌無法將用戶參與轉化為轉化。

像 TaggShop 這樣的社交商務工具可以幫助您增加轉化率,因為它們彌合了社交媒體和您的網站之間的差距。 社交商務平台可以將所有相關且引人入勝的用戶生成內容收集到可購物的 Feed 中。

用戶生成內容營銷策略

圖片來源——TaggBox

您可以自定義提要,使其對用戶具有吸引力和互動性。 此外,您可以向收集的帖子添加可購物選項,以允許用戶直接從提要購買產品。

社交商務平台提供了將這些可購買的 UGC 提要嵌入您的網站的功能,尤其是對於電子商務而言。

您可以在社交商務策略中使用用戶生成的內容來跨渠道化來自您的網站和社交媒體網絡的流量。

它可以放大網站活力,幫助您建立社會認同並增加用戶參與度和互動。 它增加了視覺營銷、延長停留時間和縮短用戶購買旅程等好處。

社交商務平台的所有這些好處及其與用戶生成的內容的集成都可以提高您的業務的轉化率和銷售額。

結論

在這個不斷變化的數字環境中,營銷行業的專家已經定義,用戶生成的內容是營銷生態系統的下一個大浪潮。

由於使用用戶生成的內容進行營銷提供了一種長期戰略,超出了銷售更多的基本目標。

營銷的目的是建立信任和價值,從而推動消費者進行轉化。 將 UGC 與營銷相結合可以幫助營銷人員有效地實現這一目標。

因此,將 UGC 集成到您的營銷策略中,並充分利用 Taggbox、Google Analytics 和 HubSpot 等工具來設計由 UGC 驅動的營銷活動。

內容策略顧問