為什麼 Messenger 廣告超級有效以及如何創建實際有效的廣告
已發表: 2021-06-25這個故事最初發表在 MobileMonkey 上，經許可在此處重新發布。
在這篇文章中，我們將仔細研究 Facebook Messenger 廣告——一種基本比其他廣告更好的 Facebook 廣告類型。
我知道。 大膽的主張。
但你不必相信我的話。 有Facebook Messenger Ads 案例研究可以證明這一點。
與 Facebook 系列應用的 68 億集體月活躍用戶有什麼關係？
是的。 讓我們一起去吧。
但是對於 Facebook 廣告商來說，我有振奮人心的消息。
在 MobileMonkey，我們一直在試驗Facebook 工具，而 Messenger Ads 有能力改變您處理廣告的方式。
在本文中，我們將仔細研究 Facebook Messenger 廣告、它們是什麼，以及像您這樣的企業如何使用 Facebook Messenger 廣告來增加潛在客戶數量、自動確定潛在客戶並通過革命性的新營銷技術降低每個潛在客戶的成本.
什麼是 Facebook Messenger 廣告？
Facebook Messenger 廣告在 Facebook Messenger 中與您企業的目標受眾展開對話，Facebook Messenger 是一款在全球擁有 13 億用戶的消息傳遞應用程序。
Facebook Messenger 廣告有兩種風格： 在任何 Facebook 資產上查看的廣告，將流量引導至 Messenger； 或 Messenger 中原生的讚助內容。
沒錯，Facebook Messenger 廣告體驗可以在 Facebook 應用系列的許多平台上開始。 這包括：
臉書新聞提要
Instagram提要
Facebook 和 Instagram 故事提要
臉書市場
觀眾網絡
是的，Facebook Messen 但 Facebook Messenger 廣告有一個共同點：它們總是在 Messenger 中引導企業和潛在客戶（即未來客戶）之間的對話。
這是在 Instagram 提要中查看的典型 Facebook Messenger 廣告：
單擊該廣告的號召性用語“發送消息”按鈕，您將看到以下內容。 （← 鏈接在 Messenger 中打開。）
為什麼 Messenger 上會有廣告？
這個問題有三個關鍵答案：
Messenger 是對話發生的地方，沒有什麼能比完成銷售的對話更勝一籌了。
消費者寧願與企業實時聊天，也不願通過電話或電子郵件交談。
借助聊天機器人自動化，企業可以在 Messenger 中擴展對話。
企業和用戶之間每月在 Messenger 上交換了 200 億次對話，您可以開始了解為什麼企業可能想要在 Messenger 中與潛在客戶開始對話。
現在，這並不完全支持 Facebook Messenger 廣告優於其他廣告的說法。
不過別擔心，我不會打電話給它的。
為什麼 Facebook Messenger 廣告比其他廣告“更好”？
以下是 Facebook Messenger 廣告提供不同於其他任何廣告的顯著優勢的五種方式，以及在五分鐘或更短的時間內啟動您自己的 Messenger 廣告的步驟。
Facebook Messenger 廣告優勢 #1：即時潛在客戶捕獲
我不會在這裡埋葬lede。
廣告商需要加入 Facebook Messenger 廣告潮流的 MacDaddy 可以歸結為 3 個詞：
即時領先捕獲。
跟我說：
立即的。 帶領。 捕獲。
當您將 Messenger 廣告流量發送到 MobileMonkey 等自動化平台時，您的企業會自動收到一桶聯繫信息，供發起對話的每個人使用。
您的企業默認接收的 Facebook 主要聯繫人數據：
名字和姓氏
語言環境（國家和語言）
時區
性別
頭像照片
現在一方面，您可以使用潛在客戶廣告或流量目標廣告將 Facebook 廣告流量發送到他們填寫上述詳細信息的表單。
或者，您甚至可以從任何開始聊天的人那裡自動獲取它，甚至無需詢問。
你更喜歡哪個？
Facebook Messenger 廣告優勢 #2：它們是移動優化的終極之選
這聽起來很熟悉嗎？
我的著陸頁是否能在 43 種最常見的屏幕分辨率下正常顯示和操作？
好吧，胡說八道。
