使用Facebook開展業務：成功所需要知道的

使用Facebook開展業務：成功所需要知道的

社交商務日新月異。 Facebook是這一不斷發展的革命的重要組成部分。 人們由於在Facebook上遇到的推薦和促銷活動而在網上購買更多的產品/服務。 這種趨勢不會很快消失。

儘管社交媒體巨頭在成為購買渠道方面還沒有達到Google的地位，但它無疑正在對購買習慣和決策產生強大影響。 對於使用Facebook開展業務的任何人來說，這都是一個巨大的優勢。

實際上，研究表明，Facebook是主要的社交媒體平台，在做出購買決定時會影響人們。

儘管Facebook已經（不止一種方式）提升了企業版遊戲的吸引力，但許多人仍不願充分利用Facebook營銷的全部力量。 但是通過忽略它，他們只是為競爭留出了空間。

Facebook擁有超過24.1億用戶（並且還在繼續增長），是您的企業或任何企業都可以利用的平台。 每個人都在這裡閒逛。 那麼為什麼不將目標受眾排除在外呢？

營銷人員不得不依靠緩慢的，老式的營銷方法（如印刷報紙和黃頁）來連接其產品/服務營銷的日子已經一去不復返了。 Facebook是現在正在採取行動的地方。

在下一篇文章中，我們將研究如何將Facebook用於商業不僅有意義，而且可以證明是您做出的最明智的營銷舉措。

每個企業家/市場營銷人員在使用Facebook進行業務以增加成功機會之前，都需要了解以下幾點。

使用Facebook實現業務增長的成熟技巧

＃1發布頻率問題

始終如一地將相關內容髮佈到您的Facebook頁面可以並且將對您生成的響應類型有所不同。 因此，如果品牌永遠不要擔心某件事，那麼它就必須“發布過多”。

請記住，Facebook已經變得過度競爭。 這意味著許多企業（各種企業）都在爭奪注意力。 另一方面，Facebook希望通過向用戶顯示最相關的內容來以最佳方式為用戶提供服務。

結果？ 粉絲看不到您在頁面上發布的所有內容。 只有一小部分是。

有機覆蓋面的減少促使企業發布更多信息。 但是頻繁發布最成功的是那些在不犧牲質量的情況下做到這一點的品牌。 因此，您要發布的內容的質量與數量之間必須有一定的平衡。

現在的問題是，您應該針對哪種發布頻率？

毫無疑問，定期發布可以提高您的參與度。 但是它必須以最佳方式完成，同時牢記質量。

根據Buffer和BuzzSumo聯合進行的一項研究，頁面現在正朝著發布更多內容的方向發展。

在分析了使用Facebook開展業務的20,000個受歡迎品牌的4,300萬條帖子後，他們發現每天發布至少5倍的網頁平均獲得2466次參與。 但是，發布10倍的網頁的參與度降低了50％。 因此，可以說每24小時發布5次是有效的發布頻率。

這個發布頻率是確定的嗎？ 不，絕對不是。

在使用Facebook進行業務時，沒有什麼是刻板的。 隨著Facebook的發展，策略也在不斷發展。

因此，永遠不可能有一種完美，一刀切的方法為每個人提供最佳結果。 繼續嘗試找出應多久發布一次以獲得更高的參與度。

＃2利用用戶生成的內容作品

使用Facebook開展業務時，至關重要的是，您的產品必須盡可能地真實。 不能否認用戶生成的內容或UGC引起的真實性級別。 此UGC可以是任何內容，例如文本，視頻，圖像，評論等。這些內容均來自實際試用過您的產品或服務的真實人。 事實證明，分享此類帖子非常有效。 實際上，消費者表示，與該品牌自己的帖子相比，他們看到一個UGC帖子是真實的可能性要高2.4倍。

這就是為什麼它在Facebook和其他社交媒體平台上獲得最高參與度的原因。

如果您環顧Facebook營銷領域，就會發現一些最賺錢的Facebook營銷活動涉及UGC。

這僅表明您的關注者，潛在客戶和客戶創建的內容不會被忽略。 實際上，它可以帶來更高的轉化率。

在Facebook的可樂頁面上可以找到成功實施UGC的最大例子之一，該頁面本身是由兩位頑固的可樂粉絲創建的。 此頁面上共享的許多內容來自真實的人（和普通人），這推動了它的發展。 由於頁面的參與度驚人，因此可口可樂讓這些傢伙繼續發布用戶生成的自然內容。

