コンテンツの一貫性：実際に結果をもたらす戦略の舞台裏をご覧ください

あなたがあなたのビジネス戦略でコンテンツマーケティングを採用するならば、あなたはすでにいくつかの問題があなたの努力の結果に影響を与えることを知っています。

購入者のペルソナの質問に答え、検索エンジン向けに最適化された高品質のコンテンツを作成することは、最も重要で広範囲にわたる要素の1つです。

ただし、コンテンツの一貫性、さらにはブランドコミュニケーションにおける一貫性の評価をやめたことはありますか？

1か月に複数の出版物を含む堅牢なコンテンツ戦略では、すべての資料が同じ基準に従って同じ声で話している必要があります。

これらの問題についてさらに理解し、視聴者に思い出に残る体験を提供するには、読み続けてください。

一貫したコミュニケーションの重要性

私たちはConsumer4.0の時代に生きています。 この種の顧客は、取引を成立させる前に、製品/サービスおよび会社に関する情報を求めます。 彼らはまた、目的を持って購入し、さまざまなチャネルで支援されることを要求することでも知られています。

この消費者がインバウンドマーケティングのメリットをグーグルで検索していると想像してみてください。 次に、彼らは特定の著者によって書かれたロックコンテンツからのテキストを見つけます。これは、インバウンド戦略が彼らのビジネスに多くの利益をもたらすことを保証します。

ただし、このテキスト内には、別の作成者による別の投稿へのリンクがあります。 そこで、2番目の著者は、インバウンドマーケティングにはそれほど多くの利点がなく、アウトバウンドへの投資はより安全であると述べています。

では、クライアントはどの情報を信頼できますか？ インバウンドにはメリットがありますか？

この種の矛盾はあなたのブランドの信頼性を奪います。 多くの場合、企業が構築に何年も費やしているもの。

そして、あなたの聴衆があなたの言うことを信じていないなら、あなたのドメインがグーグルでトップの位置に達することはありそうにない。

デジタル世界の権威は、ブランドがラングごとにラングを登るはしごのようなものです。 矛盾のない明確で有益なテキストは、このプロセスに役立ちます。 また、コミュニケーションの一貫性も確かに役立ちます。

あなたはあなたの会社のブログのために書くとき、すべての著者が同じ推論線に従うことを確実にする必要があります。 声のトーン、考え方、意図も同じである必要があります。

それぞれの作者がそれぞれのニュアンスと独自のスタイルを持っている限り、ブログの異なる資料の違いは目立ったものではありません。 他の人がスキャン可能性を評価している間、私たちはMLAの規範に従って書く人を持つことはできません。

サイトのライティングガイドなどの詳細も考慮する必要があります。 結局のところ、コンテンツの一部を読んでいるときに矛盾に気を取られることほど悪いことはありません。

一貫したコミュニケーションの3本の柱

一貫したコミュニケーションにはいくつかの要素が不可欠です。次に、それぞれについて詳しく説明します。

• ブランドペルソナ
• 声のトーン
• スタイルガイド

ブランドペルソナ

ブランドペルソナのアイデアは、ブランドと一般の人々の間の相互作用をキャラクターに集中させることです。

会社の文化の柱を考慮して、ブランドペルソナを最初から作成することも、既存の人物をミラーリングすることもできます。

たとえば、女性向けの商品のブランドをお持ちの場合は、女優で活動家のエマ・ワトソンからインスピレーションを得ることができます。 彼女のスピーチから、あなたのブランドが大衆とコミュニケーションをとっている間、常に大切にするポイントを概説することができます：

• 性別による偏見を避けます。
• 女性の自主性と能力を強調する。
• あなたの製品を通して女性に力を与えます。

あなたは概念に、そしてあなたのブランドの戦略的な物語にさえ頼ることができます。 ここでの考え方は、同じスピーチがあなたの会社の個性になるまで一貫して強化することです。

「ThinkDifferent」というフレーズを目にしたとき、おそらくAppleを覚えているでしょう？

ビッグテック企業のアイデアは、正確には、考え方を変えることです。 そのモデルとリリースを見て、AppleがiPodとiPhoneで市場に革命を起こした方法を理解します。

このコミュニケーションが実行される方法は、取られた声のトーンによって異なります。 そして、これが次に議論することです。

声のトーン

ブランドの声のトーンは、それがその聴衆に話す方法です。 このトーンを通じて、ブランドはその使命、価値観、目標を視聴者に伝えることができます。

また、ブランドの認知度と権威にも役立ちます。

あなたの声のトーンは、あなたのペルソナの特徴に応じて、よりフォーマルまたはインフォーマルにすることができます。 もちろん、この選択に関係なく、メッセージが循環している媒体に言語を適合させる必要があります。

読者に近い言語、またはより遠い言語を選択することもできます。

ここロックでは、ブランドアイデンティティのガイドラインに従って、私たちの声のトーンが社内のすべての人に公開されています。

• 非公式：しかし権限を失うことなく;
• 楽しい：しかし、客観性、真剣さ、プロ意識を失うことなく。
• 教訓：私たちは教えるのが大好きです！ Rock Contentは、学習と教育の価値に基づいて作成されました—そして私たちのスピーチはそれを示しています。
• 自信がある：しかし傲慢になることなく;
• 友好的：しかし常識を超えることなく;
• 挑発的：読者に次の一歩を踏み出すよう促すことを目指しています。
• 水のように澄んでいる（David Allenは誇りに思うでしょう！）：私たちはコミュニケーションのシンプルさと明快さを大切にしています。
• 柔軟性：ロックコンテンツは毎日適応します。 そうすることで、ロッカー、クライアント、リーダー、フリーランサーのそれぞれにとって成功が何を意味するのかを理解でき、彼らがそこにたどり着くのを助けることができます。
• 人間化：私たちはテクノロジー企業ですが、重要なのは人々です。 そのため、企業から顧客へのアプローチではなく、個人から個人へのアプローチを採用し、コミュニケーションの方法で自然言語を維持することを目指しています。