當 Messenger 是您的Facebook 移動廣告的點擊後體驗時，您可以睡個好覺，因為該體驗是 1000% 移動優化的。
單擊廣告中的“發送消息”號召性用語按鈕後，他們會直接進入 Facebook Messenger 移動應用程序或桌面瀏覽器 Messenger 收件箱。
從這裡，他們會看到您為廣告受眾設計的對話啟動器。
您永遠不必擔心由於響應式設計再次失敗而導致表單或登錄頁面出現故障。
Facebook Messenger 廣告即時潛在客戶捕獲案例研究：加拿大汽車貸款
MobileMonkey 的客戶 Car Loans Canada 從將 Facebook 廣告流量發送到網頁表單改為直接使用 Messenger 機器人收集汽車貸款申請。
由於 Messenger 廣告會自動捕獲基本的潛在客戶信息，例如姓名和位置，因此用戶不必回答那麼多問題。 對話式聊天機器人使人們可以更輕鬆地在聊天中回答問題或稍後返回聊天以完成他們的申請。
結果，Car Lans Canada 將他們的潛在客戶獲取成本降低了 40% 以上，並將他們的潛在客戶轉化率提高了 75%。
Facebook Messenger 廣告優勢 #3：24/7 自動化潛在客戶資格和跟進
與客戶聊天的優點之一也是缺點。
一對一聊天是進行有說服力的銷售對話的有效途徑。
但是一對一對話的擴展成本很高。
我已經與使用 Messenger 生成潛在客戶的不止一位 MobileMonkey 客戶進行了交談，但是銷售人員一天中可以進行的對話數量受到限制——好吧，一天中的幾個小時。
...除非您可以自動化初始潛在客戶資格問題和潛在客戶培養跟進。
這就是 Facebook Messenger 廣告的另一個獨特優勢所在： Facebook Messenger 聊天機器人。
Facebook Messenger 廣告主管資格案例研究：神聖運動
MobileMonkey 客戶Sacred Movements通過使用 Messenger 廣告機器人自動確定潛在客戶，從而降低了銷售成本。
Sacred Movements 向 Facebook Messenger 發送廣告流量，在那裡他們自動進行初始對話，使用機器人回答潛在客戶的問題，並最終將他們的冥想班級人數增加了 50%。
Facebook Messenger 廣告優勢#4：他們可以變得非常個性化
一個人能聽到的最甜蜜的詞是他們自己的名字。 我們為之瘋狂。
請記住，使用 Facebook Messenger 自動化，您可以使用默認的 Facebook 聯繫信息（如姓名和位置）個性化任何對話，並通過針對他們需要或正在尋找的內容設計的對話流發送潛在客戶，從而更進一步。
使用智能聊天機器人構建器可以輕鬆個性化對話，該構建器根據用戶選擇的內容將用戶引導至不同的對話對話。
結果是更相關的報價和更多的成交。
Facebook Messenger 廣告個性化案例研究：Summit Academy OIC
MobileMonkey 客戶Summit Academy OIC使用 Facebook Messenger 廣告來聯繫新的潛在學生。
通過在 Messenger 中詢問一些簡單的自動化問題，比如他們對什麼類型的課程感興趣，他們發送了與他們興趣相關的即將入學的後續信息。
因此，Summit OIC 將他們的潛在學生人數增加了 30%，其 CPA 比其他 Facebook 廣告活動低 10 倍。
Facebook Messenger 廣告優勢 #5：它們已被證明優於其他廣告 2X-10X
歸根結底，每個廣告都將通過關鍵指標來判斷是成功還是失敗：潛在客戶數量、每個潛在客戶的成本和銷售額。
如果廣告沒有在紙上加起來，所有的花里胡哨都沒有任何意義。
這就是 Facebook Messenger 廣告贏得最佳廣告稱號的地方。
Facebook Messenger 廣告的獨特優勢：
即時線索捕獲
移動友好
自動確認和跟進
高度個性化和相關性
...加起來提高了性能。
Facebook Messenger 廣告效果案例研究：Technosetbee
MobileMonkey 客戶 Technosetbee 通過點擊 Messenger 廣告舉辦競賽，提高了其養蜂技術的品牌知名度。
然後，他們通過產品的特別折扣向新的聯繫人進行再營銷。
結果是無價的：
與其他廣告相比，每次轉化費用降低 97%