社交媒體受眾足夠聰明，可以將相關故事與純粹由市場營銷構成的故事區分開。 UGC不僅可以幫助品牌樹立知名度，而且從長遠來看也可以使他們建立牢固的關係。

通過最近的研究，知道社交媒體用戶每天消耗大量的UGC（超過五個小時）就不足為奇了。

不僅如此，與其他類型的促銷活動相比，利用UGC的Facebook廣告活動對購買決策的影響力高出約20％。

教資會的發展突飛猛進。 證據在數字中……

有很多使用UGC的方法，例如通過展示客戶的使用方式來推廣您的產品/服務。 但同樣，也有一些方法可以使UGC發揮創意，因此請不要退縮。

＃3再營銷意味著更高的轉化率

毫無疑問，正確的定位在成功製作Facebook廣告系列中起著關鍵作用。 換句話說，當您確定目標受眾時，使用Facebook進行業務效果更好。 一種行之有效的方法是針對已經對您的產品/服務表現出興趣的潛在客戶。

沒錯，我們談論的是Facebook再營銷通常可以帶來更好的轉化。

再營銷是一種常見（且成功的）策略，可幫助您僅向擁有以下知識的人展示Facebook廣告：

• 過去已經訪問過您的網站
  
• 對您的產品/服務表現出某種興趣

這裡沒有涉及火箭科學。 如果您看的話，這很簡單……

1. 人們訪問您網站上的一個頁面或多個頁面。
2. 您可以根據訪問者訪問的頁面對訪問者進行細分。
3. 創建有針對性的自定義廣告，這些廣告會在這些訪問者的Facebook上顯示給他們。

問問自己，為什麼有人首先訪問您的企業網站？ 通常是以下三個原因之一。

1. 他們希望獲得有關您，您的產品或行業的一些相關信息。
2. 他們想通過查詢或建議與您取得聯繫。
3. 他們想購買您的產品或服務。

我們關心的顯然是銷量。 我們希望越來越多的人向我們購買。 但問題是，購買決策很少會一時衝動，可能需要一些時間。 在B2B營銷領域，尤其是購買量大且承諾長的領域，尤其如此。

但是，通過使用Facebook再營銷，您可以繼續將其暴露在報價中，並消除他們的猶豫或懷疑。 這增加了他們改變主意的機會。

如果執行得當，Facebook再營銷實際上可以正常運行，並且主要可以幫助您…

1. 提高轉換率
   
2. 降低每次獲取成本

現在，關於Facebook再營銷為何能被證明是一項如此出色的策略的原因是，誰在看您的廣告。 您進行再營銷的人員熟悉您的品牌，並對您的產品/服務有更高的興趣。 這包括…。

1. 不熟悉您的產品/服務但可能想購買的人。
2. 訪問過您的網站，查看過您的產品/服務但還沒有點擊“購買”按鈕的人。
3. 購買了您的產品/服務並成為客戶的人。

再營銷的好處是，它可以將您的營銷從您的立場上提升。 通過利用觀眾或您已經建立的流量也可以做到這一點。

＃4創建共享內容很重要

如果您正在尋找Facebook上的病毒，它可以為您帶來大量流量。 但是，您有多少次看到Facebook上的內容經歷臭名昭著的病毒式營銷循環？ 是的，不是很經常。

但是，您肯定會增加將您的內容進一步傳播並由合適的人共享的機會。 怎麼樣？ 確保您的內容具有盡可能高的共享性。

當您優先創建鼓勵人們與他人共享的內容時，使用Facebook進行業務會變得更加容易，並且會更加富有成果。 這是您最終改善社交媒體內容策略的方式。

要了解如何創建此類內容，您需要首先了解人們為什麼共享內容。 是什麼促使他們按下最令人垂涎​​的“分享”按鈕並進行宣傳？

紐約時報進行的一項名為“共享心理學”的研究發現，人們共享內容的原因有多種，您需要利用這些動機和動機。 他們分享給…

1. 學習新東西
2. 告知他人並影響他們
3. 為了幫助他們的朋友和家人
4. 顯示身份並廣為人知
5. 與社交圈中的人建立聯繫
6. 簡單地參與和傳播
7. 為需要幫助的人提供支持

