虛擬事件營銷：內容如何產生嗡嗡聲和潛在客戶

大流行為虛擬活動成為主流鋪平了道路，他們在近代歷史上最艱難的時期之一取得的成功表明，他們將繼續留在這裡。 即使我們最終能夠以某種形式重返辦公室生活，仍然有壓力要巧妙地駕馭在線會議、虛擬展位和直播活動的新興世界。

那麼，您應該如何進行虛擬活動營銷以吸引註冊、最大限度地提高現場出席率、收集高質量的潛在客戶並為活動後參與製作有價值的視覺內容？ 這裡有一些方法可以通過您的在線活動產生嗡嗡聲並帶來更多業務。

1. 讓所有演示者都在同一頁面上

內容策劃和創建過程早在您向公眾宣布您的虛擬活動之前就開始了。 在節目規劃階段記住內容：例如，在接觸潛在的演示者時，從同意參與的每個人那裡收集專業的頭像和個人簡介。 這些可以成為您的核心營銷視覺效果的一部分，無論是在專用登錄頁面、社交帖子還是您決定包含的可下載資料（稍後會詳細介紹）。

將社交分享和活動推廣作為演講者和讚助商的要求，並確保每個選擇直播的人都有可靠的連接和優質的麥克風。 Markletic 對 B2B 營銷人員的一項研究發現，糟糕的連接是虛擬活動參與者最大的煩惱來源，其次是糟糕的麥克風。

對於大型活動，一些演示者不可避免地會覺得提前記錄他們的會議會更舒服。 這完全沒問題； 只要確保他們都使用您喜歡的視頻軟件，並讓他們知道他們仍然需要現場回答問題並與觀眾互動，以在活動期間提供更好的體驗。

無論他們是現場發言還是在預先錄製的視頻中發言，都建議所有演示者：

• 穿著專業的、不會分心的服裝

• 有一個乾淨的背景

• 使用良好的照明

• 展示他們的全貌

• 練習，練習，再練習

通過提前花時間讓所有演講者在同一頁面上了解設備、設置和視頻最佳實踐，您將增加舉辦精彩活動的機會，並在未來的促銷活動中使用大量內容。

2. 製作鼓舞人心的視覺效果和體驗

無論您的活動目標和受眾如何，您都需要策劃和開發令人難忘的視覺效果來營銷您的虛擬活動。 如果沒有專業攝影師和攝像師來捕捉享受現場活動的與會者，這個過程可能不會那麼直觀。

圖片歸屬：IMEX

對於以員工敬業度和團隊建設為目標的虛擬歡樂時光等公司內部活動，可以考慮邀請音樂家、魔術師或勵志演說家等表演者參與。 然後，在員工電子郵件中加入他們的圖像和視頻，以激發興趣。 甚至拿鐵藝術家和即興喜劇演員也曾在虛擬公司活動中客串過，增加了意想不到的驚喜，讓與會者保持專注和參與。 不要害怕讓您的虛擬活動策劃者發揮創意。

對於大型虛擬會議，視覺內容的其他鼓舞人心的想法包括：

• 虛擬照相亭

• 虛擬塗鴉牆

• 完成課程的數字獎勵

• 品牌虛擬馬賽克

• 贊助商的虛擬展廳

• 與會者自定義頭像

• 3D 沉浸式虛擬環境

• 360度虛擬導覽

儘管除了現場和預先錄製的視頻會議之外，這些視覺效果可能看起來很複雜，但存在一系列虛擬活動平台來幫助公司建立虛擬展位、舉辦混合活動並以創新的新方式激發參與度。 Bizzabo、ON24、Intrado、Intellum、Kaltura 和 Hopin 是舉辦大型虛擬活動的最受歡迎的平台； 每個都有利有弊，具體取決於活動的規模、預算和具體問題。 對於一次性網絡研討會或網絡廣播，您不需要非常廣泛的解決方案，事實上，您可能已經有一個解決方案來流式傳輸較小的在線活動。 但是，如果您正在計劃一個包含眾多會議、演示者和讚助商的大型活動，請考慮查看這些資源。

最後，請記住盡可能拍攝虛擬會議參與者的屏幕截圖，因為這些圖像可用於展示活動的成功並突出活動後的營銷材料和未來的活動促銷。

圖片歸屬：棉布

3. 在每個階段確定您的虛擬活動營銷

無論您是推廣展示新產品功能的網絡研討會、突出客戶成功故事的網絡廣播、內部團隊建設日，還是代替旗艦公司活動的大型在線會議，該活動都將經歷四個不同的營銷階段：

• 發射

• 斜坡上升

• 事件

• 事後

入門：發布

根據 Markletic 2020 年對 B2B 營銷人員的同一項研究，大多數團隊需要三到六週的時間來推廣小型虛擬活動； 達到大型虛擬會議的註冊目標通常需要六週以上的時間。 這個初始階段包括啟動和加速階段，在這個階段，所有可能的資源都將用於傳播有關您的活動的信息。