這些客戶的平均訂單價值增加了 211%
底線收入增加了驚人的 +6000%
Facebook Messenger 廣告效果案例研究：MobileMonkey
在 MobileMonkey，與 Facebook 流量廣告相比，我們針對潛在客戶測試了點擊 Messenger 廣告，並從 Messenger 廣告中獲得了 97% 的 CPA。
對於交通廣告，我們每次點擊花費大約 3 到 5 美元。 我們的平均網站流量轉化率為 2%。
算一算，我們預計 100 位訪客的費用為 300 到 500 美元。
由於我們轉換了 100 位訪客中的 2 位，因此每次獲取的成本為每個潛在客戶 150 到 250 美元。
使用我們新的 Facebook Messenger 廣告手冊，我們將成本降低到 5 美元：
切換到針對消息優化的 Facebook 廣告活動目標。
將用戶發送到 Facebook Messenger 聊天機器人。
將線索保存到 MobileMonkey Facebook Messenger 營銷平台中的聯繫人數據庫。
在執行 Facebook Click-to-Messenger 廣告聊天機器人營銷活動後，我們最新的 Click-to-Messenger 活動報告如下所示：
對於轉化率為 2% 的匿名網站流量，每個結果 4 美元，而對於具有姓名和直接聯繫方式的潛在客戶，我們的 CPA 為 3 至 6 美元。
發送到消息 Facebook 廣告有一些巨大的好處：
每個潛在客戶的成本平均降低了 30-50 倍。
將每一次互動變成一個命名的聯繫人。
推動用戶獲得適合移動設備且極具吸引力的轉化漏斗體驗。
如何製作具有這些獨特優勢的 Facebook Messenger 廣告
如果您準備好獲得 Messenger 廣告的一部分，現在您想知道：
您如何在 Messenger 上投放廣告？
您可以通過 Facebook 廣告管理器構建和運行 Facebook Messenger 廣告活動。
但這不會讓您獲得我們所討論的獨特優勢，例如聯繫人數據庫中的即時潛在客戶捕獲和潛在客戶培養的自動跟進。
為此，您需要 MobileMonkey 的Facebook 廣告工具。
我將向您展示如何使用 MobileMonkey 的 Facebook 廣告構建器在五分鐘內製作您自己的 Facebook Messenger 廣告。
以下是創建具有即時潛在客戶捕獲和自動潛在客戶培養功能的 Facebook Messenger 廣告的方法：
第 1 步：將您的 Facebook 頁面連接到一個免費的 Forever MobileMonkey 帳戶，然後升級到PRO 帳戶以獲得 Facebook 廣告功能。
第 2 步：在 MobileMonkey 中，轉到 Facebook 工具 > Click-to-Messenger Ads > 創建新廣告。
第 3 步：設置您的廣告活動目標受眾、預算和時間表。
第 4 步：通過克隆現有廣告的創意和文字，或從頭開始上傳圖片或視頻和文字來製作廣告。
第 5 步：編寫對話流程以自動問候和確認潛在客戶。 點擊“發送”以激活廣告。
來自 Facebook Messenger 廣告的線索保存在您的 MobileMonkey 聯繫人數據庫中，您可以在其中根據默認 Facebook 聯繫信息和以前的聊天記錄查看和細分受眾。
從這裡，您可以設置滴灌活動以自動培養潛在客戶，並發送贊助消息廣告以直接在他們的 Messenger 收件箱中重新吸引合格的潛在客戶。
Facebook Messenger 廣告最終分析
Facebook Messenger 廣告是數字廣告海洋中的獨角獸，與其他廣告相比具有獨特的優勢。
您可以在 Messenger 中與人聯繫並自動捕獲有價值的潛在客戶信息，甚至無需詢問。
點擊後廣告體驗針對移動設備進行了優化，並發生在聊天中，客戶更願意在聊天中與企業聯繫。
潛在客戶資格和跟進是全天候自動化的，從而為您的業務節省現場銷售和支持代理的成本。
點擊後體驗是高度個性化的，可以更多地了解您的潛在客戶，而不是做出假設。
所有這些好處加起來極大地提高了潛在客戶數量和每個潛在客戶獲取成本的性能。
感謝您與我一起踏上 Facebook Messenger 廣告的史詩之旅，這是我最喜歡的 Facebook 廣告投放方式。