網站增長黑客解釋

已發表: 2020-12-16

創建網站並在此基礎上發展成功是兩件事。 當您剛開始推廣自己的品牌並建立業務時,創建一個網站就很令人興奮。

但是,一旦意識到需要擴展運營,就意識到網站是您戰略的核心。 在這裡,您應該在網站上進行投資以使其成為銷售機器,或者像許多其他已將其在線業務視為理所當然的公司一樣,忘記ROI。

什麼是黑客攻擊?

如果您還沒有聽說過“ Growth Hacking ”一詞,那麼我們就開始說它不僅僅是一個流行詞。 這是努力成長的原則,涉及您的工作流程,在線營銷策略和網站的各個方面。

增長黑客旨在尋找捷徑,快速和獨創的方式來成功實現在線業務。 它結合了直觀的分析方法,測試創新的業務策略和客戶獲取策略,以提高您的利潤。

為什麼WordPress是理想的增長手段?

AARRR原則

如果您剛剛開始嘗試擴展,那麼有些人已經為您設置了正確的框架。 其中之一就是戴夫·麥克盧爾(Dave McClure),他是500 Startups的投資者和創始人。 在2007年,他為創業公司創造了一種不尋常的增長黑客方法,稱為AARRR,又名“海盜指標”。

AARRR最初是為初創企業設計的,也是一個適用於WordPress增長黑客的出色系統。 它涵蓋了完整的在線用戶旅程。

縮寫為AARRR,用於在線業務,代表:

  • 獲取:為網站獲取新用戶
  • 激活:吸引用戶互動
  • 保留:培育潛在客戶並留住客戶
  • 收入:用戶有一些獲利行為
  • 推薦人:鼓勵用戶推薦您的產品/服務

您要做的就是弄清楚您將在每個階段,實驗和措施中使用的操作,以找到快速的改進機會。

您是否已閱讀–針對買方旅程的每個階段的15種主要育鉛創意?

1.收購階段

在獲取階段,您需要為網站帶來更多有針對性的流量,並實施許多入站和出站策略。

在爭取用戶注意的鬥爭中,您必須對內容進行創新,並提供盡可能多的價值。 可以為您的WordPress網站增長帶來奇蹟的技術是摩天大樓內容方法,由Backlinko自己創造。

它是一種入站營銷方法,圍繞研究在用戶群和搜索引擎中表現良好的內容主題。 它還包括反向鏈接到針對類似目標受眾的當前相關帖子。

您可以通過以下方式實施此內容策略以吸引更多潛在客戶:

  • 查找熱門主題–查找在SERP和社交媒體共享上表現良好的內容。
    以下是一些可以幫助您完成此步驟的工具:BuzzSumo,SEMRush,Google警報,Moz開放站點瀏覽器。
  • 創建更好的內容–這裡的想法是確保您的內容比競爭對手更好。
  • 提供一個獨特的角度–您如何做才能與眾不同? 以獨特的角度並利用自己的經驗來建立自己的行業地位。

2.激活階段

激活是用戶可以充分利用您的WordPress網站的時刻。 在此階段,您的工作就是讓他們滿意,提供完美的UX,並幫助他們了解從您的服務/產品中獲得的收益。

激活客戶後,他們將邁出購買您的產品/服務的第一步。 那麼,什麼樣的工具和內容可以幫助您提高WordPress網站的激活率?

以下是一些行之有效的策略來支持激活和使用您網站上的參與度:

  • 主頁元素–這是訪問量最大的頁面。 由於沒有第二印象的第一印象,因此請確保首頁包含針對受眾的最重要消息,內容和轉換工具的摘要

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  • 您的UVP和復制–在首頁上顯示您的獨特價值主張。 它應該放在首位,並顯示您提供的好處。
  • 號召性用語按鈕和潛在客戶獲取表格–這些是將用戶轉換為潛在客戶的交互式工具,因此請在整個用戶體驗圖上明智地進行規劃。