その声のトーンを定義することに輝いている1つのブランドはNetflixです。 本物の、面白くて、若く、読者に近く、インターネットのトレンドに最新のものです。これが、ストリーミングサービスが一般の人々、特にソーシャルメディアにどのように関係しているかです。

この近接性は、話題とエンゲージメントを生み出します。 多くの場合、パブリックコメントへの応答はバイラルになり、ユーザーを喜ばせます。

ご覧のとおり、ブランドの声がどのように聞こえるかを定義するポイントがいくつかあります。 そして、この情報が明確にされておらず、会社全体、そしてコンテンツプロデューサーに公開されていない場合、それはほとんど記憶されません。

最後に、スタイルガイドについて説明します。

スタイルガイド

ブランドのスタイルガイドが必要です。

コンテンツ制作がどのように機能するかは問題ではありません。 どのような形式や構造でも、スタイルガイドは非常に必要です。

あなたが記事、豊富な資料、ソーシャルメディアの投稿、電子メールを作成する責任がある唯一の人である場合、あなたはあなたがしていることを文書化する必要があります。 これはあなたの役割ですが、会社の全員がそれがどのように行われるかを理解する必要があります。

私は通常、すべてのドキュメントを次の文で正当化します。私が世界から姿を消した場合、明日誰かが私の姿を読者が気付かない程度に私を置き換えることができる必要があります。

コンテンツチームで働いている場合、またはコンテンツ制作を外部委託している場合、スタイルガイドはさらに必須になります。

実際、それを作成した人はXまたはYの人だったので、読者は矛盾に気付くことはできません。

もちろん、私たち一人一人が独自の文体を持っており、ガイドの意図は、すべての人の個々の創造性を遮断することではありません。 しかし、読者にとってのメッセージが常に同じであることを確認するためです。

さらに、それは時間を最適化します。 誰もがそれぞれのタイプのコンテンツを作成する方法を知っている場合、やり直しの可能性は低くなります。

また、ブログの優先リンク構築戦略をガイドして、テキストに必要な最適化がすでに含まれていることを確認することもできます。

あなたのスタイルガイドに含まれるべきもの

スタイルガイドには、コピーライター/レビュー担当者が高品質のテキストを作成するために必要なすべてのものが含まれている必要があります。

たとえば、スタイルガイドでは、ブログで使用するリンク階層、スキャン可能性ルール、作成するコンテンツの種類、および執筆マニュアルについて説明しています。

このように、ロックのブログのコンテンツを作成するフリーランサーは、私たちが一人称を複数形で使用し、テキストが左揃えで、段落が短く、外国語が強調表示されていないことを知っています。

そのほかに、主なキーワードとそれらにリンクする必要のある記事を含むスプレッドシートがあります。

結局のところ、6年以上前から存在しているブログでは、「コンテンツマーケティング」のためにどのテキストにリンクするかを誰もが知っているとは期待できません。

これは実際、私たちのドキュメントの最も重要な部分の1つです。 SEO戦略の大部分は、リンク構築に基づいています。

各コンテンツプロデューサーが「コンテンツマーケティング」というキーワードのブログテキストを選択した場合、リンクの強度が分割されるため、同じテキストをランク付けすることはできません。

スタイルガイドの作り方

最も簡単な方法は、この記事の最後にある評価を完了することです。 マーケティングチームが独自のスタイルガイドを作成するために使用するものと同様のテンプレートが生成されます。

私たちが提起した質問に答え、ドキュメントを保存して、チームの他のメンバーに渡すだけです。

ただし、最初から始めたい場合は、次のような点について考えてください。

• あなたのブランドの声のトーンは何ですか？
• テキストは一人称または三人称である必要がありますか？ 単数形ですか、それとも複数形ですか？
• あなたのバイヤーペルソナは誰ですか？
• あなたのブログで最も重要なリンクは何ですか？
• あなたのブログのどのテキストが一番好きですか？ （あなたの次の作品を導く材料を選んでください）
• 重要な箇所を太字で強調する必要がありますか？
• 外国語を強調する必要がありますか？
• コンテンツでどのCTAを使用していますか（他の記事へのリンク、ソーシャルネットワークのフォロー、コメントの残し、資料のダウンロード）？
• あなたの執筆の標準化は何ですか？ （あなたが健康に関連している場合、あなたはあなたの聴衆を「顧客」または「患者」、「eコマース」または「eコマース」と呼びますか？）

コンテンツを作成するプロセスと同じくらい重要なのは、投稿する前にコンテンツを確認して最適化することです。

これについても、レビュー担当者またはブログの編集者が同じページにいる必要があります。

特にデジタルの世界では、コンテンツの一貫性がブランドの権威を構築するために不可欠です。

Google SERPSはますます論争を呼んでおり、コンテンツマーケティング戦略は正確でなければなりません。

品質と一貫性を損なうことなくコンテンツ制作を拡大したい場合は、私たちの評価に答えて、独自のコンテンツスタイルガイドを作成してください！