因此，無論您的Facebook帖子是給予，啟發還是驚奇，它都必須觸及目標受眾的正確情感，以便他們傾向於分享。 給他們一個分享的理由，並確保值得。

＃5共享本地視頻更好

刪除YouTube鏈接可以在Facebook上使用，但從營銷角度來看，從長遠來看，這樣做是不值得的。 為什麼？ 因為Facebook偏愛原生視頻內容，而不是YouTube或Vimeo的鏈接。 他們希望您直接將更多視頻內容上傳到您的Facebook頁面。 因此，每個使用Facebook開展業務的品牌都應了解原生視頻的力量。

此外，從參與度的角度來看，共享本地視頻也要好得多。 因為視頻是在您的關注者瀏覽新聞源時自動播放的。 這不僅可以幫助您產生更多的觀看次數/點擊次數，還可以給粉絲和Facebook帶來積極的印象。 在您的視頻中引起更多評論。

這是上傳本地視頻的三個真正好處……

1. 幫助創建視頻庫
   為社交媒體視頻單獨設置一個部分很有意義。 這就是使用本機視頻時發生的情況。 Facebook為您的頁面創建一個專用的視頻庫，以存儲您的所有視頻內容。 喜歡您視頻的人可以導航到此部分，以後再訪問它們。 這可以使您的視頻獲得更多的展示機會，並提高參與度。
2. 改善有機覆蓋率
   他們說，內容為王，這是事實。 但是由於視覺內容的日益普及，視頻正變得越來越有效和引人入勝。 如果您想在增加內容多樣性的同時改善Facebook的自然覆蓋面，那麼本地視頻是您的最佳選擇。

   多年來，Facebook的算法已經發生了變化，並且還在不斷發展。 而且由於Facebook在視頻觀看/互動方面正試圖變得比YouTube更大，因此他們的算法顯然偏愛本地視頻。
   在一個案例研究中，發現與鏈接和照片相比，本地視頻內容可將自然覆蓋率提高135％。 在奎尼（Quinty）進行的另一項案例研究中，他們發現Facebook上的本地視頻進行的互動比其他站點的視頻鏈接多4倍。

3. 可以訪問更好的分析
   
   社交媒體活動的成功取決於您對成功和失敗的理解程度。 使用本地視頻的好處之一是，它可以幫助您獲得更好的社交分析能力。 您可以用來改善結果。

   例如，如果您查看Facebook Page Insights，就會看到有多少人在十秒鐘或更長時間內觀看了您的視頻。 不僅如此，您還可以了解頂級視頻在參與度方面的表現。
   

＃6使用Facebook Live可以提高覆蓋範圍

您的行銷預算有限嗎？ 然後，Facebook Live是您應該重點關注的東西。

儘管使用Facebook Live有許多好處，例如較低的質量要求，免費費用等。顯然使之有價值的一個好處是，它可以幫助您增加Facebook的自然覆蓋面。 有時候，觸及率甚至比原生影片高。

當觸及率更高時，您就會有更多的觀眾在使用您的內容。 這直接影響您從Facebook營銷產生的結果類型。 當您上線時，Facebook甚至會向粉絲發送通知。 這增加了他們與您的視頻互動的機會。

此外，Facebook Live可以很容易地在關注者的新聞源中脫穎而出，因為只要您一直在線，您的視頻就會一直位於頂部。 因此，如果您不利用Facebook Live，那您就沒錢了。

下面提供了一些您的企業可以利用的Facebook Live視頻創意。

主持問答環節：如果您對自己的產品或所在行業有很多客戶疑問，則可以邀請潛在客戶/客戶通過Facebook Live參加問答環節。 這將使您清除他們的疑問/問題，並展示您自己的知識。

進行面試：認識一個可以在一個重要主題上發表意見的行業專家嗎？ 是否有一位同事可以闡明當前的行業趨勢？ 您幾乎可以採訪任何能帶來獨特價值的人。 並通過Facebook Live進行廣播。