從您的營銷團隊內部開始。 例如，讓他們：

• 寫博客文章

• 拍攝視頻

• 開發電子郵件活動

• 建立一個登陸頁面（或多個頁面）

• 使用自定義事件主題標籤創建社交媒體活動

• 發送官方新聞稿

口耳相傳可能是另一種令人驚訝的提高出席率的有效方式。 讓您的銷售團隊聯繫與他們建立關係的潛在客戶、潛在客戶和客戶。 還發送內部電子郵件——包括公告和跟進提醒——鼓勵員工與他們的聯繫人談論即將到來的虛擬活動。 您甚至可以提供獎勵和獎金來激勵他們採取行動。

之後，確保您的讚助商通過在社交媒體上發帖來儘自己的一份力量。 （如果可能的話，通過提供帶有獨特促銷代碼的會員賺取機會來吸引他們的員工做同樣的事情。）您的讚助商通過推廣他們將參與的活動可以獲得一切，因此鼓勵他們發送電子郵件至他們的員工和領導建立盡可能多的意識。

通過電子郵件和社交來提升它

根據 Intrado 的 2020 年網絡廣播和虛擬活動基準報告，電子郵件產生的虛擬活動註冊比任何其他媒體都要多。 考慮到這一點，設計您自己的促銷電子郵件序列，以包含每個細分市場的各種接觸點。 考慮至少發送幾封電子郵件，包括：

• 保存日期公告

• 吸引人的程序更新

• 演講嘉賓簡介

• 提醒：

  • 活動前一星期

  • 活動前一天

  • 活動當天上午

隨著活動的臨近，在您公司、您的讚助商和您員工的社交媒體帳戶上發佈各種帖子，在活動開始前繼續推動註冊和參與。

記得在活動期間去市場

在活動進行期間，繼續在社交媒體上發帖以吸引更多潛在參與者。 突出顯示演示者圖像，並鏈接到提及會話即將開始的推文中的專用會話登錄頁面。

除了實時發布之外，還可以分享早期會議的屏幕截圖，以炫耀興奮的與會者，並吸引原本可能錯過的觀眾全天的新觀眾。 提供有關驚喜演講者的提示，以取笑和吸引社交媒體世界。 而且，當然，始終使用您的自定義主題標籤。

保持活動後的勢頭

繼續通過電子郵件與與會者溝通，並進行事後民意調查和調查，以收集對未來活動的反饋。 然後，解決未來的任何問題——這可能意味著升級設備、嘗試新的虛擬活動平台、更換不同的主持人或為您的下一個活動添加更多的虛擬展位。

使用帶有點播錄音鏈接的電子郵件與錯過現場活動的註冊者聯繫。 為確保您提供新的價值，請添加一些回顧內容，讓他們知道他們錯過了什麼直播。 此外，在社交媒體上發布與會者的屏幕截圖和活動中的有趣驚喜，以炫耀該計劃的成功並吸引追隨者現場參加您的下一個活動。

4. 創造發現優質潛在客戶的環境

產生最好和最有利可圖的潛在客戶依賴於創造參與的可能性。 為問答、投票、演示者和與會者之間的對話以及其他有機時刻留出時間。 最高質量的潛在客戶往往更多地參與虛擬活動，因此為真正的與會者參與創造機會。 營銷和銷售可以根據完成大型項目的不同部分、參與網絡研討會或網絡直播聊天或討論，或完成活動的任何遊戲化方面，在潛在客戶評分系統上保持一致。

Intrado 2020 基準報告指出，從 2019 年到 2020 年，參與度逐年增加，參與度同比大幅增加，這從以下方面的數量大幅增加中可以看出：

• 網絡廣播中提出的問題 (278%)

• 以問答環節為特色的網絡廣播 (264%)

• 網絡廣播中的聊天消息 (334%)

• 包含講義的網絡廣播 (204%)

• 已下載講義 (198%)

這些統計數據展示了大流行期間虛擬活動的巨大成功，並表明與會者渴望更多互動的企業活動。 期待看到趨勢轉向遊戲化和包含可打印資產，讓客人即使在很遠的地方也能感受到更多的身體存在。

團隊越關注確保內容不僅是質量而且代表各種虛擬格式，他們的營銷就會越有吸引力。 在虛擬活動的整個促銷時間線上激發觀眾的興趣並保持興趣，會給當前和未來的參與者留下持久的印象，將他們轉化為更快樂的員工或更高質量的潛在客戶。

想要更深入地了解 2021 年及以後的營銷虛擬活動嗎？ 在內容標准上查看“後 COVID 世界中的 7 個內容策略要點” 。

特色圖片歸屬：Julia M. Cameron