九個網站元素可提高用戶參與度

  • 博客和資源–當您創建了不錯的內容以吸引用戶並在搜索引擎上獲得更好的排名時,應該可以在您的主頁上對其進行訪問。
  • 相關目標網頁–支持跨社交媒體和其他相關渠道的廣告系列。 鏈接您網站上的相關目標網頁以完成廣告系列的消息並轉換流量。

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  • 動畫,彈出窗口,實時聊天–這些是引起人們注意並需要用戶採取行動的流行方法。 對他們進行試驗,但不要嘗試過度。 沒有人喜歡在網上沖浪時被打擾。

3.保留階段

生意蒸蒸日上的關鍵是在獲得新客戶時不要忽略忠實的客戶。 請記住,客戶-業務關係不會以銷售結束。 吸引和轉換新用戶也比保留現有客戶的成本更高。

您的客戶保留率將準確告知您當前有多少客戶欣賞您提供的產品。 不良的保留率可能是您的服務和/或產品不夠好的嚴重信號。 因此,擴展業務將非常困難。

重新吸引客戶以更好地留住客戶的四種方法

您可以通過以下方式通過保留客戶來增加黑客入侵WordPress網站的方法:

及時的客戶支持

當用戶受到不良對待時,他們就會離開– 52%的客戶由於不良的客戶體驗而更換了品牌。 為防止流失,客戶支持經驗必須無可挑剔。

使用WordPress,您可以集成有用的客戶支持插件,例如Web表單,實時聊天,交互式FAQ部分或自動電子郵件。 這些都是允許客戶提出問題或尋求幫助的便捷方法。

優質和及時的支持挽留並增加了客戶數量。 資料來源:縮放

獎勵忠誠度

開發和推廣忠誠度計劃是留住客戶的絕佳方法。 您可以設置不同的會員計劃,例如:

  • 積分系統:每當有人從您的網站購買商品時,他們都會獲得一定數量的積分。 他們購買的越多,獲得的積分就越多。
  • 層級計劃:客戶越忠誠,對他們的獎勵就越高。 每次新購買都意味著更好和更高的獎勵。

維珍航空的忠誠度計劃“飛行俱樂部”部分

為了激發客戶從您那裡購買更多商品並在您的產品周圍產生緊迫感,您可以執行以下操作:

  • 推廣您的忠誠度計劃:不要隱藏獎勵。 確保您的新客戶通過彈出窗口立即註意到它。
  • 詢問和獎勵反饋:應該歡迎來自客戶的任何反饋。 您還應該積極地要求它。 這表明您想讓客戶滿意。
  • 發送推薦電子郵件:在收件箱中,您可以說服客戶返回首屏。 您只需要正確的電子郵件和不可阻擋的報價即可補充他們當前正在使用的產品/服務。

4.收入階段

收入–每個企業都旨在獲利。 從您的網站上線以來,您將希望跟隨合格的銷售線索,進行銷售並將網站放在那裡。 查找如何計算網站的投資回報率並利用增長黑客的機會來改善您的利潤。

增長收入的最有效方法是保持CLV(客戶生命週期價值)和CAC(客戶獲取成本)之間的3:1比率。

您的技術網站需要像營收機一樣轉換潛在客戶的條件

5.轉介階段

推薦可能是增加用戶數量的最經濟有效的方法。

推薦計劃獎勵給您帶來更多業務的客戶。 如果您的業務完全基於在線,則創建客戶推薦計劃並對其進行跟踪比實際產品銷售要容易得多。

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一旦吸引並獲得適合您的產品/服務的用戶,就需要開始徵求他們的反饋。 收集反饋很重要。 它使您可以更好地了解用戶,提供更好的服務並確保客戶保留率,從而最終帶來收入增長。

當客戶提及您的服務時,意味著他們信任您並希望其他人知道您提供的好處。

包起來

如果您只是開始採用增長黑客策略,則需要研究上述每個階段,並同時關注AARRR指標。 之後,您需要進行試驗,及時獲得反饋並優化旅程的每個階段。

如果您想了解有關增長黑客的WordPress網站以及如何擴展它們的更多信息,請在下面發表評論或與我們的團隊聯繫,以讓我們知道。