直播活動：無論是貿易展覽還是觀眾可以從中受益的其他類型的活動，都可以使用Facebook Live直播。 捕獲直播事件並對其進行流傳輸的整個想法都在尖叫著“價值”，這意味著您的聽眾將喜歡收看。

宣布新產品：無論您身在哪個行業以及銷售的產品類型，您都可以使用社交媒體宣布您的產品發布，並吸引更多人參加。 Facebook Live非常適合執行此操作，因為它不僅可以幫助建立正確的預期水平，還可以讓您進行一些準備工作，從而吸引觀眾。

創建每日/每週表演：如果您需要做一件事情來發展自己的業務，則必須為粉絲提供固定價值。 它有助於鞏固您與他們的關係，並使您在人群中脫穎而出。 您可以使用Facebook Live來創建每日或每週表演，以個人水平連接到他們。

通過定期的演出與粉絲/客戶互動是增加他們影響力的肯定方法。 非常適合社交媒體品牌推廣。 只要確保您的努力前後一致即可。 選擇一天中您喜歡的時間，以便回答所有粉絲問題。

這樣做的一個附帶好處是，您可以在與觀眾分享最新趨勢時對其進行探索和了解。

＃7提供折扣增加銷售

給予他們獨家折扣，如何使您的關注者/客戶感到特別？ 這就是您使用Facebook產品所能做的，這是您使用Facebook進行業務時可以利用的一項流行功能。

使用Facebook優惠，您可以在Facebook頁面上發布丰厚的折扣，特惠和優惠券。 無論您是管理員還是編輯者，都可以創建相關報價。

這是您可以利用的三種Facebook優惠：

1. 僅在商店中：這些優惠只能由店內客戶提供，他們必須出示該優惠的打印件或將其顯示在他們的手機上。
2. 僅在線：這些優惠不能在商店中離線兌換。 而是，客戶可以在您的網站或其他一些在線目標上使用它們。
3. 在實體店和在線商店中：此選項可兼得兩全，因為您的折扣可以由在線和離線客戶兌換。

以下是有效使用Facebook提供的一些技巧…

慷慨大方：給予很小的折扣會破壞整個目標，因此請確保您的折扣是可觀的。 一個好的經驗法則是不要給折扣低於正常價格的20％。 您可能還想嘗試在購買時贈送免費獎金，因為它們通常會帶來更好的結果。

練習簡便：您的條款和條件越複雜，轉換的難度就越大。 記住要讓潛在客戶保持簡單。 應避免任何多餘的步驟。

使用吸引人的圖片：最好選擇一張可以顯示客戶以某種方式使用您的產品的照片。 如果僅發布項目的圖像，則可能不會那麼吸引人。 是的，請使用與個人資料圖片不同的圖像，因為它們會並排出現。

使用自然語言：除了吸引您的頭條新聞外，您還需要確保為潛在客戶提供足夠的清晰度。 您的語言越自然和直接，您將看到的效果越好。 嘗試將產品的USP添加到標題中，以便人們可以看到主要好處。

有一個實際的到期日期：您不想給客戶太多時間，但也避免匆忙。 給他們適當的時間至關重要，這樣他們才能看到，理解並索取您的報價。 通過提供一些時間，您還可以增加人們討論您的要約並進行宣傳的機會。

推廣優惠：您可能希望將優惠固定在Facebook頁面頂部，以增加曝光率。 跟踪太多的報價非常困難，因此（按照Facebook的建議），請繼續分享您現有的報價。 避免在不需要時創建新報價。

開始使用Facebook進行業務

現在該將所有這些信息發揮作用了。 如果您已經在使用Facebook進行業務，那麼您現在知道如何更有效地使用它來捕獲所需的結果。 如果您不使用Facebook進行業務，那麼現在您知道丟失了什麼以及需要採取的後續步驟。

不想自己解決這個項目嗎？ 這就是我們的來歷。我們擁有一整套的Facebook市場營銷專家，隨時準備幫助您使用社交媒體巨頭髮展。 這是營銷人員最喜歡的工具，也是小企業主的最好的朋友。 立即聯繫我們，討論有關如何開始使用Facebook促進業務增長的定制計劃。